同心战“疫”| 我们在一起，胜利曙光就在前方

8月初，海南突发疫情

面对严峻复杂的疫情形势

海南航空坚决贯彻落实党和国家的决策部署

及海南省委省政府、民航局的各方要求

根据辽宁方大集团及航空集团统筹安排

全力开展疫情专项运输保障工作

海南航空按照

集团董事局方威主席的要求

自觉承担企业社会责任

做到有政治担当

不计成本、不惜代价

为滞留旅客提供最好的服务

把旅客安全送回家

全体党员干部及一线员工

一直坚守岗位，冲锋在前

以坚决的态度、迅速的行动

有力的措施、顽强的执行力、真情的服务

筑牢疫情防控战斗堡垒
护送全国2200余名援琼医疗队人员

紧急驰援海南

运送40000余名滞琼旅客

安全离岛

为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量

8月13日，海南航空HU0732Y航班运送滞琼旅客航班起飞前，机长进行绕机检查。

8月10日，海南航空HU7321航班运送滞留三亚旅客离岛，乘务员巡舱检查。

8月12日，海南航空HU8002航班运送医疗队援琼起飞前，安全员进行机上安全检查。

8月10日，海南航空4个航班相继运送滞留三亚旅客返程，机组登机中。

8月12日，海口恢复航班常态化运行的前一晚，AOC运行签派员连夜调配飞机运力。

8月16日，海南航空售票员答复旅客诉求，日均在岗时间长达20小时。

连续9天，95339热线旅客问题快速处理组接听来话10459通，承接求助3902起，审核预定、改期及退票订单2.1万单。

8月18日，随着航班常态化运行，出岛旅客倍增，T2登机口地服人员正在为旅客登记信息。

地服岗位近千人次不分昼夜，加班加点。

航卫工作人员正在搬运援琼医疗物资，汗水已浸湿衣背。

“我是党员我先上”！党员志愿者们支援一线，引导旅客扫描填写申报手续，有序乘机。

晌午，热浪滚滚的停机坪上，机务人员身着密不透风的防护服执行任务。

没有从天而降的英雄

只有挺身而出的凡人

向每一个战疫一线的逆行者

致敬

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内容来源：海南航空

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