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什么是数字化转型?来自IBM、微软、阿里、汇丰的精华观点和实践

数据学堂 2022-11-08

导读:众多企业管理者都将“数字化转型”视为战略核心,那么“数字化转型”应该已经有了一个清晰的概念才对,但实际上却并非如此。经过笔者多方收集,似乎大家对“数字化转型”都有自己的理解。





























































































































































































我想要的未来,是看得到安全感

在我的记忆中,爸爸您是一个高大、帅气的男人,可不知在什么时候您头上竟有了在这个年龄不该有的白发。周国平曾说过:“世界越来越喧嚣,而我的日子却越来越平静了。”在现代社会中,喧嚣与浮躁无疑成了人们生活的主旋律,而我想,我们应该沏上一杯淡淡的茶,面对浮华的一切,安静地守住来自心底的那一份光。是谁,在那个晓风残月的杨柳岸下执手相看佳人的泪眼?是谁,在多次落榜之后发出“黄金榜上,偶失龙头望”的感慨?又是谁,不愿在宦海中沉浮,一遍一遍吟诵着“忍把浮名,换了浅吟低唱”?正是那位才华横溢却又追求心灵宁静的著名词人,柳永。面对尔虐我诈,喧嚣浮躁的官场,他叹息着摇了摇头——那不是他心灵所属的地方。于是,他融入了市井,以大地为床,乱石为枕,与众多歌伎们赏花吟月,浅吟低唱。他以一颗平淡的心静静的守住了他来自心底的那一份纯真,那一份光芒。“凡井水处,必有柳屯田词。”我想,正是他这颗追求平静的心,使他永远活在了人们心中。当你轻轻走过他的窗前,一首浪漫又富有诗意的小夜曲不觉让你停下脚步,花儿微微颤动着身子,连月儿听了也禁不住迷醉。屋内那个英俊的少年正是肖邦。在他无比短暂的一生之中,他经历了太多太多,因为作文http://Www.zUoWEn8.coM/他的才华,他受到了上流社会的重视,于是他便隔三差五的被伯爵夫人要求演奏,从此,他被卷入了那个无比复杂的欧洲上流社会。可这不是他想要的,他绝不在乎那些如粪土般的金钱,他要的只是音乐,只是安静的写一首曲子,安静的守住来自心底的那一份光。一首首曲子,谱写出他的一段段人生,正是因为他追求安静的生活,他的音乐中才透露出诗一般的浪漫与美丽,“钢琴诗人”永远只属于肖邦!不论是诸葛亮的隐居草庐还是姜太公的江边独钓,不论是李白的对月狂饮还是陶渊明的采菊东篱,在功名与山水之间,富贵与自由之间,浮躁与安静之间,他们永远选择后者,而且终生无悔!多少人,在世俗眼中都是年少英才,风光无限,前途无量,可他们却不在乎地转过身去,只是因为一句“我喜欢过安静的日子“,他们遵循了心灵的召唤,安静的守住了心中那一份无比绚烂、夺目的光芒!当我一个人,静静走在校园里,浮躁的心不禁也平静了,于是吟道:闲听落花语,悠坐小亭间。瑟天薄云淡,冷叶清气寒。化云伴长空,化叶伴根眠。只把纷繁务,浅吟作诗篇。本文地址:安静的守住那一份光作文900字http://wWw.ZuoWen8.com/a/205392.html无情的雪肆意地飘着,寒风刺骨,像针一样穿透心灵,手中篡着那心寒的试卷,失落感愈加深重,甚至感觉这一世间只有我一个人在承担这份痛苦。走在冷清的街头上,耳边剩下的都是风雪飘过的“飒飒声”,这时,一股沁人的香甜味抓住了我的鼻尖,引领我去见那香的源地。至于街道的拐角处,望见在街的那一边,是一位孤身一人,身着深蓝色花袄,洗得褪了色的棉裤,以及那吐了绒的棉鞋的女人,女人身上的衣服很旧,到处都是缝补的印迹。在女人的身前是一个黑漆漆的通,丝丝暖气氤氲出来,点点馨香从中。女人爱笑,那笑朴实而自然,她不像其他商贩进行吆喝,只是默默地等待。我有许多朋友,我很有自己的想法,在幼时的朋友天真烂漫,我享受这样的朋友关系。我不可以说如鱼得水,但是可以是心旷神怡。古时有这样一句话‘入芝兰之室,久而不闻其香,亦与之化矣。入鲍鱼之肆,久而不闻其丑,亦与之化矣’。我想要的朋友是不违背自己的想法,孔子告诉弟子子贡‘己所不欲,勿失于人’自己的发展不想被别人带得堕落那么自己也不要影响其它人。自己明白某些八卦是逼不可免的,自己谈论别人,别人谈论自己。自己和朋友说一些内容,某某人做了什么,谁的成绩提高了,谁的成绩下降了,我当时困惑不已。不敢和其它人说自己的苦恼,我的第一次封闭是在小学时没有自己的想法,自己的冲劲。书籍告诉我们每一个人都是高级的,我信奉了这样的主张。初中时的谈对象朋友让我自己无法靠近。因为我是在贵族学校的花销中最底层的人群。一开始我并不明白甚至深刻自己的学业,人云亦云。在考试的时候不是害怕考试,而是有了自己的想法:非常想回家,我意识到自己只能深深埋藏在自己心里,我好像作文http://Www.zUoWEn8.coM/与世隔绝了,我喜欢《桃花源记》中的世外桃园,我认为那是人类的意淫,陶渊明在菜园里春耕秋收,愿望能够将土地里的庄稼丰收,希望来年征战,我幼时认为一切都是能够做的,小孩子每天都会寻找几件让自己快乐的事情,我长大了,老是把自己困在一个苦局里,那样是最不好的。青蛙明智的告别了大鳖,回到了属于自己的井中,继续了他的平安快乐的生活。这让人不禁想起了庄子。他岂不知平步青云的当上楚国国相意味着富贵荣华,但他更深知他是那只“宁曳尾于涂”的大龟,他是山林的朋友,他是花蝶的精魂。好的不一定适合自己。这个道理人人都懂,可是人们又习惯于盲目的追求好的,不懂的适合自己的才是最好的这个浅显的道理。所谓“荆棘丛中回头易,月明花下抽身难”。李白追求过好的:出将入相,为天子师——这是古代读书人梦寐以求的终极目标。超凡脱俗如李白者也按捺不住自己被天子召见的狂喜“出门仰天大笑去,我辈岂是蓬蒿人”。然而尔虞我诈、黑暗污浊的官场立刻也使他认识到:自己的理想是多么的不切实际。于是由狂喜而颓废、由消沉而愤慨。“天子呼来不上船,自言臣是酒中仙。”“安能催眉折腰事权贵,使我不得开心颜。”锦衣玉食的物质享受不能说没有诱惑,然而也并不是每个人都能接受,也并不值得趋之若骛。淡然拒绝齐王盛情相邀的隐士颜斶,表示自己要“安步以当车,晚食以当肉”。然后有了“不为五斗米而折腰”“性本爱丘山”的陶渊明。于是更有了甚至“舍生取义,杀身成仁”的英雄豪杰,难道他们不知道生命的珍贵吗?适合他们不是物质而是精神,不是生命而作文http://Www.zUoWEn8.coM/是仁义,不是小爱而是大爱。就象林觉民烈士在《与妻书》里含泪写道的:天下人人不当死而死,与不愿离而离者,不可数计;钟情如我辈者,能忍之乎?此吾所以敢率性就死不顾汝也!也许他们注定就是披荆斩棘的开拓者,也许他们注定就是永不言弃的奋斗着,也许他们注定就是为历史和社会而存在的奉献者。“鹰击长空,鱼翔浅底,万类霜天竞自由”是因为它们找到了适合自己的生活环境。小到个人,大到国家,如果不能作到这点,盲目的追求,盲目的照搬所谓的好的经验,必然导致极其严重的后果。中国百年近代史就是一部仁人志士寻求救国救亡道路的历史。无论是洋务派的“师夷长技以制夷”,维新派的变法图强,还是资产阶级的辛亥革命,都因为不适合中国的国情而遭到了失败,中国没有被拯救。只有将马克思主义和中国的具体情况结合起来走有中国特色的社会主义道路才使得我们伟大的祖国重新崛起。你呢,找到适合自己的道路没有?也许你只能是山间一棵点缀春天的小草,那么就不要倾羡身边的参天大树;也许你的生命只能如小溪般潺缓平静,那就不要指望它能象大海般波澜壮阔。如果你是鹰,那你就要锻炼自己的铁翼;如果你是豹,那你就要锻炼自己的四肢。如果你的事业在远方,那你就要准备好能够远航的风帆。做什么事也能够一事顺风,我老早总觉的那样的事与自己相隔甚远。但是它又与我息息相关。我想有一个朋友,一直想有,但是事与愿违。所以没有什么想要什么,时间一天天地过去,史铁生生病的日子告诉我们一个道理,真正自己想追求的生活,到底自己得到了就不珍惜了。无形的朋友改变了我自己,自己失意了,却没有古诗的牵绊,陈子昂‘先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,亦微斯人,吾谁与归。我高考失利,我幻想的朋友对我的要求极高,会说我的一些话,然后说我的成绩,我想得主要是我自己,想起来难过的也是自己,追求上进的是自己。自己只要能够有一些东西与朋友相称就可以了。随着时间的流逝,偶作文http://Www.zUoWEn8.coM/见几位行人到她摊位前,女人的脸上立刻呈现处笑容,她的笑不似他人的谄媚,有的只是与她平凡外貌相同的那份朴实,若不用心去细细观察,那笑便会由此忽略。女人每次装好红薯:“趁热吃!”她的笑更加灿烂,直通心里,暖心的话语,驱散了冬日的严寒,温暖了我的心,将我深深感染。她的处境比我更艰苦,更难以生活,但是她并不孤单,因为她有她的笑陪着她。每次我生病时,爸爸您总是寸步不离的陪着我,照顾我,您为我付出了那么多,可如今的我不仅没能为父亲你做过什么,还总让你不省心。爸爸,这是否是让你长白发、眉头紧锁的原因之一呢?爸爸,长这么大以来,我从未对您说过些什么,可那些酝酿已久的话语,在这一刻却特别想对您说:爸爸,趁您还未老之前,去做您想做的事吧,不要像以前那样考虑太多而给自己留下遗憾,剩下的事情就让我替您完成吧。爸爸,在今后的岁月里你不要害怕孤独,因为在以后的日子里我会陪您一起度过。就像小时候你牵着我的小手那样掺着您的大手陪您一直走下去。作文网专稿未经允许不得转载 记得有一次,我与母亲吵了架,夜晚,母亲向你说起这件事,你打来电话询问我,还给我讲了许多道理,可那时的我似乎一句也未曾听进去。第二天,母亲打来电话告诉我,爸爸你为了那件事而一夜未曾合眼。您向母亲询问道:那个曾经乖巧听话的女儿怎么如今连我的话也不听了呢。在那一刻我哭了,泪水如打开了阀门的洪水般怎么也止不住。母亲让我去跟你道歉,我应着,拨通了您的电话,却怎么也没有说出那些道歉的话语。我想,那时候的您一定很失望吧。记得有一次和爸爸你打电话的时候,听你无意间说起想重返医院,可母亲似乎不愿意,以离婚相逼,我想那时候的您一定满脸纠结,地上多了一根又一根的烟头吧。那时候我对你说要坚持自己的梦想,无论你做怎样的决定,我都会支持您。你回答:那是当然。我想,那时候的你一定少了些纠结,多了些欣慰吧。“请尊重他。”对于一个懵懂的孩子而言,他根本不懂何为尊重,然而,就是在这看似无知的背后,蕴涵的却是对生命质量足值的称量。拥有了生命,就意味着需要彼此尊重。哪怕它微乎其微,哪怕它年幼无知,哪怕它只如沧海一粟。尊重生命是不以拥有了什么来衡量,而是要从人格上尊重他。我看着黄老伯渐渐离去的身影,我为我们的行为感到脸红,同时,也感到深深的愧疚……如同开在记忆深处的花朵,平凡却撩人心弦。父亲再忙,仍关心我的学业。会忙里偷闲,每周抽出时间给我辅导数学,或许是他的知识隔得太过久远,和我现在用的教学方法时常冲突。父亲不得不花大量的时间温习课本,父亲的方法繁琐陈旧,但在一些毫无头绪的数学题上仍显得实用有效,记得有一次我们遇到教学方式的冲突,我们激烈的争吵。我摔门说我不学了,他就大声说为什么你不肯听听我的意见,试试我的方法?司马懿此人,令人欣赏之处在于其超强的忍受力、耐心和对时局的把握能力。古人论书法时说:“藏锋以包其气,露锋以纵其神。”要藏得好,又要露得恰当而巧妙,是非常困难的。司马懿面对巾帼之辱受之,面对曹爽的一再刁难受之,面对“死诸葛走生仲达”的谚语“闻而笑之”。假若换位思考,很少人能够不动声色地做到这些。引《老谋子司马懿》一书中举的一个改编段子:一只鸟不肯叫,怎么办?曹操会逼它叫,刘备会求它叫,司马懿会等它叫。倘若稍微了解过一点历史,就知道司马懿的装病是极出名的。前后装了近十年的病。第一次为的是拒绝曹操的征辟,第二次为的是麻痹政敌曹爽。这两次装病都是成功的。成功源于两方面,一是拥有足够强的意志力和耐心,二是对时局和人心的洞察力相当好。此二者缺一不可。试想,如果司马懿装到一半觉得累了,起来了,表现地完全不似一个风痹的病人,被曹操或者曹爽的密探发现;又或者曹操在七年后压根就没有想起七年前那个拒绝征辟的司马懿,曹爽根本不会相信司马懿将死,装病就不会成功,也就没有后来的三家归晋了。更值得欣赏的是,司马懿在等待中并没有浪费时间,而是大量读书,修养身心。他将史书中所表达的都融入自己的人生中,如《老谋子司马懿》开篇所写,他的人生是摄敛式的,滚雪球般地凝聚别人和自己的经验教训。有一次父亲问我:“你知道为什么武侠小说中武林盟主这么厉害吗?”我支吾了半天,仅想出一个主角光环。父亲摸摸我的头:“因为武林盟主总是哪里的武功都学一些,取各家之精华,把别人的东西都拿来了,才会成为最顶尖的高手。”也是此理。所以在高平陵之变时,年事已高的司马懿却行云流水般地调兵遣将,如同万丈夕阳般放出气势磅礴的光耀。而他身边的一干人等,或是同龄,或是前辈,那些拥有发泄式的人生,趁着年轻尽情挥霍自己的才华与青春,到年老的时候,只好吃年轻时的老本的人,只能似悬挂中天的一抹残月,宁静而幽远地看着这一幕。司马懿不仅没有消极地等待,更是在等待的过程中取百家精华集一人之身,将等待的妙义淋漓尽致地展现出来。

静谧的林荫小道上,依然,我一个人慢慢的走。枯黄的落叶伴随着我的脚步,悄无声息的跟随。我伸开双手,想再次将这儿空气揽入手中。忆起往昔的味道,一片枯黄的落叶悄悄跌入手中,它是那么的沧桑。我捕捞它岁月的皱纹,我茫然……今后的路会如何,怎样才能走出泥泞。我不禁仰望天空,它依然那么蓝,那么高,几片淡淡的白云流动……我时常想,我们是在沙滩上拾贝的孩子,当我们前进的脚印在岁月的浪潮中渐渐隐去,只留下莫名的回忆……她大大的眼睛,陶瓷般的皮肤,非常像一个芭比娃娃。她就是我高中的第一任同桌。然而我们的相处并不是波澜不惊。一天中午,我正在睡觉,忽然听到一种像老鼠吃东西的声音把我吵醒。我很恼怒,看见她悠然的把一袋北京方便面用两个指头掐着一根根的吃。我瞪着她,她抬头望着我,笑着说:“请我吃呀!”我径直把她的那袋方便面往处丢。她拉着我的胳膊,没办法,只好把那袋方便面还给她。不知怎的,她总是喜欢问我一些八卦的问题。她总说我的眼睛小,我说人家周杰伦也很小哇,她却说人家比你有才;她说我黑,我说人家古天乐也黑啊!她却说人家比你帅,我无语。可是后来,她的男朋友比我还黑!后来她转校了,再也没有看见她。我对于体育并不是非常热心,每天看见篮球场上的“膀爷”们拼了性命在球场上抢一个球,有的还抱着球在地上打滚。每当这个时候,我非常不屑,如果打篮球是这样的,那每个人发一个就是的,何必这样抱着呢!可是我却迷上了乒乓球。每天早上不吃饭与别人一起打球,甚至中午午休偷偷溜去打。“人在河这走,哪有不湿鞋”。一天,我与别人打乒乓球,打得正起劲,远远看见班主任往这边走来,我与别人赶紧躲着,当班主任走远时,我们才敢出来。抱着一丝班主任没有看见的心理继续打。作文http://Www.zUoWEn8.coM/谁知班主任不知从哪冒出来,我们吓得夹着球拍拼命往教室跑。然而,他始终没有放过我们,结果,当然“杯具”了。经过这次的教训,我们只得早上打。冬天的早晨异常寒冷,可是这样的寒冷没有阻挡我们的热情。一次,天气非常冷,手握拍子都握不住。当一个好球时,我习惯性的扬手抽球,突然球拍滑落,正好擦着一位女生的头发而过,吓得她惊叫一声,我也吓了一跳,连忙跑过去道歉。她恼怒的瞪了我一下,我无奈的向那些球友吐吐舌头。天气越来冷,球台上也结起了厚厚的冰,球打在上面胡乱的跳动,唉,没办法了,我们不得不停止。而后乒乓球渐渐的淡出我的视线。烦躁的生活和渐渐落后的成绩令我苦闷不已,特别是高二上学期。三点并不能成为一个平面,它没有给我一个天地,反而三角形具有固定作用,将我牢牢的束缚。面对如此成绩,我不断问自已,是否脑袋退化。心里的压抑无法平复,我又沉溺于回忆和幻想。当我努力听课时,头脑中反复出现过去发生的事。我在书上写了无数个忘记吧,可总是越想忘记越难忘。心中的酸楚和别人的眼光,令我挣扎。终于,半年后,我渐渐忘记我脑中时常出现的事情。于是,我学会忘记。忘记过去能让自已心灵的窗口慢慢愈合。第一,你得有防弹衣,这样就不怕遭遇不测。第二,你得有自己的生存利器,这样你就有价值,有立足之地。真正的底气,从来不是靠虚张声势,而是靠自身的绝对实力。只有具备真正的实力,你才敢在暴风雨袭来时,淡定从容地说一句:没关系,我不怕。人生,就好比爬楼梯,一个台阶就是一个困境,过去了,站得更高,望得更远,过不去,就只能原地踏步了。也许,你见过蚕蛹吧!很多人不理解蚕为何要作茧自缚,殊不知,只有破茧而出的蚕才能化成蝶。茧,就是上天所设下的困境,冲出茧,蚕就能成为翩翩起舞的美丽的蝴蝶,而冲不出去,就只能困死在茧内,凄惨的结束它的一生。有人曾做过一个试验:把一只快破茧而出的蚕得茧挑破,本以为是帮了它,可以让它提早在阳光下飞舞,结果却出人意料,它只能有一副美丽的外壳,却不能飞,只能拖着它那美丽的“包袱”慢慢爬行,那是为什么呢?因为,蚕必须经过茧的挤压,流血,唤醒它那还在沉睡的细胞,破茧而出后,才能飞。人生不也如此吗?只有接受困难的挑战与洗礼,才能破“茧”而出,化为“蝶”。我听说过一歌故事:原来,鸡和鹰都是可以在天空中飞翔的,但是,鸡不努力,只想着:我只要能飞过草垛就可以了,没必要怎么练习,这样,鸡就永远只能飞过草垛了,因为他不肯接受困境。而鹰不同,它不顾严寒酷暑,不管风吹雨打,不怕困难,挑战自我,才能翱翔在天空之中,成为鸟中之王。是啊,不经风雨,哪来彩虹,只有肯付出,敢于迎接困境,才能成功!成长,需要鼓励;成长,需要支持;成长,需要呵护;但是,请不要忘记,成长,也需要困境!

爷爷一辈子有两次遗憾。第一次是当了十年兵之后,赶上一次大裁军,又回到了农村,做回了农民。第二次是回乡之后遇到招工,爷爷被选中了,因为他有一技之长,以前在部队里开汽车。可是命运捉弄,体检时爷爷被查出肺结核,没走成。就这样,爷爷留在了农村。他老到开始翻来覆去说车轱辘话的时候,不知多少次跟我说过这两大遗憾。记得爷爷当时得出的结论是——命。从爷爷的口气里,我感受到城市意味着清闲的工作,富足的生活。日后我渐渐明白,爷爷对城市的向往不会局限于物质层面,他和现在的北漂应该有共同语言,那就是不希望人生过早望到头。进城,不光是爷爷一个人的梦想。每一个农村人都有一个进城梦,如果他/她没有,也会希望孩子有。我小时候,村里谁家有亲戚在城里,都是一件值得骄傲的事。就像桃源中人不知魏晋之别,农村人也不知道北京、上海、济南有何不同。大家只知道,城市是农村的反义词,凡是农村缺乏的都应该能在城市里寻到。从小惫懒的我,每逢干农活都推三阻四。每到这时长辈都会说,好好学习吧,以后就不用受这个苦了。农村生活的主旨就是吃苦,想要不吃苦就得跳出“农门”。爷爷也是个吃不了苦的人,不是因为懒,而是肺结核搞垮了身体。自我记事起,爷爷就没有做过重活。虽然如此,爷爷的权威是无人质疑的。从部队回乡后,爷爷做了几十年村支书。但是跟现在那些威风八面的村官不同,爷爷这个“官”只诠释了“两袖清风”是什么意思,以致奶奶常说他当官当的不值。后来村里有位老人跟我说,你爷爷这样的清官太少了,让我明白正直也是一种功勋。后来上大学、工作,我算是圆了爷爷的进城梦。可惜的是,我大学还没毕业,爷爷就打输了跟病魔的战斗。无缘目睹真正的城市生活,这或许是命运留给他的第三次遗憾。我也曾不能免俗地设想,假如爷爷当年进了城,自己的生活会是怎样的。思考的结果是,一个人无法逆转命运但不管在哪里,他都有能力选择做什么样的人。不知怎的,她总是喜欢问我一些八卦的问题。她总说我的眼睛小,我说人家周杰伦也很小哇,她却说人家比你有才;她说我黑,我说人家古天乐也黑啊!她却说人家比你帅,我无语。可是后来,她的男朋友比我还黑!后来她转校了,再也没有看见她。我对于体育并不是非常热心,每天看见篮球场上的“膀爷”们拼了性命在球场上抢一个球,有的还抱着球在地上打滚。每当这个时候,我非常不屑,如果打篮球是这样的,那每个人发一个就是的,何必这样抱着呢!可是我却迷上了乒乓球。每天早上不吃饭与别人一起打球,甚至中午午休偷偷溜去打。“人在河这走,哪有不湿鞋”。爷爷没留下什么物件或者荣耀,但我抬头望向家乡,总能看到一个老人在村头漫步,腰挺的笔直。。抱着一丝班主任没有看见的心理继续打。作文http://Www.zUoWEn8.coM/谁知班主任不知从哪冒出来,我们吓得夹着球拍拼命往教室跑。然而,他始终没有放过我们,结果,当然“杯具”了。经过这次的教训,我们只得早上打。冬天的早晨异常寒冷,可是这样的寒冷没有阻挡我们的热情。一次,天气非常冷,手握拍子都握不住。当一个好球时,我习惯性的扬手抽球,突然球拍滑落,正好擦着一位女生的头发而过,吓得她惊叫一声,我也吓了一跳,连忙跑过去道歉。她恼怒的瞪了我一下,我无奈的向那些球友吐吐舌头。天气越来冷,球台上也结起了厚厚的冰,球打在上面胡乱的跳动,唉,没办法了,我们不得不停止。而后乒乓球渐渐的淡出我的视线。烦躁的生活和渐渐落后的成绩令我苦闷不已,特别是高二上学期。三点并不能成为一个平面,它没有给我一个天地,反而三角形具有固定作用,将我牢牢的束缚。面对如此成绩,我不断问自已,是否脑袋退化。心里的压抑无法平复,我又沉溺于回忆和幻想。当我努力听课时,头脑中反复出现过去发生的事。我在书上写了无数个忘记吧,可总是越想忘记越难忘。心中的酸楚和别人的眼光,令我挣扎。终于,半年后,我渐渐忘记我脑中时常出现的事情。于是,我学会忘记。忘记过去能让自已心灵的窗口慢慢愈合。第一,你得有防弹衣,这样就不怕遭遇不测。第二,你得有自己的生存利器,这样你就有价值,有立足之地。真正的底气,从来不是靠虚张声势,而是靠自身的绝对实力。只有具备真正的实力,你才敢在暴风雨袭来时,淡定从容地说一句:没关系,我不怕。人生,就好比爬楼梯,一个台阶就是一个困境,过去了,站得更高,望得更远,过不去,就只能原地踏步了。也许,你见过蚕蛹吧!很多人不理解蚕为何要作茧自缚,殊不知,只有破茧而出的蚕才能化成蝶。茧,就是上天所设下的困境,冲出茧,蚕就能成为翩翩起舞的美丽的蝴蝶,而冲不出去,就只能困死在茧内,凄惨的结束它的一生。有人曾做过一个试验:把一只快破茧而出的蚕得茧挑破,本以为是帮了它,可以让它提早在阳光下飞舞,结果却出人意料,它只能有一副美丽的外壳,却不能飞,只能拖着它那美丽的“包袱”慢慢爬行,那是为什么呢?因为,蚕必须经过茧的挤压,流血,唤醒它那还在沉睡的细胞,破茧而出后,才能飞。人生不也如此吗?只有接受困难的挑战与洗礼,才能破“茧”而出,化为“蝶”。我听说过一歌故事:原来,鸡和鹰都是可以在天空中飞翔的,但是,鸡不努力,只想着:我只要能飞过草垛就可以了,没必要怎么练习,这样,鸡就永远只能飞过草垛了,因为他不肯接受困境。而鹰不同,它不顾严寒酷暑,不管风吹雨打,不怕困难,挑战自我,才能翱翔在天空之中,成为鸟中之王。是啊,不经风雨,哪来彩虹,只有肯付出,敢于迎接困境,才能成功!成长,需要鼓励;成长,需要支持;成长,需要呵护;但是,请不要忘记,成长,也需要困境

01 咨询公司的理解


1. 埃森哲观点


埃森哲的研究团队认为,数字化转型的最显著特征就是通过数字化应用提升运营效率。中国各行业的数字转型水平整体仍处于初级阶段,尽管过去多年来中国各家企业都关注数字化转型,但转型紧迫感和举措执行力并不强。


在最新发布的《2019埃森哲中国企业数字转型研究》中,埃森哲认为转型领军者的数量大约为行业的9%,比2018年增加2%。


根据埃森哲的观点,“数字化转型”本身具有不确定性——转型没有固定的形态和一成不变的路径,转型所要达到的目标也随企业实际情况的不同而千差万别。


埃森哲研究团队从领军企业的业务转型实践中发现,转型领军者主要在“商业创新”“主营业务增长”“智能化运营”三大方向投入力量提升企业数字化程度,更关注“颠覆产业价值链的可能性”和“提升市场份额”,并采用比其他企业更短的数字化转型效果评估周期。


数字化转型是手段不是目的,转型的初心是帮企业解决问题创造价值。以终为始,企业首先要清楚自己业务或管理的瓶颈所在,有针对性地引入数字技术予以改造。


2. 麦肯锡观点


麦肯锡全球研究院在2017年12月报告中(该报告研究了中国22个行业的数字化水平)提出“数字化”包括三个方面的内容:资产数字化、运营数字化、劳动力的数字化。


报告认为,预计到2030年,三种数字化推动力(去中介化、分散化和非物质化)或可转移与创造10%~45%的行业收入,其中去中介化和分散化的影响最为显著。


在美国,数字化转型贡献了约20%的咨询业务,该领域在2017年增长了17%,远远超过了传统咨询公司5%的增长率。


3. IDC观点


IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰先生在2018年1月20日召开的企业数字化转型与创新案例大会上提出,数字化转型分为领导力转型、运营模式转型、工作资源转型、全方位体验转型、信息与数据转型五个方面。


企业对数字化转型会越来越重视,把数字化转型、数字化、信息化、基于信息化的数字产品作为未来大的发展战略。


4. IBM观点


IBM认为数字化就是通过整合数字和物理要素,进行整体战略规划,实现业务模式转型,并为整个行业确定新的方向。根据IBM研究分析,转型的战略途径主要有三种:


  • 其一,注重客户价值主张;

  • 其二,注重运营模式转型;

  • 其三,从更整体和整合的角度,将前两种途径结合起来,同时转型客户价值主张和组织交付运作方式。




02 科技企业的理解


1. 微软的实践


2017 年 7 月 DelBene 先生就任微软 CIO, 同时负责公司的业务战略及内部运营和 IT,在职责上首先做到了 IT 与业务的整合,并带领微软开始进行数字化转型实践。


微软认为,经历过数字化转型后,每家公司都将成为软件公司,如何形成全公司的产品化思维是一大难点,相当于要求公司的内部运营组织也要具有软件开发的能力,这样才能实现以产品化思维来改造内部运营流程,而开发出来软件既可以服务于内部运营流程,也可以成为产品团队的软件产品。


以此为目标,微软将内部运营团队也转型为更高效率的产品与战略组织。在这一过程中,微软的数字化转型路径和四大核心能力可以概括为:客户交互、赋能员工、优化业务流程、产品与服务转型。


2. 阿里巴巴的观点


2019年7月5日,在“2019中国数字企业峰会”中,阿里巴巴副总裁、阿里CIO学院院长胡臣杰在“数字企业案例与实践”专题论坛中发表了主题为《从信息化到数字化》的演讲,提到:


今天我们正在经历一个非常伟大的阶段,就是物理世界数字化,同时又从数字世界反馈回到物理世界当中。


阿里巴巴提倡“一切业务数据化,一切数据业务化”,认为数字化“是一个从业务到数据、再让数据回到业务的过程”。


阿里巴巴认为,企业数字化转型关键在于三点:IT架构统一、业务中台互联网化、数据在线智能化。


3. 戴尔的观点


国务院发展研究中心、管理世界杂志社与戴尔集团从2017年初开始,合作开展了“传统产业数字化转型的模式和路径”课题研究。


该课题报告认为,数字化是指利用新一代信息技术,构建数据的采集、传输、存储、处理和反馈的闭环,打通不同层级与不同行业间的数据壁垒,提高行业整体的运行效率,构建全新的数字经济体系。


报告把数字化转型分为四个阶段:


  • 数字化转型试点阶段(2018-2020)

  • 中小企业进行数字化转型(2021-2025)

  • 企业内到行业的集成(2026-2030)

  • 构建完整的生态系统(2031-2035)




03 银行的理解


1. 花旗银行


花旗银行于2012年提出了“移动优先”战略,并在2017年进一步提出“打造数字银行”的新战略,着重关注客户核心需求、强化自身数字化能力、积极拥抱外部伙伴。


近3年中,花旗银行的数字化转型成果斐然:数字渠道交易量增长了15%,移动客户总量增长了40%,2017年的利润比2010年上升了49%。


2. 摩根大通


摩根大通2012年首次发布移动银行,同时开始全面构建数字银行,以“Mobile First,Digital Everything(移动第一,一切数字化)”战略启动数字化转型,实施了包括打造领先的数字化体验、布局生态圈、创新数字产品、打造技术型组织和能力等一系列措施。


摩根大通每年投入近100亿美元用于支持数字化转型,全行22万员工中有25%的人员是技术或数据背景。


3. 汇丰银行


汇丰银行从2014年开始推动客户旅程数字化,以实现渠道全面数字化。2015年,汇丰将数字化转型目标确定为“从根本上将业务模式和企业组织数字化”,通过五方面举措开展数字化落地:


  • 客户旅程数字化

  • 数字化产品创新

  • 运用大数据技术创造价值

  • 优化IT架构和数据治理

  • 加大投资力度


4. 建行


2019年5月9日,在深圳召开的“金融数据治理与应用研讨会”上,建行信息总监金磐石先生解读了建行的数字化转型战略,其核心是在金融科技战略指导下,以技术和数据为驱动,以知识共享为基础,以平台生态为逻辑,构建数字化银行生态体系,为客户和各类合作伙伴提供更便捷、更高效的金融服务,将建设银行建设为具有“管理智能化、产品定制化、经营协同化、渠道无界化”四大特征的现代商业银行。


5. 中行


2018年8月9日,中行明确提出“坚持科技引领、创新驱动、转型求实、变革图强,建设新时代全球一流银行”的总体战略目标,并将科技引领数字化发展置于新一期战略规划之首。


中行数字化发展之路将围绕“1234-28”展开:以“数字化”为主轴,搭建两大架构(企业级业务架构与技术架构)、打造三大平台(云计算平台、大数据平台、人工智能平台),聚焦四大领域(业务创新发展、业务科技融合、技术能力建设、科技体制机制转型),重点推进28项战略工程。


6. 上海银行


上海银行副行长胡德斌先生在《中国金融电脑》杂志上撰文指出,银行的数字化是以数据为核心,在开放互联、数据智能的框架下,对内实现数据共享,流程重塑,效率提升;对外改变客户体验,提高风控能力,构建服务场景,实现数字化业务营收占比的不断提升。




04 信息化与数字化


通过对上述各类理解的综合,不难看出,从实现层面来讲,我们看到的对“数字化”的理解依然是“信息化”的延续,而并非一个全新概念。为了进一步比较信息化与本文倡导的数字化的异同,就让笔者先从信息化讲起。


1. 信息化的发展


信息化的概念起源于20世纪60年代的日本,首先是由日本学者梅棹忠夫(Tadao Umesao)提出来的,而后被译成英文传播到西方,西方社会普遍使用“信息社会”和“信息化”的概念是20世纪70年代后期才开始的。


1963年,梅棹忠夫在题为《论信息产业》的文章中,提出“信息化是指通信现代化、计算机化和行为合理化的总称”,其中:


  • 行为合理化是指人类按公认的合理准则与规范行事;

  • 通信现代化是指社会活动中的信息交流基于现代通信技术基础上进行的过程;

  • 计算机化是社会组织和组织间信息的产生、存储、处理(或控制)、传递等广泛采用先进计算机技术和设备管理的过程,而现代通信技术是在计算机控制与管理下实现的。


因此,社会计算机化的程度是衡量社会是否进入信息化的一个重要标志。


据英国《每日邮报》2018年12月7日报道,联合国公布的最新数据显示,全球网络用户已达39亿人,首次超过全球总人口的一半。


其中,全球发达国家的互联网使用增长缓慢而稳定,从2005年的51.3%上升到2018年的80.9%;发展中国家的增长更为显着,2018年有45.3%的网络用户,而13年前这一比例仅为7.7%;非洲经历了最强劲的增长,同期互联网用户数量增加了10倍多,从2.1%增加到24.4%。


从数据上看,计算机数量一般只会高于网民的数量,而且还有大量的智能手机、嵌入式计算设备等无法详细统计,这些设备也渗透到各种人类活动中,可见,按照梅棹忠夫的标准,当今社会的信息化程度已经很高,尽管还不够平均。


在梅棹忠夫之后,信息化概念不断发展,人们对信息化的认知逐渐上升到生产力层面。1997年我国召开的首届全国信息化工作会议上,将信息化和国家信息化定义为:


信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。国家信息化就是在国家统一规划和组织下,在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术,深入开发广泛利用信息资源,加速实现国家现代化进程。


“百度百科”上的“信息化”词条中,将信息化定义为:


代表了一种信息技术被高度应用,信息资源被高度共享,从而使得人的智能潜力以及社会物质资源潜力被充分发挥,个人行为、组织决策和社会运行趋于合理化的理想状态。同时信息化也是IT产业发展与IT在社会经济各部门扩散的基础之上的,不断运用IT改造传统的经济、社会结构从而通往如前所述的理想状态的一段持续的过程。


既然信息技术是生产力,生产力就会决定生产关系,生产力的发展也必然推动生产关系的进步,上述定义也包含了这层意思。而这个定义已经很接近上一节中各方当前对数字化的核心共同理解:通过数字化技术重塑组织关系和生产方式。



2. 数字化与信息化的区别和联系


美国学者尼葛洛庞帝在其1996年出版的《数字化生存》(Being Digital)一书中提到对未来的畅想:人类生存于一个虚拟的、数字化的生存活动空间,在这个空间里人们应用数字、信息等技术从事信息传播、交流、学习、工作等活动。


尽管当时该书颇具科幻色彩,尼葛洛·庞帝也被称为“未来学家”,但时至今日,该书中的很多描述已经成为现实,而我们今天高谈阔论的企业数字化转型,也只是这个“预言”中的一部分——人在数字化环境下的工作。


信息化更偏重提取真实世界中的关键信息并将其放入计算机世界进行管理,这是由信息本身的定义决定的。20世纪40年代,信息论的奠基人香农(C. E. Shannon)给出了信息的明确定义:“信息是用来消除随机不确定性的东西。”这意味着信息本身是要排除噪声进行加工处理的。


控制论创始人维纳(Norbert Wiener)认为:“信息是人们在适应外部世界,并使这种适应反作用于外部世界的过程中,同外部世界进行互相交换的内容和名称。”这一概念注重的是人与其外部之间的互动关系。


美国信息管理专家霍顿(F. W. Horton)给信息下的定义是:“信息是为了满足用户决策的需要而经过加工处理的数据。”这是一个更窄范围的定义。


结合这些经典的信息定义和之前对信息化的介绍,可以看出,信息化从定义和实践两个方面看,都更偏重于信息的采集、加工和传递,通过对信息处理方式的持续改良提升生产力和生产效率。信息化最初是聚焦在人类行为中的片段上,而非整体。


《银行数字化转型》一书倡导的数字化与之不完全相同。这本书认为,数字化是信息化基础上的延续,是基于信息化的成果产生的,更强调的是虚拟化,或者称之为“数字孪生”,也就是通过数字化技术对人类社会的仿真,是将物理世界“数字化”。


从工程的角度讲,信息化阶段更关注“实现”,而数字化阶段应更关注“现实”,是科技与社会更深度的融合。


数字化是将真实世界完整地“放入”计算机世界中,数字化不必以消除噪声为前提,因为它是对人类社会完整(当然也可以更好,这意味着实际上可以增加噪声)的虚拟。


数字化的目的是更大程度地释放个体人的潜力,最大限度抵消对真实环境,尤其是空间因素对人的限制,大量依靠可与人互动、协调的设备进行各项人类活动,从而将距离对人类活动的限制降至最低。


人类五千年的文明史中,一直在通过技术和工具的发明来抵消距离对人类活动造成的影响,而数字化则是以当前技术发展趋势可以展望的最强实现方式。由此带来的生产力解放和组织形式变革将是巨大的,是对个人的充分赋能。


对于人类的生产活动而言,持续提高信息化程度依然是当前的重点,业务流程不断线上化、优化,这些是数字化的基础,但还并没有真正进入数字化阶段。


真正的数字化是整个社会的数字化,是一个完整的、互相关联的推进过程,任何一个企业的数字化都并非个体的孤立行为,也无法完全依靠自身进入高度数字化状态,需要整个社会基础设施、法律体系、管理体制的全面进步。


数字化代表比信息化更高的生产力形式,也就必然要求更高的生产关系形式。数字化可理解为信息化的“第二曲线”(见图1)。


▲图1 数字化是信息化的“第二曲线”


此外,信息化能够在生产效率的提升方面发挥很大作用,但是在改善体验方面则无法与数字化相比。


3. 本文对数字化的理解


综上,本文认为,数字化是指通过各类手段,将人类行为最大限度的向虚拟空间转移,并在虚拟空间中完成与物理世界的必要互动,这其中,数字化技术将起到关键性作用,因为数字化技术是最主要的生产力。


数字化应当保证人能够在虚拟空间中获得与物理世界相同甚至更好的体验;数字化的目的是最大限度地赋能个人,打破空间限制,形成有史以来最为灵活的生产组织形式、社会活动方式;数字化转型指的是从当前信息化环境下的人类行为、组织形态向数字化环境下的人类行为、组织形态的转变过程。


企业的数字化转型是社会整体数字化转型中的一部分,银行也自然如此。


从以上的介绍中,读者就不难理解为什么数字化尽管没有很明确的定义,各方依然可以照谈不误,因为它是信息化的延续,并以信息化成果为基础,但是我们已经能够“真实”地展望数字化了。


为什么有人会认为数字化可能没有统一的方法,因为不同行业中人类活动向虚拟空间转移时的具体实现方式是不同的,而这些不同类型的数字化转型如无数条河流奔汇入海般形成全社会的数字化转型,因此也需要更强大的基础设施。


为什么有人会提出数字化转型要覆盖企业的方方面面,因为数字化转型是人类行为的转型,并会从个人的“点滴”影响到企业的“整体”。


现阶段谈数字化要带有远景,但是也不能一味地的畅想未来,必须要结合信息化的持续深入和数字化技术的发展,远近结合地来谈,不然,就会成为对数字化的空谈,或者是原地打转,以数字化的名义谈信息化。数字化技术是不远的未来中,科技竞争的主战场。


谈到数字化,自然应该谈谈如何对数字化程度进行度量。信息化曾经使用计算机化来衡量社会的信息化程度,而今天,计算机数量已多到无法统计,计算机技术和从业者能力都在快速提升,信息化将逐渐过渡到数字化,数字化技术本身也已经初现端倪,人们越来越有兴趣尝试在计算机中构建虚拟世界。


本文认为,社会数字化程度的衡量标准,可以采用覆盖度真实度两个绝对数指标,前者是数字化技术的覆盖度,后者是仿真水平。前者表现为有多少人类行为可以通过数字化技术虚拟完成;后者则是人们在虚拟化环境中的感受,真实度越高则数字化程度越高。


由于二者之间是互相影响的关系,因此,比较不同地区、行业之间的数字化程度时,应采用将二者相乘后的结果进行度量,而这种比较方式由于抽象掉了具体因子,也可以用于不同分类维度之间的比较,比如银行和医疗机构之间的数字化程度比较。


如图2所示,未来大部分人类活动在虚拟空间中都要求完整且真实,而部分活动则可以在完整与真实之间偏重其一,少部分活动仍然是线下体验会更好。


▲图2 数字化程度度量四象限图


本文来源大数据DT,作者付晓岩
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