对“沟通共赢”的课后思考｜法嘉·精英班课后感

感同身受于德国汉高集团北亚区总法律顾问沈悦志老师说的：“法务职务越高，处理法律技术事务的比例就会越来越低，更多的时间在做管理以及与高层的沟通”。沟通共赢的能力是法务无论如何精进都不为过的本领。

记得刚入行的时候，有律所的合伙人这样提过：干非诉讼律师，关键是写，即使耳朵失聪，只要写得一手好memo和好合同，并不妨碍他/她仍然成为一个好律师。然而，这一点对于一名优秀的法务而言就很难适用了，因为在公司这一“场域”里，法务每天工作中相当大的一部分时间是在进行各种沟通，只有沟通好了才有可能实现Gap Inc.，副总裁、亚洲区总法律顾问黄英老师提到的“系统三赢”，即“你赢、我赢、公司赢”。

设想一下如下在公司“场域”可能出现的沟通场景：

管理层月度会议

总经理说：请大家说一说各部门的近期工作是如何支持业务发展的？

法务此时很快在脑子里翻滚着手头忙活的事：通常不就无外乎两大类活嘛 ——“防火”和“救火”。“防火”的事通常是给业务念紧箍咒的，大多是风险提示类的，业务同事内心而言自然是不待见的；而“救火”的事，虽然业务同事需要法务的帮忙，但他们通常不愿意在各头各面在场的管理会上被提及或讨论，因为通常而言，这类事情在复盘的时候或多或少会发现业务同事有这样那样的纰漏。那说点啥好呢——既要得体（能体现法务的勤勉和价值）又不让业务觉得不自在？

法务肩负着“partner”和“guardian”的双重角色，在这一沟通场景下，我们通常需要更多地站在“partner”的角度进行分享。此时，想起了博世集团亚太区法律副总裁杜戈立老师说的：法务能否跟业务聊一个小时但不谈法律，比如对宏观经济的看法、对行业前景的思考、或者对新业务模式的关注等等。此时自然是展示法务跨界能力（尤其是商业敏锐力）的好机会，可以借此机会让业务同事感受一下我们是懂他们的法务。

风险警示的沟通

说完“partner”的角色，法务该做“guardian”的时候也绝不能含糊。

在风险警示的沟通场景下，考虑到所提示的风险通常来自于业务同事过往实践中或大或小的纰漏，可以考虑分两步沟通：

第一步，以“最小必要人员”为范围进行具体的风险提示沟通，一来可以跟涉事的同事更深入地进行具体事宜的复盘；二来也可以消除业务同事对负面因素在更大范围被扩散的担心。

第二步，可以考虑把learnings抽象出来在更大的相关范围内进行沟通，以使其他相关同事也能引以为戒。

合规沟通等“风“起

东风起，合规正当时。

合规沟通和培训对于业务同事而言，通常是无聊的、前听后忘的、但又不得不参加的活动。但如果等“风”起来了，尤其是那些有重大社会影响力的（也就是非法律人士也关注的执法案例）、或者跟公司业务模式相近的执法案例公布后，再结合公司的实际情况（即实际的风险点）进行沟通和培训，相信这样的沟通大概率是会被well received。而这也是公司法务合规部可以大展身手、推行相关合规内容绝佳时机——乘风而起，彰显法务合规部的价值：法务合规部得到了展示的机会、业务同事在生动的实例中提升了合规意识、公司整体合规意识增强从而风险降低了，如此“你赢、我赢、公司赢”的“三赢”局面，岂不妙哉？

END

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MW

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