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一年卖出20亿,618大促还怎么突破?
张振
蝉妈妈
2023-09-21
今年5月16日2023抖音电商生态大会发布了FACT+S方法论:【全域一体,分轮增长】 这个双场是内容场和货架场,一个讲究内容,一个讲究商品。
但是除了这些,大会还提到了三个字,就是
“精细化”
。那到底什么样才算是“精细化”?如何通过精细化的复盘策略和运营逻辑归因在接下来的618大促中实现突破呢?
其实非常简单,举个例子,阿迪达斯官方旗舰店去年做了有 20 多个亿GMV,非常夸张的成绩,但是已经这么高的增量了,他们是如何在618大促中实现增长的?
首先阿迪达斯的主流购买人群还是集中在
都市蓝领
和
小镇青年
上,但是这两个整体占比较高的人群就不适合我们要继续击穿,我们应该寻求突破,既然阿迪达斯主打的还是
偏年轻化的产品
,所以基于这个点,我们就发现原来
Z世代人群也是极具消费潜力
的。那么接下来阿迪达斯就往Z世代人群去触达,它才能在618期间实现增长。
那么问题又来了
如何触达到Z世代这一部分人群?
不断测试素材!
Z世代的使用场景中,他们更想要的是
耐用和高级
,在基于这个场景需求下,我们额外匹配“氛围感穿搭”这一卖点,所以对应的素材内容里面要再现经典运动款型的耐用和高级,然后营造一些氛围感,最终通过素材实现触达。
通过分析
目标人群
与
场景
、
卖点
之间的关系就可以得出来不同类型的内容,然后基于不同类型的内容去匹配人群得到最终的效果。
阿迪达斯通过
人群洞察
,找到突破点,针对人群不断投放调整内容素材,从而达到再增长,GMV再突破。那我们再来看下直播GMV关键价值链的分析。
当中给大家拆一个大家都比较关心的就是推荐feed看播成交转化率这个核心指标,会发现
观看、停留、互动、成交
是这个核心指标影响关键。把观看这个指标里面我们再往下拆,什么样的因素会影响曝光进入率?视听感受,产品展示等等。那再精细化一点,比如视听感受会受哪些因素影响?直播场景、主播表现、团队氛围、然后活动权益、听觉体验等等这些点会影响。
那我们讲的“精细化”,就像是一个大动脉,直播就是两条大动脉,一条就是自然推荐,一条就是付费投放。两条大动脉又可以继续往下拆,拆到最小的毛细血管,就比如刚才提到的看、停留、互动、成交,然后再一层一层往下去分析归因去拆解。
所以我们看
用户购物行为链路
就是从进入到停留,到互动,到转粉到点击到最终转化。基于这行为链路之后背后是不是都对应的有具体的内容指标,那画面好不好看,标题是否吸引,布局是否合理,主播状态是不是好,能影响用户是否进来以及往下进行。
整理了一份直播关键数据指标归因,以及大家在面对这些数据想要精细化调整时的优化建议参考。
除此之外还有两个非常重要的点,一是需要大家
持续稳定
的日常开播,因为我们要有大量的样本和数据,样本量足够,数据足够,才能更好的发现问题,分析问题。二是大家要知道数据指标的
逻辑归因
是什么,把问题想细,所以上面才给大家直播GMV关键价值链的分析。
当然如果你是刚起步,或者是遇到瓶颈没有方向的商家朋友,想在618大促或者是接下来有突破的,
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