3个案例告诉你，现代城市越来越需要的一个岗位：“首席故事官CSO”
现在一个普遍的情况是：
这个城市不爱我，我也不爱这座城。
时代在变，城市在一天天的被改造着，在一栋栋高楼被建起的时候，在灯红酒绿的喧嚣声中，城市一天天在变化着，而城市的历史，被人们所津津乐道的故事，慢慢的被遗忘了。
你可能对历史、故事嗤之以鼻？城市发展应该看产业、看人才、看GDP。
固然，这些量化的数字很重要，但有一句话说，
一个城市的兴衰，短期看政策，中期看趋势，长期看文化。
历史、故事、艺术等等就是文化的载体，文化是城市的精神灯塔，激发人们对城市的共同价值观的认同。
不过现阶段，不少城市形象的宣传主要是依靠宣传片，宣传片的诉求重点基本集中在人文历史、城市精神、自然风貌、城市发展以及招商引资五个方面，并且大多以诉求旅游、招商引资为主。
另一类表现“城市精神”的作品往往更易趋同，而且大多空洞，让人留不下具体的印象。
如何让城市的品牌、文化更深入人心？
更重要的是，如何通过“软文化”帮助城市复苏、发展、寻找新的机会？
在国外，不少城市大都开始设置了城市故事首席官（CSO，chief story officer）这一角色。
CSO的职责就是
挖掘城市故事
他们通过故事里激发民众的无穷斗志，指明城市好的发展方向，整合促进解决城市的问题，用故事提高知名度，打动人心，打破传统意义上的城市发展思维模式，以创新思路打开了城市发展的新大门。
底特律
底特律是一个有过辉煌，也有过低谷的城市，70年代后，犯罪、破产、赌博、暴力成为了底特律城市标签，而08年的金融危机让这座城市彻底破产。
此后的路该往哪里走？如何恢复市民对城市的信心？
如何重燃希望？
为了解决这一难题，底特律设置了“故事首席官”，请著名的媒体人Aaron Foley当任此角。
很自然，初至底特律的他不被信任——
这是一个只知道动嘴皮子的人，他还被质疑是在浪费纳税人的钱。
但在短短两年后，Aaron Foley在莫敦（Motown）——一个被忽视的社区，从被遗忘的历史和当地人物中挖掘出了专业品质的新闻报道。这一报道获得了底特律全体市民的喜爱，同时赢得了全世界的关注。
“随着诸如《飞蛾》这样的讲故事播客的流行，人们对真正的真实故事的兴趣显而易见。”专家如是说道。
效果是显著的——现在的底特律人已经不再关注体育，犯罪，政治或城市的经济困难了，底特律的年轻人们通过Aaron Foley的故事，开始更关注：
“有些废弃的房屋，我认为这座城市应该拆除它们，因为可能会发生事情。”
“我想在那里看到快乐的人……人们做得很好。”
从某种意义上来说，底特律已经重新起航，而这一切都从底特律人在首席故事官Aaron Foley的引导下在各种多媒体网站上分享日常生活故事开始。
丹佛
丹佛，美国科罗拉多州的一个合并市县，于2012年聘请了罗文娜·阿莱格里亚（Rowena Alegría）接任首席故事官。在罗文娜·阿莱格里亚的工作当中，围绕种族和城市的历史讲好丹佛城市故事就是她的工作。
罗文娜·阿莱格里亚启动了“我是丹佛”讲故事项目——
她和她的摄影师、历史学家制作了许多有关丹佛人日常活动的视频，其中有土著艺术家，一组早期学习中心的名誉主席，以及一名自愿在图书馆工作了将近3年的88岁女性。还有视频则展示了丹佛（Denver）的艰难的历史以及科罗拉多州引以为傲的建筑师的故乡。
这个“我是丹佛”的项目帮助很多人亲眼目睹了没有被告知的丹佛历史故事和社区故事。同时，丹佛也着眼于社区日益关注中产阶级化和流离失所问题。
罗文娜·阿莱格里亚坚持不断讲城市中真实人们的反映的故事，她说：
“市政府经常做的是与人交谈，而不是倾听。”
“这是一种被忽略的人的倾听方式。这不是我想谈论的。这是你想谈论的。”
亚特兰大
无独有偶，亚特兰大，同样聘请了自己城市的首席故事官、历史学家和摄影师，而他们的城市首席官更具有前瞻性。
亚特兰大首席故事官Keith Whitney说：
“亚特兰大是一个充满故事的城市，我们不应该只依靠新闻媒体来讲述它们。”
“我将确保我们以前所未有的速度，深度和准确性，在我们所有平台上将这些故事直接传播给我们的居民。我们拥有一支屡获殊荣的新闻工作者团队，他们拥有数十年的经验和信誉。”
在亚特兰大的城市故事里发展起来的亚特兰大成长成功主办了第二十六届夏季奥运会，成为了美国第三座主办奥运的城市。
而这一切与亚特兰大在城市的首席故事官深入发掘历史故事，建立了各种各样的民权运动渊源，以深厚文化底蕴打造亚特兰大城市名片不无关系。
在一个个的案例当中，城市首席故事官对于城市故事的整理作用，引导城市居民发掘城市的文化故事，做好宣传，打造城市名片的作用越发明显。
融媒体的时代，信息围绕在人们身边，而对于真实故事的需求一直都是人们的需求。在很多软件的纪律片的推荐榜单上，《浮生一日》、《河西走廊》、等记录片往往都赫然在列，而他们反映的也正是一个个城市的故事，或是个人的生活，又或是城市的历史记忆。
“专业的事交给专业的人做”，在城市故事首席官的引导下做好城市新型宣传工作，抓住信息时代的发展机遇早已经成为城市新的需求。城市故事首席官已然成为了一种潮流，且越来越被城市所需求。
城市有生命有温度有情感，故事让他们得以看到、回应，而慢慢形成城市文化，造就了城市的魅力。
在国内，也有不少会讲故事的城市，比如长沙、周庄、成都等等，而通过故事，打造城市名片，也享受到了城市发展的红利。
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