淘宝史上罕见一幕:数百网店自发免费打广告,只为一个诚实的老奶奶!
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50几岁退休创业,80几岁濒临破产……陈金英并不是一位成功的生意人,却是位令人尊敬的企业家。生意受挫工厂关停后,她也不愿申请破产以规避债务。因为她的坚持和恪守信诺,社会各界素昧平生的人纷纷加了这场为诚信点赞的暖心接力当中。
今天,打开淘宝搜索“诚信奶奶”,你将会被同一张图刷屏。
数百位不同的淘宝(天猫)商家齐刷刷地在自家店铺最宝贵的位置放出了这张图,为商品导流,可谓难得一见的“奇观”。一时间“诚信奶奶”的冬衣,突然成了淘宝“爆款”。
(淘宝上数百个商家免费自发为诚信奶奶做广告的页面截图)
让如此多的商家“失去理智”为其打广告的神奇商品,正是87岁丽水诚信奶奶陈金英的羽绒服。而羽绒服背后,是一位87岁高龄的奶奶恪守信用,用自己的辛勤劳动,努力还债的故事。
87岁诚信奶奶濒临破产,却坚持摆摊还债
87岁的陈金英曾是浙江丽水市莲都区老竹畲族镇的一名不折不扣的女企业家。34年前,她是丽水的一位中医,她发现丽水市场上中老年羽绒服还是空白,有着非常好的商业契机,于是在退休后创立了自己的羽绒服品牌“兴华羽绒”,那时候心也很大,“兴华”二字寓意为振兴中华。
(陈金英站在杂物堆里的羽绒服招牌旁,回忆自己的创业故事)
陈金英的企业一度非常红火,鼎盛时期厂房就有1000多平方米,年产值最高时超过1000万元,仅工厂工人都超过100位。她的办公桌上方挂满了当时创业得来的荣誉。
(陈金英坐在已经无人值守的办公室,背后是企业经营多年获得的荣誉)
陈金英的事业在2005年达到高峰,当年,她还在水阁投资1600多万元建了新厂。然而天有不测风云,到了2011年9月,工厂出现货物滞销,公司资金流动出现困难,她不得不以900万元的低价卖掉了厂房,同时欠下了两百多万外债。
(陈金英已废弃的生产车间)
从2012年开始,陈金英一咬牙又带着几位熟练的工人租了厂房继续生产羽绒服。接下来的几年,陈金英一直期待着行情好一点的时候,生产出来的羽绒服卖出去就能还账,可没想到库存还是越积越多,她甚至已无法支付工人的工资。于是去年工厂停工停产。
(陈金英正在仓库整理库房内的羽绒服)
陈金英虽然卖了厂房和市区的两套房子,但是还欠外债100多万,除了银行贷款,还有几十万民间借贷的利息。
有人劝她破产,这样就可以避免债务,可她还是坚持卖货还款。“有人劝我不要还民间借贷的利息了,但人家有借条在我这里,写明了要还利息的,不还会败了我一辈子的好名声。”陈金英说,“该还的债我会尽力还完,否则我心里不安。”
为了筹钱,陈金英此前曾跑到丽水市中山街、老年公园等路段去摆摊叫卖羽绒衣。除此之外,租不起商铺的她还在自己居住的家里摆起了服装摊,80 平方米的房子里卧室被改造成临时仓库,阳台被当做货架挂满了羽绒服供顾客选购。
(陈金英正在家里的阳台整理羽绒服)
陈金英细数着账单,告诉前来采访的记者,“现在还欠着别人129万,而仓库积压按本金计算价值将近400多万元。我现在只能用远远低于本金的价格卖出去,这样的话能赚到150万,刚好还那些欠款。”原价上千元的羽绒服都只能以极低的价格出售。一件老年款的羽绒背心仅售30元。
老太太摆摊卖羽绒服还借款拒做老赖的故事很快在社会上传开了,很多人被诚信奶奶的精神所打动。很多邻县的网友甚至驾车前来购买羽绒服。
(陈金英正在给上门的顾客试羽绒服)
有网友评论道:“往日的辉煌,今日的刚强,无不透着中国妇女的伟大,向她老人家致以崇高的敬意。”
不少网友更是表示,希望从老人那里购买衣服,为老人还债献出一己之力。“可否给个链接让大家帮帮她,让守信的人有好报。”
一场线上线下的正能量接力感动人心
经过很多人的努力,爱心网友们热盼的购买链接终于有了。
丽水当地网商“北山狼”出人出力,到诚信奶奶的库房里盘货、拍照,店铺美工连夜赶制商品页面,以最快速度将羽绒服在网店里上架代卖。在此之前,丽水市莲都区小荷志愿者服务队加班加点,在库房里帮忙整理库存,为线上销售打下了基础。
淘宝的网红主播也在今天出现在老人家里,现场直播帮忙卖货。与此同时,在淘宝直播平台上还有二十多位全平台最红的淘女郎加入进来,在直播间里向网友推荐诚信奶奶的羽绒服。有网友甚至开玩笑说,这可能是网红主播们直播史上最土却最感动人心的一次直播,网友们纷纷在直播间里响应,要买诚信奶奶的羽绒服,为她的诚信点赞。
在阿里系的商家资讯APP千牛头条上,诚信奶奶的故事发出之后,平台上900万的商家们反响强烈。“捐一天店铺广告位帮诚信奶奶卖货,你愿意吗?”文章下留言上万条,数百个商家主动拿出自家网店的优质广告位,向诚信奶奶的商品页面导流,而且更多的商家也在络绎不绝地加入到为诚信奶奶打call的行列中。
(商家们被奶奶的故事所打动,把奶奶的广告和商品链接放到自家店铺上)
闲鱼小二则提供了企业清仓的合作机会,并且快速制定了对接方案,还计划给出资源位推广。等到货物全部在天猫上架之后,即可对接闲鱼资源。
而通过阿里平台,更多消费者也可以参与其中。手机淘宝就提供了穹顶“一词直达”的资源。经过讨论,最终决定在手淘上线“诚信奶奶”关键词,一词直达羽绒服商品页面。
公益机构“爱心衣橱”也加入到这次行动中,网友在购买诚信奶奶的羽绒服时,可以选择直接将其发往“爱心衣橱”的捐赠地区——云南省丽江市永胜县鲁地拉镇。“爱心衣橱”帮助那些用不到羽绒服、但是希望献出爱心的买家,把衣服送到西南地区的贫困村民手中,让他们也能暖暖地过冬。
从一个普通的公司内网帖子开始
这一场线上线下的正能量接力,其实发端于一个普通的公司内网帖子。
“不久前我们看到诚信奶奶的新闻后,很受感动,也开始去想怎么帮助陈奶奶卖掉她大约两万件的库存羽绒服。此后,我们在公司内网发了个帖子,没想到同事们反应非常热烈,大家纷纷献计献策,帖子很快成为了热帖,不断有人加入进来,出主意想办法。” 阿里巴巴社会公益部的米霏介绍道。
他们通过当地媒体和政府求证了老奶奶的情况,并到丽水做了实地探访,发现陈奶奶的“兴华牌”羽绒服,虽然款式不是特别新颖,但是走线整齐、填充厚实,拉链、绣花等细节处都透着认真,而且,他们还在陈奶奶家中看到了几十张荣誉证书:从1996年开始,陈奶奶多次向民政部门、洪水灾区、儿童福利院、革命老区、特困户、高龄老人等群体捐助现金和衣物,折合金额超过百万元,先后荣获“丽水好人”“巾帼扶贫工程先进个人”“道德模范”等称号。
“这个忙我们愿意帮。”在同事们的集思广益之下,事情进行得非常顺利,很多人从各自的专业出发,提出了很有价值的思路和建议。
阿里社会公益部联系到了热心公益的丽水本地电商“北山狼”,尽管还在双12之后的发货小高峰期,但“北山狼”的老板和员工听完这个故事,立刻决定参与进来,无偿成为陈奶奶羽绒服的网络代售商。此后,天猫运营、淘宝搜索、淘宝直播、千牛、闲鱼、天猫品牌outlets等部门也纷纷加入了这项公益行动。丽水当地媒体、小荷志愿者服务队、丽水市电子商务促进会等方方面面也提供了热情的帮助。
“很高兴看到这么多人参与到这项公益行动中,一同将诚信奶奶的正能量传递下去。”阿里巴巴集团合伙人、社会公益部总经理孙利军表示,“阿里公益一直强调人人参与,而阿里丰富的生态也为各方参与公益提供了平台和可能性。诚信奶奶的精神打动了很多人,现在大家各尽所能地来帮助诚信奶奶,并且通过公益的方式令更多的人从中受益,其中的价值是简单的捐钱所不能比拟的,非常契合阿里公益的理念,我们感到非常开心。”
“如果这次卖的存货还款有盈余,我还会捐出去,钱生不带来死不带走,儿孙也自有儿孙福。”陈奶奶的想法很简单,就是希望能把债还了,然后继续帮助那些需要帮助的人。或许这就印证了那句老话,好人终有好报。
今天是圣诞节,可能对陈奶奶来说,这真的是一份最暖心的圣诞礼物了!
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