2021年,抖音电商在加码社会价值中成长
作者:电商君
进入互联网的下半场后,数字经济大大改变了企业形态:很多互联网公司不仅生产出有形的产品,还以平台履责的方式为更多用户提供完善的服务,在创造经济价值的同时,也实现了更大的社会价值。
说到抖音电商,它进入电商赛道的时间其实并不长。
2021年4月,抖音电商首次提出 “兴趣电商”的概念,一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。同时期,抖音电商提出“平台治理位于最高优先级”。
相对于传统的货架电商,短视频和直播可以更立体化的全面展示商品,让消费者品质化服务和个性化体验的需求得到满足,“兴趣电商”也成为很多人购物的新选择和商家打开市场的新渠道。
互联网深入发展的时代,多元的消费需求驱动消费升级,互联网企业面临着前所未有的发展机遇;与此同时,企业更需要外化于形,内化于心,以强烈的社会责任感,创造出更大的社会价值,推动社会经济和企业的可持续发展。
过去的一年,在打赢脱贫攻坚战后,我国三农工作的重心历史性向全面推进乡村振兴跨越。而短视频和直播带货、直播产销对接,为农业发展提供了新抓手,助力农产品出村进城。
由抖音电商和字节跳动公益共同打造的 “山货上头条”,将内蒙古锡林郭勒盟羊肉、福建三都港黄鱼鲞、甘肃静宁苹果……在一场直播中呈现给消费者。数据显示:整个2021年,共有179.3万款农特产通过抖音电商卖向全国。
一批新农人也通过短视频、直播带货带货实现了事业的起飞,甚至还有人通过自己的努力,带动了家乡相关产业。
95后的曾庆欢,出生在湖南娄底市新化县——也是湖南最大的国家级贫困县。和大多数同龄人一样,她学过服装设计、在大城市打过工。返乡后,通过在抖音电商直播带货,获得了135万粉丝的关注,凭一己之力带动了新化特产白溪腐乳产业,给乡亲们带来了更多工作机会。
长期以来,传统农业存在着“看天吃饭”、交通不便、缺少销售渠道等痛点,有好产品也很难销得出去,借助短视频和直播带货,农产品打开了新通道。同样,打开新市场的还有传统老手艺。
国家级非遗代表性传承人李延怀是在汝瓷的发源地汝州长大,从小就生活在汝瓷文化中;长大后,痴迷于天青色汝瓷工艺的李廷怀如愿进入汝瓷厂,经过长时间的学习和打磨手艺,成为一名出色的汝瓷工匠。2019年开始,李廷怀在抖音开通@汝瓷大师李廷怀(奇人匠心)的账号,在抖音电商记录汝瓷烧制技艺,售卖瓷碗、茶具等,受到年轻人的喜爱。
这一年来,因为平台的大力扶持,抖音电商平台上涌现出了越来越多的像李廷怀这样的优秀非遗达人及非遗产品。
随着我国经济实力的增加,新一代消费者对自己的民族自信有了新的注解,对国货品牌产生了强列的认同,也给国货品牌带来新的机遇。
而短视频直播可以为消费者提供更为直观的购物体验,将国货品牌的特点和优点更快传达给年轻消费者。2021年,抖音电商国货品牌销量同比增长667%。
我们观察到,互联网的下半场,人们接触信息的触点越来越多,获取知识的渠道也越来越多元化短视频平台在降低了公众接触知识门槛的同时,还以生动的形式丰富了知识表达的形式,让知识的创作和传播都变得更为便捷。通过观看短视频、直播等方式选书,成为不少人的购书方式。
数据显示,2021年,抖音电商平台上图书销量同比增长312%,每天通过抖音电商售出的图书达45万本,抖音电商正在成为很多人买书的新渠道。
在"全民阅读"时代,短视频和直播卖书的兴起,为知识普惠提供了载体,平台无疑为更多人打开了知识传播的价值切口。
正如罗杰·康纳斯在《引爆责任感文化》中所说:激烈的竞争中,企业要实现既定目标,首先应该让成效导向型的责任感文化深入企业骨髓:过去的一年,通过助力乡村振兴、弘扬传统文化、推动知识普惠……抖音电商不断加码社会价值,也将社会责任持续融入企业发展之中。
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