成功案例 | 首届“云上云栖”,看阿里云如何显著降本增效?
面对广阔的出海市场,中国企业不仅凭借优质产品在传统赛道稳步扩展,新兴的技术应用更是在近年来一路高歌猛进,开创科技版图,在全新赛道持续服务全球企业。数字版的Made in China,正成为新的中国标签。借助一年一度科技顶尖峰会“云栖大会”的举办,阿里云加速发力东南亚市场,在Twitter发起数字化生态号召,持续提升其全球服务能力,取得热烈反响:
9000万
总曝光量
3100万
视频播放量
25%
直播成本下降
22%
超额完成粉丝增长KPI
01营销机遇
纵观全球,无论是传统IT行业,还是各大实体产业与政府,都在推进各自的数字化转型进程,布局“云上”,向新一代云基础设施迁移。人工智能、元宇宙、自动驾驶等下一个产业趋势和发展风口,更是需要一个“云上世界”托举承载。“云”成为了数字世界的基石与核心。作为行业领先的云服务商,阿里云在十余年间凭借自身强大的云基础设施能力、创新技术优势及数量庞大的生态伙伴,强势布局全球市场,建设数百座云数据中心,持续为国内外客户提供高性价比的基础服务。
云栖大会作为阿里云年度最重要的会议之一,汇聚了世界领先的创新者和技术专家,同时也将发布集团的重要技术突破和全新产品,是企业开展对外宣传,扩大受众认知度的重要触点。因此,阿里云决定在2021年云栖大会举办期间,通过Twitter广告解决方案,面向新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国等东南亚国家进行定向传播,借助品牌大事件提升传播声量,最终提高阿里云云技术服务在当地高科技人群中的认知度和影响力。
02 营销策略
面对短期内对品牌曝光度和增粉量的较高要求,以及覆盖东南亚多国市场的多场次、长时间直播等营销难题,阿里云将接近一个月的广告投放周期拆分为两步走:一是直播前期对活动本身的集中预告宣传,二是直播后期利用活动热议以实现粉丝的有效转化。
之所以选择Twitter作为行业大型活动的重要推广平台,是因为品牌可以在这里随时跟踪竞争对手的动态,发现营销突破口,同时结合Twitter广告解决方案进行针对性营销。借助Twitter热门话题的聚集效应,品牌能够吸引更多开发者、科技协会、媒体等优质用户参与互动,实现与目标受众的直接对话,以事半功倍之力,传递品牌理念,讲好中国故事。
03 成功之路
选定核心受众,实现精准触达
利用Twitter作为科技爱好者和科技品牌聚集地的平台特点,阿里云提前定位关注金融科技、AI、云服务等相关高科技话题的兴趣人群,将之作为核心内容受众,针对群体特性展开精准推广,最终在整个活动宣传期间取得了良好成效。
充分预热直播,抢占用户视野
直播活动前期,阿里云利用覆盖广告扩大宣传范围,吸引用户关注,提高活动认知度,为正式直播的开展充分蓄力。活动直播期间更是充分利用Video View广告助力直播推广,实现观看量的大幅增长。
利用事件热度,制作增粉文案
利用热门事件的长尾效应,阿里云根据云栖大会的活动节奏制定了话题性的品牌文案,在不同阶段安排发布,并通过关注者广告(Follower Ads)进一步将活动关注者转化为品牌粉丝。例如,在一则推文中,阿里云以简洁有力的文案语言强调用户关注@alibaba_cloud后能获得更多科技咨询的相关信息,同时附上活动话题#ApsaraConference2021,吸引了更多用户的关注。
04 核心成绩
依托Twitter庞大的用户基数及话题受众,配合阿里云因时制宜的营销策略,云栖大会活动当天共收获9000万的直播曝光量以及3100万视频播放量,相比预期,不仅整体直播成本下降了25%,品牌账号粉丝增长KPI更是超额增长了22%。此次与Twitter携手,阿里云真正实现了降本增效、品效双赢,进一步巩固了品牌在东南亚市场的影响力。
这一次配合展期前沿技术直播,利用直观的视频营销,配合Twitter丰富的广告形式,我们以全新的内容形式全方位呈现了首届‘云上云栖’。不仅提升了活动曝光量,更增加了海外采购商与云栖的互动性和粘性。在精准触达目标群体,吸引用户互动的同时,也引起了一系列高质量KOL点赞和转发。
阿里云
后疫情时代,全球企业正在加速“上云”,重塑生态,寻求生产办公的全新解决方案。面对变革带来的巨大机遇,阿里云选择用技术,用赋能,用经验,用突破精神深耕全球不同市场,因地制宜,因时制宜,助力企业共谋发展。首届“云上云栖”的全新呈现,是阿里云出海营销实践的重要尝试,也是阿里云聚焦东南亚市场的精准突破,为更多的科技出海企业提供了值得借鉴的开阔灵感。
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