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快递行业要翻天了,所有快递小哥都将失业!

电商君 电商报Pro 2022-04-01

作者:电商君

来源:电商报(ID:kandianshang)


快递行业要翻天了!

可能还有人不知道,快递行业要翻天了!

这几天,相信很多人也听说了:一些快递公司都在开会,这次会议的中心议题:快递驿站的智能化将进一步升级,未来做到整个快递行业没有一个快递员。

也许有人要问了:没有快递员,我们的快件怎么送?我们手中的件,怎么寄出去?

所有的奥妙,都在快递驿站!

根据最新的快递驿站蓝图,将来快递行业的基本格局是:将全国划分为若干快递大区,快递大区下面分成若干快递小区,快递小区下又分成若干区域,然后,快递公司直接将快递配送到快递驿站,一个区域只需要一个司机负责快件配送就可以了。

如果真的是这样,全国的300万快递小哥岂不是都失业了?

未来社会不需要快递员

事实上,随着时代的发展和科技的进步,快递行业不需要快递员的趋势已经出现了。

据不完全统计,现在全国有数万家某驿站,在其合作平台上,你可以看到开设驿站的标准,我们今天要特别关注到的,是开驿站的硬件条件。

千万不要小看这些由驿站方统一配备的、看上去其貌不扬的硬件,正是它们,让未来的快递小哥成为可有可无的摆设。

这些总价不过一两万的设备,其中很多产品的科技含量都不低,不仅能提高驿站的运转效率,还能在智能化的基础上进一步升级,未来实现无人化管理。

比如说,这种很多驿站都要用到的手持终端设备,俗称巴枪的家伙,看上去是不是很傻很天真?

但是,这个小小的巴枪,却是一头连着蓝牙打印机,一头连着数据库,包裹到达驿站后,只需要扫描一下,蓝牙打印机就可以快速打出条码,省去了人工手写分类及上架的劳动,大大节省了人力:通常,一个工作人员要整理出500个包裹,可能需要一天,而巴枪只需要一个半小时就完事了。

这意味着什么?如果将送件置于巴枪自动工作的模式,这个巴枪就像《解忧杂货铺》中的那个神奇的信箱,没有快递过来时处于休眠状态,快件一送过来,信箱就负责自动接收,而且是24小时全时段待工的状态,只要屋内的空间足够大,可以无限制的接收快件,就像《解忧杂货铺》中那个穿越时空也可以收件的信箱一样。

客观而言,为巴枪植入自动化程序,对巴枪开发者而言,是一个很简单的补充程序,甚至就是打一个补丁的事,现在的技术水平完全能够实现。

事实上,现阶段很多驿站已经实现了半自动化,比如说,用巴枪扫瞄快件的同时,快件人已经同步收到系统发出的取件提醒,小小的一串编码背后,是货架号、层号、包裹识别号的自动化。

而且,就算是现在没有完全实现自动化,如果你是驿站负责人,你也可以利用现有的科技手段,将驿站设计成开放式的无人工作室,要做到这一点也是很轻松的,因为事实上系统已经通过数据分析完成了建模,你的货架布局已经设定了,收件人可以利用驿站安装的自动取件终端,让系统为自己设定一条最短的取件路线,然后收件人取到件之后,扫瞄确认了就可以离开,全程不需要一个人参与。

除了收件,寄件同样可以实现无人化。事实上,现在很多驿站已经推出了智能识别终端,寄件人只需要在这个终端上刷下脸,系统就能在核实寄件人身份的基础上替你揽件。

而且,互联网是有记忆的,如果你觉得收件或寄件过程中在哪个环节出现了失误,或者想知道取件和寄件的回路,都可以通过智能监控让时光回流,在一次次通过月光宝盒穿越的过程中找到事实的真相。

目前快递驿站所以没有实现全自动化,可能是考虑到一旦实施,对现阶段整个社会的就业、稳定会产生巨大的影响,到时候激起大家的愤怒声讨,系统开发方就不好交待了。

但是,时间的河流总是奔腾向前,无人操作取代人工,自动化接管全国300多万快递员的整体趋势是不可逆的,唯一的变数,只是时间的长短。

那些你看不起的技术,
为什么能颠覆一个时代?

其实,驿站刚出现的时候,很多人在体验了一段时间之后,只记住了它的种种不好:快递员胡乱派件,送到驿站也没人送件等。

但是,很多人都在这种情绪的支配下忽略了驿站出现的意义:它是站在趋势上,而不是战术上的产物。

未来快递行业最大的趋势是什么?随着每年快递量的激增,人力根本忙不过来,减少人力,用更高效率的科技手段代替人力是不可逆转的!

当前快递行业最沉痛的战术是什么?因为人力太少,各快递点胡乱派件,乱扔乱摔已成为常态。

真正的驿站自动化时代开启后,快件和驿站的对接就像是在一个紧凑的隧道里完成,胡乱派件将不复存在,因为人可能会出错,而机器却永远不会出错。

现在知道驿站的野心了吧?那些我们平时看不上的东西:终端、打印机、货架……加起来一万多块就可以买到,但是,这些东西却有可能颠覆一个行业,并且带领这个行业走进一个新时代!

文章写到这里,我的手机里跳出一条信息,那是一条驿站的无人送货车通知我下楼去取件的短信:半个小时前,我刚刚预约了将从电商平台网购的一本《白夜行》和《放学后》从驿站送到我楼下的服务,正在小区附近派送快件的无人车接到指令后,迅速重新规划了自己的工作流程,选择了一个最佳时间点重新回到驿站,帮我捎来了我想要的快件。

试想一下,如果有一天,我们的经济足够强大,我们的社会足够包容,所有无人车、收件终端、寄件终端、智能监控……这些设备都可以放心大胆地升级,并且统统纳入无人化管理程序,我们身边的驿站就是一个被数据围绕着的无人超市,以至于多少年过去之后,人们在说到快递员这三个字时,就像是一个从古代历册中走出来的冷僻词汇。

最后,还是让我们在岁月的流逝中,紧紧屏住呼吸,静静等待那一天的到来吧!


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