助力企业合规培训,律师交付的是什么?
这是 增长律公众号 的第 157 篇原创文章
作者: 九月 编辑:家伟
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九月最近在学习《央企合规》,其中非常重要的一个部分关于企业合规培训,恰好是我们擅长的部分。
一般来说,企业的人力资源部门或者企业的培训部门,会有一个全年的企业培训计划,邀请我们去讲其中某一节课。现在也有企业因为某些原因,需要采购合规培训服务。
所以我们今天来聊聊,如果我们有自己的常法单位,或者想要和某个单位签订企业合规培训的合同,可以从哪些方面入手。
我们的目标有三个:
1、让高层重视,并让培训预算能够顺利通。
2、能够吸引员工参与并激发他们的热情。
3、提高合规培训在企业中的满意度。
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想要提供好的培训服务,首先是找准需求。
有一点需要和各位大状明确,所有的经营活动都是为了实现组织目标服务,培训工作也不例外,我们的合规培训工作,首先考虑的是组织的需求。
央企,国企,大型企业,以前野生野长需要转型的企业,有“原罪”的企业,或者已经正在进行合规整改的企业,我们可以不用一上来就跟人说合规的重要性必要性。
我们可以先试着去理解组织的目标,然后再用我们的法律、用我们的合规思维为企业组织目标服务。
公司的高层看的更高更远,他们对合规培训都意见是我们最需要重视和分析的。
针对重点人群、重要环节设计相应的合规培训内容也是培训需求分析的原则之一。
一般来说,我们可以通过以下三个方面的内容来进行分析。
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(一)组织分析
主要要了解包括公司的使命与宗旨、公司发展战略、产品与服务定位、公司经营战略与年度目标等内容,可以采取分析公司资料、参加公司办公会议、访谈高层、参照行业标杆企业等方法进行调查。
比如温州有很多鞋革企业,有的做原材料,有的制鞋,有的销售。那我们在设计合规培训的时候,侧重点也会不一样。
比如制鞋的工厂,它本身的工作重点就在于提供质量稳定的鞋革产品,所以关键事项在于生产运营与质量管理,为了避免「生产、销售伪劣商品罪」侵犯知识产权罪等,我们就需要深入他们的工艺及业务流程,来提供合规培训。
而有些公司可能就是纯做鞋革销售的,那我们也要非常熟悉它的商业模式,在避免扰乱市场秩序罪上多下点功夫。
(二)岗位分析
对关键岗位的专业技能内容也有具体的合规需求。我们可以参考岗位职位说明书、任职要求、访谈岗位任职者和其上司等方式获得岗位信息,确定本岗位的主要职能领域;再根据岗位主要职能分解出具体的知识要素和技能要素,再针对具体要素设计合规培训内容。
比如销售岗位,作为和客户直接,财务红线是什么?怎么区分斡旋和商业贿赂?如何保护公司的商业秘密?
曾经我在上海一家培训机构工作,听说了一个照片开掉一个人的故事,而这个故事大概率是真实的。
说是有段时间,公司签了一个新的代言人,而且全网宣传铺垫准备重磅推出,还发起了猜新代言人的活动,这样一个声势浩大的事件,全公司要求保密不能在发布会之前透露谁是代言人。
有个程序员小哥哥加班之余,在办公室自拍了一张自拍照。这个照片的背景里有一个电脑,是正在运行的没有锁屏的电脑。电脑上的屏幕上显示着什么,关于商业秘密的内容。
后来这程序员小哥就被开除了。
对于很多公司来说,铁打的岗位,流水的员工,所以针对关键岗位,需要关键合规。
(三)人员分析
高级管理人员,中层管理人员,普通员工,新员工,同一个法律,不同的人员,不同的合规要求。
比如对于高级管理人员,培训内容更多的偏向于组织架构、组织战略,制度设计;
对于中层管理人员,我们不仅要关注运营机制,更要注意阶段性的合规总结;
对于基层员工,我们则要深入到具体工作场景,从生产运作,市场营销,技术研发,人力资源,运营管理,行政管理,采购物流等具体事场景入手;
对于新员工,我们要巧妙的把合规内容纳入新员工培训,树立好员工的底线意识。
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聊过了为什么要培训,谁接受培训,培训些什么就是一个非常庞大的话题了,我们改天单开一个系列来说。
那接下来我们要考虑的是,谁来实施培训?
我们做个课件,准备好讲稿去讲课就可以了吗?
团队里是否有小伙伴协助做课程研发?谁来做课件?课程目标怎么设置?课程结构如何展开?谁来做PPT?用那种风格?谁去讲课?以什么形式?什么风格?
这些内容或多或少曾在我们将“演讲”的系列文章里提到过,大家可以通过文末的拓展阅读查看。
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疫情之下,线下培训方式是相对比较艰难了,但仍有其必要性。
今年九月协助几位律师打磨了4个课件,都约了线下讲课,但都因为疫情的原因一拖再拖。
所以我们在设计企业合规培训产品的时候,可以综合考虑线上线下的培训方式,以更好的给企业交付。
企业传统的培训方式方式种类非常多:
1、高级研修班,研讨会
2、专题案例讨论
3、企业访问,标杆企业参观学习交流
4、内训线下课,请进来讲课
5、内训平台网课
6、外派线下学习
7、企业外部采购网课
8、企业外部采购公开课
9、企业员工自主学习,提交学习报告或者心得
我们对号入座一下,有哪些我们是可以参与进来的?
06
对于各位律师朋友来说,企业合规培训不仅仅是我们拓展案源的方式,本身也可以成为一项法律服务。
企业培训预算一般包括讲师费、教材费、差旅费、场地费、器材费、茶水点心费、餐费等类目,很多地方对国有企业职工教育经费有硬性的规定,如不得少于营业额的0.5%。
很多公司也参考这种做法,按照一定基数直接提取一定比例的经费作为培训费用额度,作为企业培训费用的底线或上限规定。
有很多公职单位,更是有专项的培训费用,大家也可以看看公开信息中的线索。
虽然不能作为不能作为企业年度合规培训费用预算,但我们可以从中参考出合适的报价。
我们在报价的时候,根据培训内容、和合作单位协同分工的不同等等,可以把这些要素都考虑进去。
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以前的工作经历中,我会和检察院、法院、各地司法局、律协对接,进行一些专项课程的合作。所以也积累了一些培训方案。
由于商业秘密的保护,不能把策划案直接发给大家,但是其中重要的思路还是可以分享给大家。
举个例子,针对 300 人左右,2000 万级别的中小制造业,我们可以将企业合规培训纳入到常法服务或者企业合规专项服务中去。
简要的培训清单如下:
高层:线下高级研修课程一次,企业合规管理探索
中层:线下内训每个季度一次,4次合规管理体系有效性评价
基层:线下巡讲内训每个月一次,12次合规培训,7个重要环节(生产运作,市场营销,技术研发,人力资源,运营管理,行政管理,采购物流)+5个重要领域(反腐败,环境保护、知产、数据、刑事合规)
公益课:20个合规线上公开课课时。(10分钟左右合规科普公开课)
如果你对企业合规培训感兴趣,欢迎扫码加我微信,一起来聊一聊,也期待有更多合作的机会。
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