奋斗者·正青春丨鹤岗铁塔赵井新：盛开在铁塔的“创新之花”

7月6日上午，黑龙江省第十三届劳动模范表彰大会在哈尔滨华旗会议中心隆重召开，中国铁塔鹤岗市分公司（下称“鹤岗铁塔”）赵井新作为获奖人员参加了大会。黑龙江省劳动模范每五年评选一次，赵井新作为鹤岗市第十五届劳动模范经过“两审三公示”程序，被省委省政府授予“黑龙江省第十三届劳动模范”荣誉称号。

赵井新今年36岁，2015年入职鹤岗铁塔，先后从事客户经理、业务支撑、财务等工作。她是黑龙江省互联网协会理事、鹤岗铁塔万众创新工作室成员，现任分公司财务部、业务支撑部副经理。

在这个有着创新基因的大家庭里，她始终秉持着直面困难的勇气，勇担使命，大胆创新实践，“新”字当头，激发自己的创新因子与思维活力，干一行爱一行，专一行精一行，利用业余时间大胆钻研探索，创新成果不断涌现。几年来，她有十几项创新成果应用于实际工作中，效果明显，反响良好，在全国多地市铁塔公司推广应用，成为黑龙江铁塔的“创新之花”。赵井新先后获得了中国铁塔2018年“优秀客户经理”、中国铁塔2017-2018年度“青年岗位能手”、黑龙江铁塔公司“先进工作者”、黑龙江铁塔公司第一届“铁塔工匠”“鹤岗市第十六届劳动模范”等荣誉称号，本人也由员工成长为部门负责人，成为一名知识型、技能型、创新型典范，得到了行业内外的广泛好评和高度认可，为企业发展不断做出贡献。

精准创新 助力地方网络建设

为了促进电信基础设施的资源共享，赵井新编写了《站址整合软件》，将5G建设需求的共享率提高到97.3%，节省土地资源约1.4万平方米，每年节约电费成本473万元、租金153万余元；通过资产利旧整合，为企业节约建设投资68.97万元。高质高效实现了鹤岗市区、两县九大农场5G网络基站的建设，通过创新为政府和客户创造价值。

2021年，随着运营商移动网络深度整合工作的开展，群众普遍反映在一些区域经常出现网速慢、掉线、通话质量差等问题，导致用户投诉不断，对网络口碑影响较大。赵井新听说后，从运营商的网络侧和市场侧搜集投诉热点、网络盲点，编写了《基站精准推荐系统》，将群众投诉的区域与公司的现网基站进行匹配分析，帮助运营商将闲置的网络设备全部增补到这些弱覆盖区域，弥补了全市33个区域的网络空白，提高网络质量的同时解决了群众投诉的难题。目前，该系统及方法已在全省范围内进行了推广，弥补了全省990处网络空白，进一步锻造了分公司资源统筹能力。

创新引领 助推行业提质增效

创新就要有强烈的创新意识，凡事要有打破砂锅问到底的劲头，敢于质疑现有理论，勇于开拓新的方向。赵井新作为万众创新工作室的一员，在工作中培养出强烈的创新意识，利用自己的专业优势，积极探索创新实践，创新成果得到广泛推广应用。

她编写的《造价分析软件》为企业节约建设投资167万余元。《商务定价计算器》可准确进行收入预算并极大提高了与运营商的对账效率，有效提高了工作效率、释放了人力资源。《维护对标软件》用软件代替人工与运营商进行指标核对，提高工作效率的同时也实现了对代维公司考核的自动计分，让考核更合理、更公平，提高了代维公司工作人员的认可度和基站的维护质量。《电费自动出账软件》实现了电流的自动分摊、电费的自动分割，减少了运营商之间的电费分割争议，也实现了电费无纸化对账的目标。《合同管理软件》以区域的形式自动提取物业系统中即将到期和即将生效的合同信息，更好地支撑区域经理对合同的有效管理。《综合查询校验软件》自动校验CRM系统数据的准确性和一致性，确保出账费用准确无误，让客户明明白白消费。《产品业务确认单》《业务变更通知单》生成器，用excel自动生成模板，代替人工逐个订单的制作，加快与移动公司账单核对的效率。《全业务速查手册》和《小数据表》使铁塔公司的关键业务在各部门间共享，不仅实现了系统间数据的同步，更成为了公司数据管理工作的重要工具。《员工业务培训手册》实现了培训方式电子化、规范化，业务流程模块化，工作方式前置化、工具化。这些创新成果在全省乃至全国范围内进行应用，为行业提质增效做出了突出贡献。

追逐梦想 创新永不止步

激扬青春创业梦，建功铁塔青年时。

几年来，面对基站建设、营收回款、数据稽核等工作压力，赵井新同志发挥共产党员的先锋模范作用，白天和运营商联合办公、跑现场解决疑难站址，晚上回到家熬夜整理数据，准备第二天的工作内容和材料，凭借自己坚持不懈的努力，每项工作都力争取得领先，执行力和“钉钉子”精神在她身上得到了充分体现。

“荣誉属于公司集体，属于同事们。今后，我要时刻以‘干’字当头的劳模精神来要求自己，在不懈的劳动创造中诠释‘做一颗永不生锈的螺丝钉’的时代新内涵。”刚参加完全省表彰大会回到工作岗位的赵井新激情满怀、豪情万丈。

身在鹤岗，心向党中央。赵井新将时刻以一名共产党员的身份来警醒自己，以昂扬姿态奋进新征程，用不懈奋斗再创新辉煌，为搭建未来数字化经济环境和行业提质增效做出更多的成绩！

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作者：慕德平 杜帅

编辑：孙思 张妍

审核：蒋水林 杜燕鹏

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