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如何借力达播为店播蓄势助力?铭智华通结合实例全面解析!

DP营销观察 DP营销观察 2023-03-18


如何通过达播驱动店播快速起量,迅速度过冷启动期?国内老牌乳品企业兰格格的案例,具有一定的借鉴意义。


兰格格自2018年开始进行抖音电商达人侧的推广布局,主要覆盖了18-40岁的酸奶喜好人群,目前单月达人带货GMV已突破百万。为进一步提升在抖音平台的数字资产沉淀,兰格格决心布局店播业务,以承接前期的达人营销流量,并通过店播实现品牌声量的扩大,逐步提升自播销量。


DP服务商铭智华通科技(北京)有限公司(以下简称铭智华通)自2022年5月开始为兰格格进行抖音电商代播服务。依托于兰格格前期在抖音电商进行的达人营销及布局,以及想要迅速实现产销平衡的诉求,铭智华通选择了爆品跟随、提升自然流量、调整千川投流的策略,账号开播仅2周,便实现盈亏平衡目标。在铭智华通助力下,兰格格开播1个月,GMV过百万,粉丝增长200%,直播间自然流量占比即从初始的20%+提升至近60%。


兰格格品牌直播间如何迅速度过冷启动阶段?且看铭智华通一一拆解!


老牌乳品企业如何在抖音电商迅速度过冷启动期?国内老牌乳品企业兰格格开播1个月,GMV过百万,粉丝增长200%,这离不开DP服务商铭智华通的店播方法论。


服务商铭智华通依托兰格格达人营销及布局的基础优势,通过爆品跟随、提升自然流量、调整千川投流的策略,以达播为自播蓄势助力,效果显著。



产品端:以数据驱动决策,

灵活更换主推品


兰格格经过多年线下深耕,旗下“天边的额吉”、“炭烧熟酸奶”等已在消费者中拥有了一定的品牌声量和信任度。



前期,兰格格希望主推炭烧酸奶,但经过前期1-2周测试,铭智华通发现商品曝光、点击、转化,以及用户询问次数等数据较其他产品不够理想。


经过测算,铭智华通将主推品由炭烧酸奶转为“天边的额吉”,后续根据账号模型的搭建完成和抖音账号粉丝人群数量的积累,再进行其他品线的售卖推广。



投放端:多维度测试,

调整千川投流策略


确定主推品“天边的额吉”后,铭智华通分别进行了“多维度素材制作”、“深浅层交替投放”、“莱卡/人群包/达人方向投放”等多维度测试。


多维度素材制作:在铭智华通看来,商域流量是直播间前期起量,扩大账号和商品曝光人群最为快速有效的投放手段,而视频素材是投放计划是否可以实现高转化的重要手段之一。视频团队前期根据品牌在抖音大盘的人群画像,策划了“商品优惠”、“产地溯源”、“家庭装分享”、“使用场景”等多种视频方向。后续铭智华通过投放的数据反馈,确定了“商品优惠”、“家庭分享场景”两个爆量素材方向,并持续进行素材产出。铭智华通通过第一个月的视频测试,广告ROI已基本稳定在2以上,千川投放点击转化率从原来的3.5%提升至5%+。


深浅层交替投放:由于账号从未进行过直播,账户的电商人群模型尚未确立。铭智华通前期通过为期5天的浅层投放,在冷启动阶段,为账号带来5000+场观和近1000人的粉丝增长,后续转为深层投放(主要以成交为主)后,通过及时起量计划追投、低转化计划暂停等手段,实现账号投产稳定提升。


莱卡/人群包/达人方向投放:鉴于品牌在整个抖音大盘,已经具备非常强的达人带货体量和C端用户基础,铭智华通通过酸奶/奶制品/益生菌/便秘/乳制品等品类莱卡词以及君乐宝/简爱/纯甄等品牌关键词的初步定向,圈定酸奶受众人群,帮助新开播账号迅速覆盖精准人群,快速探索成交用户模型。



主播端:结合兰格格地域特点,

打造内蒙特色风格


在主播选择上,铭智华通以表情管理,语言逻辑表达、形象等方面作为筛选条件,为“兰格格乳品旗舰店”筛选出了4个主播。


同时,铭智华通结合兰格格地域特点和主播自身特性,再以服装道具、话术、指定动作作为辅助,为每位主播打造了不同的内蒙特色风格形象。




场景端:绿布扣图+视频循环,

提升用户观感体验


铭智华通为兰格格准备了三个版本的整体场景:第一版,颜色靓丽、营造清新、有爱的感觉;第二版为全屏视频,主要体现夏天、阳光、奶香浓郁拉丝的感觉;第三版则采用绿布扣图加横版视频循环的方式,突出酸奶好吃,并带入各个场景化加上吃的音效,吸引味觉反应,营造“酸奶好品质,值得购买,夏天需要购买”的视觉形象。


同时,直播间采用高清摄像机设备,以远景+近景的方式展示,远景展示直播间整体场景,近景展示酸奶的浓稠程度和配料表,再加上主播专业度等获得用户的兴趣和信任,提升直播间停留和互动,最终拉高GMV成交。




方法论:跟随达人爆品,

实现快速起量


在达播已经有一定基础的情况下,如何通过达播为自播蓄势助力?铭智华通总结出三条心得。


(一)爆品跟随

对于已经有一定曝光沉淀的品牌,前期如需要迅速起量,可以尝试跟随达人的爆品货盘,为账号度过冷启动进行提效,后续待账号基础稳定后,再进行新货盘的打造和营销推广,以实现人群的量级破圈。


(二)浅层投放迅速起量

对于从未进行过直播或投放的账号,前期投放可以适当加入浅层投放内容,精准定位人群的同时,通过低价流量,实现场观人群的增长,配合直播间人、货的成熟流转,实现曝光人群的停留时长增长,用最少的投入,实现场观突破和自然流量的提升。


(三)投放方面规避头部达人带货场次

跟随达人爆品是把双刃剑,达人可以帮助店播免去爆品探索的时间,但也为店播带来了更多的流量竞争。当店播与达人投放同步进行时,要在直播时间上尽量规避头部达人的带货场次,同时在投放人群上,要谨慎对待达人粉丝的圈选。


“直播电商是劳动密集型的产业,需要运营、主播、投手对项目进行长时间的深扎和探究。前期策略制定相对容易,但从策略到执行,往往需要运营在直播过程中,以天为单位的调整和纠偏。在整个项目的推进和统筹中,运营不仅要保证项目在执行策略的路径上没有走偏,还要通过项目组中每个人的特性进行工作分工和安排。好的运营不只是项目的执行者,更是整个项目组的精神领袖。”铭智华通总结道。


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