“四强化”护航“金农农e贷”落地生根
自“金农农e贷”产品上线后,安徽利辛农商银行认真研读产品政策,瞄准目标群体,突出产品优势,坚持组织推动、流程把控、宣传推广、督导调度“四个强化”,以强有力的举措凝聚全行合力,扎实推动“金农农e贷”在更多群体、更广领域、更大行业范围内落地生根,取得实效。
强化组织领导,以责任倒逼产品上线。利辛农商银行成立“金农农e贷”党委领导小组、营销攻关小组、科技支撑小组和服务保障小组,从业务、授信、科技、电子银行、财务、办公室等部门抽调专人,负责“金农农e贷”的上线推广工作;明晰党委主体责任,充分发挥党委前置作用,通过党委会、党委扩大会议,研究制定印发“金农农e贷”一揽子规章制度,为全行列纲定调;明确部门管理责任。根据产品特性,明确乡村振兴部、业管部、授信部为“并字头”管理部门,相继召开“金农农e贷”模型、利率测算和目标群体定标会议,拓展管理半径,确保责任全覆盖;明确基层推广责任。分阶段、分层级倒排“金农农e贷”上线时间表,在集中召开动员大会、部署推进会的基础上,由包片党委、包点中层组织召开片区会议,层层落实责任;明确客户经理营销责任,将“金农农e贷”作为客户经理阶段性重点考核指标,并按照乡镇农户数、产业数,科学分配任务,强化奖惩兑现,充分调动客户经理积极性。
强化流程管控,以机制推动产品铺开。利辛农商银行构建“业务授信制度设计、电银科技平台支撑、财务运营后勤保障、审计合规防范风险”的流程体系,切实把流程设计贯彻到“金农农e贷”营销推广工作始终;打造“43+2”(43家支行+小微、个私2个市场部门)前台营销、“2+3”(业务授信2个审查审批+3个放款部门)中台服务、“2+1”(合规、审计+纪委)后台监督的“金农农e贷”全流程体系,明确各部门的工作流程和环节任务,切实保障“金农农e贷”高质量推广;充分发挥党委包片、中层包点、支行行长包村、客户经理包户的“四包机制”,通过党委班子与乡镇党委政府对接、中层干部与乡镇政府职能部门对接、支行行长与村两委班子对接、客户经理与农户和新型农业经营主体对接“四项对接”,构建起环环相扣、层层推进的“金农农e贷”推广营销流程,及时收集并妥善解决推广过程中各个环节出现的问题,确保“金农农e贷”推广工作健康、有序、平稳进行。
强化宣传推广,以口碑打开产品销路。利辛农商银行构建“金农农e贷”大宣传格局,充分发挥统一宣传、集群宣传的威力,打造跑马电子屏、室内液晶电视、ATM机自助机具、自助银行和农村金融服务工作室等错配互补的宣传体系;借助电视台滚动字幕、闹市超大广告屏、主干道路牌、高速公路立柱广告架、跨街广告、道旗、超大屏广告幕布和农用三轮车等工具,密集宣传“金农农e贷”,使产品深入人心;为支行集中采购统一配备小音箱、小喇叭等工具,循环播送“金农农e贷”口号标语,深入社区、市区、场区、校区、院区等 “五区”,力争使每个需贷农户都了解贷款的办理方式;利用逢会赶大集等农村集会日,悬挂干道横幅、树立宣传展板,设立业务咨询台,发送宣传单页,聚拢客户;解码微信公众号“吸粉”作用,用动漫的方式持续推送“金农农e贷”产品,提升客户的兴趣;逐支行成立“金农农e贷”宣传小分队,积极“走出去”到农户家中和家庭农场、合作社等生产经营场所密集宣传,扩充覆盖面。
强化督导调度,以考核把准风控底线。利辛农商银行充分利用新通讯工具实时、便捷的优势,建立全行“金农农e贷”微信群和QQ群,每日通报各支行“金农农e贷”发放进度,及时解答办贷难题,确保贷款每日一进度、每周一小结;充分发挥考核指挥棒的功能,严格兑现奖惩,充分激发信贷条线人员发放“金农农e贷”的能动性;按旬召开督导调度会议,分片区举行交流会议,激发支行营销积极性;将“金农农e贷”与支行行长绩效考核相挂钩,推行包片班子、包行中层干部绩效工资与所包支行“金农农e贷”开展进度按比例核发制度,发挥各方合力,推动业务稳步发展;倡导开展全行行内帮扶活动,按照一帮一的方式,要求一家“金农农e贷”先进支行认领帮扶一家后进支行,通过组织座谈、现场观摩等方式,快速提高全行的整体投放进度。
截至目前,在上线的短短10天时间内,利辛农商银行全行累计授信“金农农e贷”6103万元,涵盖554户农户,有力地践行了利辛农商银行“农商为民”的责任和“助力三农”的担当。
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