关门歇业,传统商超的生死突围
线上与线下早已不是泾渭分明的两条河流,汇聚相交是迟早的事。
巨亏之下,何去何从
永无止境的变局之下,再成功的商业模式或许都要面临被颠覆的那一天。
还记得那个号称是19年不关一家店的“零售奇迹”大润发,告别了意气风发的过去,其创始人黄明端留下的那句话:“我战胜了所有对手,却输给了时代。”
拥有极快生活节奏的2022年,人们打开手机便能看到的是一个又一个的线上购物APP,是数也数不清的便利团购,足不出户亦可享受生活的今天,你有多久没有逛过一次线下卖场了?
不久前,多家企业都公布了2021年的营收财报。数据显示,中国零售市场中有包括永辉超市、人人乐、永旺百货等在内的多家上市超市零售公司在2021年都面临着亏损困境。
(图源:Wind)
例如,曾经作为线下零售业标杆的永辉超市,在其所发布的《2021年年度业绩亏损公告》中提到,预计2021年归属上市公司股东的净利润为-39.3亿元,而2020年同期,公司的净利为17.9亿元。据了解,这也是永辉超市自上市以来出现的最大幅度的净利润下滑。
与财报数据上接连亏损一同到来的,还有从线下迎面扑来的一股股闭店潮。
面临新零售战场上的一再冲击,近年来,有关传统卖场模式或是百货模式的时代警报频频拉响。
前有自2016年起已关闭近百家门店的沃尔玛,有2021年上半年一口气接连关闭19家门店,关店总数已超过去三年关店总和的人人乐,后有一个月前刚刚宣布结束营业,有着“亚洲最大超市之称”的中关村家乐福……
昔日的人山人海,如今只剩下了清仓大甩卖。
若要问这些卖场式商超之所以会齐齐走向阵亡的原因,最后得到的答案无非是,租金已到期、优化门店结构、门店经营亏损过大。
“现在还抱着传统观念的传统超市迟早会被淘汰掉的。”
线下市场中仿佛是停不下来的闭店歇业,也是时代动荡的缩影。正如一位有着多年相关行业工作经验的业内人士所说,2022年或许会是传统超市关店最集中的一年。
比大型商超企业更先感受到这种动荡的,是以前聚集在大小门店商铺前的实体商家们。如今商超零售公司纷纷喊出的转型收缩、调整结构策略,就像是多年前面对电商购物狂欢冲击,那些不得以喊出“赔本大甩卖”口号的实体店店主。
“必须赶紧搬走,要不然都砸在手里了。”
同样的迷茫,同样的焦虑,多年前选择忍痛关闭多家实体店铺的老张深有体会。
据报道,彼时的老张,已经做了近10年的珠宝生意,之前的生意一直都不错,他一直想做大做强,因而后面陆续又开了5家实体门店。但令他没有想到的是,狠下心来扩大经营规模后,自己店铺的销量却是一再下滑。
即便是人流量最大的地段,大多时候进来的顾客,只是逛了一圈又一圈,然后又两手空空地离去。
因为摆在消费者面前的选择更多了,因为从线上渠道购买的价格更便宜,种种现实因素的重压下,还有来自现实生活中的租金、人工等各种成本,开一天亏一天的情境下,老张只能选择撤柜闭店,缩小规模。
未来,他也想学学人家去研究一下“双11”、“双12”这种电商促销活动,去线上开店去了。
颠覆传统,拥抱线上
龟兔赛跑,谁输谁赢
从早期缠斗到携手共生,要论这线上线下最终是谁输谁赢,谁更胜一头,10年之期还是太短。
无论是线上突围线下,还是线下突围线上,都会有碰了一鼻子灰的至暗时刻。
2021年,就算是被视为给予传统商超沉痛一击的社区团购、生鲜电商的日子看似风光,实则并不好过。
裁员、烧钱、倒闭、盈利难题,还有不正当价格竞争,先是有食享会、同程生活、橙心优选等中小玩家接连败退,更有赛道头部玩家美团优选、多多买菜、淘菜菜2021年GMV均未达目标。
需求,永远是在变化中诞生的。
(云体验直播间)
谁能想到,受疫情等不稳定因素影响,不知生活何时会被按下“暂停键”的网友们开始将更多的激情投向线上。一时之间,打着“云蹦迪”、“云旅游”旗号的直播间层出不穷。
走向十字路口的传统商超与卖场,也可以在积极加码线上的同时,从消费者对于现实生活的多样需求出发,突破购物标签的禁锢,推出能够满足人们社交、娱乐等需求的新服务、新体验。
线上与线下,两者之争就像是一场没有尽头的龟兔赛跑。复杂多变的环境里,属于“龟兔”之间的你追我赶永远都是进行时,关键在于找准自身优势。
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