购票充值更方便！车站客服中心可支持移动支付功能
移动支付
更加便捷
小伙伴们在乘坐地铁时
有没有试过
因为充值卡余额不足
又没有带现金
所以导致无法充值的
尴尬情况呢
不过不用怕
为了提高大家的出行体验
防止这类事情的发生
深圳地铁的
客服中心票务系统升级啦
// Shenzhen Metro //
为推进轨道交通
数智化项目和应用系统建设
为市民提供更为便捷
智慧的出行服务
自7月16日起
深圳地铁所辖7条线路
全部车站的客服中心票务处理机
将完成系统升级
支持移动支付功能
升级后，市民购票、充值
过闸等所有门类的票卡业务
均可支持第三方支付
深圳地铁车站的客服中心
可为乘客提供深圳通卡充值
和票卡异常处理等相关服务
但以往人工服务窗口
只能接收现金支付
而随着深圳地铁客服中心
第三方支付功能的上线
乘客乘坐地铁
“无需携带现金”的时代来了
有不少乘客在乘车过程中
会遇到因车票超时
超程或余额不足需要补票的情况
以往乘客经常因为没有现金
出现无法支付的尴尬情况
如今升级后的客服中心票务处理系统
可以支持微信、支付宝
及银联闪付等支付手段
乘客办理相关业务
只需拿起手机即可轻松完成支付
伴随客服中心
移动支付功能的上线
深圳地铁还实现了
车站自动售票机（TVM）
移动支付功能的全面覆盖
目前已完成所有车站
自动售票机的移动支付功能改造
受疫情影响
目前车站自动售票机暂时停用
待开放使用后
市民乘客可在任意车站的
任意自动售票机上
使用支付宝或微信购买单程票
也可提前通过手机网络购票
在自动售票机上现场取票
全程无需兑零找零
地铁票务第三方支付功能的上线
是深圳地铁推进轨道交通
数智化升级转型方面的
又一项重要工作
为市民的快捷出行
以及客服中心的高效服务
创造了新的便利
未来深圳地铁还将不断更新
完善支付系统
继续拓宽多元化的支付渠道
为市民乘客创造更为智慧
高效的出行环境
·更多资讯·①地铁6号线开通在即！1分钟带你了解6号线换乘攻略②2、3号线三期、8号线一期进度条再更新！10号线再曝站点出入口③地铁3号线三期热滑成功！四期新增线路抢先看④再“建”了，水贝村⑤喜讯频传！地铁6、10、16号线前线消息再更新⑥缩短间隔！延长运营！地铁出行效率再次提升啦⑦刚刚！地铁8号线一期列车跑起来了，今年坐地铁可去看海⑧6、8、10号线海报曝光，新线的“气质”已经藏不住了⑨地铁10号线再公布3个车站出入口，哪个是你最关注的？⑩四线交会！深圳大运综合交通枢纽计划2022年建成通车
编辑：集团党群办公室
本文由深圳地铁整理编辑发布，转载请注明来源
· 在看的，麻烦点一下再走 ▽