同盟学院丨军令如山,岿然不动!如何提高同盟内的执行力?
你是否遇到过攻城法令发出后只有寥寥几人回应?你是否遇到过战场布置任务却只有几个营帐?你是否遇到过前线打得激烈后方却还有很多人忙于打地、翻地?
作为同盟管理者,我们经常会遇到同盟执行力不足的问题,而能否处理好同盟执行力问题往往成为决定战局胜负的关键,那到底有哪些因素会影响大家的积极性呢?作为管理者又该怎样有效的提高同盟的执行力呢?
本期同盟学院特意邀请了91区总指挥、顶级指挥官魏武老炮,深入分析如何提高同盟的执行力,解决同盟管理困扰已久的问题。
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的实际操作能力。而引入到游戏内,就是同盟完成战略任务和目标的能力,是如何把我们制定的计划转变为现实的一个过程。在游戏中,同盟的执行力很大程度上决定了同盟的战斗力!
无论是高速集结的部队,还是同盟夜袭的能力,都是同盟高执行力的表现。
想要了解影响同盟执行力的因素,首先我们从游戏内最基础的法令出发。
这是一个很标准的攻城法令,要求大家参加析县攻城,包含了攻城时间,部队要求,集结位置,以及一些“鼓励”与“激将”的话语。这个时候,管理可以把自己当成是一名普通的同盟成员,我们可以模拟一下自己的执行过程:
看到法令:假如你下午五点上线看到法令——法令是否知晓
准备部队:器械和主力的要求是否达标,不达标及时准备——部队是否达标
部队出发:看好集结坐标,计算行军时间,提前三小时就位(回士气)——战略部署是否明确
准点攻城:上线参加攻城——执行的意愿高不高
从这简化版的成员执行流程来看,任何一个环节出现问题,都可能导致最终的执行效果不达标。
所以执行力会受到哪些因素的影响呢?
人员素质:及时上线看法令,是否留意群公告,人物角色发育能否跟上进度等等
战略安排:法令的安排是否合理,各个条件要求是否明确
监督执行:个人执行环节中,每个环节都很关键,是否有人及时的监督和提醒也非常关键。
执行的意愿:有目标才有愿望,有利益才有动力,有危机才有压力,有归属感才有承担。
从同盟角度
指挥是同盟战略的制定者,如果战略安排的制定本身就是有问题的,那么再高的执行力也难以完成。
小的攻城和集合任务需要明确好各项要求,需要综合自身的人员,实力情况,每一次任务都需要站在参与人员的角度评估制订。
所以作为管理在进行战略部署的时候,所有的内容都需要十分清晰,具体的时间地点、集结部队的数量和要求,集结点的位置的区分,战略部署的意义这些都要在法令中明确,让同盟成员一目了然,执行起来就就会相对简单;同时还可以实时统计和公布集结的部队的数量,让成员清楚目标完成的状况,以此来督促同盟成员。
这里法令的制定可以参考管理学当中一个比较著名的理论:
SMART原则
目标必须是具体的(Specific)——比如明确目标就是析县
目标必须是可以衡量的(Measurable)——部队的要求和数量是经过对同盟成员队伍进行过考量的,是合理的
目标必须是可以达到的(Attainable)——根据之前的攻城情况,判析县是可以打下来的
目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)——攻打析县的目的是为了进入司隶进一步攻打洛阳
目标必须具有明确的截止期限(Time-based)——10点前一定要到达析县。
指挥官发布战略法令,敦促团长按照法令执行任务,团长对法令任务进行拆解,通知到分团每个成员,敦促每位成员及时完成,成员就完成情况进行反馈,组长收集反馈汇总指挥,指挥就反馈情况及时调整,这是一个标准的执行流程。
这个流程中团长对战略法令的拆解和安排,就非常重要,特别是分团作战的时候,单靠指挥官的盟法令,很难直接战略意义传达到底下的成员,这个时候团长就需要在自己团内部把任务拆分,根据SMART原则在组内发布分组邮件,督促成员执行,并及时反馈任务完成情况,整个流程跑通了,那执行起来的效率就会大大提高。
稳定健全的同盟架构
完善健全的同盟架构是保证同盟正常运转的基础,也是保障同盟执行力的基石,所以每个同盟都应该形成一个完成架构,当各自分工明确的时候,任务执行起来也会十分高效。
奖惩制度
奖是为了提升执行动力,惩能适当予以压力,奖惩结合很关键。作为管理者,在管理同盟的时候往往制定一些战功考核、禁地令来更好地提高大家的积极性,但是唯战功论有时候会适得其反,如果人员为了刷战功而不来主战场,那战功再高对于同盟战略目标也没有任何的作用。所以同盟的奖惩制定一定要结合多种因素,不能单靠战功和禁地来进行奖惩,而是要结合同盟的战略目标来进行判断,在关键战场翻地方5块地远比在无关紧要的地方刷10万战功来得更加重要。
管理人才培养制度和人员轮换制度
同盟也要有合理的管理人员轮换制度和管理人员储备制度,充足的管理人才,分工明确的管理制度是强大执行力的重要保证。作为一个管理,总会在某个时候感到疲惫,这个轮换制度就非常重要,可以保证同盟的正常运作。同时还有人员储备,我们可以设置正副团制度,这样哪怕团长因为个人事项不在线,副团长也可以及时把任务安排到位。
制度只是一个标准,并不是一张网,光凭制度很难把所有的成员紧密的连接在一起。只有将同盟制度升华到文化层面,才可以衍生尽责意识。同盟成员接受这种制度文化,就会自觉自发的按照制度要求去做,这样就完成了他律到自律的转化。
例子:集中调动是魏武的特色,所有人全部集中同一时间集中调动、起源是S3赛季为了防止侠客军拦截所制定的一项策略,一直延续至今。
那怎么作为同盟管理者应该塑造同盟自身独特的文化呢?
认同——沟通中达成目标的统一
①法令沟通达成认同
“民可使由之,不可使知之”,越是靠近后续赛季的同盟成员,越是有自己对于游戏和局势的理解,我们的同盟成员大多在现实中偏成熟,会有更理智和成熟的思考,制度的制定,法令的发布,不光要让大家知其然,更要让大家知其所以然。每一项制度,只有让大家了解其制定的背景,目的和意义,才能让大家从根本上认同这项制度,最终达到知行合一。
②强化团队利益和个人利益的统一
只有同盟的利益得到保证,大家才能有更好的游戏体验,“赢了有种不完的地,输了都得回老家”,盟制度是为了保证同盟利益,通过价值认同实现制度到制度文化的升华。
荣誉——树立榜样
一个同盟的盟主和核心管理的风格往往决定着这个同盟的风格,以哪些人为榜样也就觉得着同盟的文化会印上怎样的烙印,所以管理可以选择具有个人独特魅力性格的来担任。
同时对于做的好,有特殊贡献的盟友(比如战功、拆迁、翻地的数据排行前列的;或者门神、铺路等特殊贡献的)也要及时的表扬和鼓励,予以正向反馈,无论是法令公示,还是月卡奖励等,都可以大大提升成员的荣誉感,也会鼓励着其他成员去提高自己的执行力。
情谊——游戏外的活动增进情感
提高执行力除了游戏内的一些措施,游戏外也可以搞一些活动,增进大家的情感,当大家对各自都比较了解的时候,我们会发现,这种情谊会从线下延续到线上,很多都不用法令,朋友都会为了共同的目标,自发参与到同盟活动中。
游戏外推荐小活动:
线下小聚会,游戏和生活最好的关联结合
微信群内的各种活动(云春晚,动员誓师大会)
分团的团建活动
阅兵仪式
同盟纪念品等
魏武纪念品
从个人成员角度
每个成员体现同盟执行力的基本单位,很多同盟只做法令安排,却忽略系统的帮助盟友提高和了解游戏,真正玩会游戏的人也会体会到更多的游戏乐趣,拥有更高的积极性,提升同盟成员的战斗素养也可以极大的提高同盟执行力。
攻城压秒,定点调动、克制,藏兵,卡器械等战斗技巧、配将和分析战报、开荒,发育技巧
各种游戏机制和规则的熟练度这些都会直接影响到成员在游戏内的积极性,所以同盟管理在赛季初期就应该做好法令科普,制定赛季白皮书,成立专门的资深高手小队帮扶盟友等,保证同盟成员可以跟上游戏的进度。并且团长可以时刻关注一些发育异常的成员,及时给予一定的帮助,只有保证成员的游戏体验,提升成员的战斗素养,做到以人为本,才能从源头上提高同盟执行力。
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