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是种草的第一步
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大厂在内部装了一个“小红书”
为什么我们需要内容种草?
假设有这样一个场景,在一个吃过饭的午后,你闲着无聊打开手机刷了起来,突然被博主种草了一款商品,接着你就顺着商品链接下单购买了,完成了交易闭环。
很微妙的是,种草与广告的目的是一样的,都是向外界展示产品,然后促成交易,但是带给消费者的体验是截然不同的。
广告相当于消费者被动去接纳一件商品,而种草是消费者主动地去发现一件商品,消费者在购物过程中感受到了愉悦。
种草这件事带有故事性和情感性,这也是黛西喜欢上小红书的原因之一,在这个平台上,她总能找到与自己同频的人。
黛西说:“当我在平台上分享了上周买的毛呢大衣时,就有很多人在评论区找我要商品链接,他们跟我一样,都喜欢买这个店铺的衣服,并且会在每次上新款的时候蹲点等现货。”
内容种草的底层商业逻辑,就是为了留住用户停留在平台上的时间,时间久了就能促成到更多的交易量,淘宝也正是看到了内容种草的力量,从今年开始,就大搞“淘宝逛逛”。
根据小编的经历,最近你在淘宝上浏览过的商品里,商品的精选买家秀就会被推荐到淘宝逛逛里,淘宝逛逛还会根据消费者最近的购买记录,推荐相关的商品。
种草并非一件简单的事情,不仅考验平台能否找准内容与商业之间的平衡,更考验了平台的算法能否戳中消费者的内心。
消费者林林说道:“我上周买了一个吹风机,逛逛就开始给我推荐护发相关的商品了,比如护发精油、风罩、梳子这些,当我买了一个牌子的睫毛膏的时候,又开始给我推他们家的眼唇卸妆液了,让我忍不住再一次剁手。”
好消息是,淘宝逛逛的优势已经开始发力,据介绍,目前淘宝已经有1/3的订单来自内容种草,这是淘宝发展内容种草,帮助消费者匹配到心仪商品的表现。
在2021年,同样有一匹黑马受到了行业的重视,它以肉眼可见的速度成长着,它就是抖音。
如果说,淘宝逛逛的种草模式,是在交易中生长出内容,那么抖音的刚好相反,抖音是在优质的内容上,生长出一片商业的树林。
抖音在今年10月份上线了“图文功能”,用图片去补充短视频里无法呈现的场景,创作者在发布图文时,点击“标记”就可以在视频里插入商品链接,进一步缩短了交易路径。
在12月16日,抖音还上线了独立电商APP,抖音盒子的推荐机制与抖音有很大的不同,推荐里80%都是种草短视频。
对于创作者来说,他们会在把同样的内容多平台发布,一位穿搭博主这样说过:“小红书上的流量更加稳定,可惜我还没开通小红书店铺,抖音的流量其次,我会把相关商品上架小黄车,逛逛的流量目前是最少的,但是转化率却比另外两个平台都要高。”
总结一下,小红书是一片天然的种草社区,围绕女性的话题在平台上都很有讨论度,而抖音的种草围绕着内容,淘宝逛逛的种草围绕着交易。
想种草,先除草
在上周,号称“种草鼻祖”的小红书,开始动手整治平台生态了,一下子封禁了29个涉嫌虚假营销的品牌。
被封的不乏诸多知名品牌 :大宇、半亩花田、rnw、多芬、七彩叮当、露得清、eiio、艾珂薇、贝德美、荷诺、秋田满满。
小红书对“虚假营销”一直是零容忍的态度,小红书在去年9月份上线了啄木鸟计划,试图通过算法+人工的方式做出更精准的筛选。
小红书之前封禁过大量的达人账号,但是这次出手非常狠,一次性封禁了29个品牌,出乎很多人的意料,这也是在“杀鸡儆猴”,在警告其它的品牌不要违反平台的底线。
小红书自己心里也清楚,靠种草社区发扬起来的它,真实的是分享的前提,为了以后能更好地种草,这一波“除草”计划来的非常及时。
这也给所有的电商平台一个警醒:用户不反感自己喜欢的博主接广告,但是前提是真实分享,这个市场才能生生不息下去。
如果没有从用户的角度出发,那么等于是自己砸了自己的招牌,终将走向下坡路。
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