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YC投了一款针对外部场景的新一代演示工具

深思圈 深思圈 2023-05-07



最近在Product Hunt上又发现了一款针对外部场景的新一代演示工具,并且非常受大家欢迎,拿到了当日排名第一,周排名第二的好成绩。在经过几天的深入体验和调研后,决定跟大家分享一下产品的体验和分析,同时在文末也写了我个人对演示工具这一赛道趋势的看法


最近创建了一个微信群,会在里面实时分享一些我看到比较有用和有趣的信息,邀请大家一块在群内讨论和交流,感兴趣的朋友可以后台回复关键词【信息】,扫码入群。


另外最近我准备启动一个“请关注者喝咖啡/奶茶”的活动,希望能够线下与更多的朋友进行面对面的交流和沟通,有关这个活动更多信息可以看文末。



导语


在之前的文章《种子轮融了700万美元,新一代革命性PPT来了》中,给大家介绍了一款意在代替传统PPT制作方式,以一种更快速简单的方式来分享和展示内容的工具——Gamma(网址:Gamma.app)。它的目标在于创造一种更具协作性和丰富多媒体类型(图片、视频和网页等)的工作呈现方式,它的设计理念和操作方式跟Notion很像,并在此基础上支持了类似PPT演示的功能操作,方便用户像PPT一样进行演示。就像官网首页Slogan说得:Write like a doc, Present like a deck(写起来像Doc,展示起来像PPT),更具体来说Gamma想要创造一种比文档更具视觉性、比PPT更具协作性和比视频更具交互性的内容展示新形态。


后来我也跟Gamma的CEO Grant Lee有过一次线上交流,Gamma在早期会更聚焦在Internal(企业内部)的使用场景,原因是内部会更加需要协作这一功能,可以更好地去切入这个市场。而针对外部场景的演示,更重要的则是展示和营销物料本身,如果之前这些营销物料已经在PowerPoint或者Canva上了,要想短时间完成迁移,整个成本会很高,所以他们的策略是先从内部场景,以协作为主打去切入


而今天要给大家介绍的这款工具Journey.io则是针对外部场景的新一代演示工具,其核心理念是“Don’t just show your story, tell it - with Journey”,作为一个更好帮助人们讲好故事的工具,服务于销售、营销和融资等多种外部应用场景。Journey的CEO兼联合创始人Peter Clark是一名连续创业者,并曾在电子营销平台AdRoll和电子烟公司JUUL担任产品主管,此外还有另外两名联合创始人分别担任CBO和CTO。整个公司成立于2021年2月,并在当年进入了YC的冬令营孵化器,拿到了一笔投资,除此之外还没有其他的融资消息对外披露。值得一提的是,Journey整个团队都是基于远程工作的方式搭建的,所以根据LinkedIn上的数据看,除了全职员工外,还有大量兼职的员工,这也算是美国当下很多创业公司的一个新常态




01.


产品介绍


接下来给大家讲讲产品层面,Journey基于的一个痛点是:如何向人们更好地展示产品真实的本来面貌,而不单纯只是一个好看落地页。而Journey提供的就是让你产品卖得更好的一个展示工具,这个卖可以指的是融资、产品演示、To B销售甚至是吸引要招募的候选人等这些行为。基于这两点,Journey提供的解决方案就是让展示形态变得像卷轴一样,里面可以包含各种数据内容格式,比如文字、图片、视频甚至是集成外部的应用Airtable数据表、Figma设计稿和Calendly日程等等。而且这个集成是双向可交互的那种,并不只是单向的嵌入内容,用户还可以直接通过Journey上的操作将内容同步到其他平台,比如通过Zapier来触发外部应用操作,同步数据到Slack等等。



接下来让我们看下产品官网,首先打开官网https://www.journey.io/,进入之后比较有特色的是纯黑的背景,然后有一行大标题来阐述产品核心:Don’t just show your story, tell it - with Journey。下方的小字则主要介绍了产品的解决方案,然后再下面有一个箭头来引导用户查看更多。右上角则是注册和登录两个按钮。



当你滑动滚轮后,会有一个很有意思的动效,然后你就可以直接看到Journey产品的实际演示界面了。大家应该也注意到了界面最下方有CEO的头像,并且引导大家可以在这个界面直接体验产品,用CEO来做引导也是让用户感到亲切和人性化的好方法。此外这里非常好的一点是,整个界面都是可以交互的,用户可以很直接的上手体验Journey的演示界面,这很符合之前文章《在体验50+ PLG产品后,我们找到了它们的共同特性》中讲到的特性——Rapid Prototyping快速原型体验,如果你对自己的产品足够自信,这就是让用户在最快时间意识到产品价值的最好办法,能够加速转化,这比单纯的文字图片描述功能特性或者视频演示来得更直接和有效。



而Journey也是很自然这么做的,在倒数第二张页面里,就是预约线上Demo演示的应用,用户可以直接在这个页面完成产品演示Demo的预约。



再往下拉可以看到当前的一些客户公司名称和用户使用案例,这块属于Social Proof的内容,通过展示社会认同来增强用户信任,从而促进转化。这对于早期创业公司的产品来说,是证明自己靠谱比较好的方式,同时对于一个新工具来说,展示用户使用案例也可以让潜在用户发现工具价值,并进行模仿参照。



首页主体的最后一个模块是FAQ,回答了用户的一些常见疑问。



接着让我们上手实际注册体验一下产品,点击Create Account按钮来到注册页面,整个页面给人感觉非常有艺术气息。



在输入用户名、邮箱和密码后,会来到Onboarding的界面,在这里会询问一些用户背景相关的信息,比如职位、组织名称、域名等,最后一步是让你上传公司相关的Logo和设置品牌色,Journey会根据这些来定制你的专属公司主页,从而使得整个展示更加正式和个性化。



另外值得一提的是,Journey整个注册过程是不需要邮箱验证的,这也是之前文章《在体验50+ PLG产品后,我们找到了它们的共同特性》中强调的无需邮箱验证可以帮助你提高转化率的一种策略。当你完成注册后,你会收到Journey官方发来的一封提示邮件,在邮件里会提示用户下一步动作以及引导用户上手产品,并且在接下来2周的时间内,Journey都会通过发送Tips来持续唤醒用户使用产品。





02.


产品功能体验


在完成这些配置后,就可以来到仪表盘界面了。整个页面很整洁清爽,左上角显示了当前用户和组织的Logo,中间是Home、Library和Settings的标签栏,右上角则是帮助和创建新的文档按钮。页面核心主体部分则展示了已有的文档列表,默认会有一个叫做“Journey Fundamentals”的文件,这个文件是上手的指南案例,用户可以通过这个文件来快速熟悉整个产品。对于新注册的用户,还会出现右下角的新用户向导,来提示用户学习、创建并最终邀请团队共同参与。



接着我们来打开看看Fundamentals这个文件,首先是一个欢迎视频,接着是说出产品的核心目标就是讲更好的故事,成交更多单子,总而言之是为外部场景服务的。接着是列出了当前正在使用Journey的组织Logo,加强用户信任。除此之外则是一些基本特性的描述和使用小技巧,最后用户也可以直接预约线上客服手把手指导的时间,从而更快地解决潜在的上手问题,并且也能够让公司第一时间识别出高意向的客户,这也是很多产品Onboarding必备的一个环节。



从整个产品设计上看,Journey会把整个展示的结构分为两块,就像上文提到的,Journey的目标是让展示像卷轴一般,而不单纯只是一个静态的PDF,所以用户可以添加一个是Section,类似于书的不同主题章节,比如Fundamentals这个文档就分为“Greetings(打招呼)”和“Next Steps(下一步)”这两个Sections。另外一个可以添加的则是Step,这个就等同于传统幻灯片的页面。用户在点击“Add Step”之后跳转到内容创建的选择页面,可以选择直接创建内容,或者录制视频和上传文件等,创建完成的内容会在右边空白部分呈现,同时左上角还有桌面视图和手机视图的切换按钮,方便用户预览确保各个平台都能有好的效果。总的来说Journey作为一款新一代展示工具,在编辑操作和集成方面都做得非常不错,也可以快速地将其他平台上的内容导入进来,从而真正做到Lives easier with everything needed to make decisions in one place.



同时作为一款核心针对外部场景的展示工具,必不可少的还有链接分享、权限管理以及数据分析这些功能。Journey在这方面做得还挺不错的,用户可以针对不同人群创建多个分享链接,自定义链接缩略图、URL后缀等,同时还支持需要邮件才能访问、密码保护和链接有效期等权限管理。特别值得一说的是,Journey还支持用户直接把做好的文档嵌入到网页中,就跟Journey自己官网展示的一样,这个功能的想象空间和使用场景就很大了,可以说是用无代码的方式来替换很多原来网页的内容,比如帮助文档等,这也非常有利于Journey来提升自身的曝光度。



在数据分析这块,用户可以看到当前文档的打开次数,每个页面的访问次数,搜集到的邮箱数和内容交互数等等,同时也可以查看具体有谁访问了该文档。



当你完成这个文档制作后,可以点击右上角中间的Preview按钮,即可在新的页面预览整个文档,并且跟很多内容生产工具类产品一样(可以看之前Webflow的文章《万字解析无代码领头羊Webflow的增长之路》),Journey也会在左下角提示Made with Journey,并且点击之后会直接跳转到介绍页面,让用户快速了解Journey的基本特性和情况,而且在这个页面也有直接CTA(Call-To-Action)的免费注册按钮。



接着回到Dashboard,我们可以看到Journey还有一个Library资源库页面,整个页面包含了之前创建和上传的内容,同时也可以很方便的让用户在此上传和导入外部资源,并且对于日历或者产品Demo等页面的内容,可以在资源库中修改然后一键同步到所有用了这个资源的文档中,这对于管理大量销售演示文档的团队来说是一个比较大的刚需,同时Journey也支持创建组织模版,方便整个组织做统一对外输出的内容。这个资源库核心解决的其实就是文章一开头,Gamma创始人提到的做外部场景演示工具,必须面临营销物料迁移成本的问题。当然这也是这一类工具构建起自己护城河的重要手段



在Settings配置页面,则可以做一些组织、成员、品牌、主题和集成应用的配置和管理。同时用户也可以直接在Billing标签下升级高级账号,目前单个用户的高级版账号价格是39美元1个月,相比较免费版,高级版主要的升级点在于不限制文档数量、支持创建工作空间来管理文件,更加丰富的数据分析功能、向Segment和Slack发送数据以及去除Made in Journey的水印等。



以上就是Journey整体的产品介绍和分析,另外还比较有意思的一个功能是在Help子菜单栏有一个Request a feature选项,点击之后展示了Journey接下去要开发的一些功能特性,并且用户可以直接在这个页面进行投票,选出最需要优先开发的功能,这可以调动用户积极性,一块参与产品共创,同时也能第一时间获得最真实的用户需求反馈。





03.


总结


最后总结一下整个赛道,无论是Gamma还是Journey都是对传统PPT的一种革新。就像在Gamma那篇文章里讲到的,PPT作为一种诞生于上个世纪的演示形式,确实到了需要创新变革的时候了。如果说Notion可以看作是Doc文档的进化,Airtable可以看作是Excel表格的进化,那么Gamma和Journey很显然就是对PPT幻灯片的进化了。这些新一代的工具基于云端化协作化的新特点,在使用上都变得更加简单和方便,体验上则更加顺畅和精致美观,同时支持集成各种各样外部的数据源。最近也听一位大佬讲过他对PPT和展示工具需求的看法,PPT已经是一种过时的形式了,但人们对更好地展示和呈现信息仍有着很多未被满足的需求,比如像融资这个场景,如何更好地展示真正实时同步的数据和产品给到投资人,从而拿到融资,这就是一个很大的刚需,新的展示形式应该是以网页的方式来呈现,并兼具新时代工具的各类特性,特别是对外部数据源的集成方面。而Journey的主打核心场景之一也便是融资,包括最近很火的AIGC Stable Diffusion的创始人Emad在近期的一次访谈中,当主持人问到他接下去想做的事情时,也提到了是“Destroy PowerPoint”。


我最近也在探索这个方向的机会,如果你感兴趣,特别是开发者背景的朋友,欢迎在公众号后台回复关键词【信息】,加群联系我。




本文为深思圈原创文章,转载请联系公众号后台


参考材料

[1]https://www.producthunt.com/posts/journey-7

[2]https://www.journey.io/blog

[3]https://youtu.be/YQ2QtKcK2dA



结尾


最近我准备启动一个“请关注者喝咖啡/奶茶”的活动,希望能够线下与更多的朋友进行面对面的交流和沟通。我平时base在杭州,十月下旬会在大理,欢迎感兴趣的朋友扫码填写您的个人信息,我会添加您的微信,约时间我们一块线下见面交流。交流的话题可以多种多样,期望能够跳出原有的视角,发现更多不一样的观点和生活。我本人是CS的背景,但长期创业做了很多Product、Growth和Marketing相关的事情,目前在重点关注AIGC和出海方向新的机会,希望可以通过交流碰撞出更多的火花



另外我最近也创建了一个微信群,会在里面实时分享一些我看到比较有用和有趣的信息,邀请大家一块在群内讨论和学习,感兴趣的朋友可以后台回复关键词【信息】,扫码入群。


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