暖人心!他们守护六合妇幼健康
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近期,针对群众关心的问题,区妇幼保健院推出了一系列暖心举措,积极做好孕产妇和儿童健康管理与医疗服务保障工作,最大程度保护孕产妇和儿童生命安全与身体健康。
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我前几天发烧,担心用药对宝宝不好,但是不用的话也很担心宝宝,很纠结。多亏有这个群给我们安全感,医生回答的很专业,很积极,在医生指导下用了药感觉好多了。另外在群里咨询建卡的一些问题,医生也会耐心答复,服务非常贴心。
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这个让孕妈妈张女士有安全感的微信群,正是区妇幼保健院成立的孕妈妈保障群。在这个保障群里,孕妈妈咨询的问题五花八门,医生总是能在最快的时间给予专业细致的回复。
结合医院孕妇建册实际状况,为了与在本院建册或产检的孕产妇保持密切联系,区妇幼保健院医生通过微信建群在线指导交流、电话咨询、线上孕妇学校等方式,加强对孕产妇的健康教育和咨询指导,指导孕产妇做好健康监测和日常防护,并通过开展在线诊疗,指导发热孕妇用药、健康管理并开展产褥期发热用药及哺乳喂养指导。同时,该院还开通了孕产妇24小时咨询热线,以便出现问题及时沟通解决。
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我们医院还开设了发热门诊并设置阳性诊疗区,单独开辟出一片空间为阳性患者提供门诊、超声检查、胎心监护、采血、尿检等环节的‘一站式’使捷服务,减少就诊人群在院内交叉流动。在这个过程中,我们医护人员做好服务衔接,确保渠道畅通、响应及时,为新型冠状病毒感染孕产妇等提供就医便利。
同时我们还积极推进门诊预约诊疗、诊间结算、移动支付、网上查询与推送检查检验结果等智慧妇幼服务,减少群众排队次数,努力缩短患者在院等候停留时间。
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区妇幼保健院副院长赵文介绍。
在儿童保健方面,该院儿童保健科第一时间发布了服务热线,通过公众号以及家长之间互相的宣传,在儿童体检中积极与家长进行沟通,建立了家医沟通微信群,积极回复各种问题。对于体弱和高危儿等稍微特殊一些的儿童,他们体检的次数比正常的儿童多一些,区妇幼保健院也安排了经验丰富的医生逐一地与家长进行随访沟通,专业指导他们在疫情期间对孩子进行科学地喂养和护理。
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