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您有一份理赔服务承诺书请查收

王紫君Zima 紫君家庭资产事务所 2024-06-28
无论通过经纪人还是银行投保,保险合同仍然是和保险公司签署的。

那么通过经纪人投保,理赔的时候,要自己找一家家找保险公司吗?

这也算一个高频的问题了,以我们工作室为例回答一下。

当你遇到保险理赔问题时,至少有三道防线。

第一道防线:无论遇到任何和保险有关的事情,首先联系我和我的助理。


我的工作室是服务的第一道线,是你的外挂系统,综合处理来自保险公司、经纪公司、医院等各机构的流程和注意事项。


相关笔记:

最近经手两起索赔,总结三点心得

投保后注意五件事,避免保费打水漂


那,即使我在死磕保险近11年,保险学专业4年,从业7年,仍然会有不了解客户问道:如果你离职了,不干了,我找谁呢?


这就提到我们的第二道防线了。


第二道防线:经纪公司的,人工客服及专门的协助理赔团队等。


以慧择保险经纪公司为例,虽然技术早已实现智能化,但是慧择经纪仍坚持真人7*24小时在线的;


以及经纪公司的专业的协助理赔团队,这些资源是免费提供的。



相关笔记:

介绍下我们的「后台」背景~

如何帮用户多争取到100万保险金


也就是通过我投保,不只是我和助理一两个人提供服务,背后是整个经纪公司的资源在提供帮助。


那问题来了,在极端风险下,你经纪公司倒闭了怎么办呢?这就是我们的第三道防线了。


第三道防线:保险公司,它本身要提供的理赔服务。


因为理赔本身就是保险公司要做的事情,这是底线。


至于保险公司的安全性怎么保障,之前写过很多,在这里就不赘述了:第一家!保险公司也破产了:买保险要为「大公司」溢价买单吗?


说回来,我觉得保险经纪恰饭比较合理的一点就在于,同一款保险产品在任何渠道的价格都是一样的。


那为什么投保,不选择可以提供增值服务的,多重保障的经纪公司呢?


相关笔记:人没了,保险公司会主动理赔吗:我如何做保单管理的


💙一个创作者,保险经纪人 
👀Creator, Insurance Broker 
🧠保险学专业4年,从业7年
👨🏻‍💻不做保险产品的搬运工,只做客户美好生活的设计者
🏄🏻相信每个人都可以通过规划,实现生活和财务自由
🚀助你实现全球医疗自由,家庭现金流规划,退休养老自由
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