加拿大华人被要求签封口协议！TD银行违规扣费，赔偿有条件

三月份，安省奥克维尔的小型移民咨询公司的负责人崔光虎（Guanghu Cui，音译）查看TD Bank的账单，准备为公司缴纳税款时，注意到一项$1.5加元的电子转账费用。

这让他感到惊讶，因为三年前他开设业务账户时，理财顾问表示，该计划包括每月五次免费交易，而他从未超过这个数字。

崔光虎提出了投诉，最终TD表示将退还他的费用，并对他的“困扰和不便”进行补偿。

但当崔光虎收到签署文件时，其中包括一个条件，即他必须“保密”。虽然他可以谈论这场争端，但不允许告诉任何人TD已经提供了补偿。

图源：CBC

“说实话，我真的很震惊，因为我没有做错任何事。为什么你们要试图让我闭嘴？”

崔光虎给TD发送了电子邮件，表示如果银行不取消口头禁言令，他就不会接受这个提议。

“我被告知这个提议是最终的，没有谈判的余地。”

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在加拿大，没有人追踪这些保密合同（称为保密协议或NDAs）的使用频率。

这些合同通常由两方签署，最初是为了保护商业秘密或知识产权，但已经演变成了一种常见的工具，用于让受到伤害的人保持沉默。

“无法购买我的沉默（Can't Buy My Silence）”是一个倡导有关滥用保密协议的法律变革的团体，他们估计加拿大95%的民事诉讼和解案件现在都包括保密协议。这些案件涉及投资建议不当、保险索赔、房地产纠纷、建筑缺陷、性骚扰案件等等。

试图让人们保持沉默“几乎关于任何事情”都是多伦多人权和就业律师Jennifer Kohr关注的问题。

Kohr表示，大约20年前，她的同事几乎没有报道过处理保密协议的情况。

今天，她估计，她合作的律师中有80%至90%表示他们在法律的许多领域经常看到保密协议。

Kohr表示，当银行据称试图满足客户需求时，TD使用保密协议似乎有些“过火”。

CBC介入后，TD向崔光虎道歉，在一次电话中，他录下了电话内容。一位发言人表示，崔光虎的担忧已经“进一步审查”，他不再需要签署保密协议。

当崔光虎询问为什么TD在改变立场时，发言人表示，协议“纯粹是为了记录”。

在一封给CBC的电子邮件中，一位发言人表示，银行认为不应该要求崔先生在这件事上签署“和解及解除文件”。

BMO的口头禁令

温尼伯的Ron Mireau在去年5月被要求签署保密协议，此前有人通过欺诈手段从他的BMO账户电子转账了$2750加元。

银行声称这是Mireau的错，但不会告诉他是什么导致了这个决定。

在Mireau坚持自己从未听说过电子转账接收方，指出自己一生中只发过几次电子转账，并威胁要穿着暴露的泳装在BMO分行外示威之后，BMO同意退还一半被盗的钱，但前提是他签署保密协议。

“他们只是想让我闭嘴。BMO应该感到羞耻。”

他勉强同意了，理由是拿回一些钱总比什么都没有好。

图源：CBC

但在反复思考后，并且听到另外两个人也表示他们的BMO账户被欺诈性地电子转账了钱之后，Mireau联系了CBC。

在CBC联系了BMO后，一位发言人给Mireau打电话告诉他，银行已经重新考虑，并将另一半被盗的钱存入了他的账户。

BMO没有解释为什么突然决定退还全部被盗的钱。在给CBC的一封电子邮件中，BMO的一位发言人表示，“保密条款与行业实践一致。”

在加拿大，各种类型的保密协议都受到法律审查。

2021年，爱德华王子岛成为首个通过法案限制在歧视和骚扰案件中使用保密协议的管辖区，而不列颠哥伦比亚、萨斯喀彻温、曼尼托巴、安省和新斯科舍也提出了类似的法案。

去年，加拿大律师协会迅速通过了一项决议，承诺不鼓励在工作场所、学校和其他组织中使用这些协议来压制受到滥用、骚扰和歧视的受害者。

2022年，当人们得知加拿大冰球协会在一些涉及性侵指控的和解案件中使用了保密协议时，保密协议引发了更多的争议。

但金融业代表认为，这些协议确保了消费者获得赔偿，并且防止了法院负担，因为它们通常包含防止法律诉讼的免责声明。

来源：https://www.cbc.ca/news/gopublic/banks-nda-non-disclosure-1.7200881

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