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咨询顾问过大年

鸭鸭们 ChillOutConsultant


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马上春节了。咨询顾问们也即将跟随着返乡的人流一头扎进亲戚的怀抱了,欢喜并忧虑着。



忧虑什么呢,无非是亲戚的那些个左拷右问,其实都被公众号写烂了。再说了,亲戚们的盘问再尖锐能有我们客户爸爸的那种五彩斑斓的黑尖锐?再尖锐能比我们一句“Define一下你的问题具体是指什么”这种回怼尖锐?所以说,咨询顾问还会怕亲戚那些个老生常谈的问题?

虽说咨询顾问们平日里三头六臂,PPT里说战略赛道,年假里上天入地环游世界,年底航旅纵横滴滴出行数据秒杀朋友圈,好一个天花乱坠光鲜亮丽的人生。然而到了春节返乡,除了洋气的英文名一下被打回“建国”“婉婷”,七大姑八大姨们紧密围绕着“工作存款”“婚恋嫁娶”两大主题的尖锐拷问也直接把自以为人生丰富多彩的顾问们降维打击成眼里只有生存和繁衍的远古人类。真是不愿面对。


Wait,但我们顾问不是擅长argue吗?遇到亲戚这种片面看问题的情况果断challenge之啊。朋友,你这种思想很危险。



你想啊,跟亲戚们一年见那么一次,好不容易尬聊几句,维持亲戚间一个表面和谐的走动关系也就万事大吉了。你要是一言不合开始进入argue模式,平时也就罢了,同行都知道你那是职业病。但是亲戚不知道你是职业病啊,毕竟他们连你这个职业都不知道。他们大概率会觉得你:书读得太多有点儿书呆子了/情商不高随他爸了/不如小时候虎头虎脑的可爱……



那么咨询顾问该如何从容应对亲戚的拷问呢? 下面鸭鸭们将结合往年经验及战略思考,用虚实结合夹叙夹议的方式给大家一些指引。


上半场:工作篇

工作话题一般是(不那么熟的)亲戚们上来问话的破冰问题(虽然他们的终极问题都会落到婚恋),毕竟人人都有工作,是个工作就能寒暄个一二:

张三:我是做投资的

亲戚:投资好啊,赚钱吧!来你给二舅分析分析哪个股票能涨啊?

李四:我在律所工作

亲戚:大律师哇,了不得!以后咱们家打官司不怕了嘛

李四:内个我是做非诉的……

王五:我是码农

亲戚:码农好啊,听说现在最吃香,工资可高了!唉对了,大姨家这几天总上不去网,正好你来了帮忙看看咋回事呢?

……

虽然各行各业有本难念的经,但轮到咨询顾问,故事显得有些许不同。因为咨询工作在大众中的认知度极低,在说出“我是做咨询的”之后对话通常陷入僵局,亲戚们嘴上不说,心里可能已经暗暗感叹:唉这孩子读这么好的学校也没见找个好工作。

所以,鸭鸭们建议大家:

选择一:如果想要诚恳地向亲戚说明你有着正当职业,并科普一下咨询行业,请直接将鸭鸭们的科普文章转发给他。️↓

严肃科普:咨询顾问是一群什么生物


选择二(极力推荐):言简意赅,模糊处理

亲戚:在上海做什么工作的呀?

鸭鸭:在一家外企,嘻嘻

亲戚:具体做啥的呀?

鸭鸭:商业分析类的,嘻嘻,您女儿在哪个城市,做什么的呀?


COC战略解读:大多数亲戚对“外企”“商业分析”这种词汇陌生又熟悉,听到这种答案他们鲜少追问下去,因为问下去自己也不懂了,但同时会觉得高大上,整体上达到一种不明觉厉的效果。于是能够确保对话在亲切友好的氛围中流畅进行,避免被亲戚刨根问底,同时反客为主,将话题引到对方身上,借机吹捧一番对方子女的工作,拉一波好感同时拖延一些时间。



但是如果中途还是没有获救(比如另一个晚辈现身及时吸引火力),三个回合之内亲戚还是会重新占据主动:

亲戚:平时忙吗?累不累?

鸭鸭:还挺忙的,经常各地出差 

亲戚:那挺累的哈, 干嘛不找个离家近的工作?

鸭鸭:还好哈哈,出差挺好玩的,收获挺多的,上海工作机会还是好一些……(省略500字热忱感言)

亲戚:没有在听并在酝酿下一波攻击

亲戚:这么高薪应该存了不少钱了吧?

鸭鸭:其实也没存什么钱。。

亲戚:哦,听说人家xx家孩子做审计的两年攒了7万块钱,那孩子真是懂事不乱花钱

鸭鸭:嘿嘿(尴尬而不失礼貌的微笑),主要租房挺贵的而且今年出国玩了两次吃了很多好吃的看了很多好看的话剧还给爸妈带了礼物而且还有几万块发票没报……(省略500字热忱总结)

亲戚:没有在听并在酝酿下一波攻击

COC战略解读:咨询顾问们常常使命感十足(职业病上身),想要一己之力改造亲戚们的意识形态,拿出presentation的气势进行一番荡气回肠的陈述。但是亲戚们大多结果导向,听到你说那些虚头巴脑的直接选择性忽略,并觉得你想法太天真。

建议大家选择乖巧认怂,“也想离家近点儿,看看机会哈”“是该有理财意识了哈”,快速结束对话。



下半场:婚恋篇

如果说亲戚尬聊到了这里还没有结束,那就进入未婚顾问的重灾区了,因为婚恋生子这种老大难问题在咨询顾问身上是雪上加霜。

首先咨询公司通常非常扁平化,顾问们集体年龄意识薄弱,二十六七八岁了在公司里可能还被称为“小朋友”,但碰上老家亲戚们的蜜汁年龄计算方法基本直接阵亡:

   -   亲戚杀手锏1:但凡过了25岁一律四舍五入成30

   -   亲戚杀手锏2:虚岁再赠送一岁

于是去年还27,明年你就30了,惊喜吧!

30岁还没结婚是什么概念?

咨询顾问:很正常啊,没什么问题,还年轻

亲戚:十万火急了,你爸妈估计都急死了还不敢催你!



↑图片出自微博:FashionModels


现实情况是咨询顾问一年中除了睡觉,80%的时间都是跟同事和客户呆在一块,虽然不乏熟人作案和化敌为友的成功案例,但是客观来讲留给咨询顾问的个人生活时间确实非常有限。普通单身人士还能养个猫猫狗狗,咨询顾问简直是自顾不暇,连盆仙人球都很难养活。


其次,顾问们常年出差,就算有同居的男(女)朋友的也活生生谈成异地恋模式。已婚顾问们也是完全不急着把生小朋友这件事情提升日程。于是面对亲戚们“谈朋友了吗?什么时候结婚?什么时候要孩子?”这种夺命连环问,基本集体阵亡。


但是,如果想用“没时间谈恋爱/考虑结婚/生孩子”这种回答草草了事,多半会被亲戚直接打成工作狂,开始漫长的思想教育,所以鸭鸭们建议大家:


选择一(推荐):展现积极态度,让亲戚们感受到你的努力

亲戚:有女朋友了吗

单身鸭鸭:还没,刚到上海稳定下来,准备认真考虑找女朋友了!(能不能找到就由不得我了)

亲戚:和女朋友谈了多久了,打算什么时候结婚?

未婚鸭鸭:快了哈,现在关系挺稳定的,结婚时候一定告诉您!(刚交往俩月八字没一撇谢谢)

选择二:展现超人般的气定神闲,让亲戚知难而退

亲戚:有男朋友了吗?

单身鸭鸭(面不改色):还在挑选阶段,我得慎重,有几个大学毕业就结婚的同学已经离婚了

亲戚:打算什么时候要小孩?

已婚鸭鸭:赚得少,可能养不起小孩



看到这里,相信大家都能掌握春节自救的要领了,那么以下哪个选项是咨询顾问春节自救的最佳策略?

?

A. 打太极,尽量避免正面回答

B. 坦诚沟通,尽量让亲戚了解自己的真实想法

C. 激烈反击,让亲戚自顾不暇

点击空白处查看答案

都不对,正确答案是尽量避免与亲戚见面

说到底,亲戚的确是一种神奇的存在,他们多数时候离我们的生活很远,却一年一度地出现来关心我们非常私密的事情,于是造成了年轻人们普遍的难以适应现象。


但仔细想,他们可能真的无从知道该如何去关心一个曾经很熟悉如今却很生分的后辈了,他们一度看着你长大,记着你小时候胖乎乎的样子,记着一箩筐你调皮捣蛋的趣事,现在却连说上话都不易。所以我们也应该给他们多一些体谅和爱意鸭,更何况这其实丝毫不影响我们对春节返乡的期待,毕竟亲情是这世界上无可取代的情谊!


新的一年鸭鸭们将继续关注咨询,关注生活。预祝大家回家顺利,阖家团圆,春节快乐!

 

本文纯属调侃,如有雷同,纯属巧合。


Note:本文纯属原创,转发请标明出处

Source:网络图片,COC Analysis

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