刑辩律师，应该向谁服务？
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对律师来讲，「服务」是绝不可遗忘的一环。
赵青山律师的直播主题为「以服务的行动获得全方面的提升」，其中分为三块内容，分别是：服务当事人和家属、服务律师同行以及服务公权力机关。
在赵青山律师看来，为他人做好服务，本质上也在便利我们自己的工作。我们的每一份付出都不会被浪费，这是无可辩驳的真理。
非常感谢大家在周五的晚上听我这样一个分享，也感谢伍雷老师和徐昕老师给我的机会。
我今天分享的主题是「以服务的行动获得全面的提升」。
为什么要选择这个题目呢？因为我觉得在市场经济环境下，对于任何一个行业来说，我们都要实现我们人生的抱负，体现我们的价值。以服务的行动做出来，我觉得这是最好，也是最有意义的。
■ 赵青山律师
我的分享分为三个主题：服务当事人和家属、服务律师同行以及服务公权力机关。
毫无疑问，律师行业其实就是服务行业。我们所做的事情，客观来讲其实就是在为客户服务。
服务当事人和家属，是一个永远都谈不完的话题。所以我只想讲一个总的原则：作为刑辩律师，我们要服务好当事人，最重要的素质和品行就是，内心要对同胞、当事人、客户委托人或者当事人家属心怀悲悯。
我曾经带过一个实习生，他对自己以后能不能成为一个好的律师，能不能在律师行业发展立足，还有很大困惑。他就问了伍雷老师：到底需要具备什么样的素质，才可以做好一个律师？
当时伍雷老师的回答很简洁，他说只要你有一颗悲天悯人的心，你就能做好刑辩律师。
这句话我非常认同。刑事辩护关乎生命和自由，我们所面对的这些当事人，要么可能会失去自由，要么就是身陷囹圄，已经失去了自由，甚至可能会失去生命。
不管他们是否做了某种危害社会的行为，我们都有责任和义务，让他们受到公正的审判。如律师行业中最重要的那句话：我们办的不是案子，而是别人的人生。
在当下的中国，这样的工作意义更为重大。因为我们目前的刑事无罪率只在万分之几。用伍雷老师的话来说，每年都在大量地制造冤假错案。所以我们面对那些有冤屈、遭遇不公的当事人，要对他们的命运有深切的同情和悲悯，这是我们做好工作的出发点和强劲动力。
律师同行的服务为什么重要？我觉得有两个原因。
第一个原因是，这是我们做好一个案件的基本。
第二个原因是，为律师同行做好服务也是提升自我的重要渠道。
就这个话题，我想从两个角度来展开。
第一个角度，在律师交往中的服务。
毫无疑问，我们律师同行，都需要相互往来、沟通，会建立各种各样的友谊。在我们和律师同道的交流之中，我们要有一颗服事的心。
比如本地有案子要开庭，外地朋友要到你这儿来会见，你是不是可以去接待一下呢？他有什么需要的时候，你是不是可以帮个忙呢？比如他没有交通工具的时候，你是不是可以开车去接送一下呢？
这些就是我们在交往中服务好同行的最基本方法。
如果我们愿意去做这样一个服务者，我们能够给很多律师同道带来温暖，带来帮助。而这样的工作，可能会解决对方很大的麻烦。
另外，在律所我们也要和律所同事、领导处理好关系，为他们服务。因为刑事辩护律师，或多或少都会遇到一些来自公检法或者来自司法部门的压力。这种情况下我们就特别需要律所同事、领导的支持。
比如说别人向你请教问题，你可以热心地去解答。如果别人需要你去查档或者是调个证件，你也可以积极帮忙。我觉得这样处理同事好间的关系，也是非常必要的，也会真正帮助到我们的同事。
第二个角度，在案件中合作。
这是我们服务同行最重要的内容。因为从现在我们的经验来看，几个律师一起合作，毫无疑问比我们单个人去做案子效果要好很多。
所以我们要在案件的合作中要做好服务角色。
首先，我觉得我们律师接案子的第一直觉应该是，我要把整个案子办下来，要把更适合的律师推荐到案子中来。这样肯定会对你的当事人，对整个案件的解决有非常重要的作用。
第二是推荐客户。因为我们并不是精通所有领域，比如侵犯商标、虚开增值税，这些税务方面的内容，我就办不好。如果有这样的案子找过来，我宁愿把他推荐给我认为更专业的律师。我觉得一个优秀的律师需要有分享的心态。
第三是具体工作。比如今天你去阅卷，就可以主动把案卷做成PDF文档，主动把它上传到网盘，分享给代理案件的其他律师。这样他们就不用再跑一趟，会给他们带来很大的便利。
第四是分享你的工作成果。像现在的涉黑案或者大型团伙犯罪，有可能会有几百本卷，如果你有时间、精力，且做了阅卷笔录，毫无疑问可以分享给其他律师。如果有质证意见，你也可以拿出来分享。他们可能会吸收到一些有用的东西，也会指出你的不足。
我们律师在案件合作中容易产生的问题是，因为理念的不同而发生矛盾。
这是我们应该有意识地去处理的问题。当大家的业务做到一定程度之后，可能都会形成自己的一些战术。有些人擅长沟通，有些人擅长发表文章，有些人擅长在案件证据中找瑕疵，不同的人有不同的套路和方法，必然容易在合作中产生矛盾。
我想说的就是，在面对这些分歧的时候，我们要谦卑，要把自己的观念看低一点。我们不必妄自菲薄，但我们要重视别人的意见，重视别人的出发点和逻辑，尽可能地让大家的合作能够更有效果。
另外，合作中的不愉快，有时不免会产生一些批评、纷争。有时还会引发所谓的「门派之争」，就此我想和大家分享我自己的观察和思考，也就是批评人的三个原则。
一是知情原则。你要知道别人的某种行为，是在什么样的处境下做出的。另外，你要让别人知道你在批评他，不要在私下嚼舌根、议论。光明正大地说出意见会比较好一些。
第二是同理心原则。在你知情之后，你要问你自己，如果你处于同一处境，你会怎么做？会不会更有智慧和勇气？如果你的回答不是肯定的，那我建议你慎重地去批评或者不要批评。
第三是怜悯和爱的原则。每个人的处境、价值观和人生追求都是不一样的。有人才华横溢，有人天生人缘好，有人则只能平凡无奇，这种情况下，我们要考虑自己的批评有必要吗？如果我们只是想彰显自己的伟大光荣正确，那最好不要进行批评。
做一个总结，我个人认为：批评是要在大是大非的问题上让公众知道什么是对的，什么是错的，让真理在社会中得到弘扬。我们的批评应该出于这样的目的，而不是出于私心杂念。
从我个人的切身经验来看，如果我们对公权力有一些积极的行动和回应，可能会有好的结果。
分享一些我的亲身经历。
第一是司法行政部门。
之所以要提对司法行政部门的服务，是因为这是为我们打下根基的必要方法。
我经常会被司法行政部门的领导叫去谈话。很多时候，我们不愿意去跟他们打交道，或多或少有一些厌烦甚至是抵触的情绪。但是我们作为律师，还是要以积极的心态面对他们。
我个人比较积极，只要司法部门的领导找到我，我一般会尽量去配合。经过这样的相处之后，他们会对我有一定程度的信任。虽然他们也知道我有自己的法治理念、追求，很多时候和主流声音会有些不一样，但是因为我用行动表现出来了诚恳，他们还是会理解我。
我记得在前几天，我们的一个司法局的领导周五的时候给我打电话，让我周六下午6：30去找他。他说必须这个时候来，我也就硬着头皮去了。去了之后，我们当天的谈话还是很愉快的。他说好吧，既然你说了，我就相信你说的是真的。我相信他不是表面的客套话，因为一直以来，我都以比较积极主动的态度去回应他，他就会觉得我这个人可信。
他当时还给我举了一个例子，说叫一些律师过来谈话，明明人就在成都，但是偏偏撒谎说不在，让他们感觉很可恶。其实我能够理解不配合的心态，但是你不能一直骗过对方。不如真诚地和对方沟通自己有什么理念，至少他会从人格上会尊重你。
第二个是看守所。
说来很荣幸，我在西安中院办理了一个案子，和斯伟江律师一起合作，收获很深。
这个案子中，我的当事人被关在雁塔区。我拿委托书去会见的时候，接待的民警提了一个要求，说需要在委托书上加盖律所的印章。我当时很生气，说哪条法律规定委托书上面还要盖印章？
他很委婉地说了一个原因，因为律协要防止律师在没有向律所报备的情况下私自接案。但是这个规定很显然限制了律师的会见权，当时我和他争执，最后他想了办法，把锅甩给了省公安厅和省律协。说是省公安厅和省律协共同研究后做的规定，陕西省全省都是如此。
我回去之后，就给陕西省公安厅写了信，给厅长也写了一封信，说这个规定是违法的，要求立即撤销这个违法的规定。
第二次去会见的时候，我把手续交上去，那个警察就在那儿抱怨说，就是这个赵青山把我们给告了。后来之后他们看守所的一个小领导就给我打电话说，我们已经写了三遍材料了，现在问题还没有说清楚，领导还在让我们写材料。他问我能不能把这个控告给撤了？
我说不行，这个问题还没解决呢。过了一段时间，他又给我打电话，他说他们经过考虑，现在已经不要求律师在委托书上面加盖印章了。之后他又给我提出要求，说能不能把信息公开和告状撤了？
他发了文件的模板给我，大概意思就是说第一，要撤回这个信息公开。第二，要撤回对他们的投诉。当时我犹豫了一下，想反正问题已经解决了，就按照他们给的模板就写了问题已经解决，不再控告他们的材料；也写了一个撤回信息公开，不再申请信息公开的材料。
过了段时间，他又拿了一个东西，叫「息诉罢访保证书」。我当时很生气，我是律师，还要给你保证不再上访呢？但是在电话里没有表现出来。自己内心挣扎了一下，最后觉得算了，还是写吧，就填了息诉罢访保证书。他很感动，说赵律师，你太配合我们的工作了，我很感谢你，以后你在西安要是有什么问题，只要能帮上你的忙，我一定能帮你。
当时他这几句话，确实让我感到了他的诚意。基层民警，包括看守所所长这个级别的这样一些人，其实他们也真的在为了生存，为了养家糊口在工作。我能感受到他对我们的感激。当然，可能我也能够更加理解他们，这就进入了比较良性的互动。
第三个是法院。
我在四川眉山办了一个恶势力的案子，是伍雷老师推荐给我的，我很感激。当初接触这个案子，庭前会议都已经开过了，当事人觉得只有坐以待毙了。
我们第一天去法院阅卷，交手续，书记员拿了一张纸说，请你们分别写下自己属于哪个司法局。当时我心里就很冒火，什么意思？这是要投诉我们吗？
当时我心里很抵触，我没有写。后来果不其然，法庭上的对抗也很激烈。还好案子顺利地开完了庭。
后来有一天我和司法局的领导聊天，他不经意说起，那个法院投诉你了，说你们在法庭上举手半个小时。还好，这个事情司法局也没有怎么处理，只是无意中地提及了一下。
但事情没有结束。今年9月份，我到宝鸡办了一个案子。刚刚交了手续，检察院案管办接待我的人就拿问，你是哪个司法局的？你们司法局的领导叫什么名字？电话号码是多少？
我这就知道，这次要学聪明一点。我马上笑着脸对他说，我是成都市青羊区的，主管领导姓唐，电话号码是×××。他就当着我的面，和我们青羊局的领导打电话，说领导，我是谁谁谁，想问一下赵青山律师是你们局的律师吗？他是兼职律师还是全职律师呢？他办这个案子要走什么什么样的程序。最后他一听OK，没什么问题，就很热心地开始接待我。
我开始阅卷，中途上了一个厕所，发现桌子上还放了一包瓜子。我问这是什么意思？他说是院里有人结婚，这个就给你了。我当时很意外，在想我当时的配合，确实让他感受到了善意。
通过这个事情，我自己的一个感受是，你要自己主动地完成你该做的事情。如果我们能够以一种更圆润的姿态，更合作的精神来面对、处理与公权力相关的内容，其实对我们是有好处的。
《圣经》里面有一个观点，我们要顺服在上掌权的。因为在上掌权的，他的权力是从上帝那里来的。就我们该不该顺服在上掌权这个问题，我确实挣扎、困惑了很多年。但这几年可能因为读《圣经》，加上与同行律师的交流，让我在这个问题的思考和处理上，越来越灵活。
最后我想漫谈式地来讲两句。
我们每个人，不管从事什么样的行业，甚至无论有没有工作，都会想自己活着到底应该有什么样的意义和价值。
这个话题，《圣经》给了我们一个很好的参考。《圣经》里面说，因为人子来，不是要受人的服事，而是要服事人。人在世界上也是这样的，我们来或者我们从事这个行业，不是要受别人的服事，而是要去服事别人。
其实大量的案例和现实也告诉我们，我们对别人的付出越多，我们收到的回报、体现的自身价值也会越大。这是一个无可辩驳的真理。
我个人的体会也是如此，你的每一份付出都不会被浪费，会以你意想不到的方式会来回馈你。这种服务，最后体现的就是我们律师，法律行业，或者说我们作为一个人的价值。
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