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千余家门店,一年融资4轮,打造一日三餐......懒熊火锅掘金万亿市场
汤锅里咕嘟冒着泡,一家人正说说笑笑,窗外一片灯火辉煌......一顿火锅将人的心和胃填满温暖与喜悦。 火锅已成为国民大众最喜爱的美食之一。 尤其是近年来,“懒人经济”、“宅家经济”的盛行,让比外卖好吃方便、比中餐易操作的“在家吃火锅”成为了众多消费者的选择。一时之间,便捷、经济又实惠的火锅食材便利店纷纷涌现,在各大社区附近“遍地”开业。 山西懒熊火锅超市管理有限公司(以下简称“懒熊火锅”)就是家庭火锅领军品牌之一。 懒熊火锅CEO高飞向第一新声介绍,公司日前已完成A轮亿元融资,投资方包括字节跳动、星陀资本、虢盛资本,2020年度累积完成4次战略融资。 目前,公司用一年的时间完成了从0到1、从1到N的蜕变,一年开业1200家门店,完成了对中原六省五大供应链的建设、和信息化升级改造和团队建设。 未来,懒熊火锅将如何进一步精细化运营?又如何在火锅江湖突围?
懒熊火锅是一家集火锅底料、火锅食材、烧烤食材、中餐特色美食为一体的火锅中餐连锁生鲜便利店。 高飞介绍,从2019年至今,懒熊火锅门店基本覆盖全国各省市,开店数量1200家,2020年GMV超2亿元,所有门店单月的营收总共6000多万元,后台毛利率约15%,门店毛利率平均38%,消费者的复购频率是1个月3-4次。
其中,直营门店100多家,主要在北京、上海,入驻盒马、卜蜂莲花、物美、大润发等大型连锁商超;其余街边五六十平米的小店,主要分布在社区附近,采取加盟模式。
“我从2013年关注消费领域,尤其是便利店的模式。2019年就已经认识了高飞,团队尤其让我们放心。”刘旭伟说道。 星陀资本管理合伙人/创始合伙人刘泽辉向第一新声表示,坚信自己的选择没有错,这个项目非常优质。“一是因为我们特别看好中国的预制菜赛道,火锅食材实际上是预制菜最成熟、最大的品类,赛道目前到了快速爆发的时刻。二是持续看好高飞和团队,他是一个有情怀、有战略格局、有价值观的人,我和他都特别喜欢一句话,‘君子务本,本立而道生’,我们机构追求这种有价值观、有想象空间的事情。” “食材是一个吃的行业,一个核心就是安全和健康。因此,我们需要坚持长期主义,善字心中留,把好食品安全和健康两大关,才是企业长久经营之道。”高飞向说道。02不甘只做火锅食材便利店
懒熊火锅的背后,是火锅食材便利店这门生意正在崛起。 在这条新兴赛道上,以海底捞、蜀大侠、大渝为代表的传统火锅品牌,依靠自身的品牌影响力和食材供应链的优势,布局家庭式消费市场;盒马、三全等作为新零售的代表也纷纷跨界,通过数据沉淀研究市场消费需求;以锅圈食汇、懒熊火锅、餐爆食材、火锅物语、九品锅等为代表的垂直玩家,也正持续开疆拓土。 多方角逐下,一场无声硝烟战打响了。
想要从中突围,只能不断修炼内功。对于公司未来的计划,高飞指出,“2021年,公司的主要精力转向内控,加重门店的精细化运营,实现线上电商和线下门店的打通。”
在供应链方面,懒熊火锅有3座研发工厂,分别生产自嗨锅、锅底、小料,持续针对锅底小料、麻辣类目进行研发;合作的上游工厂300多家,在此基础上构建了高效的物流体系,通过全国4大供应链中心,包括山西、河南、江苏、北京形成冷藏、冷冻、常温等多规格的标准化仓储物流;建立6大运营服务中心,提供周到、贴心、高效的服务。
“今年公司和阿里云系统合作,计划打造数字化的供应链,同时全面导入德国的SAP系统,打通数据中台,实现线下门店和线上电商的相互赋能,紧贴社区打造30分钟送达的能力,为新生代一日三餐持续提供便利性和高性价比的商品服务。”高飞介绍,公司与阿里云系统的合作现在已经进展到一期,二期正在筹备中。火锅是一个万亿级大市场。
“大部分的食材店更偏重前端、选品,但我认为核心是做全体系的运营。第一是做好前端的选品,因为生鲜便利店这种商业模式会受到不同维度的竞争。例如社区团购、卤味店都是直接竞争对手。前端要满足用户的口味和食欲,因为需求之间的竞争都是错位。”刘旭伟介绍,第二是通过线上线下一体化的运营以及各种各样的途径触达用户,满足用户多层次多维度的需求,尽量让用户对公司的选择维度进行复位。火锅食材算是一个切入口,但是如果长期只做火锅食材,它的消费频次应该也不大。
高飞指出,在大趋势下,零售的本质是便利性和性价比,便利性体现在线上线下的数智化融合,性价比体现在好吃、安全、低价,这就需要企业聚焦本质。“2021年,我们将不断打磨自己的核心能力和基本功。”
整体看来,新的火锅业务形态,这不是一个单纯的存量市场,而是一个基于口碑传播的增量市场。毕竟每当市场上出现行业转型机遇,都将有新的平台级企业能够从中成长爆发,如今懒熊火锅已经走在赛道前列,未来或许也将持续推动整个餐饮零售行业的向前发展。
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