律所行政到底是干嘛的? | 我在律所做运营#006

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这是 增长律公众号 的第 113 篇原创文章

作者： 九月  编辑：代代

0803 时晴时雨 

这两天歪了个楼，在看律所人力行政相关的资料和内容。 

也在思考，如果我来编写律所行政岗位员工手册，我要怎么写。 

后来，我花了98块钱，买了一堆资料模板，内容非常丰富，挑挑拣拣，行成一个书面的制度并不难。 

可是我们需要的，到底是一个挂在墙上的制度，还是需要一套简单透明的工作规则，让职能部门来帮助律师更好的完成工作？ 

比如我来问几个问题，你可以在心里思考一下。

1. 律所的行政团队是干嘛的？和别的企业的行政有什么不一样？

2. 律师有哪些工作和事情，是行政团队必须要知道的？

3. 你期待行政团队有哪些工作准则？

4. 你会在什么场景下向行政团队提出什么样的诉求，并期待得到什么样的反馈？

5. 你怎么理解行政团队时忙时不忙？

6. 你觉得行政团队前台岗位是否有形象要求？如果有，你脑海中是否有相应的形象？

7. 在什么情况下你会觉得行政人员不合适需要辞退？

8. 你是否有对行政团队的考核标准？

9. 你知道律所有哪些财务红线？

10. 律所涉及到钱的事情都怎么解决？有哪些流程或系统？

11. 你知道律所有哪些法律红线？

为什么会有这些问题？诶，我不是写个岗位职责，工作内容和考核标准就好了吗？

很多工作它都不是单方面的。如果你看过「增长律」#陶明瀚 关于组织管理的系列文章，会经常看到“背景能量场”“关系能量场”“活动能量场”这样的词。

虽然最终呈现出来的结果，是活动能量场体现出来的具体怎么做。但我们的律所本身是一个系统，人与人之间的关系，大家共同认可的价值观，做事的方法这些背景，也需要深入挖掘。

达成共识，是为了更好的合作，是为了寻找同类，是邀请彼此在自己的生命中跳一支舞。

 以上这些问题，当我们自己思考清楚以后，我们才知道自己需要一个什么样的行政团队，才知道什么是一个好的行政团队，才能有具体的要求和底线。 

我因为在5个不同的城市工作过，所以服务过很多公司。早期也不理解行政是干嘛的，好像非业务的什么事都可以找行政？我们称行政主管为大管家。

网上有个段子：

行政在自己眼里=一切打杂+天天被人黑得体无完肤+全公司最最心酸委屈被冤枉最多的人+全公司最没地位最不受待见的岗位

行政在同事眼里=保姆+后勤+采购+询价+保洁+服务员=必需有求必应不然就是不称职+必需态度最好因为这是服务岗位+你说了不算不就是个破行政吗我去找老板+怎么这么抠抠搜搜

行政在老板眼里=全公司最轻松的工作=被投诉较多的岗位

实际上行政确实做了很多事情，比如开会的时候布场，考勤，组织生日会，采购礼物等等，还有卡我们业务的预算(这是极少数公司会出现的情况)…… 

行政承担了很多，协助和组织文化落地的具体工作。 

如果我们不理解这个岗位的作用和意义，对这件事的重视程度就会不一样。 

换句话问，我们不要行政、前台、财务、品宣、人力，可不可以？

如果律师自己花时间精力去思考、关心、处理这些事情可不可以？

要分解这些事情释放自己的时间，为此你愿意付出多少成本？

要么花时间，要么花钱。

这是所有律所合伙人要思考的问题：律所的律师们是不是愿意花时间，花一个又一个下午，把这些细碎而又重要的事，通过制度的方式去解决。

亦或者花钱请专业的人来解决。

所有在你眼中能“白嫖”的东西，都在暗中标好了价格。代价只能自己承受。

—  读者留言板  —

王璐律师

北京市中伦律师事务所合伙人

说实话，律所的行政真的是太太重要了，代表一个律所的品味、文化、管理能力以及种种~

九月提的问题都很务实，看来很懂律所啊

要把律所运营做好，首先要理顺行政和律师之间的关系，律所的行政往往不单单是行政，兼有律所管理者和服务者等多重角色，如果能够实质提升行政团队对律师的业务配合、后勤保障能力，那律所运营就成功一半了，这个方向不错，努力

这是九月入驻上海浩信（温州）律师事务所之后，在朋友圈连载的「我在律所做运营系列」，感兴趣的朋友可以添加九月的微信，期待大家的围观和交流。

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