穿戴硝烟
作者 | 佳妮
编辑 | 陈莹
智能终端正在掀起一场新战事。
智能手机市场趋于饱和，各大厂商都在往外围延伸：颠覆使用习惯的无线耳机，搭载更多功能的手环、手表，以及被认为通向元宇宙时代的AR/VR眼镜。
越来越多可穿戴配件迈向智能化，既在于构建更为全面完善的产品生态，也在于找寻新的爆发点。
硬件厂商厮杀正酣，互联网企业亦在纷纷下场，智能终端赛道上的玩家无疑有一种硬仗要打。如何找到差异化的定位切入这个千亿级市场，则是各大玩家都要思考和回应的问题。
近日，南风窗长三角研究院对无锡心动麦力科技有限公司（以下简称“心麦”）总裁缪卫洪进行了专访，看数字健康的先行者如何谋求新机遇新发展。
别具一格做硬件
2014年，各大厂商在智能穿戴市场上已动作频频。苹果在这一年推出智能手表Apple Watch，小米发布首代小米手环，后来的行业巨头华为也正筹划推出首代智能手表。
心麦的初创团队也嗅到了市场的机遇。创始人有着百度移动事业部的技术背景，团队的其他核心成员则来自三星、复旦、交大等，依赖够硬的技术研发实力、独特的产品定位在智能穿戴产品中脱颖而出。
从外型着手。‘’市面上的智能穿戴设备普遍只是一些电子产品，但我们可以给它加上奢侈品的属性。”心麦推出的第一款产品就是智能健康戒指，金银指环上镶嵌宝石，看起来和一般戒指无异，只是内置了传感器，可以监测心率、人体水份、血压、情绪变化等功能,与当时流行的手环、手表立马作出了区分，其他厂商主打运动监测，心麦则瞄准人体健康维度的监测。智能戒指的推出，尽管没有手环、手表般风靡，但还是打进了特定人群的圈子。
从等级提升。随着人口老龄化,智能穿戴设备正迎来新一轮市场红利，对医疗级产品的需求越来越迫切。除此，亚健康亦渐成为中青年一代的通病。心麦将产品从消费级往医疗级的转型着手,定位慢病监测管理，推出可测量血压、血糖、心率、尿酸、胆固醇、甘油三酯等数据的省心一体机，监测睡眠质量、呼吸的睡眠带，以及正在研发的防卒中的鞋垫等。心麦在突破医疗数据采集难 、报告割裂无法形成完整的个人健康档案做足功课，将院内院外数据打通，绘制人体健康模型，为健康中国努力前行。
数字化呈现。心麦坚持三个观点：第一，监测设备无感、便携；第二，24小时不间断长周期监测；第三，数字化呈现的理念。心麦认为只有做到这三点才能让每个人更清楚的了解自己的健康状况。团队不断完善各类监测感知设备，从白天佩戴手环、手表、戒指等到晚上睡觉摘下后可使用智能床垫、睡眠带等方式持续监测，打造了一个24小时不间断监测的感知集群,“比你更懂你”,让大众在日常场景中就能进行健康管理。
“1+N”模式拓展新赛道
心麦开始围绕着1+N的思路运营发展业务。“1”是核心，各种感知设备的研发、集成，数据分析能力、算法运用，将监测、预测在某些领域做到极致;“N”是落地场景，根据不同场景针对性的定制解决方案，结合医疗、药品、保险、康复等进行干预从而达到让客户治愈的状态。目前所包含的场景包括智慧养老、校园健康、特定人群管理等，后续在体能康复训练领域也在寻找契机。
心麦在针对特定人群管理方面发力较早，拥有自己的多项知识产权及落地场景，也构建起了自身的护城河。其中打造的失能等级评估系统，为国家长期护理保险中失能人员等级评估提供了科学有利的评估依据，能够加强长期护理保险基金监管，打击欺诈骗取长护险基金违法行为，维护广大参保人员的合法权益，稽核不合格的失能评估企业。在近期国家医保总局组织的“智慧医保解决方案大赛”中，心麦以独特的创新理念和显著的社会效益顺利进入复赛进入前十,荣获“优胜奖”这一殊荣。该方案每年能为无锡医保减少基金风险达4000万元，若在全国推广采用,可每年减少“长期护理保险基金”187亿的风险支出。随着该方案的推广与实施，有助于丰富医保参与各方征信体系建设的信息来源，有利于将评估服务全流程数字化、标准化；有利于完善评估流程，健全一人一档；有利于实现国家要求的在两年内实现统一评估标准，消除跨部门互认的障碍。
图源：国家医保局
本方案属国内空白，国际尚未见报道。方案所涉及核心技术已申请四项发明专利（已受理）和两项算法软著权（心麦长期护理保险失能等级评估的稽查系统、心麦长期护理保险失能等级评估的评估系统）方面的保护，另有数项专利尚在申请中。
通过与国内多家公交公司的合作，心麦为司机这个特殊群体推出了司机安全管理智能系统，将司机的健康管理与任务系统打通，实现了司机工作的数字化标准化，提高了该群体的精细化管理水平，为公司及行业主管部门进行管理决策提供依据。这一用手环联通人、车、路、网、云的解决方案，已经在苏州、无锡、青岛开展试点，并且试点城市还将进一步拓展。
针对煤矿、电网职工、各保险公司、退休老干部等群体推出了“运动管理+任务管理+健康服务”的定制化产品，以满足各大型企业或政府部门的不同个性化健康管理需求。
另外还与华为等企业合作，面向养老地产、养老机构推出了包含全屋智能、健康监测、医疗服务、安全管理、生活照料等内容的产品，为应对人口老龄化贡献力量。
心麦在当下疫情防控也做了大量探索，并在无锡南外国王国际学校、无锡太湖学院物联网工程学院成功落地。方案通过心麦智能感知设备，可实时感知学生相关生理指标，并与校内其他设备（门禁道闸等）联动，体温正常时学生无感通过；当出现体温异常时，心麦智慧防疫预警平台会将预警信息及时推送给校长、班主任和家长，提醒处理。结合手环，心麦还融入了校内支付、门禁、箱包柜等生活场景的使用，并提供睡眠、体能等任务管理解决方案，通过手机APP让家长第一时间获知学生的学习和生活，做到更好的家校互动。
心麦成功揭榜无锡市“物联网等新一代信息技术服务支撑疫情防控创新重点任务”，后续会将运用拓展至更多场所。该方案申请了相关知识产权的保护。
发展数字经济可以帮助市场主体重构组织模式，实现跨界发展，打破时空限制，延伸产业链条。心麦秉承“数字赋能健康产业”的理念，打造基于“身联网”理念的感知系统集群。与传统健康产业不同，心麦的各场景服务以客户需求为导向，以数据管理为驱动，以提供个性化健康服务为目标的闭环健康服务体系。
向个人聚合
如果说“1+N”模式是心麦重塑竞争力的迭代策略，那么，新冠疫情的发生，则让这家企业捕捉到了一些新趋势，寻求更进一步的突破。
春江水暖鸭先知，身处健康数字化行业的缪卫洪深有感触：市场需求大增，时常有客户来问某个场景的健康管理能否用数字化技术实现，大众也对健康数字化有了更高接受度和信任度，“让每个人都有自己的健康管家”就变得不再是梦想，让健康管理呈现自驱式就更有基础。
“我们其实还不够了解自己的身体，当我问你今天感觉怎么样，你回答说挺好或是很累，这都是些模糊的回答，当一系列具体的指标展示出来时，你才会意识到自己的身体原来是这样一个状况，哪里已经亮红灯了，什么指标需要稍加留意。”缪卫洪希望心麦能推出一个“个人的健康指数”，让每个人可以更清楚的了解自己，心麦也将此作为终极使命。面对健康数字化领域，心麦是探路者也是践行者，不断提高每个人的健康状况,让人民的生活变得更加美好是他们前行的动力。
医疗资源去中心化的趋势已非常明显，以个人为中心的个性化医疗则是新的大势所趋。在行业的破与立之间，恒久者唯把握大势与差异定位方可突围。
作者 | 佳 妮
编辑 | 陈 莹
视频制作 | 林禀画
排版 | Danielle
图片 | 部分来源于网络
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『南风窗·江南智造总局』 出品
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