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一年卖出20亿,618大促还怎么突破?

张振 蝉妈妈 2023-09-21
今年5月16日2023抖音电商生态大会发布了FACT+S方法论:【全域一体,分轮增长】 这个双场是内容场和货架场,一个讲究内容,一个讲究商品。

但是除了这些,大会还提到了三个字,就是“精细化”。那到底什么样才算是“精细化”?如何通过精细化的复盘策略和运营逻辑归因在接下来的618大促中实现突破呢?


其实非常简单,举个例子,阿迪达斯官方旗舰店去年做了有 20 多个亿GMV,非常夸张的成绩,但是已经这么高的增量了,他们是如何在618大促中实现增长的?


首先阿迪达斯的主流购买人群还是集中在都市蓝领小镇青年上,但是这两个整体占比较高的人群就不适合我们要继续击穿,我们应该寻求突破,既然阿迪达斯主打的还是偏年轻化的产品,所以基于这个点,我们就发现原来Z世代人群也是极具消费潜力的。那么接下来阿迪达斯就往Z世代人群去触达,它才能在618期间实现增长。

那么问题又来了
如何触达到Z世代这一部分人群?
不断测试素材!

Z世代的使用场景中,他们更想要的是耐用和高级,在基于这个场景需求下,我们额外匹配“氛围感穿搭”这一卖点,所以对应的素材内容里面要再现经典运动款型的耐用和高级,然后营造一些氛围感,最终通过素材实现触达。

通过分析目标人群场景卖点之间的关系就可以得出来不同类型的内容,然后基于不同类型的内容去匹配人群得到最终的效果。


阿迪达斯通过人群洞察,找到突破点,针对人群不断投放调整内容素材,从而达到再增长,GMV再突破。那我们再来看下直播GMV关键价值链的分析。


当中给大家拆一个大家都比较关心的就是推荐feed看播成交转化率这个核心指标,会发现观看、停留、互动、成交是这个核心指标影响关键。把观看这个指标里面我们再往下拆,什么样的因素会影响曝光进入率?视听感受,产品展示等等。那再精细化一点,比如视听感受会受哪些因素影响?直播场景、主播表现、团队氛围、然后活动权益、听觉体验等等这些点会影响。

那我们讲的“精细化”,就像是一个大动脉,直播就是两条大动脉,一条就是自然推荐,一条就是付费投放。两条大动脉又可以继续往下拆,拆到最小的毛细血管,就比如刚才提到的看、停留、互动、成交,然后再一层一层往下去分析归因去拆解。


所以我们看用户购物行为链路就是从进入到停留,到互动,到转粉到点击到最终转化。基于这行为链路之后背后是不是都对应的有具体的内容指标,那画面好不好看,标题是否吸引,布局是否合理,主播状态是不是好,能影响用户是否进来以及往下进行。


整理了一份直播关键数据指标归因,以及大家在面对这些数据想要精细化调整时的优化建议参考。


除此之外还有两个非常重要的点,一是需要大家持续稳定的日常开播,因为我们要有大量的样本和数据,样本量足够,数据足够,才能更好的发现问题,分析问题。二是大家要知道数据指标的逻辑归因是什么,把问题想细,所以上面才给大家直播GMV关键价值链的分析。

当然如果你是刚起步,或者是遇到瓶颈没有方向的商家朋友,想在618大促或者是接下来有突破的,《抖音电商商家全域运营实操系统课》这一套课程就可以帮助你搞定抖音直播、短视频和商城。


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