财新热点 | 甲醛、倒塌…风波不断后，自如还能怎么出现在你的考卷上？

自如，真的让人自如吗？

事件概况

自去年“甲醛门”事件之后，自如再一次陷入质量风波。近日，一则自如长租公寓隔断间墙体突然倒塌的新闻，又把自如推向了公众的视野。

据《新京报》消息，6月10日当天，因为下雨刮风的缘故，深圳的马先生所住的自如长租公寓隔断间墙体被风吹倒。隔断间墙壁除了边缘还有小部分连接墙体以外，主体已经与天花板全部脱离，因为倚靠在其他房间外墙上，才不至于砸向地面。

自如事件反映出的长租公寓问题

1

监管部门的缺位：

长租公寓领域目前出现了地区性多巨头垄断的局面，例如在北京地区，长租公寓中链家、我爱我家等 两三家平台占据了几乎所有的市场份额。但行业的高度集中导致其内部的透明度降低，监管难度增大。加之长租公寓作为新兴领域，配套法规远未完善， 因此存在较大的监管漏洞。

2

上位法的缺失：

中国的违法成本也较低。以美国强生婴儿爽身粉致癌案为例。美国强生明知产品含有石棉但仍然继续 生产，中国的自如明知公寓甲醛超标但仍然在装修后立刻出租，相对美国强生，链家自如的行为更为 恶劣。然而，美国强生屡次败诉，链家自如却大多胜诉。深受链家自如毒害的租客得不到法律上的援 助。我国长租公寓领域存在无法可依的窘境，只是以《通知》等形式进行管理。【司法】

英国住房法有一个“住房健康和安全评估体系标准”，用综合危害评估的方式，将危害分类，并由政府 工作人员按细则进行打分，根据打分结果对于出租住房采取不同级别的措施进行规管。同时，还可以 规定在房屋装修完成之后一段时间内不得有人入住，可以是三个月或者半年，并进行严格监管，对违 规的平台进行严惩，如此一来，相信租客健康问题会得到缓解。

【立法】

3

自身存在的业务发展问题：

盈利空间不大，急于扩张规模

增加隔断间的行为在很大程度上出于两点考虑：一是增加可租赁的房源数量；二是适当做小户型小面积以迎合更多租赁者的需求。但是隔断行为没有太多验收程序，往往造成各类租赁投诉现象的出现。自如CEO熊林早前曾指出规模运营对长租公寓运营商生存的重要性。熊林表示，“若单体城市运营规模达不到20万间很难实现盈利，整体管理规模达不到100万间很难形成规模效益。”

在当前租金增长受限的情况下，自如如何做到优化流程，提升管理效率，开拓资金渠道，最终提升利润，也是管理者需要考虑的问题。

负面事件频发后的品牌承压

去年7月，杭州阿里P7员工在租住自如房后患白血病去世引发热议，让自如一度陷入“甲醛门”漩涡。该事件发生之后，一定程度上给自如带来了额外的资金压力。

自如一位工作人员自如每月需花费约6000万元对新装修房子进行空气检测。新装修的公寓有长达30天的空置期。过了空置期租客还有异议，可向自如申请CMA检测机构检测，如果检测结果未达标，自如需要承担每次约2000元的费用。

新兴行业缺乏多元化经营的盈利模式

长租平台的的盈利模式存忧。长租公寓的盈利逻辑主要是赚取租金利差。首先是批量收购一批房源统 一装修，然后将所有的房源信息发布到网上，以更高的价格出租。然而由于该行业处于新兴阶段，各 大企业均跑马圈地以扩大规模，最终导致收购房源的成交价水涨船高。

反观美国的长租公寓的商业模式则更具持续性，从盈利模式来看，美国 EQR 的利润来源除了租金板 块，还有一部分聚焦在资产升值收益，这特别依赖 EQR 投资组合的优化，需要将持有房源更多集中 于经济发展好、区域好、需求旺盛的地段，获取更多的资产增值收益，另外也可以在市场上寻找低价 收购的机会，通过资产的不断置换提升资产质量。

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