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回顾2021年:电商卖货的尽头是种草

电商君 电商报Pro 2022-04-01



我开通视频号啦!



作者:电商君
来源:电商报Pro(ID:kandianshang)


加入购物车,

是种草的第一步


在这个万物皆可种草的年代,无论什么互联网平台,都逃不过“种草”的这条路。互联网的尽头是卖货,而卖货的尽头是种草。


因此你可以看到,在这一年中,无论是主打搜索电商的淘宝,还是兴趣电商的抖音,或者是信任电商的快手,还是号称种草机器之称的小红书平台,甚至连知乎也开始做起了“知乎知物”,它们都在着力发展种草电商。


“让消费者把商品加入购物车,说明你已经成功了一半。”一位电商从业者说道。


在去年的这个时候,淘宝上线了一个淘宝逛逛,在今年双11期间,超过2.5亿消费者在淘宝逛逛上“种草”,一跃成为比肩抖音的第二大内容种草平台。



而抖音呢,除了在前段时间上线了图文种草功能之外,还在12月16日上线了独立电商APP抖音盒子,抖音盒子也是用种草的形式将潮流好物推出去。


而小红书更是为了保护平台的真实分享属性,开展了严厉的清扫,小红书封禁29个涉嫌虚假营销的品牌的消息上了热搜。


在小红书这个种草平台上,不仅带火了阿里旗下的店铺1688,还曾培育了完美日记、花西子等一类新锐品牌,而小红书这次的清理社区里的虚假广告,是为了以后能够更好地种草埋下伏笔。


在种草电商中,我们看到了内容与电商碰撞在一起的火花,毫不夸张的说,电商大厂们的种草故事才只讲了一半,后面还有无限的可能。

大厂在内部装了一个“小红书”


为什么我们需要内容种草?


假设有这样一个场景,在一个吃过饭的午后,你闲着无聊打开手机刷了起来,突然被博主种草了一款商品,接着你就顺着商品链接下单购买了,完成了交易闭环。


很微妙的是,种草与广告的目的是一样的,都是向外界展示产品,然后促成交易,但是带给消费者的体验是截然不同的。


广告相当于消费者被动去接纳一件商品,而种草是消费者主动地去发现一件商品,消费者在购物过程中感受到了愉悦。


种草这件事带有故事性和情感性,这也是黛西喜欢上小红书的原因之一,在这个平台上,她总能找到与自己同频的人。


黛西说:“当我在平台上分享了上周买的毛呢大衣时,就有很多人在评论区找我要商品链接,他们跟我一样,都喜欢买这个店铺的衣服,并且会在每次上新款的时候蹲点等现货。”



内容种草的底层商业逻辑,就是为了留住用户停留在平台上的时间,时间久了就能促成到更多的交易量,淘宝也正是看到了内容种草的力量,从今年开始,就大搞“淘宝逛逛”。


根据小编的经历,最近你在淘宝上浏览过的商品里,商品的精选买家秀就会被推荐到淘宝逛逛里,淘宝逛逛还会根据消费者最近的购买记录,推荐相关的商品。


种草并非一件简单的事情,不仅考验平台能否找准内容与商业之间的平衡,更考验了平台的算法能否戳中消费者的内心。


消费者林林说道:“我上周买了一个吹风机,逛逛就开始给我推荐护发相关的商品了,比如护发精油、风罩、梳子这些,当我买了一个牌子的睫毛膏的时候,又开始给我推他们家的眼唇卸妆液了,让我忍不住再一次剁手。”


好消息是,淘宝逛逛的优势已经开始发力,据介绍,目前淘宝已经有1/3的订单来自内容种草,这是淘宝发展内容种草,帮助消费者匹配到心仪商品的表现。


在2021年,同样有一匹黑马受到了行业的重视,它以肉眼可见的速度成长着,它就是抖音。


如果说,淘宝逛逛的种草模式,是在交易中生长出内容,那么抖音的刚好相反,抖音是在优质的内容上,生长出一片商业的树林。


抖音在今年10月份上线了“图文功能”,用图片去补充短视频里无法呈现的场景,创作者在发布图文时,点击“标记”就可以在视频里插入商品链接,进一步缩短了交易路径。


在12月16日,抖音还上线了独立电商APP,抖音盒子的推荐机制与抖音有很大的不同,推荐里80%都是种草短视频。



对于创作者来说,他们会在把同样的内容多平台发布,一位穿搭博主这样说过:“小红书上的流量更加稳定,可惜我还没开通小红书店铺,抖音的流量其次,我会把相关商品上架小黄车,逛逛的流量目前是最少的,但是转化率却比另外两个平台都要高。”


总结一下,小红书是一片天然的种草社区,围绕女性的话题在平台上都很有讨论度,而抖音的种草围绕着内容,淘宝逛逛的种草围绕着交易。


想种草,先除草


在上周,号称“种草鼻祖”的小红书,开始动手整治平台生态了,一下子封禁了29个涉嫌虚假营销的品牌。


被封的不乏诸多知名品牌 :大宇、半亩花田、rnw、多芬、七彩叮当、露得清、eiio、艾珂薇、贝德美、荷诺、秋田满满。


这一次,小红书瞄上的是“代写代发”,也就是被封禁的那些品牌里,他们为素人账号提供图片和文字,让素人账号去在平台上发营销广告,而非自己真实体验过的内容。


小红书对“虚假营销”一直是零容忍的态度,小红书在去年9月份上线了啄木鸟计划,试图通过算法+人工的方式做出更精准的筛选。


小红书之前封禁过大量的达人账号,但是这次出手非常狠,一次性封禁了29个品牌,出乎很多人的意料,这也是在“杀鸡儆猴”,在警告其它的品牌不要违反平台的底线。


小红书自己心里也清楚,靠种草社区发扬起来的它,真实的是分享的前提,为了以后能更好地种草,这一波“除草”计划来的非常及时。


这也给所有的电商平台一个警醒:用户不反感自己喜欢的博主接广告,但是前提是真实分享,这个市场才能生生不息下去。


如果没有从用户的角度出发,那么等于是自己砸了自己的招牌,终将走向下坡路。


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