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淘宝网,大变脸!

蒋永霞 中国商报 2024-06-27
AI(人工智能)电商时代到来,淘宝网页版终于找到了新的机会。
近日,淘宝宣布,淘宝网启动升级,在产品体验、商品供给、内容供给等方面全面优化;同时,还重新上线网站早期的论坛“淘江湖”。据悉,此次改版是淘宝网7年来最大力度的一次更新。
△图为淘宝网站改版对比。(图片源自淘宝网)
记者注意到,新升级的淘宝网将天猫、1688严选、天猫超市、司法拍卖作为主要板块,还设立“茶馆”“生意经”等新板块。在界面呈现上,升级后的淘宝网相较过去更加简洁,没有过多的商品内容展示,更接近于手机版。除此之外,淘宝网还进行了很多优化,比如,对登录状态做了更长时间保持,购物车首次展示券后价、商品详情做了优惠自动领取、“我的淘宝”增加了发票管理等。
更为重要的是,经过此次升级,淘宝网重新定义了自己。
5月6日,淘宝网站业务部负责人空无以“淘宝网站站长”的身份发布了一封站内信,向全网重新介绍淘宝网。他表示,在移动互联网时代到来之前,淘宝网站当之无愧是中国最好的PC(个人计算机)网站之一,深受亿万消费者喜爱。移动互联网崛起,淘宝网的用户也逐渐迁移到手机淘宝。但时代变迁、科技迭代,到2024年中国仍然有上亿的用户在使用PC笔记本和台式电脑工作和生活,AIPC也已经成为新的科技趋势,PC的大屏、高性能加上AI,为更高效的生产力办公、更开心的娱乐场景提供了持久和独特的体验。
业内人士认为,借助AI等新技术,挖掘PC端大屏体验优势,对于淘宝网来说,的确是一次机会。而这个机会,马云也曾多次提及。不久前,马云在阿里巴巴内网发言时提出:“AI时代刚刚到来,一切才刚开始,我们正当其时!”
淘宝网的更新是一个起点。据悉,下一阶段,淘宝网将在AI电商场景上深入探索,充分发掘大屏的独特优势,不断优化用户体验。“视频、直播、3D、XR(扩展现实)、AI等新技术可以让逛淘宝赋予全新的用户体验升级,而我们也希望让上网页版逛淘宝,重新成为一件年轻人也觉得很酷的事情。”空无表示。
淘宝网的升级与淘宝天猫的整体变革密不可分。今年以来,淘宝聚焦用户体验推出多项举措,包括缩短发货周期、上线“仅退款”、推出新疆包邮、88VIP权益升级等。此次淘宝网宣布升级,正值淘宝创立21周年之际,淘宝“510周年庆活动”也在淘宝网页端上线。

作者丨记者 蒋永霞


责编丨李沫楠 白雅琦

校对丨张斌

审核丨杨宏生

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