当期目录 | 2020年第6期
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ISSN 1003-2797
CN 42-1085/G2
双月刊
同行评审期刊
卷首语
本刊推出武汉大学信息管理学院100周年纪念特刊
信息化是推动公共组织变革、社会治理绩效和城市安全管理的核心力量。以“互联网+政务”和大数据决策为新特征，政府正在由组织内部管理不断地外延到社会治理。数字治理在国家治理体系和治理能力现代化中扮演着重要的角色。作为服务于国家和社会发展的应用型学科，图情档需要将学科基础理论应用到广泛的社会治理实践中去，接受广大社会应用场景的检验。一方面为推进国家治理能力现代化贡献专业知识，另一方面在新时代应用场景中发展并不断完善学科的理论体系。立足图情档学科领域，我们力求在学科交叉中积极探索数字治理、应急管理和卫生管理等场景下的理论创新和实践方案，具体可以包括：
（1）政务数据质量治理。随着互联网和物联网的快速发展，海量领域大数据的采集更为方便。而大数据治理仍然面临如数据标准不一、社会信息整合不力、政府条块分割等问题。数据碎片化、数据标准化程度低、数据质量参差不齐等都影响着政府利用大数据进行社会治理的过程。政务数据质量治理是多元协作治理和政务决策科学化的关键，迫切需要信息与数据管理理论和方法的指导。
（2）数字治理的能力建设。作为深化“放管服”改革的关键环节，“互联网+政务”服务战略在全国各省广泛推进、深入实践。信息管理中的数据生成、采集、组织、共享、集成、交换和开放等生命周期，将与政府无缝隙服务和整体性治理理论有机融合，成为政府互联网服务能力的决定性影响因素。因此，对于推动地方政府数字化建设、促进政府治理能力现代化、构建服务型政府具有重要的理论意义与实践价值。
（3）社会治理的智慧化。随着“最多跑一次”“一网通办”和“一网统管”等社会实践的蓬勃兴起，理论届迫切需要前瞻性思考图情档学科与社会治理相结合的方式和走向。欢迎更多研究致力于数字化和智能化社会治理，并深入研究智慧化社会治理模式在技术、伦理、制度、思维、权利和效益等方面的挑战。数据、信息和知识体系的构建是智慧社会治理的基础，也是图情档在前沿理论和实践方面需要深度探索的新方向。
（4）风险研判与应急情报。我国幅员辽阔、人口密集，新冠疫情以及各类灾害事件层出不穷，严重影响社会生产生活。数据赋能于应急情报体系，大数据驱动的风险研判，跨主体应急数字联动等问题均为应急治理领域的重要问题，而情报对于现今社会的应急管理尤为重要。应急情报价值共创体系，数据赋能的具体过程，以及应急决策的数据支撑等领域，也是我们关注的重点领域之一。
以上问题仅仅是片面的思考，受制于个人的知识背景和学科视野，还很不全面，供大家补充和思考。总之，图情档作为数字治理和大数据战略的核心学科，正处于学科发展的关键历史时机。我们需要积极联合管理科学、公共管理等领域，主动对接国家重大战略需求，踊跃参与到数字治理的社会变革中，为扎根祖国大地提供学科基础和智力支持。
樊 博
上海交通大学国际与公共事务学院
卷首语
图情档学科如何赋能于数字治理？
樊博
专题·图情档视角下的突发公共卫生事件研究
中美突发公共卫生事件中的数据共享路径研究
宁岩, 安小米, 周雅, 王丽丽
突发公共卫生事件下社会化问答网站用户健康信息需求研究
邓胜利, 武奕
图书、文献与交流
从微观中究探阅读史景象——有关“阅读痕迹”的一场讨论
王子舟, 崔汭, 谢运萍, 张影, 绳琳静, 张艳琼,
刘贞伶, 刘鸿彬
欧洲国家图书馆BIBFRAME进程的调查与思考
宋琳琳
政社联动对公共数字文化服务效能的作用机理研究
王锰, 陈雅, 郑建明
公共文化云服务的评价指标构建及应用
陈则谦, 佘晓彤, 郑娜静, 闫烁
图书情报硕士专业学位（MLIS）教育发展状况调查报告（2019）
段宇锋, 陈安东
情报、信息与共享
美国健康信息学教育认证对图书情报领域健康信息学教育的影响
陈旖旎, 周晓英, 岳丽欣
基于感知示能性理论框架的移动音乐App用户体验评估研究
薛翔, 赵宇翔
基于视觉注意力的图像情感研究框架
陆柳杏, 吴丹
人工智能时代的疫情信息管理：挑战与变革
丁波涛
网络时代的用户心理及其信息行为研究综述
杨明, 董庆兴, 陈烨
知识、学习与管理
我国政府数据开放的力场模型与路径选择研究
陈朝兵, 郝文强
美国跨境数据流动的管辖模式研究及对中国的启示
冉从敬, 陈贵容, 王欢
开放获取期刊知识传播效果的受众影响因素研究
李若男, 刘锦宏
年度总目录
《图书情报知识》2020年（第1—6期）年度总目录
本刊与博看网合作推出微信小程序，可实现全文浏览
专题·图情档视角下的突发公共卫生事件研究
中美突发公共卫生事件中的数据共享路径研究
宁岩, 安小米, 周雅, 王丽丽
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［目的/意义］研究突发公共卫生事件下的数据共享路径，对于促进相关主体间的数据共享和协同合作，提高突发公共卫生事件防控能力具有重要意义。
［研究设计/方法］通过文本分析对中美两国相关法律政策中涉及的数据共享场景、共享主体、共享内容及其流向、共享特点和共享条件等多方面内容进行了分析。
［结论/发现］ 研究发现中美突发公共卫生事件下数据共享路径现状和异同点，并从建立常设突发公共卫生事件应急指挥机构与应急管理体系、建立垂直管理的突发公共卫生事件监测预警系统与快速响应体系、建立健全数据共享制度、加强国际数据共享与系统合作等四方面提出了完善我国突发公共卫生事件数据共享制度的建议。
［创新/价值］为相关主体有序开展数据共享，提升突发公共卫生事件防控能力提供参考。
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突发公共卫生事件下社会化问答网站用户健康信息需求研究
邓胜利, 武奕
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［目的/意义］社会化问答网站用户对突发公共卫生事件的态度与反应能够揭示用户健康信息需求的特征和演化规律。
［研究设计/方法］以百度知道和知乎的问答数据为研究对象，构建突发公共卫生事件下社会化问答网站用户健康信息需求编码体系，通过多维尺度分析方法探究用户健康信息需求的构成；从时间维度揭示问答发布量和健康信息需求的变化规律；并从平台维度对比百度知道和知乎用户健康信息需求的差异。
［结论/发现］ 最受社会化问答网站用户关注的需求是社会影响；突发公共卫生事件下社会化问答网站用户的独特性需求是传染性；突发公共卫生事件的发展可分为萌芽期、暴发期、平稳期和衰退期，在这四个时期内用户发帖数量与健康需求类型都产生一定变化；不同社会化问答网站用户健康信息需求的分布以及对时间的敏感程度存在差异。
［创新/价值］深入分析了突发公共卫生事件下社会化问答网站用户健康信息需求特征，对优化网站信息展示机制和信息资源组织方式具有一定参考价值。
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图书、文献与交流
从微观中究探阅读史景象——有关“阅读痕迹”的一场讨论
王子舟, 崔汭, 谢运萍, 张影, 绳琳静, 张艳琼, 刘贞伶, 刘鸿彬
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［目的/意义］阅读痕迹是阅读者在阅读过程中留存下来的有一定含义的原始标记。研究阅读痕迹有助于深化图书馆阅读推广活动的实践，有助于目录学与阅读学发生交叉进而生成一个新的学术关注点，也有助于深化和拓展图书馆学的研究领域。
［研究设计/方法］对阅读痕迹的定义、特征、种类、功能、研究价值进行探讨，进而思考如何通过阅读痕迹建构阅读史以及阅读痕迹研究有着怎样的延展空间。
［结论/发现］ 阅读痕迹按照留存处位可分为直接阅读痕迹和间接阅读痕迹，依据阅读主体可以划分为个体阅读痕迹和群体阅读痕迹，按照载体形式可分为纸质阅读痕迹和电子阅读痕迹等。阅读痕迹具有记录阅读行为、个性化语义贮存、供人参考、文本增值等功能。阅读痕迹可以提供阅读狩猎线索，发现社会网络关系，反映社会阅读环境乃至文化的变迁。通过阅读痕迹的研究，人们能够了解社会个体阅读史及其精神发育的过程，弄清读者群对某一文献的认识态度以及基于文献构成的阅读社交网络，构建某一时期读者与作者、家人、朋友乃至子孙后代交谈的社会阅读史。
［创新/价值］提出新的概念“阅读痕迹”，对其从多方面进行了理论构建。
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欧洲国家图书馆BIBFRAME进程的调查与思考
宋琳琳
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［目的/意义］BIBFRAME已被许多欧洲国家图书馆接受并尝试应用，通过对其进程调查，明晰BIBFRAME本地化路线，并为我国BIBFRAME发展提供参考。
［研究设计/方法］系统调研欧洲国家图书馆在书目数据格式转换、规范文档关联数据化、创新编目系统、书目数据模型建设和关联数据平台应用等方面的工作，及其在BIBFRAME进程中的作用。
［结论/发现］ 欧洲国家图书馆界已经意识到BIBFRAME的推广和应用是其在关联数据化进程中的必由之路，但需要协调BIBFRAME与RDA关系，推动BIBFRAME的全球化发展，并获取来自图书馆和供应商更多的支持。
［创新/价值］新的编目规则与新的书目格式如何在编目工作中结合应用，是目前编目领域关注的焦点，欧洲图书馆界的经验将为我国的选择与发展提供借鉴。
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政社联动对公共数字文化服务效能的作用机理研究
王锰, 陈雅, 郑建明
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［目的/意义］探索政社联动对公共数字文化服务效能的影响，从公众视角理解服务效能提升的作用机理。
［研究设计/方法］利用整体性治理理论探讨政府和社会主体对公共数字文化服务有效性的影响；利用焦点访谈法和问卷调查法收集数据，并使用结构方程模型验证政社联动变量如何对服务内容、服务保障、公众信息素养及服务效能产生作用。
［结论/发现］ 政社联动影响服务内容和服务保障；服务内容和服务保障均显著影响公众信息素养；公众信息素养直接作用于服务效能。
［创新/价值］研究成果有助于更好地理解政府与社会如何共同作用于服务效能，对实践具有一定的参考价值。
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公共文化云服务的评价指标构建及应用
陈则谦, 佘晓彤, 郑娜静, 闫烁
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［目的/意义］通过服务评价推进公共文化云的建设是我国公共数字文化服务进入深水期的必然要求。
［研究设计/方法］采用内容分析法从公共数字文化政策文件中提取关键词，并参考已有研究成果，形成公共文化云服务的评价指标，通过专家调查和层次分析法完成评价指标筛选和权重赋值，借助实际测评验证指标的可用性，并就评价指标及测评对象存在的问题展开讨论。
［结论/发现］公共文化云服务的评价指标包括5个一级指标，12个二级指标和41个三级指标；测评对象在服务平台和服务资源方面表现良好，在服务功能、服务效果和服务管理方面存在较多问题。
［创新/价值］基于系统性、规范性和导向性原则构建了评价指标体系。测评结果对于提升公共文化云的服务能力与服务水平具有一定参考价值。
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图书情报硕士专业学位（MLIS）教育发展状况调查报告（2019）
段宇锋, 陈安东
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［目的/意义］组织实施第七次全国MLIS教育发展状况调查，旨在了解我国MLIS教育发展现状。
［研究设计/方法］通过问卷调研收集MLIS培养单位的师资、招生与就业、教育培养现状等方面的数据，通过与历史数据的对比体现MLIS教育的发展态势。
［结论/发现］ 对47所MLIS培养单位的调查结果表明，我国MLIS教育发展迅速，具体表现为师资队伍和招生人数显著增长，毕业生就业状况良好，各培养单位的课程设置、教育资源建设和培养过程管理日益规范，培养成效逐渐彰显。
［创新/价值］连续7年发布我国MLIS教育发展状况。在历年调查的基础上，此次调查新增了培养成效和社会服务部分，以突出MLIS学位点建设成绩。
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情报、信息与共享
美国健康信息学教育认证对图书情报领域健康信息学教育的影响
陈旖旎, 周晓英, 岳丽欣
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［目的/意义］旨在分析美国健康信息学教育项目认证标准、职业资格认证考试要求及美国图书情报领域健康信息学教育的现状及特点，探讨健康信息学教育项目认证对图书情报领域开展健康信息学教育的影响和价值。
［研究设计/方法］对美国健康信息管理协会(AHIMA)、美国健康信息学与信息管理教育资格认证委员会(CAHIIM)、健康信息学和信息管理认证委员会（CCHIIM)的官网信息进行检索、收集、整理与组织，结合美国图书情报领域开展健康信息学教育的现状及特点，分析美国健康信息学认证对图书情报领域开展健康信息学教育的影响和价值。
［结论/发现］ 申请CAHIIM健康信息学教育项目认证，能够拓宽图书情报学研究领域、获得健康信息学行业认同；同时，图书情报领域健康信息学专业的毕业生可以通过申请CCHIIM的职业资格认证增加就业机会、提升竞争优势。
［创新/价值］对美国健康信息学教育认证的研究弥补了以往研究的不足，了解美国健康信息学教育项目认证和职业资格认证，能够使图书情报领域认识到健康信息学认证的意义和价值，为图书情报领域健康信息学教育的完善与发展提供参考。
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基于感知示能性理论框架的移动音乐App用户体验评估研究
薛翔, 赵宇翔
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［目的/意义］构建系统的评价指标体系，从用户体验角度对移动音乐App开展评估研究。
［研究设计/方法］首先引入移动音乐App用户体验设计中的感知示能性框架，尝试构建移动音乐App中的用户体验评价指标体系，然后利用AHP-熵权法综合计算得出各项评价指标权重系数，最后收集四款主流移动音乐App用户体验评估数据进行分析和讨论。
［结论/发现］ 结果显示，QQ音乐用户体验评分最高，网易云音乐和酷狗音乐则以微弱劣势分列二三位，酷我音乐排在第四。
［创新/价值］将为移动音乐App用户体验设计提供全面的评价指标体系，并为在线音乐产品的交互设计和迭代优化提供参考。
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基于视觉注意力的图像情感研究框架
陆柳杏, 吴丹
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［目的/意义］探索当前图像情感语义发展的趋势，构建相关研究框架，从理论上促进图像情感研究与新措施或方法的融合，可为后续研究提供理论借鉴与指导。
［研究设计/方法］利用VOSviewer对图像情感研究进行可视化分析，揭示当前图像情感研究的发展趋势，在此基础上对已有研究进行梳理与总结，构建相应的研究框架。
［结论/发现］ 将用户视觉注意力与图像情感相结合是当前图像情感研究发展的重要趋势，用户视觉注意力多以捕捉用户眼动的形式来呈现；基于视觉注意力的图像情感研究框架包括数据层、方法层、内容层和应用层。
［创新/价值］所构建的研究框架直观展示了当前研究的特点，从理论上促进用户眼动与图像情感结合，为后续研究提供基础与指导。
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人工智能时代的疫情信息管理：挑战与变革
丁波涛
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［目的/意义］在日益复杂而多变的社会中，将人工智能技术应用于疫情信息管理，对于提升疫情防控能力和保障社会安全具有重要意义。
［研究设计/方法］探讨新形势下疫情信息管理面临的挑战以及人工智能带来的信息管理变革，运用信息管理、应急管理等理论，并结合国内外案例，分析人工智能在疫情信息管理中的作用。
［结论/发现］ 人工智能技术在疫情信息管理中有巨大应用潜能，但也面临着数据、算法和信息安全等障碍，政府需要促进数据共享、推动多元机构合作、完善疫情防控法规。
［创新/价值］对于人工智能在疫情信息管理中的作用进行了系统梳理，可为疫情防控及其它公共突发事件中的信息管理创新提供借鉴。
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网络时代的用户心理及其信息行为研究综述
杨明, 董庆兴, 陈烨
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［目的/意义］梳理网络背景下的用户心理及其信息行为研究，有助于该领域未来的研究开展与实践指导。
［研究设计/方法］根据“第43次中国互联网络发展状况统计报告”中的互联网应用发展统计情况，从基础应用、商务交易、网络金融、网络娱乐和公共服务五个应用情境梳理了用户心理及其信息行为的相关研究。
［结论/发现］ 已有研究在内容上都涵盖了简单个体信息行为和复杂群体信息行为，在研究方法上都考虑了具体网络应用情境。而在未来研究中，与社交网络相结合的新内容和与大数据分析方法相结合的新方法仍是重点方向。
［创新/价值］根据应用情境对网络环境下心理学与信息科学的交叉研究进行划分和总结，丰富了用户心理及其信息行为研究综述的主题分类方式，进一步归纳了图书情报领域在用户心理与行为研究方面的内容。
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知识、学习与管理
我国政府数据开放的力场模型与路径选择研究
陈朝兵, 郝文强
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［目的/意义］系统考察我国政府数据开放的“力场”影响因素并据此提出推进路径，旨在加快我国政府数据开放进程。
［研究设计/方法］借鉴勒温的力场理论，构建政府数据开放力场模型，把我国政府数据开放的力场划分为压力场、动力场和阻力场。
［结论/发现］ 我国政府数据开放的压力主要源于国际数据开放浪潮、中央政府要求、多主体数据需求和公民权利诉求，动力主要是政府数据开放带来的政治、经济、社会、文化等方面的积极价值，阻力主要由政府层面、安全层面、公民层面、制度层面和技术平台层面的诸多具体因素构成。遵循破除阻力、增强动力、变压力为动力的基本思路，同时采取一系列可操作的政策举措，作为推进我国政府数据开放的路径选择。
［创新/价值］构建的政府数据开放力场模型具有理论探索性。
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美国跨境数据流动的管辖模式研究及对中国的启示
冉从敬, 陈贵容, 王欢
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［目的/意义］数据资源成为国家主权保护和国际综合实力的重要依据及参考对象，数据主权应运而生，并被提升到国家战略地位，研究美国跨境数据流动中管辖模式对中国具有借鉴和警示意义。
［研究设计/方法］调研了美国跨境数据流动管辖的发展过程以及政策体系和管辖模式，并结合法律知识对美国管辖模式进行评析。
［结论/发现］ 美国的跨境数据流动管辖模式采取的是属人原则为主，属地原则为辅。
［创新/价值］美国跨境数据流动的管辖模式研究，对中国跨境数据流动的政策体系和管辖模式的构建和形成具有借鉴意义。
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开放获取期刊知识传播效果的受众影响因素研究
李若男, 刘锦宏
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［目的/意义］开放获取期刊仍存在较多发展空间，从受众维度探索开放获取期刊知识传播效果的影响因素，对于提升开放获取期刊知识传播效果和推动开放获取期刊发展具有重要意义。
［研究设计/方法］从受众的素养、认知、情感、行为四个维度构建了基于受众的开放获取期刊知识传播效果影响因素的评测指标体系，利用层次分析法确定了各指标权重，并运用模糊综合评价法验证了指标的科学性与合理性。
［结论/发现］ 开放获取期刊知识传播效果主要取决于受众素养和受众行为，在一定程度上也会受到受众认知和受众情感的影响。
［创新/价值］对于开放获取期刊知识传播效果的受众影响因素及其作用机理进行了系统梳理，可为提升开放获取期刊知识传播效果提供借鉴。
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年度总目录
《图书情报知识》2020年（第1—6期）年度总目录
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当期目录 | 2020年第5期 武汉大学信息管理学院100周年纪念特刊