招聘 | 彩虹天使咖啡屋【运营主管】发展计划

\ 关于彩虹天使咖啡屋 /

彩虹天使咖啡屋创办于2017年，是专为培训、陪伴听障聋哑人士拥有一技之长，稳定工作以及职场能力，帮助他们融入社会而创办的企业。
彩虹天使咖啡屋自创办以来，得到两岸爱心人士的认可，逐步发展出一个可持续推进的社会企业模式，七年来培训了近60位的听障人士。目前咖啡屋有九位听障人士，其中四位正在接受培训；有五位是在咖啡屋长期栽培下，目前在咖啡屋工作，担任烘焙师、咖啡师以及烘焙组长及咖啡屋店长等职位。
彩虹天使咖啡屋期待与我们有同样理念的运营伙伴的加入，以我们这七年来在第一线陪伴、培训、教导、提升听障人士能力与自信的经验为宝贵的基础，一起帮扶更多的听障人士，开创具有持续发展价值的社会企业！
📍 坐标：昌平区兴寿镇辛庄村45号彩虹天使咖啡屋
✍️ 招聘职位：运营主管

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 运营主管 

一、您的工作要求

运营人员主要工作在于协助咖啡屋每日、每周、每月、活动的进行及开展。

二、具体工作任务

A.日常工作：

1.每天在门店与听障伙伴共同运营。门店运营由听障店长与运营团队共同负责；

2.每周出具运营周报，了解分析运营情况；

3.每月制作银行对账单、发票开具清单，并保持与记账公司的联系，确认报表，并分析报表，制定运营策略；

4.银行的对接沟通。

B.人事管理：

1.制定人事管理制度；

2.每月依据考勤情况制作工资表；

3.人员变动时的社保处理；

4.对外与企业合作培训事项的对接管理。

C.不定期活动的协助：

例如义卖活动、青少年营会、咖啡屋生日会等等的共同协助。

D.企业客户服务，志工团队的服务。

E.其他运营事务的参与。

三、可享受的工作待遇

1.周休周一一日；

2.工作日工作时间9:00～12:00，13:00～17:30；

3.每月工资8000～10000元（面议）；

4.社保（五险一金），含午餐一餐工作餐。

四、对工作伙伴的期待

1.有公益组织的经验；

2.价值观与咖啡屋理念契合、有爱心耐心愿意与听障人士长期相处、工作积极认真负责；

3.年龄：25～40为佳。

☎

 联系方式 

李老师 13520366533

附：中国日报双语新闻报道

原标题：《北京这家“无声”咖啡屋，蔡依林也来做义工了》

作者：中国日报记者 张怡

全文如下

↓↓↓

在北京市昌平区辛庄村，有一家“无声”咖啡屋，叫彩虹天使咖啡屋，店长和点心咖啡师傅都是听力障碍青年。他们不仅会冲咖啡，还能做数十种台湾风味甜点。

店门口摆放着小黑板，上面温馨提示慕名前来的顾客们：请耐心和店里的服务员交流。前台装有方便交流的语音文字转写软件，店里还有学习简单手语的小册子，顾客们可以一手伸出拇指，弯曲两下，向听障服务员表示感谢。

这家咖啡屋凝聚了来自海峡两岸同胞的支持和爱。在了解到听障师傅的故事后，台湾艺人蔡依林也于不久前来到咖啡屋，和师傅们一起做点心。她不仅成为咖啡屋的会员，还带动粉丝支持这项公益。

蔡依林（左三）和彩虹天使咖啡屋的成员们在店门口合影

听障少年的“台湾妈妈”

彩虹天使咖啡屋的创办人叫李绍嬅，来自台湾高雄。数年来，李绍嬅免费为数十名听障青年提供烘焙技能培训，帮助他们获得谋生技能，被听障青年们称为“台湾妈妈”。

李绍嬅（左四）

2011年，由于丈夫工作调动，李绍嬅和家人从台北搬到了北京。为了照顾两个女儿，曾经的金融女成了全职母亲。

2016年，因为女儿学校的一项雷锋日作业，李绍嬅带着两个女儿去了家附近的听力康复中心做志愿者。后来，她的女儿和那里的听障人士成了好朋友，母女三人每周都要去康复中心一两次。大约一年后，李绍嬅开始思考如何帮助那些年龄较大的听障孩子找到融入社会的方法。

李绍嬅（前排左一）

2017年，她和朋友们借鉴台湾的公益模式，创办了彩虹天使咖啡屋，糕点技巧也是李绍嬅从台湾学习后教给师傅们的。在过去的六年里，他们培训了近六十名听障青少年。对于他们的工作和生活，李绍嬅都给予了如母亲般无微不至的关怀。

2020年是咖啡屋发展最关键的时刻，之前三年的免费培训，让听障青年的烘焙手艺逐渐成熟，接下来需要一个职场环境继续支持他们走进社会就业与自立。就在这关键时刻，六位台资企业家为咖啡屋出资成立了企业，正式聘用完成培训的听障青年，成为咖啡屋的核心烘焙团队。这也让咖啡屋得以稳步前行，凝聚更多两岸之爱。

蔡依林在彩虹天使咖啡屋听障师傅的指导下做点心

目前，店里的五名核心员工都是听障青年。店长赵磊磊来自甘肃庆阳，于2017年加入咖啡屋。他负责制作糕点和咖啡，接待顾客，以及店里的管理。

来自北京的邹燕于2021年加入，是烘焙师傅中唯一的女性。现在，她是烘焙团队的组长，负责培训新员工和开发新的糕点。其他三名团队成员主要负责做点心，但为了鼓励他们走出厨房，多和外界打交道，李绍嬅也让他们学习制作咖啡，并轮流到外场接待客人。

凝聚两岸之爱

为了支持咖啡屋，李绍嬅在台湾的许多朋友都购买了点心。她在台湾的朋友和亲戚很多都没有来过大陆，他们对大陆的印象主要来自媒体和这间咖啡屋。

在彩虹天使咖啡屋举办的各种活动让听障青年们有更多机会接触社会

最初，咖啡馆的赞助商主要来自台湾，包括在大陆的台资企业和在大陆生活的台湾人。现在，更多的大陆企业和爱心人士加入了支持的行列，数量甚至超过了台资企业和人士。

“这对我们是很大的鼓励，”她说，“我们心里面所认知到的关于公益的价值已经越来越相似。我觉得唯有这样，咖啡屋这件事才有可能在这个地方落地生根，持续下去。”

在过去的六年里，咖啡屋搬了六次家，一直在努力实现收支平衡。今年4月，他们落户昌平，新装修的店面有着黄色的木质外墙和落地窗，装修费用由两岸爱心人士赞助。

每个周末，来自大陆和台湾的志愿者聚集在店里，帮助听障师傅打包点心，搬运食材，他们还举行小型音乐会，用手语演唱歌曲。

“咖啡屋很小，里面的人也不多，可是凝聚的爱是很深刻的。”

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