精彩回顾〡「顺势·向新」新锐品牌沙龙北京成功举办,上海站报名开启!
6月22日,秒针系统联合宝洁校友会共同主办的「顺势 · 向新」新锐品牌沙龙首站正式登陆北京。来自WEY、元气森林外星人、雀巢、贝恩咨询、复星创富、星界资本、有系新消费、微博、小米等品牌、研究、投资和媒体机构的专家汇聚一堂,分享了新锐品牌增长的前瞻洞察。沙龙现场,秒针营销科学院权威发布《BrandGrow中国新锐品牌增长潜力报告》。
北京场完美落幕,上海场精彩开启,7月28日,我们相约上海明略科技智梦厅,点击阅读原文,或扫描下方二维码报名,马上锁定席位。
《BrandGrow中国新锐品牌增长潜力报告(2021)发布》,
中国最具增长潜力新锐品牌TOP50揭晓
沙龙开场,秒针营销科学院院长谭北平登台,重磅发布《BrandGrow中国新锐品牌增长潜力报告(2021)发布》,并揭晓BrandGrow中国最具增长潜力新锐品牌TOP50。
秒针营销科学院院长 谭北平
据谭北平介绍,本次报告完全以数据为依据进行研究,过程中,坚持两大行为准则:专业性方法和公正性立场。多种来源的大数据与基于消费者调研获得的小数据结合,科学、全面测量新锐品牌的表现,包括品牌在消费者心智中的占位、在数字互联网上中的份额,及企业内部、外部增长能力等。报告中所有的结论和成果,都有数据支持。秒针营销科学院希望用客观的数据与科学的研究方法,总结新锐品牌的成长规律,帮助更多中国企业获得成功。
本次研究,秒针营销科学院首次提出“品牌潜力资产”品牌评估指标,该指标综合考虑了新锐品牌当前的品牌沉淀价值和未来的品牌增长潜力,基于数万样本的消费者调研数据、近千个品牌的全网声量数据和百度指数数据、几十家投资机构的专业评分,结合了品牌公开的财务数据综合计算,最终以财务指标形式呈现。
本次入选TOP50的新锐品牌,潜力资产总和超过3万亿人民币,约占2020年全国GDP的3%,除去已经上市的公司,其他新锐品牌累计完成数百轮融资,累计融资金额达到千亿规模。
通过将投资机构评价结果和品牌潜力资产进行相关性分析,报告发现,新锐品牌内生增长力指标的重要性排序如下:数字化能力>组织能力>品牌理想>创新能力。外生增长力方面,数字份额竞争力已力压头脑份额竞争力,成为了推动新锐品牌快速增长的核心外生增长力。
内生增长力层面,报告数据证明,数字化能力已经成为品牌增长的核心驱动力,不同的赛道,其发展趋势及数字化实践有何特点?秒针系统北京办公室总经理杨煦针对汽车、食品及母婴三大核心赛道进行了深入分析。
秒针系统北京办公室总经理 杨煦
以新锐品牌潜力资产行业总值最高的汽车赛道为例,随着疫情得到有效控制,汽车虽已恢复至疫情前的市场规模,但整体已进入存量时代。同时,跨界竞争更激烈,造车新势力层出不穷,瓜分传统车企的市场份额。购车人越来越追求个性化的体验,越来越多的车企在通过私域提升顾客体验。对于如何帮助车企实现数字化体验优化,杨煦分享了一个案例,通过帮某头部车企打通所有的公域及线下布展私域数据,对线上广告监测、线上私域小数据,活动页及线下车展和店内的数据进行归因和转化分析,秒针系统成功帮助改车企优化了广告投放建议及线下选址方案。优化后转化率显著提升,最高的上海提升率超50%。
除了数据归因,据杨煦介绍,秒针系统还能帮助品牌更好的洞察行业趋势,发现问题,解决品牌营销中的具体问题,提升外生增长力,即品牌的数字竞争能力。还能帮助品牌落地营销数字化的转型策略,提高内生增长力,主要是品牌的数字化能力。
用户运营焕新品牌价值,
魂、道、法、术、器直击增长本质
长城汽车用户运营高级总监顾华军,主要负责长城旗下两大新锐品牌WEY(BrandGrow中国最具增长潜力TOP50新锐品牌)和坦克两大汽车品牌的用户运营,沙龙现场,他从实操层面,分享了用户运营焕新品牌价值的前瞻实践。
长城汽车用户运营高级总监 顾华军
顾华军表示,用户运营的本质,是基于品牌和用户的全旅程触点的体验管理,目的是重塑品牌和用户的关系,让用户从普通的消费者逐步转变为品牌的粉丝,用户资产应该是企业资产的重要组成部分。现场他举了一个简单的例子证明用户运营的重要性,当下的新势力造车品牌,相比传统车企,销量并不高,但它们在资本市场的估值却赶超了部分传统车企,究其原因,就在于资本市场当下对车企的评估标准,已经由此前以销量为主,转变为以看品牌在用户心智中价值为主,用户对品牌的认可度,是品牌价值的重要体现,而这也是用户运营的本质。
贝恩全球专家合伙人,可口可乐前大中华区及韩国区CMO、《中欧商业评论》专栏作者鲁秀琼(Joanna Lu),从研究机构视角,从实战经验的复盘,高屋建瓴地分享了对新锐企业品牌建设的思考。
她从中国人的人际代差讲起,梳理了消费意识、商业模式、成功图像经历了的演变:50-60后囤货是刚需,供应链为王,注重产能效率;70-80后鲜明特点是物质炫耀、渠道为王和市场份额;到了90后,精神渴望、心理陪伴成为核心,以人为本的时代真正到来,如何创造并激发消费者需求,成为品牌成功的前提。在Joanna看来,消费者决策链路已经发生了改变:快的更快,慢的更慢。同时,消费者和品牌的关系也发生改变,每个消费者都希望表达自我,也需要圈层化的归属,他们注重过程而不是结果。这导致了新消费赛道商业逻辑的改变,大市场时代强调的是弱关系触达,而新消费时代强调的则是强共情联动,认知、关系、交易会同时发生。
她用魂、道、法、术、器的中国传统思想概括了她对新消费赛道的思考,魂指创始人的初心、使命和不放弃的毅力;道是品牌的力量,为好产品定调;法即借助文化和数据,打造自驱型组织;术指使用互联网思维打造新消费公司,实现思维迁移;器即在实战中探索真知,不断的复盘和迭代。这套古老的管理思维,对于今天千变万化的新消费时代,依然直击增长本质:魂以担当,道以明向,法以立本,术以立策,器以成事!
投资最重要的是投趋势,
新锐品牌社交营销需兼顾短期营销和长期经营因子
复星创富投资执行总经理徐丹妮,从投资人的视角,分享了投资人眼中高增长潜力新锐品牌的特质。她表示,投资人每出手一个行业,都会经历复杂的决策过程,要对整个赛道上百家公司进行摸排。但投资同时也是门玄学,有时有再多的方法论和趋势分析都不能替代灵光一闪,当优秀的创业者出现时,有些标准也会失效。
复星创富投资执行总经理 徐丹妮
在她看来,除了考虑赛道,创业者应该考虑更多的,是顺应社会发展的趋势,而发展趋势,主要体现为人群的演变,投资人一般会放眼5-6年后的核心消费人群趋势寻找投资标的,并在赛道初期就进行投资。她建议创业者应该在趋势下找到自己的定位,并找到自己能力能否覆盖的微创新领域深耕。基于人群趋势、审美趋势和态度趋势的判断,徐丹妮认为,目前消费的创业和投资应该更注重生活方式和态度的展示,产品力要体现的是年轻人生活态度的需求,这一需求可以概括为消费者既要又要还要,比如既要减肥又要零热量还要好吃。
她表示,每个赛道都会经历“起”“承”“转”“合”四个阶段,不同的阶段,创业关注的核心要素和定位不同。起,即出现了一个赛道,并且有1-2家开始出现;之后进入“承”的阶段,大军涌入,供应链是重点;再后进入“转”的阶段,行业经历洗牌,流量为王;最后是“合”,即格局初定,头部显现,品牌价值彰显。
微博商业策略运营部高级总监赵懿,从媒体平台视角,解读了社交时代,如何借助社交平台,构建新消费时代的品牌价值。在她看来,社交时代,新消费新品类新消费品牌营销价值打造,应该同时考虑短期营销因子和长期经营因子。短期营销因子,包括短期品牌声量、社交内容氛围、单次收割资产和品牌感知印象;长期经营因子包括了高频社交热议、社交口碑沉、粉丝长线经营和社交资产的经营。
微博商业策略运营部高级总监 赵懿
据赵懿介绍,基于社交热点、用户结构、连接场域,品牌可以在微博平台挖掘丰富的洞察,实现社交平台品牌价值建设。以社交之力构建新消费时代品牌价值,在洞见新消费市场趋势变化下,微博社交大数据深度解析传统品牌与新消费品牌差异化的成长路径及趋势形态,以此在微博社交生态场域中探寻让品牌更加贴近消费者、更加科学有效的社交营销规律,从Social Listening、社交引爆、社交重塑、社交拉新、精准转化、社交口碑、粉丝经营,并最终回归到构建品牌高价值的社交资产经营体系,促进健康长效发展。
数据驱动要从需求出发,
小单元撬动大飞轮
沙龙最后的圆桌环节,围绕为何以及如何 “打造数据驱动的敏捷新消费公司”,有系·新消费主理人李想、雀巢中国战略及业务运营负责人应姗姗、星界资本执行董事何远、小米互联网业务部商业营销品牌部资源策略总经理熊艳和秒针系统商务总监王佳跃进行了交流和探讨。
左起:主持人有系新消费主理人李想 分享嘉宾:雀巢中国战略及业务运营负责人应姗姗、星界资本执行董事何远、小米互联网业务部商业营销品牌部资源策略总经理熊艳、秒针系统商务总监王佳跃
在拥有投资、创业和品牌营销多重从业背景的应姗姗看来,数据驱动是不可逆的时代大趋势,数据作为资产关系到品牌如何高效的运作,企业需要关注的重要的数据,主要有经营数据、财务数据、消费者数据以及campaign数据。但在实操应用层面,一切都要基于企业自身所处的位置和需求出发,数据驱动不管何时开始做都不晚,核心关注点主要是建立自己的目标和数据应用逻辑,同时有节奏的绘制数据应用的流程图,KPI的定义要非常实际。
在何远看来,数据驱动应该是CEO的职责,因为这条战略执行需要公司多个业务部门协同,从组织架构、到运营再到财务是否能支持,如果C level不持续跟进,很容易出现数据流通不畅甚至不流通的问题。着手应该从小的需求点出发,在数据和流程支持的情况下,利用系统和工具把数据用起来,形成数据流通的小单元,快速看到反馈后再去转动更大的飞轮。此外,需要注意的是,数据驱动不简单的等同于上系统,它更关乎企业标准运营流程的建立,是顶层设计,数据工具要基于基层员工需求设计,而非仅仅为了满足高层的面子工程。
熊艳用实际案例证明了数据驱动的价值,即品牌可以借力媒体及第三方公司的数据完善产品体系。比如伊利联合小米营销共同打造的牛奶“白科技”案例,通过打通 AIoT产品,定制“科技牛奶”App,有效识别消费者的营养需求,精准匹配科学健康的营养方案,同时利用AI运算智能匹配伊利后台营养知识库,高效驱动服务效率。她同时强调,大数据虽然很重要,不过同时也要辅助以小的个体数据,小米作为11年前成立的新锐品牌,到现在,小米社区中,依然有3300位工程师与米粉进行深入对谈,从而获得宝贵的用户建议。
王佳跃表示,秒针系统作为数字时代的第三方数据技术公司,过去十几年服务了上千家广告主,见证了中国数字化水平的持续提升。如何精准地测量数字广告的效果,进而优化决策,借助数据挖掘消费者个性化的喜好、定位他们的圈层,实时洞察细分的赛道和品类,以及潜在的商业机会,是秒针系统一直以来的坚持和发展方向,而这对于新锐品牌和成熟品牌同等重要。
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