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直播1小时破2700万,拆解李佳琦的私域生意经

Stepone基智云 Stepone基智云 2023-03-16

前不久,消失109天的“带货一哥”李佳琦,在没有任何宣传预告和官方引流的情况下,仅凭粉丝的口口相传就流量爆表:开播一小时,场观破2700万,截至当晚下播时,场观破6352万。带货的27个链接以夸迪、花西子、 自然堂、蕉内等国货品牌为主,很多品牌纷纷在1分钟内售罄,让粉丝直呼抢不到!

李佳琦低调复出,第一次开播就能够做到如此大声量,令业内外震惊,然而,这和他在此前沉淀的私域实力密不可分。今天小智就给大家拆解李佳琦不一样的私域打法,看李佳琦是如何从淘宝商城到微信社交形成生意闭环的。

李佳琦为什么做私域?

众所周知,淘宝成就了李佳琦。然而,虽然淘宝流量巨大,李佳琦的官方粉丝达6500万,但是由于流量成本、平台机制的不可控性,无论是主播还是商家,都处于被动状态。

因此,通过微信生态的私域流量来给淘宝直播间引流成本更低、效率更高,同时也可建立起属于自己的KOL阵地。和其他品牌方、主播不同,在李佳琦的商业模式里,变现主阵地仍在老东家淘宝,私域并不是用来直接做成交的,而仅仅是给直播引流的工具。经搜索,李佳琦并没有自己的小程序商城。佛系私域没有强买强卖,粉丝体验舒适度飙升,也为李佳琦成功付出埋下了“伏笔”。

李佳琦私域闭环路径

1. 公众号沉淀
淘宝直播出身的李佳琦,不仅在淘宝拥有大量粉丝,他的抖音粉丝有4250万,快手有840万,小红书有1120万粉,全网粉丝破亿。就算全平台布阵,而李佳琦团队在全网采取统一的IP名称——“李佳琦Austin”,由此来加强粉丝的IP认知。

在抖音、小红书的个性签名上,均提示粉丝,关注公众号“李佳琦Austin”。即便有的平台不允许为公众号、微信引流,但有了统一的IP名称,粉丝在使用频率最高的微信中很轻松就可以搜索到。搜索后,粉丝可以关注到官方的公众号和视频号。在视频号中,仍然会在签名处,将粉丝引流至公众号。

2. 引流微信号

关注公众号后,粉丝会收到团队早已设置好的自动回复。回复内容包括

1.近期直播活动预告以及实用的省钱攻略,让粉丝觉得,关注这个公众号,是可以收获到直播资讯、省钱干货的。

2.发布进入官方社群通道,通过福利抽奖、大牌好礼等利益点,让粉丝添加团队小助理个人微信,小助理再将粉丝拉入粉丝群。

粉丝想要更省钱,买到更划算的商品,就要加入粉丝群,在达到这个目的之前,粉丝均已完成关注公众号、添加小助理微信的行为了。有消息称,李佳琦拥有24万以上的私域流量粉丝,小助理微信号矩阵也成为了流量聚集地。加小助理的微信,既可以拉近粉丝的距离,又可以进行拉群、1V1私发、朋友圈发圈推广等营销。

3. 群运营,为了更好的直播

在粉丝福利群,李佳琦的团队只做直播预告、需求收集等动作。入群后,小助理将自动发送群欢迎语、入群须知,入群须知包括活动时间、直播预告、群内日程、以及群内规定等内容。

同时,当有粉丝有购买需求,小助理会自动发送“许愿瓶”,让粉丝来填写。这个动作可以让直播间的选品更加贴近粉丝所需,提升直播间销量。

不仅如此,群内小助理可以随时随地回复粉丝的疑问,为粉丝提供无微不至的客服服务。

有了强大的私域流量池,就算李佳琦停止直播,群内仍会有粉丝主动互动,不需要任何宣传费用就能够与粉丝建立起强连接。在李佳琦停播期间,不时会有粉丝关注动态,直播后也会有粉丝自发在群内宣传。


作为头部主播,李佳琦用心经营私域,不依附平台就可以有自己庞大的粉丝群体,成为自己个人IP的强大的后盾。同时,李佳琦并没有用私域来分羹淘宝直播的GMV,从而保住“带货一哥”的头衔,名利双收,这给众多带货主播打下了标准的私域运营样本。
当然,在小智看来,李佳琦的私域运营仍有很大的发展空间,抛开李佳琦个人热度因素,粉丝的粘性、互动性相对被动,如对用户行为及时的捕捉洞察、增强对用户触达的主动性、群内粉丝裂变机制的提升、小助理朋友圈的标准化定制等,均可更上层楼,让团队发挥出更大的运营价值。针对李佳琦的私域运营,你还有哪些独到的见解?欢迎私信小智,我们一起来探讨呀!

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