「基智触达」3步构建企业销售新模式
高效的触客能够为企业节省宝贵的时间和人工成本,提升业绩产能。在数字化时代,通过AI大数据技术与客户建立高效联系已经从锦上添花升级成为企业发展的标配品。传统的销售模式已经逐渐发生了颠覆性变化。随着智能触客的时代的到来,Stepone基智云的「基智触达」功能,快速帮助企业3步构建销售新模式,让触客更高效、更智能,为企业提升人效、降低获客、转化成本。目前Stepone基智云已经帮助知产、财税、教育、物流、法律等行业的企业客户触客提效,为企业获客转化打下深厚的基石。
智能外呼
高效电话触客 降低封号几率
通话是最为及时、便捷的触客方式。在「基智触达」中,企业可通过一系列智能外呼功能高效电话触客。
企业可根据不同业务需求,选择「智能机器人」、「智能话机」、「云外呼」三类产品,以达到最佳触客效果。相对市场上其他产品,可降低因高频外呼产生的封号风险。
1. 智能机器人:100%模拟真人语境、模拟不同地区号码。每机每天可拨打2000通电话,用智能提升6-7倍人效。同时支持多轮会话、智能打断、无缝转接等功能。并可以通过AI感知客户意图,自动标记客户标签,将高意向客户转接给人工,加快业务进程。
2. 智能话机:支持五卡轮呼,SIM卡即插即用,外显为手机号,相对智能机器人,接通率更高,可降低高频外呼引起的封号风险,适合坐席客服使用。
3. 云外呼:支持AXB、双向回拨功能,同样可降低高频外呼引起的封号风险,相对于智能话机,适合销售有外出需求的企业使用。
挂机短信
精准锁定客户 一键轻松加微信
「挂机短信」是将传统电信业务与先进的移动互联网、云计算技术融合的应用。客户挂机之后可推送预设短信给客户,省时、省力、成本低。如果触客内容仅仅以语音的形式传达给客户,很难加强客户记忆。在客户在挂机后,将完整信息以短信的形式发送至客户手机,增强触客效果。企业可以通过「挂机短信」功能制定丰富的发送策略,索定高意向的客户。
不仅如此,企业可通过「挂机短信」发送私域引流链接,让客户可以一键添加企业微信,建立更深入的联系,方便及时成本低,还可以提升企业形象,这是Stepone基智云「挂机短信」的最为亮眼的优势。
精准定投
覆盖全网 ROI实时监控
除了电话触达、短信触达外,Stepone基智云还为企业提供「精准定投」服务,基于智能画像分析,通过百度、头条、腾讯、抖音、小红书等全渠道投放引擎,通过AI智能算法,精准触达客户群体,同时,投放ROI实时监控,为企业全面提升渠道线索获取效率,降低获客成本。
值得一提的是,一旦企业使用Stepone基智云的「基智触达」功能,便会为企业免费提供外呼市场定制服务,如机器人语音录制、话术配置等内容,以及数据分析功能和通话语音实时记录功能,帮助企业有效复盘触客数据,优化客户画像,科学制定营销策略,更加高效的提升业绩。如果您也想为企业快速构建销售触客新模式,欢迎点击原文链接进一步咨询~
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