Twitter全球话题趋势：洞悉全球消费者“买买买”行为的五大趋势变化

随着全球经济的稳步增长，消费者的购物热情一浪接一浪，零售行业的“变现”方式也呈多样化发展。从传统的线下购物，到线上购物乃至跨境网购，再到最近人气颇高的直播购物等渠道变化，无一不展现了互联网对用户消费行为的强大影响力和重塑力。诞生于电商发展初期的618购物节，俨然已成为当下国内最大的年中消费盛会。

放眼全球，海外用户的购物热情同样有增无减。购物，作为Twitter全年热门话题的“常客”，该话题汇聚了来自世界各地最具商业价值的消费者。Twitter用户彼此间通过建立连接与对话，获取真实的好物推荐，或是展示买家秀，亦或是探讨品牌价值等等。毫无疑问，Twitter在全球消费者的购买决策方面发挥着关键作用。本期Twitter全球话题趋势报告将深入分析零售相关的话题趋势，帮助出海品牌掌握用户“买买买”行为动机下的秘密，增强品牌的“变现”能力。

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Twitter对话推动真实消费

从奢侈品到日用品，消费者在付款前的最后一刻，都会在Twitter时间线首页上网罗各种商品及品牌的相关对话，以整合购物灵感，最后制定消费决策。数据显示，高达76%的消费者认为：Twitter上的相关话题及对话对其实际的购买行为起着主导作用。

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消费者热衷谈论“种草”

无论处于购物的任何环节，消费者都时刻借助推文分享其购买计划，同时也倾向于在Twitter相关话题社区中寻求他人“安利”。Twitter用户的“种草”列表横跨多个领域，从时尚、游戏及音乐产业，到零售和家居品牌。因此借助关键词、话题标签及社区，品牌即可参与大众消费者的决策过程，与用户建立直接的连接与对话，引导其消费意愿。

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性价比仍是关键催化剂

通过纵向比较Twitter上关于零售品牌的推文内容趋势，“通胀”、“优惠券”、“价格”及“价值”成为2021年四大热门关键词，其中通胀的提及率同比增长高达6.5倍。不难发现消费者越来越变得精打细算，商品性价比仍旧是制胜关键。因此，只要顾客未付款，每个品牌都有实现“逆转翻盘”的机会——通过强化自身品牌价值及差异化卖点，促成最终的买卖。

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男性消费者活跃于购物话题

近年来，Twitter上关于购物的用户对话中，男性消费者的身影频频出现。数据表明，2021年男性消费者发表购物相关推文的比例同比增长10%，与女性消费者基本持平。这对于出海品牌来说，无疑是一个积极的市场信号。在女性消费市场竞争白热化的背景下，男性消费者成为品牌出海“掘金”的新突破口。因此，广告主应当抓住每一个与潜在男性消费者建立对话的机会，善用针对性的Twitter广告产品及功能，促使其成为品牌的实际顾客。

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全年不间断的消费浪潮

年终固然是一年之中人气最高的购物狂欢时段，但除此之外，一年365天中大大小小的购物节才是品牌实现可持续“变现”的源泉。根据Twitter2021年前三季度的推文统计，返校季、劳动节、情人节、父亲节和母亲节是最受消费者欢迎的五个购物时段，当中返校季最为突出，其话题对话量超210万次。广告主应及时布局全年营销计划，同时为年终购物季铺设品牌名声，助力品牌实现全年度节节高升的营收佳绩。

重塑品牌“变现”之道

您准备好了吗？

消费者不是在购物，就是在去购物的路上，Twitter上购物相关的用户对话也时刻正发生。在互联网不断革新大众消费方式的背景下，出海品牌都应当提前做好充足准备，善用Twitter焕新品牌的变现思维。掌握以上五点Twitter消费者用户的深度洞察，即刻开始筹划年度营销方案，牢牢抓住每次购物浪潮机遇，让品牌快人一步！

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