ESG观察 | 星巴克非法侵占近9亿，与辉同行直播间涉嫌抄袭

ESG正成为新的投资风向标，E（环境）、S（社会）、G（治理）三大议题，越来越受到中国企业的重视。每年发布的ESG报告固然是这一年度企业向社会交出的一份答卷，但日常的表现如何却少有人问津。本刊推出ESG观察月报，从多个维度盘点这一个月里具有影响力的ESG事件，在机构评级和各种标准之外，留下一份媒体视角的观察和记录。

ESG黑榜

疑“震虎价”是有意针对，途虎养车向京东养车索赔500万

1月24日，途虎养车的主体公司上海阑途信息技术有限公司向上海市闵行区人民法院提起诉讼，要求判令包含北京汽广行信息技术有限公司（京东养车的主体公司）在内的三被告赔偿500万。起诉缘由系此前京东养车曾推“震虎价”对其商誉造成影响，途虎主张被告在全渠道删除“震虎价”相关表述。

2023年9月26日，途虎养车在港交所上市。当日京东集团副总裁、京东零售汽车事业部总裁缪钦在朋友圈发文称“恭喜友商挂牌上市，近期，大家也看到京东养车推出了‘震虎价’，在此我想邀请大家一起监督，所有‘震虎价’商品都要比友商低5%！。”

1月25日，京东养车相关负责人回应索赔一事称，养车市场存在价格虚高、维修过度、标准缺乏、服务参差不齐等诸多影响大家体验的“拦路虎”。京东养车“震虎价”有两层含义，一层是要通过效率和体验的提升，扫开这些“拦路虎”，一层是通过扎实的供应链能力，来降低车主们的养车成本，实现低价养好车的目的，不存在针对某一家企业的情况。京东养车“震虎价”将再升级，联合品牌商家再加码补贴5亿元。京东养车要做的，就是“明知山有虎，偏向虎山行”。

小慈说 不管镇的是哪只虎，这波操作是真虎！

董宇辉直播间主播回应抄袭：无意冒犯

1月29日，拥有230多万粉丝的博主“杨藩讲艺术”发布视频称，与辉同行直播间抄袭自己的视频文案。杨藩称，主播董董解说米开朗基罗的内容、架构、用语与自己早前发布的视频几乎一模一样，其讲解结构和自己的视频内容重合度达90%，且在卖货的时候商用并切片做成短视频属于抄袭行为。

董宇辉在随后的直播中疑似对抄袭事件做出回应，称在艺术领域或直播领域中大家相互成就，很多时候可能会借用到一些老师们的作品，也是无意冒犯。本意是想和大家分享一些快乐和知识点，希望大家相互理解。

小慈说 

无意冒犯，也无意道歉。建议主打文化和情怀的主播，要么别碰不熟悉的领域，要么多补补课，否则贻笑大方，有辱斯文。

涉嫌强制门店卖酒，库迪咖啡遭联营商爆料近日，多个自称库迪咖啡联营商的网友，在社交媒体发文称库迪咖啡总部“强制”门店卖酒，要求每个门店必须进货两箱。1月27日下午，库迪咖啡回应称：“茅台不老酒（花之久）和茅坛酒（谷之欢）的订货与门店日常订货保持一致，首批订货时两款酒各一箱，不扣货款，款项将在4月30日统一结算，未售部分公司将统一收回。已扣款门店已于1月22日完成退款至门店余额账户。据了解，2023年12月11日，茅台公益基金会与库迪咖啡成立茅台不老酒（花之久）青年就业基金和茅坛酒（谷之欢）乡村振兴基金，基金专项用于新生代就业指导及乡村振兴帮扶工作。茅台不老酒和茅坛酒是两款新酒，布局新生代市场，均由茅台集团旗下贵州茅台保健酒业公司生产，并授权库迪咖啡独家渠道销售。据了解，库迪咖啡从两款酒的销售中每瓶抽取10元投入基金，每年不足1000万元部分由库迪咖啡补足，超过1000万元则上不封顶。库迪咖啡表示，上述酒产品只能在库迪咖啡渠道或者库迪咖啡联营渠道购买，目前不强制销售，联营商如需额外加订，可随门店日常订货配送到门店，或配送到指定地点。小慈说 咖啡美酒联名做公益本是好事，但如果违背自愿原则，那就变了味。

涉嫌违规寄递烟花爆竹，圆通、韵达、京东物流被约谈

春节将至，一些企业和人员通过“互联网+寄递”方式违规寄递烟花爆竹。近日，国家邮政局市场监管司与应急管理部、公安部相关司局对涉嫌违规寄递烟花爆竹的圆通速递、韵达速递、京东物流三家快递企业进行联合约谈，指出三家企业实名收寄、收寄验视、过机安检“三项制度”执行不严等突出问题，要求采取坚决有效管控措施，严防烟花爆竹等易燃易爆物品流入寄递渠道。

小慈说 如果快递企业把关不严，或将沦为违法违规物品的运输渠道。

风向

第三个“大气十条”发布继2013年发布《大气污染防治行动计划》、2018年发布《打赢蓝天保卫战三年行动计划》之后的第三个“大气十条”《空气质量持续改善行动计划》近日发布，根据空气质量改善的现状以及大气传输的特点，将“关键战场” 从前两次的47个城市、80个城市，调整为82个城市。

环境类（E）

未按标准储存危险废物，中创环保子公司被罚69万元

近日，中创环保控股公司苏州顺惠有色金属制品有限公司收到苏州市生态环境局罚单。处罚书显示，因“未按照国家有关规定建立危险废物管理台账并如实记录的；未按照国家环境保护标准贮存危险废物的；在环境保护设施验收中弄虚作假的；危险废物经营单位在经营活动中有不符合原发证条件”，依据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》《建设项目环境保护管理条例》《危险废物经营许可证管理办法》相关条款，合计罚款69万元。

社会类（S）

万达年会不见老王献唱，去年卖掉近10座万达广场

近日，万达集团在位于北京总部的万达文华酒店低调举行了2023年年会。与往年的热闹不同，曾备受瞩目的万达春晚和王健林董事长的独唱未能如期上演，年会消息也未见媒体报道，仅集团官网发布了一条简短消息。自1988年创立以来，万达集团每年都会举办年会，万达春晚更是备受期待。作为年会的保留节目，董事长王健林每年都会独唱一曲。近年来，王健林已很少展露歌喉，2023年，王健林卖掉了近10座万达广场，失去了万达电影珠海万达商管的绝对控制权。

格力年会成大型带货现场，董明珠宣布将多发2亿年终奖

1月28日，格力召开2024年全球梦想盛典，在这场时长5小时堪比春晚的年会上，格力3次引发热搜。首先是快板节目称“我妈就是董明珠”引发群嘲，接着董事长董明珠公开宣布将额外拿出2亿元人民币用于发放年终奖。最令人乍舌的是，整场年会成大型带货现场，除了歌舞等表演，年会大部分的节目都围绕着格力产品展开，5个小时的年会上，格力董明珠店铺完成了近60亿元的带货。

但之后有员工爆料称过往年终奖都是由“奖金+积分内购”构成，“积分不用就通报，强制消费”，随后格力辟谣了这种说法。

治理类（G）

字节CEO年会怒批组织平庸化，“该有的大公司病全有了”
1月30日下午，字节跳动举行2024年年度全员会。公司CEO梁汝波在分享中多次提及“危机感”，称最大的危机感，是担心字节作为一个组织，正在变得平庸，无法取得新的突破。“不少人反馈，现在字节‘该有的大公司病全有了’。”

在梁汝波看来，组织平庸化趋势包括低效、迟钝、标准低。他认为要提高标准，保持危机感和始终创业的心态，同时在激励上加大区分力度，吸引最优秀的人才，才能“逃逸平庸的重力”。

小米集团委任首位女性独立非执行董事

1月8日，小米集团发布公告，委任蔡金青为独立非执行董事、董事会提名委员会及企业管治委员会成员，自 2024年1月8日起生效。

据小米方面介绍，蔡金青是公司首位女性独立非执行董事，“这是小米持续完善ESG管理体系，提升董事会的性别多元化、包容性，推动集团治理专业化所迈出的重要一步”。

国际动态

马斯克宣布首例人类大脑芯片植入，实验已杀死近1500只动物

1月30日，马斯克在旗下社交平台X（前身是Twitter）上宣布，1月29日首位人类接受了Neuralink的植入，目前恢复良好。Neuralink是一家由埃隆·马斯克创立的公司，成立于2016年，主要研究脑机接口技术，即将极小的电极植入大脑，利用电流让电脑和脑细胞“互动”。

2023年11月，Neuralink为其首个临床试验寻找志愿者，受试者需同意让外科医生切除一块头骨，以便让机器人把一系列电极和超细电线接入大脑。当机器人完成工作后，失去头盖骨的部分将被覆上一块25美分硬币大小的计算机芯片，这块芯片要留在那个地方好几年，其目的是分析和读取受试者的脑活动，然后将信息以无线传输的方式送至附近的笔记本电脑或平板电脑。

这次试验是第一次将脑机接口用于人类，在此前动物实验阶段，Neuralink曾被曝出在实验过程中涉嫌违规，并引发了一些动物的死亡。路透社根据获得的文件、录音以及电子邮件估算，自2018年以来，Neuralink在实验过程中大概杀死了接近1500只动物，其中包括280只猪、羊以及猴子， Neuralink也因涉嫌违反美国《动物福利法》，或被美国联邦调查局调查。

AI虚假“不雅照”泛滥，推特暂停搜索泰勒
1月25日，一网友在社交平台X（前身是Twitter）发布了知名歌手泰勒・斯威夫特（Taylor Swift）的大量不雅照片，短时间内浏览量飙升至上千万，这些照片随后被证实是AI生成，该账户随后被暂停。由于来不及删除图片， X平台在1月27日曾采取了史无前例的举措——暂时阻止任何对泰勒・斯威夫特的搜索。X平台业务运营主管Joe Benarroch确认称：“这是一项临时行动，我们会非常谨慎地完成，因为我们在这个问题上优先考虑安全。”此事引发人们对于AI滥用的担忧，甚至惊动了白宫。针对网络安全问题，X平台发布消息称，将在得州奥斯汀设立一个新的内容审核中心，招募 100 名全职员工。该中心将重点打击平台上虐待儿童相关内容，并执行平台的仇恨言论限制政策，X或将在今年年底前完成这一目标。苹果头显遭黄牛抢购，机器人程序可绕过脸部扫描

当地时间1月19日，苹果Vision Pro头戴式显示器在美国开启预售，但在此之前，已有数千台被黄牛用机器人程序（Bots）抢购。

令人讽刺的是，原本被认为是防黄牛强力措施的面部扫描，也未能抵挡机器人的攻势。安全公司Kasada发现，黄牛们提前做足了准备，更新了机器人程序，绕过了脸部扫描验证。疑泄露聊天纪录 ChatGPT再现安全问题

风靡全球的聊天机器人ChatGPT近日被曝泄露用户同机器人的私密对话，其中包含用户名、密码等敏感信息。

ArsTechnica网站援引网友提供的截图报道称，ChatGPT泄露了多段非用户本人的对话内容，其中包含了大量敏感信息。该网友原本只是使用ChatGPT进行一个无关的查询，却意外发现聊天记录中出现了不属于自己的对话内容。

ChatGPT的安全问题一直备受诟病，意大利数据保护机构近日已告知OpenAI，其AI聊天机器人ChatGPT违反了数据保护法规，将对其进行调查，OpenAI有30天的时间进行辩护。去年，该机构曾短暂禁止了ChatGPT。

被指过度监控员工，亚马逊被罚3200万欧元

1月23日，法国数据保护监管机构CNIL宣布，已于去年12月27日对亚马逊法国物流公司处以3200万欧元的罚款，因其该系统设置了一项指标，用于测量员工在打卡上班和扫描第一个包裹之间经过的时间。CNIL认为，这一系统对员工已经形成了“持续性”的压力，“是过分的，也是非法的”。据了解，此次CNIL开出的罚单相当于亚马逊法国物流公司营业额的约 3%，这在当地是“史无前例”的。使用盗版书籍来训练AI，Meta面临作者集体诉讼
近日，Meta（前身为 Facebook）因使用包含大量盗版书籍的“Books3”数据集训练其 LLAM 1 和 LLAM 2 模型，面临一众作者的集体诉讼，其中包括喜剧演员 Sarah Silverman 和作家 Richard Kadrey 。据悉，Meta承认使用了Books3数据集，却对集体诉讼的合法性提出异议，拒绝提供任何形式的经济“补偿”。

松下工业承认数据造假 相关产品不会停止出货也不会召回

1月14日消息，日本松下集团旗子公司松下工业承认，在向第三方机构申请产品品质认证的过程中，存在篡改测试数据等违规行为。不过，相关产品还没有发现故障，目前既不会停止出货，也不会进行召回，如果客户企业提出的话，将提供替代产品。此次造假行为被曝出后，松下集团旗下各公司将对产品是否存在相同问题进行自查。

将礼品卡余额据为己有 星巴克五年获利近9亿美元

日前，华盛顿消费者保护联盟指责星巴克，称在过去的五年里，星巴克将顾客充值而未使用完的礼品卡和应用程序余额算进公司营收，涉及金额近9亿美元（约合64亿元人民币）。据了解，星巴克的移动应用程序和数字支付卡平台类似于“非自愿订阅”，由于最低充值金额的限制，顾客礼品卡里的余额往往很难清零。积少成多，星巴克借此赚取了大量收益。

编者注：

1、环境、社会和治理（environmental, social, and corporate governance，简称ESG）是一个总称，指的是旨在整合到组织的战略中的框架，通过扩展组织的目标来创造企业价值，这些目标包括识别、评估和管理与可持续发展相关的所有组织利益相关者（包括但不限于客户、供应商和员工）和环境的风险和机遇。

环境方面：侧重于保护自然世界。具体主题如气候变化、温室气体排放、生物多样性丧失、森林砍伐、污染、能源效率和水资源管理。

社会方面：关注人和社会关系。包括努力支持性别平等和多样性、公平和包容运动，以及提高客户满意度和员工敬业度。

治理方面：侧重于超越过去通常对组织进行治理的方式，并加强公司治理。具体主题如董事会组成、网络安全实践、管理结构、高管薪酬、防止贿赂和腐败。

2、互联网企业方面，敬请关注《中国慈善家》每月月初出品的《互联网公益月报》。

作者：小慈

图片来源：视觉中国、IC

图片编辑：张旭 

值班编辑：杨永洁

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