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给社区社企插上科技的翅膀 || 长沙社区社会企业三十人论坛圆满举办!

姚克俭 同心社企
2024-08-23
为推动长沙社区治理创新与社会企业发展,社企星球携手邻帮物业、小壹数科、同心社企、《中国社区治理》集刊、社企网等单位,于2022年9月17日在长沙麓谷科技园举办“长沙社区社会企业三十人论坛”。本次论坛以“给社区社企插上科技的翅膀”为主题,来自全国各地的高校学者、社会企业家、社区书记、业委会主任、物业公司及其他社区服务公司负责人等共30余人参与了研讨。

会议由社企星球成都公司总经理姚克俭主持,首先,社企星球集团董事长刘玄奇做了简单的开场致辞,介绍了本次会议的缘由。刘玄奇介绍,几天前,社企星球与同心社企团队在湖南小壹数科考察,发现其在老旧小区改造、智慧社区建设等方面做得非常不错,且小壹数科对社会企业的理念与模式非常认同,当晚,双方也共同考察了长沙知名的老旧小区问题解决专家——邻帮物业。多方决定就如何“发挥社会企业力量,推动社区治理”开展一场专门的研讨。于是,有了17日的“长沙社区社会企业三十人论坛”。

小壹数科副总经理肖霄11年前受刘玄奇老师影响接触社会企业,多年来他一直从事安防与智慧社区建设工作。其所在的深圳零壹互联(湖南子公司:“小壹数科”),是国内知名的社区移动生活的服务平台。向社区居民提供安全、健康的食材服务;为社区老人儿童安全提供保障服务;为物业管理提供智慧社区解决方案,紧紧围绕社区,打造社区居民的“生活生理安全”以及“生活环境安全”,在全国有400余个城市合伙人。
肖霄向与会者重点介绍了零壹互联在智慧安防及老旧小区数字化建设方面的经验与思考。其中老旧小区数字化建设主要包括:城市更新改造、小区利旧改造、物业服务创新、社区空间运营、数字社会治理五大方案。长期以来,零壹互联秉承“微利可持续”的原则,以科技赋能+服务创新的模式实现老旧小区基本物业全覆盖,以轻量化的改造成本及集约化的人力成本实现运营可持续,模式可复制。
邻帮物业&邻帮公益创始人向彦璋有着多领域的工作经历,2018年5月,向彦璋创办邻帮公益,开始以公益的形式服务社区,并创建了一套系统的社区服务体系,在长沙物业服务和老旧小区改造领域颇有名气。
2021年起,向彦璋团队开始以公司身份入驻老旧小区,并坚持党建引领、邻里相帮,针对老旧小区、开放式社区打造了以居民满意度为核心的“
公益+物业+养老”解决方案,为多个老旧小区提供“快捷、便利、安全、规范”的服务,形成了“邻里相帮、有爱无疆”的氛围。邻帮物业始终以居民满意度为第一位,经过几年的发展,得到了社区、居民、单位的一致认可,居民满意度和缴费率也创造了老旧小区的奇迹。
刘玄奇对前两位的分享做了补充。刘玄奇认为,小壹数科及邻帮物业的探索经验都非常宝贵,两者分别从硬件(数字化设施设备)及软件(物业服务精细化温情化)来服务社区、创新社区治理,双方的运营模式、解决方案有着异曲同工之妙。邻帮物业从公益出发,已初步生长为集公益服务、物业服务、家政团购为一体的平台,商业模式已基本打通,且愿意做一家真正的高质量发展的社会企业。
在此基础上,刘玄奇结合小壹数科及邻帮物业优势,提出了以党建为引领、居民共建共治为核心,社区集体利益与居民个人利益兼顾,社会专业力量共同参与的“社企物业”创新模式。希望在场各位同仁,能群策群力,一起推动湖南社区社会企业发展。
圆桌对话探讨环节,现场多位与会者,包括业主委员会牵头人、社区社会组织负责人、社区治理研究专家、社区书记等,向三位主讲嘉宾进行提问,嘉宾们分别做了精彩的回答。
本次活动是社企星球继「成都社区社会企业研究三十人论坛」的又一推动社区社会企业发展的重要活动,接下来社企星球将进一步深耕及推动社区社会企业发展。
参与本次会议的嘉宾还有资深企业家、国内企业战略、文化、营销和财务实战专家邓南方,湖北宜昌市猇亭区双桥社区党总支书记张宇,湖南省社科院社会企业研究中心研究员袁男优、社企星球(武汉)公司合伙人陈安琪,穷孩子义学班创始人屠孝天、社企星球实验室负责人王在杰,同修星球总经理罗风、绘乡计划创始人陈如洁、合伙人祝茹玉、湖南同心社企CEO黄海棠、同心社企合伙人肖亮、王煜,惜食魔法袋欧静、湖南壹社区公益创始人周辉、石香、湖南淇湘科技邹建辉、东城大厦业委会主任谈俊、湖南唯实评估中心范畴、湖南吉嘉文化传媒总经理蔡跃龙、湖南圆融旅游总经理周谊,湖南爱加智联环境科技总经理王文辉、中南林业科技大学创新创业学院教师杨静湖南中创国瑞公司总经理彭韬等。


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