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知产代理企业如何高效获客?Stepone基智云一站式知产智能营销解决方案

Stepone基智云 Stepone基智云 2023-03-16

随着国家知识产权战略的深入实施,我国知识产权创造、管理及保护能力不断提升。作为推进战略平稳执行的重要环节,知识产权代理市场快速扩张

据《Stepone基智云2021知产行业白皮书》统计,截止到2021年上半年,新增知产代理机构数量已经超过2020年全年增长量(点击获取知产白皮书)。市场竞争愈发激烈,知产行业获客成本增加,难度提升。

挑战与机遇并存,越来越多的知产代理企业选择拥抱变化,跟随数字中国建设浪潮,寻求升级。事实也证明,数字化是企业发展的必由之路。

但仍有很多知产代理企业受困于自身技术及相应理念短板,想改变但苦于无门。Stepone基智云针对知产代理行业特点,为企业提供依托AI+大数据,一站式知产智能营销解决方案,为众多知产代理企业提供技术支持及低门槛数字化转型方向,助力降本增效获客。

大数据赋能 企业精准潜客快速查找

知产代理行业传统获客手段多为人工查找、渠道合作或其他付费渠道,但难以找到成本支出与转化效率的平衡点。Stepone基智云多渠道大数据整合能力为企业提供2.2亿家详细企业资料,通过多维度工具模块助力企业高效筛选。

知产代理企业可以根据自身需求进行自定义设置,通过多条件组合查看商标续展、宽展、更正、转让,专利或版权注册等诸多相关需求的企业信息,确保线索是有挖掘潜力的潜在客户。



客户案例厦门某知识产权公司销售,通过使用智能拓客的知产商机主题,再根据自己想要的客户画像自定义条件圈定客户群体。拓客环节从原来的一天6小时,到现在只需要几分钟!

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智能触达 降本增效

在获取初步销售线索后,传统触达手段一般会通过电话沟通或线下拜访。耗费大量人力且效率低。Stepone基智云提供了更高效的方案:

Stepone基智云智能外呼还原真人语境,通过多轮会话逻辑,深度沟通并确认客户意向,快速发现A类用户,降低企业人力成本、让执行人员将更多精力放在后续跟进成单沟通。



客户案例弘远刚毅知识产权在使用Stepone基智云产品的8个月内,总外呼量高达41W+。在成功接通的6W+通话中,A类意向客户通话近2000通,目前已完成20多家客户转化。

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客户全旅程 集中管理
知产代理作为针对B端的产品,在成交前需要进行多轮、多人的漫长沟通,因此针对精准客户资源,企业需要多次沟通、长期培育以完成成交。Stepone基智云CRM后台可快速查看各阶段客户信息,协助管理者高效分客,完善后续跟进计划。且客户留存沉淀在企业管理系统中,避免销售离职带来的客源流失智能跟进盘活客户。

另销售在跟进意向客户时,Stepone基智云针对销售线下拜访场景,提供地图拓客功能:以拜访客户位置为基础坐标,快速掌握拜访区域内的其他潜在意向客户,一次外出、完成整栋写字楼意向客户拜访,拓新维护两不误。

▲地图拓客-自定义区域+条件组进行筛选

构建私域 长期维护

因市场需求旺盛、大量企业投入知产代理产业,整个行业良莠不齐、直接导致客户对于初次接触的代理公司存有信任危机。而对于已成交客户,因企业知识产权是持续需求,代理机构对客户的服务绝不是一次性的。Stepone基智云SCRM通过规范化SOP任务、营销素材、商机雷达等功能,为企业长期培育客户、规范运营提供有力工具。

▲多维度营销素材,高效规范回复

Stepone基智云知产智能营销解决方案知产代理行业繁荣发展是市场需求旺盛的积极反馈,这一时机对于众多从业企业来说既是机遇,亦是挑战。Stepone基智云一站式知产智能营销解决方案从拓客、触达、客户管理及构建品牌私域角度,赋能知产代理企业数字化升级,通过AI+大数据技术为企业降本增效、智能获客提供技术支持及解决方案。

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