夜问丨退票需出具加盖公章的“情侣关系证明”，咋提供？

“退票还要开具带公章的‘情侣关系证明’，证明男朋友是我男朋友？”

据新黄河报道，近日，来自河南的张女士在社交媒体平台上发文称，日前通过飞猪平台为自己和男朋友分别购买了上海迪士尼乐园门票。但购票后由于突发身体不适，张女士决定申请退票。在为其男朋友的门票申请退款时，飞猪平台要求提供同行人的补充关系证明，包含了二人的身份证合照，二人合照或视频。张女士提交上述材料后，飞猪方面称需上传加盖公章的“情侣关系证明”。

“情侣关系证明”究竟该怎么开？不少网友热议，“真是离了个大谱，这是什么奇葩证明”“这算不算霸王条款”“太难了，去哪能开到盖公章的‘情侣关系证明’”。

问  题

哪里可以开具“情侣关系证明”，退票时要求出具盖公章的“情侣关系证明”合理吗？

AI 答

情侣关系具有强烈的情感属性，不属于可以通过行政机关进行证明的范畴，公安机关、居委会等均难以开出带有公章的“情侣关系证明”。

退票时需出具加盖公章的“情侣关系证明”是否合理，需要具体分析当时的情况和相关规定。

以近日在网络上备受关注的“张女士通过飞猪平台购买的上海迪士尼门票，在退票时需提供盖有公章的‘情侣关系证明’”事件为例，上海迪士尼作为景区经营者，有权制定门票销售和退票的相关规定，但是，开具盖公章的“情侣关系证明”这一条件并不便于消费者实现。另外，要求提供“情侣关系证明”也可能会在一定程度上使消费者感到不便，甚至侵犯他们的隐私权。迪士尼在制定此类规定时，应当充分考虑消费者的权益，遵循公平、合理的原则。

如果这个规定不是上海迪士尼景区要求的，飞猪作为第三方平台没有权利规定退改票规则，也没有权利要求客户提供这些材料。作为平台方，其责任是提供信息和交易服务，而不是制定规则或要求客户提供额外的证明材料。

总之，从常规的退票程序和规定来看，出具加盖公章的“情侣关系证明”这一要求不太合理。但如果有明确的退票规定和政策支持这种要求的话，那么也可以被认为是合理的。

如果遇到类似的情况，消费者认为相关要求不合理或侵犯了自己的权益，建议先与平台和景区进行沟通，说明自己的立场和诉求，要求解决问题。如果沟通无果，建议通过消费者协会、市场监管部门或是司法途径解决问题。

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部分文字及图片由AI生成

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