调研故事｜16岁，踏上南京“治水之旅”

我叫陆宽，来自南京外国语学校仙林分校的一名小美项目学生。作为一个在“六朝古都”生活了16个春夏秋冬的“土著”南京人，我从小对于南京的整体印象便是古风犹存，科技繁荣：前有玄武湖，紫金山等自然美景；后有新街口，水游城等购物天堂。

因此我对南京充满自信。每当亲戚朋友来到南京游玩，我都会骄傲地向他们赞扬着南京的各种优点。

直到最近，我才发现和其他城市一样——南京，并不“完美”。契机是中南屋的南京水资源保护的项目。在7天的调研中，我深深体会到南京河道的“净化之路”是如此来之不易。

自此之后，我一收“南京无脑吹”模样，毕竟——南京河道光鲜亮丽外表的背后是无数人的辛酸……

让我们把时间拨回调研开始的时候。

01

说话的艺术

做调研的第一步，是学会采访——这并不是一件容易的事情。一句话有很多种表达方式，但不同方式给人的感受不同。

到达酒店的第一天晚上，姬老师就强调了采访的重要性：调研期间，大量的街坊、访谈会十分频繁，因此表达尤为重要。在和姬老师的模拟采访中，我和组员一开始都犯了一些错误，例如，问句里含有“是否”字眼，前后句逻辑跳跃性太强等……而这些提问方式都无助于准确获取信息。不过幸好，经过老师的一番纠正过，我们的提问技巧很快有了提升。

▲与姬老师的模拟访谈

而采访能力的提升，每天都在发生。

在一次街坊中，我们采访了一位听着收音机的老爷爷，但我们错误地“开门见山”——直接询问了爷爷关于政府措施的看法。毫不意外地，老人摇摇头说：“我一个收垃圾的，哪知道政府会有什么想法呢？”幸好，我们马上意识到了问题所在——在提问之前，要先建立信任，“接地气”、“套近乎”非常重要。于是，我们先同爷爷聊起家常，再用老人家能听懂的方式提问，最终，和我们熟悉起来的爷爷分享起了心声，而我们也获得了珍贵的调研信息。    

▲与高科工业污水厂工作人员交流

02

全新的主笔体验

在项目第一天，姬老师就打了预防针：“在接下来的几天里你们的工作量会很大，天天写文章写到两三点也是不足为奇的。”作为一个新高二生，我从来没有写过调研文章。因此一开始我就期待小组长能carry，做好了“被安排”的准备。

可谁曾想，我在前两晚就主动做了很多。这两天的文章本由其他组员负责，我的职责就是协助修改。我本以为可以好好向他们学习，然而，当我以一个修改者的目光放眼整篇文章时，很多逻辑错误、语法错误、事实性错误——尽收眼底。就这样，我帮助修改了两天文章，但我仍然担心自己能力不够、希望自己能尽量不拖后腿。

▲组内修改文章

可是，意外发生了。在行程第三天，姬老师单独找我谈话，希望我担任组内的主笔，并在接下来几天负责修改文章。面对姬老师的期待，我的内心又是惊喜又是忐忑，因为这既是一种信任，又是一种考验。后面的日子，每当我修改文章的时候，都会时刻提醒自己：“你必须担起这份重任！”于是，我便抱着这样一种信念干了下去。

然而就在当晚，姬老师便“无情”地指出我的多个错误，让我深度怀疑自己能不能做好文章的主笔……数个小时眨眼飞逝，在一遍遍地修改中，我也渐渐陷入疲劳。“你要是状态不好就去打把游戏放松一下，调整好了再回来继续哈。”这一番话点醒了我，让我的内心舒畅许多，不再有过多的压力与抱负，逐渐放开来：工作累了就玩会游戏或吃点东西，结束再继续工作。一改作风的我对于文章的把控能力更强了，修改质量也得到了提升。

03

“四个群体的全新认识”

七天以来的白天走访、晚上写文，使我对政府、企业、NGO和个人对水资源的付出与自身有了全新且系统的认识。

我从小对于政府都持一种不爱不恨的态度，有时候会盲目地认为政府一向以作风“硬核”。然而，了解了政府为河道治理的付出后，我才明白政府不仅履职认真，而且扮演了“担责人”的角色，保持开放的态度同企业和人民合作，进而起到了协调各方的作用。我对政府的态度与观念，因此改观。

接下来就是企业。与我先前对政府的态度相似，我并没有对企业有太多期许，认为在商业利益和自然环境之间，企业往往只顾自己的利益。然而事实却是——企业治理污水非常积极，不仅自己发力，而且也自主开放——试图用公众教育来践行企业社会责任。

至于NGO，则更是打破了我原有认知。其实，在项目之前，我参加都未曾听说过“NGO”，但是与绿石工作人员交流后，我明白了NGO的重要性：NGO不仅关注污水处理，而且为政府、企业合作提供不可或缺的帮助。

这就如同绿石工作人员所说：“如果环境问题逐渐好转，保护中心工作人员因而越来越少‘没事可做’，这未尝不是一件好事。”NGO并不以盈利为第一目的，而是把公众利益放在首位。

最后，我对于普通市民的看法也有变化。街坊后，我了解到不同人的集体责任感不同，但是，普遍而言，群众的环保意识在逐渐增强：以往多是“事不关己”，如今却多是“人人有责”。正如采访中一位学生说道：“我认为治理水污染的事情我们每个人都有责任，需要’从我做起’。”这些观点与我的个人观念不谋而合。

04

‘治水之旅’给予我的烙印

从刚踏进酒店的紧张不安，到踏出酒店的自信充实，中南屋这7天的调研生活给我的人生添上了重要的一笔，让我重新审视了自己，探索了自己，发觉了自己。我相信，在不断摸索自身的过程中，我才得以真正的成长蜕变。

▲在长江边上

- END -

作者 | 陆宽

中南屋暑期南京公益调研项目学员

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