2023年，市场复苏的浪潮奔涌而来，为经历挑战的服务商和品牌商家带来了新契机。面对全新一轮机会窗口，品牌服务商伙伴正助力品牌商家积极行动，在变化中把握生意增长的确定性。本次「星级认证服务商Talk」，抖音电商商家发展部邀请了8位生态伙伴做了深度访谈，聚焦2023年行业机会和挑战、长效精营等关键问题，分享他们成为金牌服务商的进阶秘籍，打开增长的钥匙，让更多生态伙伴能收获新增量。本文为「星级认证服务商Talk」第1篇，我们与多啦阿梦（上海）网络科技有限公司（CMO）汪焱森进行了关于高端美妆品牌的深度对谈。Q1:多啦阿梦专注于服务高端美妆品牌，并在一年内跨越两个等级、晋升为“金牌服务商”，是如何做到的？A:“公司的快速成长离不开正确的规划策略，主要体现在数据与内容能力的升级。为避免公司走向有且仅有‘常规直播业务’的单一路线，我们在2022年10月开始整体进行能力跃迁，主要聚焦于数据能力与内容能力的升级，并且找到了对‘清晰数据与质感内容’有所需求的高端美妆品牌客户，我们将以此作为近年的重点发展方向。在数据能力升级方面，我们能够通过一站式提供关键业务数据，以辅助业务增长。比如分析呈现行业同类商品的所有营销内容数据，量化直播间内主播运营动作与成交结果之间的关联等，为每一场营销活动复盘提供准确且有效的业务指导意见，甚至成为品牌国际总部业务汇报的重要支撑，不断地为品牌打开GMV增量空间。在内容能力升级方面，我们更注重于打造品牌内容质感。比如用精确的镜头语言、简单而不失调性的文案，传递品牌故事、品牌调性等，我们希望成为品牌在抖音电商场景的‘翻译官’，将品牌的柔性魅力精准传达给消费者，呈现品牌的立体性，这也是高奢美妆品牌及其受众所需要的沟通密码。”Q2:聚焦于高端美妆赛道，2023年的机遇与挑战是？A:“机遇体现在高端美妆赛道增量空间巨大，挑战体现在会员运营建设仅初具雏形。在2022年，高端美妆品牌纷纷入驻抖音电商，这便意味着高端美妆的抖音电商渠道布局刚刚开始，于我们和品牌方而言，仍然存在不同视角的生意增量空间。当机遇足够巨大时，挑战也伴之而来。整体来说，高端美妆品牌是比较依赖会员复购的商业运营模式，因此，为维系用户复购与心智忠诚度，‘在抖音电商布局并运营好品牌会员体系’会成为今年的一大挑战，好在我们初步能够借助抖音电商推出的「会员日」玩法，能够携手高端美妆品牌，逐步在抖音电商用户群体中打造良好的会员体系与体验。”Q3:如何选择高端美妆赛道的合作品牌？A:“「细分类目、头部、非竞品」是我们的合作关键词。基于锚定高净值人群、高消费力人群、强品牌意识人群的底层策略与相应能力，我们会选择细分类目赛道的头部品牌合作，在这个类目赛道里精益求精，并避开与品牌的竞争对手合作，以保证合作品牌的增长空间。”Q4:高端美妆品牌往往注重品牌调性，如何实现“既要调性也要销量”？A:“我们需要完成的仅仅是将高端美妆链接‘对’的消费者，销量便是水到渠成的事。高端美妆品牌在产品力和品牌力方面往往较具备优势，但是在链接意向人群时需要一定的策略。举例来说，我们在与某知名法国高端美妆品牌合作时，我们根据品牌增量需求，在抖音电商里锚定所需触达的人群类型，再与品牌寻找既符合该人群喜好、又兼容品牌调性传播的具体产品，通过层层针对性策略，比如将卖点重新梳理为能够打动目标人群的表达方式，放大化某一重要利益点等，让这款产品连同品牌故事一并打爆，助力该品牌既收获销量增幅也收获品牌声量增长。”Q5:在未来的抖音电商，服务商的进化方向？A:“在我们看来，三个维度决定服务商的‘基座’是否扛得住时代与市场的更迭——品牌思维、运营思维、执行能力，只有能够与品牌高度契合、站在一起的服务商，才能与品牌在时代变迁中同驱并进。”推荐阅读共探2023长效精营路径，抖音电商「品牌服务商星级认证」共建增长生态！抖音电商服务商岁末回顾：长效精营，持续探索全域增长新路径抖音电商品牌服务商2022年度11&12月榜单发布，借势大促实现销量爆发点击上方卡片关注「DP营销观察」解锁更多精彩内容！

2023年，伴随国内消费活力复苏，品牌商家们纷纷开启“增长模式”，在抖音电商全域兴趣电商场景下，上拓生意增量。于商家而言，如何快速抢占先机、踏上全域增长之路？于品牌服务商而言，如何脱颖而出、携手商家开启合作征程？为满足品牌在经营中的不同场景和不同层次需求，抖音电商「品牌服务商星级认证」，将更多优质品牌服务商引入到长期价值伙伴体系中。借由「品牌服务商星级认证」，抖音电商不仅将帮助品牌商家链接优质品牌服务商伙伴，还将引领品牌服务商们共同打造规范化、体系化的品牌服务商生态，以更高标准与精准权益助力品牌服务商生态进阶。品牌服务商星级认证助力生态伙伴从共营到共赢在全域兴趣电商模式下，品牌服务商正助力品牌商家联动3大场域，从短视频、直播为核心的内容场景，延伸至搜索、抖音商城构成的货架场景，并配合多种营销场景，实现品牌全域协同经营。品牌服务商凭借其营销能力与优质服务，能有效助力品牌商家加速实现经营增幅，当优质服务商持续涌现时，才能覆盖更多品牌商家在全域场景下的多维需求。「品牌服务商星级认证」面向全部完成抖音电商官方认证的品牌服务商，每半年进行一次钻石、金、银、铜、普通等多等级的星级认证，打造品牌服务商标杆、精确撮合服务商与品牌商家，在抖音电商服务商生态中呈现更多的“好内容、好货品、好服务”，携手生态伙伴从共营到共赢。21家钻石&金牌服务商获选更高标准引领生态进阶在本次的「品牌服务商星级认证」中，抖音电商通过对服务商2022年经营情况和全年业绩情况的考核，以更多元的方式完成能力评定。抖音电商更聚焦于品牌服务商的专精业务增长能力，以2022年GMV体量、规模商家数等作为考核指标；以服务商整体商务资质、全域服务能力、经营策略与提效动作、2023年规划与策略动作等方面作为重要考核点，评选出标杆品牌服务商。●

站在新旧交替的节点上，回望2022年，抖音电商商家发展部与服务商伙伴并肩拼搏、共同收获与成长。这个2022，抖音电商服务商伙伴，在行业生态中扮演着愈发重要的角色。今天，越来越多的服务商正在抖音电商实现着自己的滚烫事业。在与平台的紧密合作中，服务商的数量还在快速增长。这个2022，推动服务商价值提升，打开增长新路径，是不变的使命。这一年，抖音电商聚焦行业垂直化共建、产业带招培深耕、精细化降本增效三大方向，立足于让每一次“经营”，转变为“精营”：7月，服务商大会正式召开，我们和伙伴一起叩问路径、凝聚信念；DTANK智囊团、产业带游学，携手服务商分享经验、沉淀方法、聚势突破；618、818、双11等平台大促，以多元玩法和服务商共舞，刷新大促期间的成绩；抖音电商为服务商与商家“牵线搭桥”，在抖音电商创造出一个又一个精彩的生意标杆；我们与伙伴共生共荣，平台的服务商星级认证、行业权威奖项金投赏，让每一份付出可看见，让每一次探索可沉淀。这个2022，站在生意伙伴的身旁，我们感受到在抖音电商还有无穷的空间与机会，值得我们进一步探索。内容场景，创意滚滚，充满互动活力；货架场景，成为服务商助力商家生意增长的「新增量」；搜索、商城、短视频……多场域联动，不断扩大着商家「向上而生」的想象力。我们始终相信，服务商是我们不可或缺的生态共营者。我们回望这一年，是为了让2023年的每一个脚步，都坚定而有力。点亮前路：2022抖音电商服务商大会确立精营服务商生态「三大方向」7月22日，2022抖音电商服务商大会以“长效精营，全域增长”为主题，回顾抖音电商服务商过去一年的发展，公布了全域兴趣电商阶段的抖音电商服务商发展方向、扶持政策、能力模型等内容。如何助力服务商从“经营”到“精营”，推动抖音电商生态长效发展，是本次大会的着眼点。大会首次提出，抖音电商将聚焦行业垂直化共建、产业带招培深耕、精细化降本增效三大方向“精营”服务商生态，并聚焦“三效”全力扶持服务商发展。抖音电商副总裁木青在2022抖音电商服务商大会上演讲抖音电商商家发展部业务负责人张浩在2022抖音电商服务商大会上演讲详情回顾：·

“抖音电商近年由兴趣电商标签成功升级为全域电商，成为品牌全域经营首选阵地。在这一背景下，商城货架场景运营势在必行。”服务商杭州新烛文化传媒有限公司（以下简称：新烛文化）说道。当很多品牌还看不透商城的价值时，新烛文化已经开始帮助运动品牌鸿星尔克开展商城经营。2022年7月-12月，鸿星尔克官方旗舰店商城成交金额超5800万，商品卡整体曝光人数超3800万，而商品卡搜索曝光人数超430万，商品点击-成交转化率最高可达10.18%。新烛文化x鸿星尔克不想止步于此，他们设定了个“小目标”：未来商城成交金额占比全店要达到50%左右。近日，我们和新烛文化聊了聊，在平台要推货架场景运营下，如何通过三步走策略助力鸿星尔克做好商城建设？“货找人”+“人找货”实现全域经营与协同在抖音电商经营之初，鸿星尔克侧重点倾向于高效成交内容场-直播，不断拉新，扩大流量池，实现营销爆发，忽略能够稳定货架场的商城经营。但通过复盘，新烛文化发现，鸿星尔克流量承接力始终有所欠缺，直播后商品销量的权重没有运用到店铺中运营来做爆款周期延伸，带来最大化收益。综合考虑上述原因，新烛文化逐渐打通内容场与货架场的路径联通，不再局限于货找人意图，也开始对人找货进行了搜索布局，再通过多样化体裁，结合丰富的货品供给，实现全域协同，提升了店铺/品牌的经营效率与经营效果。在整体运营上，新烛文化主要以内容场继续发挥优势，辐射货架场提升转化效率，再加上营销场覆盖来拓宽生意增量，三大场域互相配合，以此来完成品牌全域经营的策略。具体而言，包含以下六个方面。从整体货品策略看，之前账号比较依赖于单一爆款成交，销售承接风险能力薄弱，一旦该款爆款意外下架或者其他原因导致订单流失，生意会大幅度下跌；启动后不断进行测品与爆款打造，形成店内爆款群，同时也让生意增长多一份可能性。2022年品牌共计新出IP联名款56款，爆款率高达60%，且在内容营销上提供了很多新的思路与突破口。从账号价格带标签看，启动前成交价格带分布较为分散，价格标签不够精细化。启动后3个月，价格标签更加集中，账号人群更加精准。从短视频策略来看，新烛文化一方面，充分利用品牌自带流量的属性特点，长期进行官号短视频运营；另一方面，多维度、多人设与达人合作，形成流量渠道拓展，销售路径回收，5A人群迭代的品牌用户链路。前期冷启动品牌向主导，主要以品牌短片+使用场景进行布局，积累账号粉丝；待起量后，以销售向为主导，侧重于穿搭视频+使用场景+产品强种草，联动直播间并为商城进行精准导流。从店铺自播策略来看，新烛文化自有投放和直播团队，团队规模各10人以上，协同配合公司品牌项目的工作，建立精准账号标签，通过各种形式快速突破流量层级，不断探索新玩法为直播破局提供方法论。从商城承接策略来看，主要在全店商品卡优化，店铺页面装修，官方频道活动报名等核心动作上，积极参与双11，年货节等具有节日氛围且自带话题性大促。从服务体验来看，从多维度板块给品牌方提供精细化运营，涵盖数据分析、商品、商城、短视频、投放等多板块。围绕三步走核心策略做好商城运营为了做好抖音商城运营，新烛文化提出了“三步走”的核心策略，即做好搜索运营-做好店铺运营-做好商城运营。●

887W。商品卡点击率从7月的4%增至6.62%，超过同行98.92%。●

随着抖音电商用户消费心智的日益成熟，带来消费需求的与日俱增。这个超级内容场里，新的生意形态也给众多美妆品牌商家提出了新挑战：如何解决品牌日常经营难题、精准流量获取、用户关系经营、销售转化达成、跨品类人群破圈成等具体问题，带动品牌良性增长？当众多美妆品牌还不知如何发力时，3CE已经携手抖音电商DP服务商多啦阿梦（上海）网络科技有限公司（以下简称多啦阿梦）布局兴趣电商，率先实现声量与销量的突破。根据品牌需求与运营难点梳理，多啦阿梦将“商场运营”、“内容创新”、“人群破圈”作为运营重点，合作期间，3CE客单提升20%，转化率提升100%，单日GMV破千万，泛商城生意占比提升至20%，双十一期间，3CE生意体量位居全彩妆第二，国际彩妆第一。近日，我们邀请到了多啦阿梦相关负责人，分享3CE诸多成绩单背后的抖音商城运营思路和玩法。商城运营：搭建G2R2C模型从数据出发锚定营销打法合作之初，多啦阿梦首先对3CE商城GMV指标进行了拆解，即G2R2C（GMV

如今，在抖音商城成趋势的情况下，有越来越多的品牌开始做相关布局。但由于缺少相关经验，很多品牌在实际运营过程中遇到了一些困难：如何让消费者搜得到？怎么将消费者留在店铺？怎么培养消费者在泛商城的消费习惯？服务商上海博观瑞思传媒科技有限公司

抖音电商服务商是抖音电商生态中不可或缺的生力军。在服务商生态愈加繁荣的当下，为更好帮助品牌运筹帷幄，助力品牌在各个赛道上快速突围，撬动生意新增长，抖音电商商家发展部推出品牌服务商2022年11&12双月榜单。本次推出的品牌服务商榜单分为综合榜和增长榜，涉及食品健康、服饰鞋包、美妆、个护家清鲜花、亲子生活、消费电子家居、珠宝潮奢七大细分行业。其中，综合榜综合考量服务商在2022年度11&12月自卖结算GMV行业贡献情况，而增长榜则综合考量品牌服务商在2022年度11&12月自卖结算GMV增长情况，两个榜单均以服务市场绑定品牌运营数据为准。伴随双11与年货节大促节点，借势“抖音双11好物节”、“抖音好物年货节”活动，服务商凭借自身的策略分析与运营能力，助力众多品牌在两场重磅级大促中脱颖而出，实现不同层级的销量爆发。在此背景下，11&12月抖音电商品牌服务商榜单涌现出一批优质服务商。综合榜食品健康行业，合肥玖通电子商务有限公司从第二名跃至首位、杭州弈鸣传媒有限公司位居第二名。服饰鞋包行业，前三排名不变，杭州鸭梨互动网络科技有限公司仍位居第一。美妆行业，多啦阿梦（上海）网络科技有限公司从第二名升至榜单第一。个护家清鲜花行业，北京飞鹰互动科技有限公司、杭州兆海文化传媒有限公司分别荣登榜一榜二。亲子生活行业，西藏福禄网络科技有限公司新鲜上榜并拔得头筹，消费电子家居行业、珠宝潮奢行业赛道中，杭州天音营销服务有限公司、上海品雅网络科技有限公司依旧稳居榜首。杭州无忧传媒有限公司、北京逐梦星际科技有限公司、杭州若盛科技有限公司、郑州奥拉莱教育科技有限公司、上海执象电子商务有限公司、上海石磐广告有限公司、杭州爱拍内容科技有限公司、青岛星罗创想网络科技有限公司、广州蚁巢网络科技有限公司、海南瑞钰网络科技有限公司、上海华扬联众数字技术有限公司广州分公司本次新鲜上榜。*具体合作内容、服务以商家与服务商确认为准左右滑动查看完整榜单增长榜食品健康行业，合肥玖通电子商务有限公司拔得头筹。服饰鞋包行业，杭州鸭梨互动网络科技有限公司稳据TOP1。美妆行业持续繁荣，台州星君信息技术有限公司新鲜上榜并荣登榜首。个护家清鲜花行业涌现多家新面孔，北京飞鹰互动科技有限公司占据首位。亲子生活行业、消费电子家居行业新鲜上榜众多优质服务商，上海石磐广告有限公司与杭州天音营销服务有限公司位列行业首位。*具体合作内容、服务以商家与服务商确认为准左右滑动查看完整榜单商家伙伴们，如有意与上榜的品牌服务商建联合作，请扫描下方二维码或点击文末阅读原文，点击意向服务商名称进入展示页，点击“我要合作”，共创抖音电商生意新增量！点击“阅读原文”，与上榜服务商建联往期榜单：抖音电商品牌服务商2022年度9&10月榜单发布，推开「品效双赢」大门抖音电商品牌服务商2022年度7&8月榜单发布，助力服务商长效精营抖音电商品牌服务商2022年度5&6月榜单发布，助推品牌声量销量双爆发点击上方卡片关注『DP营销观察』☝解锁更多精彩内容！

随着抖音电商生意日渐火热，越来越多服务商与商家加入到全域兴趣电商经营浪潮中。然而，如何在冷启动阶段迅速找到第一批流量与用户，让“生意引擎”尽快启动，仍然是不少服务商“操盘”时面临的核心难题之一。冷启动期通常是指产品或项目等处于从0到1的阶段。在抖音电商体系下，冷启动期的概念主要涉及到四个方向：抖音号冷启动、店铺冷启动、广告冷启动和广告计划冷启动。其中，抖音号冷启动通过率低是现阶段困扰服务商的主要问题。「伴星计划3.0」是巨量千川协助品牌服务商长效经营的扶持计划，旨在从付费价值优化、投多赚多、大促、冷启动这四大场景入手，通过针对性扶持政策帮助服务商直播生意节节攀升。针对以上冷启动场景，「伴星计划3.0」将从核心打法逻辑与产品组合应用入手，为服务商提供获取精准人群、提升流量承载力、降低素材制作门槛、加快流量引入的“标准答案”。冷启动太困难？用巨量千川高效解决问题在冷启动阶段，通过率低的核心原因通常集中在流量利用率与精准度两方面，例如流量来了接不住、流量与直播间画像不匹配等。要针对冷启动问题对症下药，首先应该厘清自身短板所在。对此，我们为服务商梳理了抖音号冷启动阶段主要困难点，用于服务商判断自身冷启周期较长的原因。很多服务商会认为，只要做好自然经营就能顺利渡过冷启动期，而付费流量的引入是下一阶段的事情。但通过抽样统计发现，巨量千川在抖音号冷启动期能够放大直播间优势，同时矫正直播间的劣势，是对抗冷启动期不确定性的最优方式。那么，怎样的推流逻辑是更高效的？如何用投放加快冷启动过程？巨量千川产品如何应用到具体投放场景中？我们为服务商提供了以下解题思路。冷启动解决方案全公开：如何应用巨量千川产品为冷启加速？要将巨量千川产品组合用到极致，服务商首先应了解冷启动阶段，推流的底层逻辑与核心打法。服务商在冷启动阶段的核心打法：在确保前端直播间人货场最优情况下，引入相对精准的大规模流量优化账户标签，同时配合直播间策划流程做好不同类型流量承接，持续优化内容及电商指标。达到推荐阈值后，吸引更多精准人群的进入，持续优化经营，做到滚雪球式增长。根据核心打法，服务商应做好投放前的“准备工作”——预算规划。服务商可以通过目标GMV、佣金百分比、退货率来预估佣金绝对值，佣金可以覆盖人工及投流成本即可。在制订好预算后，接下来需要将预算分配到不同投放产品中，释放出产品组合更大的助推势能。我们为不同直播间梳理了巨量千川的优质产品组合玩法：●

说到精致与品质兼备的网红家用电器，不得不提及摩飞。2016年开始，摩飞以爆品营销策略开始大举进军国内小家电市场，核心消费人群为一二线城市高知白领，宝妈和家庭主妇，先后打造摩飞多功能锅、摩飞便携榨汁杯、摩飞折叠暖菜板等爆款单品，以“高颜值、高性价比”迅速激发用户兴趣，并引领了一股时尚小家电创新潮流。随着电商直播的趋势发展，摩飞厨电旗舰店自2021年4月正式入局抖音电商，始终以自播为核心，以达播矩阵为辅助，收获较高的用户粘性和稳定的销售额，成为家电行业标杆直播间。但如今，进入抖音电商的商家逐渐增多，无论博主合作还是千川流量的购买成本都急剧上涨，用户对内容、产品、价格与服务的要求也日益提升，加上小家电行业本身用户复购较少，店铺与直播运营维持销量目标的同时，难以兼顾利润，销量也一度出现下滑，这不仅是摩飞的现状，也是整个家电行业在抖音电商的生存现状。通过与杭州若盛科技有限公司（以下简称为“若盛科技”）展开全域经营合作，摩飞厨电旗舰店单个店铺在2021年单店销售额5000万，并在2022年销售额8400万（截止双11）。若盛科技做对了什么？又是如何协助摩飞洞察与布局全域经营策略的？我们邀请到若盛科技的相关负责人，为我们揭秘全域经营的思路。聚焦FACT+运营模式锚定全域优化策略基于FACT+模式进行全域长效共赢，是根植抖音电商平台生态、保证服务商与品牌模式持续发展的原动力。在良好生态下，平台、服务商、品牌、达人等各方都会拥有更充分的自适应与自生长空间。相比其他平台，抖音电商「兴趣电商」升级为「全域兴趣电商」后，四大场域（短视频、直播、抖音商城、搜索）连接互通，抖音电商为现代电商零售搭建了一个更加完善、蕴含更多运营空间和生意可能性的超大生态。2022年下半年，抖音大力推行FACT+运营模式，若盛科技便结合自身优势，开始践行基于FACT+运营模式的体系化运营，立足于营销场、中心场、内容场三大场域，充分打通“短视频内容种草、小店随心推与千川投流、直播矩阵、商城精细化运营”等多个模块，实现体系内协同运营，发挥最高效率。结合摩飞的经营增长需求与平台策略洞察，以下为若盛展开的3大全域经营核心方向：●

时至今日，家电行业已达到高度成熟的发展程度，正在从增量市场向存量市场转型，因此品牌之间的竞争也变得愈发激烈。而如何在饱和的市场中持续发力，克服用户的消费疲态，寻求抖音电商渠道的突破，则成为整个家电行业无法回避的发展新课题。为进一步拓展生意规模，定位高端厨电的华帝率先于2021年布局抖音电商。但起初，华帝品牌面临获客难度大、单价高、无对标账号、自然流量获取难度高等难点，尽管华帝在传统赛道中长期处于行业TOP3的位置，但亟需开拓新赛道，抓住变革机遇完成抖音电商破局跃迁。一年时间，武汉市启视传媒有限公司（以下简称“启视传媒”）助力华帝品牌获得诸多成绩：合作半年内助力品牌在818大促成为抖音电商大家电店铺榜TOP1，此后长期稳居抖音电商厨房大家电品牌榜和店铺榜TOP1！今天，我们邀请了DP服务商启视传媒为我们分享操盘华帝的运营思路与玩法心得。明确痛点，对症下药运营体系三次跃升锚定长效经营在双方携手初期，启视传媒运营的核心点在于思考如何帮华帝获取新用户，持续获取新的流量。众所周知，抖音电商是新兴渠道，华帝虽深耕多年，但在抖音电商平台还是初露头角，为了实现声量的爆发，启视传媒借助华帝品牌丰富的产品力进行突破。通过使用云图、罗盘等数据系统分析，启视传媒结合抖音八大人群，选择人群覆盖面广，价格适合的产品进行全新货品组合来引爆市场。不足一年半的时间，启视传媒助力华帝完成了三次运营体系全面升级。第一阶段，2021年3-8月，启视传媒切入华帝在平台的存量市场，打造以品牌短剧和科普形式为主的优质短视频，寻找华帝在抖音电商上的忠实粉丝。通过价格优惠促进成交，帮助品牌快速完成销售诉求和账号标签，短期内实现自然流量超50%的成绩。在同年的818大促，华帝成迅速为抖音电商大家电店铺榜TOP1，带动了大量家电品牌进入抖音。第二阶段，去年8月到今年2月，随着大量家电有品牌进入抖音电商，启视传媒开始思考如何获取更多的竞品人群，通过采用重组烟灶套装，构建专属货盘，和传统电商错位竞争的方式，在去年双十一，华帝专属套装销售额占比超50%，抖音厨房大家电店铺榜TOP1。第三阶段，今年2月至今，启视传媒持续升级，完成抖音电商渠道的专供款和高端款货盘策划。众所周知，直播和短视频的天然优势就是更容易种草和塑造价值，启视传媒在此期间打出新品首发、视频种草、大场促销的组合拳，塑造用户高端心智，华帝客单价比去年提高了30%。以顾问式服务模式为核心搭建家电直播间全案运营方法论华帝在起号初期，20多天仅仅只卖了一单，因此启视传媒在合作过程中，格外注重为品牌提供视频内容、直播运营等优质服务，助力实现品牌传播、营销和销售诉求，从而沉淀出完备的营销方法论体系。通过独创以顾问式服务模式、组织培养体系，为多家品牌和商家提供云零售培养咨询服务。顾问式服务模式，实际是因为启视传媒洞察到高客单产品的运营痛点，不是因为贵而是用户决策周期长。因而在华帝直播间里销售不是产品本身，而是帮客户决策的顾问服务。启视传媒认为只有坚持通过内容持续输出，赢得信任，不断优化差异货盘，缩短用户决策周期，以及在直播中1对1答疑、个性化服务促进成交，才能充分扩展购买同品类需求。此外，顾问式直播既有传统电商的便捷性，又兼具线下导购的专业顾问服务，不同于快销有模版固定话术，大家电涉及尺寸、场景、功能不同需求的适配。启视传媒不仅要求主播在产品上的专业度，也会要求主播讲述更侧重实际使用经验分析、分析产品的使用场景，同时让主播带入个人生活、场景故事的分享增加主播和客户之间的信任感，建立了完善的主播培训体系。同时，直播的场景搭建也是尤为重要的一环。启视传媒自与华帝合作初期就采用实景直播和高清直播结合的方式，让顾客所见即所得。后续启视传媒将启用多产品多场景2.0直播间。采用轨道+双机位，一个直播间可以满足不同氛围场景呈现，同装修风格场景搭配不同价位产品。针对新装修人群则推荐更多套装电器搭配，场景优化有利于提高点击率带来高转化，提高品牌美誉度。提前布局营销场借助种拔一体化能力实现品效协同从2021年4月起，启视传媒就在流量端推出了付费三步走运营策略。冷启动期阶段重点聚焦加粉，选择华帝品牌关键词、热销区域进行广告投放。成长期具备一定的粉丝基础后，启视传媒以厨电品类核心卖点关键词进行投放，比如大风压、大吸力、强排等，形成以产品人群-品牌人群-行业核心人群为漏斗的模型，优化roi提升一倍。爆发期，启视传媒侧重完成兴趣人群拓展，一方面通过密集高成单产出，辅助提升免费流量，

消费电子家居作为传统行业，生意经营向来是以渠道为王。截至2021年6月，抖音日活跃用户数已经突破6亿，抖音电商越来越多的成为这一类目在线上寻求生意增长的主流渠道。同时，缺少相关运营经验等现实短板，成为消费电子家居行业品牌布局抖音电商时面临的共同困境。公牛电器是这其中成功案例的典型代表。在DP服务商迷笛（浙江）网络科技有限公司（以下简称“迷笛”)的助力下，公牛电器不仅在首个账号就迅速度过冷启动期，还依托巨量云图作为关键工具，迅速建构起自己的抖音电商运营方法论，搭建了品牌账号矩阵，实现了保质、保量、可复制的增长模型。今天，我们邀请到了迷笛公牛服务团队相关负责人，解读公牛电器如何从0到1，再到10，实现抖音电商经营的实效突破。经营预备期：对标经营痛点针对性规划落地方案成立至今近30年的公牛电器，是国内领先的高档开关插座、转换器的专业供应商。但在行业竞争的持续加剧的趋势下，品牌希望在抖音电商的全新经营阵地尽快形成自己的方法论，以借力抖音电商全域兴趣电商的经营逻辑，占据未来长效经营的增长先机。基于此，DP服务商迷笛在合作初期面临的是品牌需要从0到1启动抖音电商经营之路的空白局面。为使后续服务效果满足品牌期待，迷笛首先针对品牌落地抖音电商的主要痛点，对应制定了初步解决方案。●

年货节将至，于服务商们而言，正是携商家们奋力备战、实现销量增幅的好机会。为促进服务商生态发展，更好地连接商家与服务商、激发生意增长，在「抖音好物年货节」来临之际，抖音电商锚定品牌服务商与产业带服务商，提供多元化专属玩法，即刻解锁，打响年货节销量战！联动线上线下品牌服务商玩法营造花式年味线上主打种草成交，线下聚集趣味互动，这一次，「抖音好物年货节」为品牌服务商们打造了线上线下联动的多元玩法，并配备丰富奖励，不仅利好年货节销量增长，也助力服务商携商家打造年味十足的沉浸式消费场。线上玩法集中在短视频与直播领域，将联通种草曝光与成交转化环节。在种草曝光层面，短视频玩法以「好物层层把关」为主题，鼓励服务商联动达人组成行业推荐官，在年货节期间发布预热短视频，种草心意好货的同时，引导用户关注集聚好物直播间，届时将配备一定比例的DOU+激励，促进种草曝光效率。在成交转化层面，直播玩法将打造「年货心意好物直播间-直播嘉年华」，于各行业选出有营销亮点的品牌直播间，并提供抖音电商服务商手拿卡等氛围物料，给予直播间实时投流助力GMV冲刺；此外，针对直播场域，线上玩法还打造了「新春节节高-服务商直播间PK赛」，面向不同行业的品牌服务商，按照年货节最终GMV业绩，提供赛事与站外宣传资源。而线下玩法将聚焦年货氛围打造，温情推出「品牌服务商-新年时光机」活动，征集品牌服务商过往照片，并汇集成照片墙形式以留念，将“Ta们的这一年”汇成“我们的这一年”；此外，本次线下玩法还鼓励品牌服务商携品牌直播间在线下自创直播活动与物料，打造年味十足的趣味销售场景，在用户兴趣侧助力直播销量爆发。向上滑动阅览聚焦产业带服务商大额激励激发产业带增长于潜力中小商家而言，深耕抖音电商运营的服务商们是生意进阶的一大助力。为更好的促进产业带商家发展，本次「抖音好物年货节」还将锚定重点产业带，并为产业带服务商伙伴提供「产地挑战赛」与「服务商排位赛」2大激励玩法。结合产地与年味属性，「抖音好物年货节」重磅打造产地挑战赛，将根据层层考量选定15个产业带，并招募产业带重点服务商，从“招新商、促动销、提GMV”三个方面，为产业带服务商们打造难度不一的挑战任务，完成目标即可获得千元随心推券等丰厚奖励，超额完成则奖励翻倍；此外，挑战赛还将提供流量扶持、达人合作支持、站内外曝光传播等权益，带动产业带服务商携商家实现生意增长。而「服务商排位赛」玩法将不设高门槛、面向所有产业带服务商展开。在年货节期间，排位赛将根据不同行业划分赛道，对活动期内服务商及其绑定的中小商家，进行GMV增量结算排名，并奖励服务商至高1万元小店随心推券，以此推动产业带服务商与商家的协同经营与增量进阶。向上滑动阅览年货节备战环节紧凑，服务商们在为商家制定大促策略时，也别忘了参与「抖音好物年货节」推出的服务商专属玩法，收获丰厚奖励扶持，为这一场年关销量之战蓄满势能！推荐阅读潜力中小商家必看的抖音好物年货节增长攻略，为销量爆发而备战！DTANK产业带领军计划·嘉兴站丨谈趋势、论方法，中小商家进入年货节生意冲刺进行时打造1000个爆品，抖音极速版「产地放“价”go便宜」来袭！点击上方卡片关注『DP营销观察』☝解锁更多精彩内容！

近年来，以新的渠道、新的营销模式为依托，服饰行业迎合年轻消费者的时尚需求，迭代营销思路，市场稳中有进。在抖音电商，一大批新兴的品牌商家快速崛起。面对巨大的市场需求，不少传统产业带中小商家跃跃欲试，但是，在入驻抖音电商后，如何冷启动、如何获取流量，如何精准运营等一系列问题又随之产生。为帮助产业带商家在年货节前更好地了解节点大促的活动玩法规则、深入了解与突破中小商家经营中的痛点、难点，抖音电商发起「DTANK产业带领军计划」活动，通过平台方、标杆服务商、优秀商家的价值信息宣传，以及会后的定向化社群运营指导，全面助推潜力商家成长跃迁，达成GMV提效增长。继聚焦食品行业的首期活动落地福建产业带后，本次平台锚定服饰行业，以“全域提效

年关之际的隆重大促来了，各位潜力中小商家们，想好如何借势年货节在“销量之路”上弯道超车了吗？这就为你解决大促经营焦虑！抖音电商专为潜力中小商家而准备的「抖音好物年货节」来了！以下增长攻略请收好，一文盘点如何借势年货节，高效备战大促经营布局，在流量与用户经营之战中脱颖而出，实现销量大增长！备战年货节，必做四件事大促经营往往最考验店铺经营策略。面对云集的大促竞争对手，在大促中满载而归的商家，除了前期对产品与运营技巧的发力，还需做对以下四件事，才更容易在活动期间实现GMV轻松“超车”。●

在爆品孵化中，除了做好“产品”，还需寻找一个增强曝光转化的机遇。电商场域竞争激烈，中小商家们常常面临用户增量成本较高、获利空间较小等问题，在各方面资源不足时，中小商家如何找到消费力强劲的潜力客户？如何才能借势打造爆品？为更高效的用爆品连接商家与用户，抖音极速版推出「产地放“价”go便宜」爆品计划，以集中资源与玩法，助力产业带中小商家打造1000个爆品。爆品计划开启助力成就1000个爆品为助力商家孵化1000个爆品，抖音极速版「产地放“价”go便宜」爆品计划应运而生。即日起至12月28日，结合用户热点需求，抖音极速版征集产业带中的优势商家与商品，在内容场推出3大爆品孵化玩法，适配多项权益扶持与流量支持，帮助商品实现销量爆发。通过「产地放“价”go便宜」爆品计划，商家们能够通过活动权益与玩法，借势抖音极速版货架场流量实现商品打爆，同时在集中曝光资源下，商家们将得以完成高效拉新，并为用户埋下“产地直销品质好物”的心智，助力生意大幅增长。内容场3大玩法帮助1000个商家实现GMV爆发在内容场上，为针对1000个产品进行爆品孵化，面向所有参加爆品计划的商家，「产地放“价”go便宜」爆品计划将围绕曝光与转化打造3大玩法，再匹配对应的权益，让不同类型的商家施展自己的销售能力，点亮销量爆单之路。●

你听说了吗？抖音电商·年度好课大赛要来啦！就在今年的双12！我们有比清空购物车更值得你期待的参赛权益！50强即可成为抖音电商学习中心认证讲师，还能获得大赛专属访谈和百万曝光！10强即可获得“抖音电商学习中心认证讲师”的抖音黄V认证！还能捧起学习中心

在引入付费流量并优化付费价值之后，如何让“投放”给生意“添柴加火”，并使利润得到实质性的提升，已成为抖音电商服务商与商家面临的下一个问题。现阶段部分服务商与商家往往面临从利润提升少、GMV跃迁慢到对标学习难的多重难题：一是希望探索付费流量变现的经营模式，但增投后利润提升不明显，难以实现“投多赚多”；二是流量瓶颈期较长，GMV跃迁难度大，缺少有效的提升方法及指导；三是不了解行业标杆直播间，较难对标学习优质直播间做经营提升。为帮助抖音电商服务商提高投放能力，巨量千川推出「伴星计划3.0」，计划从冷启动、付费价值优化、投多赚多、大促这四大场景入手，通过直播间针对性扶持政策帮助服务商直播生意节节攀升。本期内容主要针对“投多赚多”场景，从服务商盈利分型入手，协助优化直播间自然经营＆投放效果，助力服务商与商家实现“越投越赚钱”的新突破。想要投多赚多？自然经营优化是付费利润提升的基础「伴星计划3.0」勾勒出了投放与生意可以互促互进的直播间画像：以服务商直播间的货品深度/迭代速度为基础，配合服务商的强内容与直播间运营能力，巨量千川作为助力杠杆持续扩大效果，保证消耗提升的同时带动总利润的提升。由此可见，广告消耗与效果提升后是可以带动服务商直播间总利润的提升，前提是自然经营要足够优秀，才能实现投多赚多。为了帮助服务商判断自身是否处于投多赚多的阶段，在伴星计划3.0中，我们前置明确了直播间的盈利分型及细分画像，使服务商可以从直播间的薄弱处着手，高效解决问题。“付费推广盈利”与“自然经营盈利”是进行前置分型的“横纵坐标”，付费推广盈利显示着投放预算是否真的推动了生意前进，而自然经营盈利则反映出自然经营和流量协同的实际效果。基于这组“横纵坐标”，我们可以将直播间分为双正型、自然型、付费型、双负型四种类型。「伴星计划3.0」主要针对双正型和自然型两类直播间推出优化指南，指导服务商与商家找到周期更短、回报可能性更高的经营及投放策略。双正型直播间:投多赚多的直播间长什么样？双正型直播间指的是“付费推广”与“自然经营”均盈利的理想型直播间，这类直播间是付费流量与自然流量实现协同的“优等生”，在经营与投放方面呈现出以下特征：一是自然经营以货品为核心，货品SKU较多，客单价随季节提升涨幅较大；不仅内容场保持高效、稳定的素材输出，而且还实现了中心场标题、搜索与交易经营的多维优化。此类直播间能够通过内容场与中心场双场驱动，以及目标人群调整优化策略，在人货场的协同中牵引直播间生意增长。二是广告投放预算关注ROI、人群拉新等场景化需求，经营竞争力超越同行业6成以上；短视频优质素材对引流的带动明显，产品组合也较为均衡，能够通过「支付ROI」、「直播托管」等产品组合协同带动生意提升。以上特点是双正型直播间的理想模型，但并非所有的双正型直播间都符合全部特征，双正型直播间也可以对照查漏补缺，在货品、人群、素材、产品等不同薄弱环节提高经营能力。自然型直播间：如何优化付费流量，制定“投多赚多”调优策略？自然型直播间，指的是“自然经营盈利”为正，但需要优化“付费推广盈利”的服务商直播间。这一部分服务商拥有较好的自然流量打底，通过巨量千川投放可以达到事半功倍的效果。通过对比可以发现，自然型直播间与理想的双正型直播间在自然经营及广告画像上有以下几点重要的差别：1.

2022进入尾声，年关大促年货节在即，新商家们如何趁势启动店铺经营？大促竞争太激烈？商品运营技巧搞不懂？直播能力跟不上？新商家朋友们别担心，抖音电商「新商家护航计划」升级来袭！继双11首发后，「新商家护航计划」已帮助大量新入驻商家快速完成店铺冷启动，正值年货节大促节点，本计划将升级多重权益与任务赛，带领新商家参与本次年货节，快速完成店铺冷启动，开启新店销量增长！趁势年货节进入店铺冷启快车道本次「新商家护航计划」年货节专场携升级权益与任务赛而来，面向12月1日至31日首次入驻抖音电商的新商家，以及12月8日至次年1月7日入驻的潜力新商家，提供8大重磅权益礼包，引导新商家快速上手店铺经营技能，为年货节的生意爆发做好准备。此外，本计划将延续任务引导理念，营造轻松易上手的导学环境，循序渐进地指引新商家成长，扎实学习商城运营指南、商品优化技巧、直播流程与操作、店铺指标应用等，再适配多重曝光资源权益，为新商家们的销量增长之路保驾护航！对于新商家而言，可通过本次计划获得经营指引与权益加持，进入店铺冷启动快车道，既能快速提升运营能力，实现销量开门红，也能助力店铺快速进入下一经营阶段。8大权益+任务赛升级赢取大额千川激励与流量激励为帮助新商家上手经营之路，本次「新商家护航计划」年货节专场将升级推出8大权益与“新商家任务赛”机制，提供多重利好扶持。本次升级的8大权益将围绕经营过程中的方方面面展开，通过多角度的权益渗透，帮助新商家们大展身手。比如在新手指引任务中，通关后单商家最高可赢千元随心推券，更有“享受30天免息贷、指定软件免费使用3个月、最长7天内运费险100%保费补贴、免费认证企业号、免费培训课、抖音支付立减补贴”等权益提供，让新店冷启动变得更加低门槛！左右滑动查看更多此外，为引导新商家拉动店铺销量增长，本次“新商家任务赛”再次升级，赛制内容以实操性为主，面对倾向“直播型、短视频型、货架型、综合型”销售方式的新商家，借助任务赛形式，为新商家提供更适配的经营节奏与更明确的经营路径，携新商家走上有迹可循的销量增长之路。本次任务赛在奖励方面也有所升级，参赛新商家可凭借销售结果，赢取最高800元千川激励与2万流量扶持，这对大部分新商家而言将更加友好，无需拥有巨量千川投流能力，即可使用更精准高效的流量奖励。通过任务赛与奖励机制，「新商家护航计划」年货节专场将帮助新商家快速实现销量提升，直播开单越多，奖励越丰富，帮助店铺快速步入经营正轨！点击「阅读原文」报名，加入「新商家护航计划」年货节专场，快速上手运营技巧，激活多重权益激励！还想了解更多与「新商家护航计划」有关的细节？活动期间，上抖音搜索并关注@抖音电商小助手

对于抖音电商服务商来说，在帮助成长期的商家提升直播间竞争力时，往往面临“如何引入付费流量”的共同难题。由于运营经验的不足，商家很容易卷入以下认知与操作误区：1、付费价值感知弱，持续投放没有明显增长，认为付费流量没有价值；2、广告利用效率低，广告流量真正落到经营层面的并不多；3、流量遇到瓶颈期，流量规模难以提升。如何通过「付费价值优化」，更好引入付费流量，实现生意增长模式的转变？本期「伴星计划3.0」专题内容从付费价值优化场景，为不同直播间提供了策略指导与产品应用指南。后续「伴星计划3.0」还将从投多赚多、冷启动、大促等场景入手输出方法论，并结合直播间利润分型，通过有针对性的扶持政策，实现品牌服务商“越投越赚钱”的新突破。付费+自然流量齐头并进流量协同让“好生意”健康增长处于成长期的商家/服务商，最常见的一个疑虑是，引入付费流量是否会压制自然流量？怎样做到两者的协同互补，共同激发生意增长？要实现付费价值优化，底层逻辑在于做好流量协同。在现阶段的流量协同策略之下，内容经营做得好，投放才更有竞争力。在巨量千川上线的全新流量协同策略下，优质内容带来的互动（如直播间互动、短视频播放等），以及作为衡量商家交易能力的重要指标——投放千次曝光带来的转化价值(GPM)等，都将对营销效果及直播间付费流量产生重要影响。在对部分直播间的观测中发现，付费的价值并不仅局限于引入商业化流量本身，

全域兴趣电商高速的发展，为越来越多的产业带商家创造出了为更多产业带商家带来了新的生意机会。今天，当平台-服务商-商家的生态机制逐步形成，如何把握行业机遇、如何优化运营、如何看清趋势，如何与生态伙伴联动，成为了商家发展必须解决的课题。本期「DTANK产业带领军计划」落地福建，以“全域提效

近年来，国内茶叶年产量和市场规模持续保持增长态势。白茶作为中国六大茶类之一，一直受到消费者的喜爱，福建福鼎是国内白茶主产区，年产量达到全国市场的70%以上，虽具有一定区域知名度，但产业带品牌效应不显著。为此，抖音电商在11月推出抖in域见好货·福鼎白茶专项，结合福鼎线下举办国际白茶论坛以及线上消费双十一节点，通过爆款好物玩法、达人推广权益、直播间推荐等资源加持，最终助力众多白茶商家实现日均销量增幅62.83%，更提升了福鼎白茶的产地名片影响力，促进茶农就业增收，助力当地白茶产业升级。聚焦优质产品，助力商家打开生意新增量福鼎作为白茶源产地，线下不乏优质白茶商家，他们在货品及质量把控上已经有多年沉淀。如今，随着抖音电商直播成为线上经营趋势之一，对于正在将生意转型线上的白茶商家们而言，抖音电商无疑是必争阵地。但如何凭借抖音电商平台从传统销售模式转向线上，是当地商家的普遍痛点。有商家早早开始在抖音电商尝试用直播方式带货，但内容不够专业，对流量玩法不熟悉，如何才能让品质白茶广为人知？商家如何组建自播团队？如何更好地借势达人营销？在抖in域见好货·福鼎白茶专项的支持下，不少白茶商家看到线上生意增量的突破口，积极布局线上销售渠道，同时也借助抖音电商平台优势，通过不同的电商经营策略，将品质白茶和白茶文化带给更多地区的用户。定制专属货品，敲开增量大门线上生意开拓的难点，往往不仅是线上发展策略，还需协同规划线上线下布局、处理价格体系冲突。作为福鼎白茶产业带的头部工厂型商家，六妙茶叶旗舰店拥有自身的供应与出品优势，线下门店占生意规模70%左右，摸索线上生意时，却也受制于传统线下经营为主的生意布局。而在双11期间，项目协助六妙茶叶旗舰店聚焦抖音用户需求，协同线上线下推出性价比高、具备送礼属性的白茶新品，抓住“秋冬、过年”等近期消费趋势，与线下生意增长齐头并进。同时，在专项的直播排行榜玩法中，六妙茶叶旗舰店把握双十一节点，制定自播和达人带货策略，提升大促节点流量利用效率。在双十一期间，店铺拉长直播时长，以在不同时间段触达更广泛的消费者；其次通过矩阵账号玩法协同达人带货，以提升品牌声量与转化，最终销售额较大促前期增幅1401%，在专项活动中位列白茶店铺销量第一名。六妙白茶电商运营负责人表示，这次双十一业绩表现可观，后续将在主播招募与培育方面加大投入，提升直播内容产出效率。适配优质服务商，补足运营能力短板当线上转型能力不足时，找到对的服务商伙伴，便能事半功倍。拥有固定高端客群与体系化智慧工厂的大沁白茶旗舰店，希望凭借线上渠道推广茶产品与茶文化，但在线上运营方面却是一筹莫展。通过专项项目，大沁白茶旗舰店适配到优质服务商，在1v1伴教业务下快速补齐用户分析与引流能力，通过抖音电商罗盘与巨量千川找到潜力用户，再结合项目提供的站外曝光资源，制定组合货品运营策略、优化搜索流量，将白茶品质形象传递的同时实现GMV增长619%。主打“品牌IP+达人推广”，建立品销效应好产品影响复购率和信任度，但在线上生意中，仅有好产品远远不够。拥有万顷茶园基地的行茶好茶叶在原料品质环节便具备优势，但因受众有限、难以承接新客流量，在“打响品质白茶知名度”之间，还差一个“品牌心智”。本次双11，行茶好茶叶与多位达人携手，不仅合作带货，还跟福鼎当地百年白茶品牌梅伯珍茶业进行品牌IP合作，协同专项项目的站内曝光资源，最终打造品销效应，期间销量增幅高达527%。对于白茶商家们而言，采取各自适配的大促运营策略，能够有效地实现经营增长与白茶推广。在本次项目中，白茶商家根据项目扶持权益，根据自身情况，将策略侧重在“货品组合、服务商合作、品牌IP和达人推广”等不同方面，不仅收获了高额销量，也让福鼎白茶产业带和商家们看到线上增量的更多可能性。共创多维价值，携手产业带探寻增长空间为助力福鼎白茶产业带发展、把福鼎白茶推向更广阔的消费市场，抖in域见好货·福鼎白茶专项通过一系列的资源玩法加持，与白茶商家们共创3大经营价值，协力打造“福鼎白茶”产业带名片，携手福鼎白茶产业带探寻生意增长空间，助力产业升级。1、放大传播声量在双11期间，项目专程为白茶商家配备多重曝光资源，比如站内落地页引流、抖音热点话题与站外网媒宣发等，激发广泛用户对白茶的兴趣与探知行为。通过曝光资源加持，项目在助力商家放大产品曝光度的过程中，同时强化传播关键词「福鼎白茶」，协同放大福鼎白茶产业带的传播声量，让更多潜在用户了解到福鼎白茶，为其埋下种草心智。2、助推销量增幅大促期间往往竞争激烈，项目通过排行榜单、商城黄金曝光位奖励等直播间资源权益，为有潜力的白茶商家保驾护航，同时针对优质商家提供直播流量扶持，再配合达人推广权益支持，最终以白茶品类成交额增幅62.83%圆满收官。通过直播玩法与奖励，项目助力商家实现销量转化爆发的同时，也验证了白茶在抖音电商的转化潜力，上探了福鼎白茶产业带在抖音电商的发展空间。3、打造产业带信任度彼时正值秋冬交替，项目瞄准用户对“暖冬喝白茶”的种草偏好，通过爆款好物玩法与多元物料进行用户种草，输出趣味海报与花式喝法，所打造的#白茶竟然可以这么喝

刚刚过去的双十一，是抖音电商升级为全域兴趣电商后的首个双十一。与兴趣电商相比，全域兴趣电商新增中心场、营销场，这为服务商带来了全新机遇与挑战：如何做好内容场、中心场、营销场的协同配合？怎样通过精细化的人群策略，实现精准种草和拉新......尽管如此，仍然有不少服务商与商家携手交上了一份高分答卷。他们究竟做对了什么，有何运营方法论？本文，我们邀请了五家品牌服务商——广州蚁巢网络科技有限公司（以下简称“蚁巢科技”）、深圳红动视界文化传播有限公司（以下简称“红动视界”）、山西鹏景科技有限公司（以下简称“鹏景科技”）、申坤互动（北京）信息技术有限公司（以下简称“申坤互动”）、青岛深广互动文化传播有限公司（以下简称“深广互动”），聊了聊他们双十一背后的故事和思考。创新内容场：应用新技术，沉浸式场景直播创造新体验直播间的场景，还有哪些“新奇特”的玩法？双十一期间，服务商极大利用了全域兴趣电商与短视频直播场景化的特点，打破空间界限，重新赋予了新的场。服务商红动视界在与某知名品牌合作时，采用了业界先进的曲面LED的XR虚拟制片技术，首次用于双十一抖音直播，720度24k超高清分辨率，身临其境的随时穿越多种场景，从赛博朋克未来城到太空星球，从喜马拉雅再到江南鱼米之乡，人货场虚拟现实的融合，AI智能算法识别观众弹幕实时互动，科技范十足。值得一提的是，红动视界将场景创新与货品紧密结合了起来。比如，售卖羽绒服时，采用雪景展现产品本身的保暖抗寒属性；再如，售卖潮酷类型服装时，则会采用赛博朋克风格的场景。真实和虚拟的实时交互，不仅能够带给观众沉浸真实感，吸引兴趣用户观看，增强用户体验感，还能低成本完成多个场景的转换，极大提高了直播团队的拍摄效率。发力中心场：标题优化+商品优化+铺设达人种草矩阵，助搜索GMV提升随着抖音电商升级为全域兴趣电商，内容场、中心场、营销场，三大场域协同发力，为商家拓展经营阵地，实现消费者的全链路覆盖。为进一步助力商家和服务商获得销售增长机会，今年双十一，抖音电商设置了以抖音商城为承载的中心场玩法，包括超值购、跨店每满减、定金预售、商城消费券等。中心场，是服务商深广互动与消费电子家居品牌海信的合作中，尤为重视的场域之一。“消费电子家居行业的特点是高客单价，用户决策周期长，玩法和策略相对来说比较单一。而如今通过搜索、商城，能够高效转化消费兴趣，缩短决策时间，提升转化效率。”深广互动表示。具体而言，深广互动的策略是，一方面，经营FACT矩阵，投放品牌广告和达人种草短视频，增强商品热度；另一方面，从短视频的话题，直播间购物袋的序号，商城的商品标题，粉丝群的运营等，做到精细化运营。值得一提的是，深广互动特别配置了专门的团队，做搜索场景主图和商品标题的优化，全部采用“品牌+产品+型号+热卖词”的统一方式。数据显示，海信官方旗舰店双十一GMV超1.2亿

作为众多品牌直播间的“幕后操盘手”，抖音电商服务商（简称DP服务商）成为串联起平台、品牌与消费者三方的纽带。他们在抖音电商体系中为商家提供服务，也是抖音电商的重要生态伙伴，可以通过内容运营、投放服务等业务，帮助品牌打开高GMV增长的大门。虽然品牌DP服务商生态力量日渐崛起，但在巨量千川日常投放中，不少品牌服务商依然存在以下几个常见的问题：•

在「全域兴趣电商」的推动下，抖音电商平台生态稳步发展。2021年5月至2022年4月，抖音电商GMV达到去年同期的3.2倍。作为抖音电商生态不可或缺的重要伙伴，超2万家服务商和MCN机构带动着商家群体GMV快速增长、不断探索长效经营新方法。在刚刚圆满收官的抖音双11好物节，抖音商城动销商品数较去年双11大促提升134%；活动期，7667个直播间的支付GMV突破百万。数字的背后，是服务商群体不断探索、不断突破的脚步。双11期间，为了鼓励品牌服务商伙伴激活发展潜力，抖音电商带来了增量GMV排位赛、Livelog潮流好物直播间、潜力新星直播间等玩法，以榜单荣誉、随心推券后返、实时投流等模式，激发服务商带领品牌商家冲刺业绩新高度。那么，在这个收获满满的双11，品牌服务商们联手商家创造了怎样的成绩？其中又有怎样的方法论可循？本文将走进这6个品牌服务商的优质案例，一探「爆发之道」。优化内容的「共振感」，从「种」到「拔」更易转化在抖音电商，在服务商的帮助下，品牌生产短视频、直播等优质内容，不仅有着体现产品卖点、激发用户消费兴趣，即「种草」的意义；更与商家彰显品牌主张、创造消费氛围紧密相关。这个双11，许多品牌直播间把握消费者内容偏好，优化内容情感共振特质，实现直播间里的高效转化。武汉市启视传媒有限公司与TCL的合作中，服务商发现了家电类产品价格较高、决策周期较长的痛点，并尝试从场景、话术两个角度，进一步优化直播内容。同时，致力于培养专业的导购式顾问主播，率先在行业提出“顾问式直播带货”方法论，提升转化效率。在双11的“总监价到”大场活动中，首先，结合世界杯观赛氛围，服务商助力品牌打造贴合TCL智屏系列产品调性的VR虚拟场景，通过模拟科技实验室，为产品影音能力的展现夯实基础。在话术输出上，TCL不仅请来了湖南广电专业主持人来到直播间，还致以“顾问式直播带货”方法论，针对性地解决了消费者的疑问，大大缩短“直播-销售”的转化路径。TCL双11大促GMV同比618大促增长220%；活动期，四个店铺GMV破千万，一个店铺GMV破亿，品牌在双11跻身电视类目店铺榜TOP1。在服务商杭州禾韬文化传媒有限公司与糕点品牌杨先生的合作中，先洞察用户偏好，再“投其所好”，促成杨先生短视频、直播阶段性连续爆发。双11期间，借助对品牌O-5A人群画像的分析，服务商助力品牌进一步精确化目标人群喜好，确立内容关键词，融入短视频文案和直播间话术，提升内容质量，引发品牌“自爆”。此后，结合巨量千川辅助，品牌持续投流并关注ROI，实现投产和销售额“复爆”。双11期间，杨先生直播间直播时长超过30小时，品牌GMV也实现大幅突破。钻研货品的「组合拳」，让新客老客皆有所得优质优价的货品，是用户最关心的部分，直接决定了消费者动作能否“一锤定音”。双11期间，不少品牌直播间通过优化直播间内的货品矩阵，组合不同定位的货品，打动不同圈层的人群，实现了生意增长、私域沉淀的双击。在与潮流品牌VANS的合作中，服务商杭州祈飞网络科技有限公司围绕“货品为王”的逻辑，内容侧、直播间玩法侧“双管齐下”。在内容侧，VANS联动了滑板、户外、球鞋、板鞋等强关联达人，并对热款内容持续投放加热。在直播间，VANS组合了不同属性的货品，以爆款承接、以新款拉新，配合PAD福袋、T恤包包限时限量购、品牌周边赠送等营销模式，提升直播间停留及互动、转粉数据。双11期间，VANS整体GMV比去年增长10%+，官方账号粉丝增长超过30万，用户平均停留时长增加10秒。服务商多啦阿梦（上海）网络科技有限公司，在与潮流美妆品牌3CE的合作中，通过行业热门内容追踪，拆解货品套组对应人群机会点，实现不同目标圈群的“各个击破”，实现了内容-货品-人群破圈的营销闭环。双11期间，3CE总体生意体量位居国际彩妆第一，新品系列总曝光量高达9000万，搜索量同比提升500%以上。值得一提的是，双11期间，服务商协助3CE借助抖店罗盘、巨量云图、巨量星图、巨量千川等多媒介渠道，驱动3CE在抖音商城提效，令品牌店铺抖音商城生意体量近1000万，占比提升至接近20%。除了打造“全身look”彩妆新内容趋势、联合达人合作共同发声，全面打造新品“怪美”系列，在货品端，结合抖音电商平台活动，3CE组成了包含全妆容+配饰的套组，用户反响热烈。仅这一套组产品，就使品牌客单提升20%，转化率提升100%，单日GMV最高破千万。加强直播的「主题性」，引曝光、销量、拉新「三重爆发」懂得洞察用户需求的服务商相信，「优惠」一定不是双11唯一的关键词。如何让用户在大促期间获得独特的参与感、让品牌在百舸争流中形成差异化的“闪耀”？它们的答案，是在直播专场注入打动人心的“主题”。服务商杭州妙生智能科技有限公司在与好奇品牌的合作中，确定了拉新/蓄水/爆发，不同机制配合平台大促流量节点进行排期，自播间主题驱动营销加码，节奏共振的策略。双11期间，品牌邀请达人进驻直播间、打造新品云锦款拍卖专场，深耕品牌的「品质」心智。从主题出发，货品侧品牌奉上了与UCCA打造的高定礼盒；在场景侧，邀请达人空降优惠“价到”。在好奇的双11大场中，宝妈们全程热情高涨，在线维持在1万人以上，单场涨粉3万以上，转粉率超25%。双11期间，好奇在货架场景累计销售破1600万，其中自播成交1000万以上，累计曝光量同比增长836%。11月10日，好奇旗舰店单场直播GMV突破160万。服务商杭州鸭梨互动网络科技有限公司在与女装品牌伊芙丽的双11合作中，以总裁进直播间的形式提升直播间粉丝好感度，以营销场为突破口，不断建立与粉丝消费者的情感纽带。双11期间，伊芙丽充分协同直播间流量、货品、现场展现形式。具体而言，双11期间，伊芙丽一方面制造品牌话题，提升品牌知名度和品牌好感度；另一方面，在关键场次将总裁请入直播间与粉丝的互动，提升消费者对产品的信任度，由此实现“品销合一”。双11期间，伊芙丽销售额同比去年同期增长2.11倍，订单量同比去年增长2.5倍以上，商品曝光次数同比去年增长2.29倍。双11已然圆满收官，新的促销机遇还在到来的路上。我们渴望，在抖音电商看到服务商与品牌联袂带来源源不断的营销创意，也期待更优质的经营生态，将为全体消费者带来更惊喜的优质体验。向上滑动阅览推荐阅读抖音电商品牌服务商2022年度9&10月榜单发布，推开「品效双赢」大门DTANK产业带共研会海宁站：如何“纵贯产地”，实现产地经营新突破？共建长效经营力，抖音电商公布2022年上半年星级认证服务商名单！点击上方卡片关注『DP营销观察』☝解锁更多精彩内容！

近年来，越来越多的年轻人开始关注健康养生的生活方式，“新养生群体”正在崛起。与此同时，电商购物、直播间购物也更加普及。在这样的背景下，抖音电商成为滋补行业快速增长的新阵地。众多滋补类目商家为了获得生意新增长，开始布局抖音电商。但部分商家在转型过程中，遇到了如下难题：•

货品承接：根据人群画像，总结适合转化广告流量的产品。例如，兰陵在100-180元的价格段，因为性价比高，转化率最高，能够产出更多GMV，获得推荐流量。•

世界银耳看中国，中国银耳看古田。作为食用菌之乡与银耳之都，宁德古田聚集了一众银耳产业链商家，他们各自居于头腰尾供应链环境，拥有强大的生产能力与传统销售体系，诞生了盛耳、姚淑先、许小美、三朵银花、古田银耳、八荒、金唐等多个食用菌品牌。然而，市场更迭直叫人措手不及，随着线上电商运营成为趋势，不少产业链商家因缺乏运营人才与经验，在行业更迭之下难以转型发展，成为生意经营的痛中之痛。比如精耕即食银耳产品16年的源头实力品牌许小美，自身产品研发意识及能力强，供应链有柔性，线下更开设有20几家的连锁实体店，却因团队无抖音电商相关经验、“人货场”均存在严重问题，在抖音电商的渠道扩张中遭遇了整体销量的断崖式下滑。在五个月前，许小美与产业带服务商-墨桦子归村播（厦门）信息科技有限责任公司（以下简称“墨桦子归村播”）进行合作，通过从0开始的运营打磨与营销规划，墨桦子归村播帮助许小美从月GMV5万提升到峰值月GMV463万，提升了90倍之余，日销增长率更是达到5300%，将断崖式销量大幅扭转。我们采访到墨桦子归村播，并整理了一些可借鉴的策略方法论与运营思路。立足整体策略，7大维度打造“逆袭”基础在墨桦子归村播看来，许小美在电商运营中有自身的产品力优势。通过深耕十六年的即食银耳类目，许小美拥有先进的即食食品生产技术，产品的质量和安全很有保证，需要的是将产品优势通过电商运营思路进行放大，其中涉及短视频内容、直播转化、产品定价与组合、经营指标与投流等方方面面。针对许小美当时的账号、产品、团队现状进行分析，墨桦子归村播确定了七个优化维度，以此打造扭转销量的整体策略。•

这几年，网络上流行着一句话：吃螺蛳粉，只有0次和无数次。在产品本身惊人的吸引力之下，现如今，螺蛳粉线下门店几乎遍布全国各地的街头巷尾。与此同时，速食包装也在包括抖音电商在内的线上经营渠道逐渐走红，进入广大螺蛳粉爱好者们的“日常囤货清单”。对于广西柳州原产地的众多速食螺蛳粉生产厂家而言，转型抖音电商，做好抖音电商，无疑意味着巨大的生意机会。但知名品牌层出不穷的竞争环境，也让许多中小厂商犯了难：怎么突出重围，走出一条有效增长之路？产业带服务商广西好物跳动在这一背景下开始介入其中，并成功帮助某螺蛳粉工厂商家在抖音电商从“野蛮生长”到“科学增长”，打造出了一套抖音电商经营样板。回顾保障整个项目顺利进行的关键，除了多数产业带服务商和产业带商家抖音电商的运营常态，广西好物跳动总结了以下几个要点，供大家参考：关键点1：关注商家比较优势，扬长避短，打造差异化定位工厂型商家想要做好抖音电商，最大优势在于通常对产业链有较好的把控能力，有较为足够的产能和物流仓储实力，能够保障电商侧的销售、发货等关键环节。但同时，经营场景相对传统，也让很多工厂型商家很难理解抖音电商的兴趣电商经营逻辑，无法很好的上手和适应，有效传递出自身产品优势，实现销售增长。正是洞悉这一实际状况，广西好物跳动在与该商家合作之前，经过充分的市场调研和产品测试，发现该商家作为部分知名螺蛳粉品牌的贴牌代工厂，在产品生产端有较为明显的比较优势。同时，商家对于抖音电商的投入力度与服务商合作意愿都相对较高，团队有机会在短期内进行对于该商家抖音电商的定制化改造。经过综合研判，结合“螺蛳粉作为地方特产食品，用户更容易因为产地和口感对产品形成信任与好感”的特性，广西好物跳动团队最终确定：对于该商家的抖音电商定位以其自有工厂的核心优势出发，

没有太多SKU（产品类型），怎么在抖音电商做生意？缺少品牌经营能力的食品生产加工厂，有没有机会在抖音电商做出成绩？对于近年跟随着“传统商家转型抖音电商”的大趋势，布局线上的众多地域性产业带商家来说，这些问题成为他们“做好抖音电商经营”过程中的共同挑战。但六安玖六电子商务有限公司（以下简称六安玖六）对于解决这些问题得心应手：作为一家具备从运营、技术到供应链加盟等的一体化产业带服务商，六安玖六能够从产业带商家的实际痛点出发，以深刻的市场洞察和系统化的生意经营优化与支持，带动数家产业带商家走上抖音电商生意经营正轨。仅以某生产江西特产炭烤笋尖为主的商家为例，六月玖六助力其开播当月GMV即突破700w+，之后的数据更是节节攀升。今天，我们联合了相关负责人，共同回顾这家江西地方特产生产厂家，如何一步一步成为抖音电商爆款卖家。冷启动期：产业带+商家诊断，明确机会点，初步探索建立经营模式炭烤笋尖是一款江西特产，以其无添加、口感鲜嫩清脆、清香自然的特点，受到以江西地区为主的诸多都市银发、资深中产和小镇中老年的喜爱。产地和产能优势明显，但如果以抖音电商的经营效果为评估标准，六安玖六发现该商家的抖音电商经营存在着明显短板：双方合作前，商家虽然有产品，可实际难以出货，只能依赖传统线下渠道和线上批发售卖，整体GMV提升困难。为适配抖音电商经营特点，帮助商家充分打好线上经营基础，在正式合作之前，六安玖六团队对商家的各产品进行了充分调研和推广测试，发现该款炭烤笋尖产品好评率可达92%以上，并且该产业带在产能方面原料充足、可实现日均30万袋的生产。且物流基础较好，具有良好的爆量订单处理能力。此外，该款炭烤笋尖产品由商家自有工厂自主开发，能够实现产地直发，有较好的信任背书。基于此，六安玖六以“为该商家打造独树一帜的高出货率直播间”为目标，制定了以下落地方案：1、专业团队实景拍摄，积累大量原生宣传素材。围绕炭烤笋尖的生长、成产和加工过程，拍摄团队在早期形成了能够从不同维度呈现产品吸引力的素材库。并在抖音账号主页定期进行相关内容发布。2、基于产品特点，选择具有亲和力的素人主播。在正式上播前对其进行产品培训，重点培养主播对产品卖点的宣讲能力。3、打造差异化的直播间视觉效果。直播间布景以产品为主题，加入笋尖生产、加工、炒制、食用等不同维度的产品展示视频。通过视频、绿幕和主播的整体搭配，形成差异化、沉浸式的视觉炭烤笋尖产品展示氛围。4、聚焦单品售卖，不同产品仅依据袋数差异进行配置。提高用户对于商家店铺=高品质江西炭烤笋尖的关联性认知，拉升出货量。5、着力打破冷启动期，通过竞价广告进行潜在客群触达，初步形成用户标签，并以结合产品卖点剪辑的短视频进行日常投流。根据投放计划的数据表现和团队对于产品、用户的深度分析，六安玖六对于投放素材持续调优，调优后商品点击率提升50%。在具体投放的时间安排上，一方面，开播前发布短视频进行直播预热；另一方面，开播期间同步投流，根据直播间实况与数据表现，即时调整投流计划，实时优化投流效果，提升直播间权重。6、安排24小时客服，随时及时响应顾客。提升客户对商家的好感度与满意度。7、形成日常复盘机制。服务团队各模块小组制定日常目标，每日小复盘。每周小组负责人整体复盘并同步目标进步，确保各小组之间的进度协同。通过对产业带现状以及商家经营痛点的剖析和系列运营手段侧的“对症下药”，商家直播间很快形成了初步的经营模式，数据上也陆续出现一些亮眼成绩：在店铺端，从0单到1000单持续转化，逐步突破了新手期限制；投放侧单个计划突破20个转化；直播侧更有连续10天GMV突破3w+，意味着冷启动期于1个月左右正式宣告过渡完成。增长成熟期：巩固前期优势，优化运营细节，持续拉动GMV增长实现从0到1，突破冷启动之后，商家运营进入增长成熟阶段。六安玖六团队将此阶段运营重点转移到了如何从1~+∞：既要维持和巩固前期积累下来的既有优势，又要尽可能扩大优势，为商家赢得更多的GMV长效增长。以“优化”为导向，运营的相关调整动作具体都落在了细节里。在直播方面，结合前期数据表现，直播时间由原本的12:00~24:00调整至早8点~凌晨1点，更准确的适应客群看播习惯；直播间场景持续进行测试，并依据后台数据表现不断调优；主播讲品话术也通过反复优化变得更加精准。商家店铺根据商品表现和用户购物习惯迭代了多个版本装修效果，从最初的“简装模式”逐渐成为“精装样板”。投流方面，相较前期重点放在人群和模型测试，此时团队开始加大投放力度。投放计划以早前积累的有效人群画像为种子包，充分细化人群，扩大相似人群的圈选，提升有效客群的覆盖面积，带动商品点击率同比提升50%。素材部分，根据CTR和CVR表现，结合人群需求，团队充分发掘自身卖点，主打口感、优惠

抖音电商服务商是抖音电商生态中不可或缺的生力军。在服务商生态愈加繁荣的当下，为更好帮助品牌运筹帷幄，助力品牌在各个赛道上快速突围，撬动生意新增长，抖音电商商家发展部推出品牌服务商2022年9&10双月榜单。本次推出的品牌服务商榜单分为综合榜和增长榜，涉及食品健康、服饰鞋包、美妆、个护家清鲜花、亲子生活、消费电子家居、珠宝潮奢七大细分行业。其中，综合榜综合考量服务商在2022年度9&10月自卖结算GMV行业贡献情况，而增长榜则综合考量品牌服务商在2022年度9&10月自卖结算GMV增长情况，两个榜单均以服务市场绑定品牌运营数据为准。伴随全域兴趣电商影响力不断提升，“抖音921好物节”的大促助力，服务商凭借对抖音电商理解与探索，正助力越来越多的抖音电商商家，推开「品效双赢」的大门，9&10月抖音电商品牌服务商榜单涌现出一批优质服务商。综合榜食品健康行业，杭州弈鸣传媒有限公司从第二名跃至首位、合肥玖通电子商务有限公司居第二名。服饰鞋包行业，前五排名不变，杭州鸭梨互动网络科技有限公司仍位居第一。美妆行业，浙江博观瑞思科技有限公司从第三名成为领军者。个护家清鲜花行业，北京飞鹰互动科技有限公司、杭州兆海文化传媒有限公司分别荣登榜一榜二。亲子生活行业、消费电子家居行业、珠宝潮奢行业赛道，涌现出浙江速网电子商务有限公司、杭州天音营销服务有限公司、上海品雅网络科技有限公司等多家优质服务商。其信科技（杭州）有限公司、杭州意量文化传媒有限公司、广州数讯营销策划有限公司、杭州多麦电子商务股份有限公司、北京有赫文化传媒有限公司、佳准企业管理（上海）有限公司、广州巨浪管理咨询有限公司本次新鲜上榜。左右滑动查看更多增长榜食品健康行业，申坤互动（北京）信息技术有限公司拔得头筹。服饰鞋包行业，杭州鸭梨互动网络科技有限公司占据TOP1。美妆行业持续繁荣，浙江博观瑞思科技有限公司继续登顶。个护家清鲜花行业涌现多家新面孔，创思博瑞（广州）互动科技有限责任公司异军突起占据首位。亲子生活行业、消费电子家居行业服务商涌现了一批新面孔，其信科技（杭州）有限公司和武汉市启视传媒有限公司分别位列行业首位。左右滑动查看更多*具体合作内容、服务以商家与服务商确认为准商家伙伴们，如有意与上榜的品牌服务商建联合作，请扫描下方二维码或点击“阅读原文”，点击意向服务商名称进入展示页，点击“我要合作”，共创抖音电商生意新增量！往期榜单：抖音电商品牌服务商2022年度7&8月榜单发布，助力服务商长效精营抖音电商品牌服务商2022年度5&6月榜单发布，助推品牌声量销量双爆发抖音电商品牌服务商2022年度3&4月榜单发布，助力行业深耕点击上方卡片关注『DP营销观察』☝解锁更多精彩内容！

随着互联网与实体经济的碰撞，全国地域产业带商品，在电商经济找到了新的生意场。在线上迁移过程中，产业带直播基地、供应链布局、电商服务与运营问题涌现，服务商经营方法论亟待升级。为帮助产业带参与者适应电商经济经营节奏，抖音电商「DTANK共研会」借助“游”+“学”的模式，覆盖大食品、大服饰、耐消、快消等行业的服务商管理层，让经营者在“游”与“学”中获取体系化经济知识干货，了解平台最新趋势动态，探索产业带经营优化方向。继合肥、广州站后，「DTANK共研会」海宁站聚焦服装与亲子产业带话题，从海宁、湖州等头部传统产业带出发，通过供应链创新、多元盈利模式、抖音商城货品运营等话题，输出务实的生意模式见解，为行业整体发展提供经验借鉴。左右滑动查看更多皮革如何“走出地域”？“海宁经验”为服装产业带经营开路作为中国规模最大的皮革专业市场，皮革服装占全国交易“半壁江山”的浙江省「海宁基地」，为服装类产业带电商经营贡献了独特的“海宁经验”。地域产业带向线上迁徙的过程中，产业链与供应链、源头“好物”与平台“流量”协同问题成为重点。海宁皮城物流、供应链与MCN机构代表聚焦皮草类目发展、供应链模式创新、流量协同等话题，进行了观点输出。皮草赛道较为垂直，适用场景与人群较为集中，如何通过产业链布局，带动相对小众的皮草产业火出圈？“皮草类目实现可持续发展，一要以实体市场为依托提升基地能力，二要以皮草产业带为基础完善产业链，三要以品控为核心打造海宁皮城品牌

福建省南平市的茶叶、北京宋庄的书画、江西景德镇的瓷器……国庆期间，不同地域的中小商家与服务商，在国庆黄金周迎来了增长、纳新与跃迁的超车机会。据统计，「抖音国庆好物季」期间，中小商家生意实现超目标跃升：中小商家整体GMV超百亿。此外，中小商家人群、商品、开播率均实现增长，平均开播时长环比提升将近40%，实现内容场与中心场的双增长。国庆营销节点、潜力中小商家与产业带服务商，如何碰撞出具有增量价值的方法论？让我们回到产业带爆款频出的「抖音国庆好物季」，复盘潜力中小商家的新生之路。「国庆好物节」排位赛，打通潜力中小商家全域好生意在国庆黄金周的假日经济热潮中，「抖音国庆好物季·秋日必备好货」为中小商家与服务商注入了生意新活力。一方面，官方货品补贴、「商城综合排位赛」、「Big

在抖音电商，怎么卖好服装界最普及的单品之一——牛仔裤？增致牛仔的案例具有一定的启发意义。增致牛仔，成立于1990年，坐落于号称中国“牛仔之乡”的广东省新塘镇。入局抖音电商初期，由于缺少体系化的直播运营策略，直播间人员架构搭建不完善，增致牛仔发展得并不顺利。2021年8月，凭借以往多年的电商运营经验，以及在其他平台合作时打下的信任基础，产业带服务商杭州麦豹科技有限公司（以下简称“麦豹科技”）与增致牛仔达成合作。在麦豹科技的助力下，仅用了1个月，增致牛仔日销增长率达200%，3个月，月销破千万，5个月，以牛仔为核心，从1个账号发展至5个矩阵账号，累计GMV破2000万。增致牛仔如何快速从0到1？如何在抖音电商卖好牛仔裤？且听麦豹科技一一拆解！全流程陪跑伴教，解决卡点问题达成合作后，麦豹科技首先对增致牛仔进行了一系列分析。在麦豹科技看来，增致牛仔的优势在于，拥有30余年的线下品牌经验和完善的供应链，口碑良好，能够很好地适应抖音电商的快节奏，为用户提供丰富的款式和足够的现货。同时，增致牛仔也和新塘很多传统线下商家一样，面临“三缺”问题。•

这是一个酒香也怕巷子深的年代。尽管“买皮草好货，去海宁中国皮革城”已经是皮衣皮草爱好者们之间的共识。但地域限制和品类销售天然的季节性，依然困扰着海宁地区皮革皮草产业带的众多从业商家：要想获得更多的生意增长，打破长期依赖线下场景的经营局限，应该从何入手？抖音电商的全域兴趣电商逻辑以及丰富的高消费力客群，恰好能够破解这些难题。但常年自主粗放式经营的商家们，在“如何将生意场景搬到抖音电商”的相关问题上又犯了难：怎么上手？怎么获客？怎么有效传递产地、产品优势等系列问题接踵而至。海宁中国皮革城股份有限公司（以下简称“海宁中国皮革城”）产业带服务商团队在此情境下应运而生。扎根于产业带线下经营场景近30年，公司依托自主培养的专业抖音运营与产业链服务团队，顺利扶持、带领众多产业带皮衣皮草商家的抖音电商经营之路走上正轨。谈及作为产业带服务商至今两年多时间里可供分享的经营心得，海宁中国皮革城有关负责人梳理出了以下三大要点。着眼产业带转型短板，“攻心式”招商获客作为国内知名的皮衣皮草产业聚集带，海宁中国皮革城具有线下专业化集群程度高，产销一体，坐拥源头好货等典型优势。围绕这一地标，聚集着一批生产型工厂、贸易型供应链类以及销售型机构类商家。但其中大多数对抖音电商的线上生意场景缺乏基本了解，少数开始早期探索的商家，也尚未形成清晰的运营方法论。针对这些现实情况，海宁中国皮革城负责人认为：要想施展作为产业带服务商的价值，首先要建立声誉。而声誉源自于客户的真实口碑，所谓“打铁还需自身硬”。因此，产业带服务商团队从内部做起，鞭策全员即时学习同步抖音电商最新规则和活动信息，确保团队对接、服务商家时的专业性。在此基础上，团队在面向产业带商家进行招商的过程中，也充分响应不同阶段商家的不同需要，积极承诺给予对应的干货输出与服务项支持。比如，针对新手期商家，团队重点强调免费的基础化运营服务，并且为每个商家配备单独的对接运营，可进行1对1的培训；针对成长期商家，则主要强调团队的精细化运营能力，能够为其提供专业运营诊断，并配套解决方案；面向成熟期商家，招商宣贯的重点，是帮助其实现更高阶的玩法：如与抖音电商官方进行资源对接、策划专场活动、对接供应链等。具体开展如招商大会等落地活动时，为与商家更好的同频对话，提升合作效率与深度，海宁中国皮革城尤其重视强化商家对于抖音电商的理解能力，以及对于产业带服务商团队的接纳程度。为给予商家一个从了解到接受的缓冲过程，招商活动通常以运营培训+活动宣讲+招商的节奏依序展开。活动不只依托自有专业培训团队“潮城学社”，邀请合作讲师现场讲解抖音电商运营规则、运营策略、避坑指南等干货。还会结合时点，为参会商家讲解如何嫁接抖音电商平台活动以及活动运营策略，让商户迅速感知到海宁中国皮革城的服务价值，从而产生合作意愿。截至今年9月，5场招商会已累计覆盖数千名商家，招商转化率超40%。受益于团队一直以来的“攻心服务”，海宁中国皮革城在作为产业带服务商期间，逐渐与众多商家从“相知相伴”到共同成长。从细微处优化商家合作，贯彻客户导向的精品服务产业带商家的业务模式或许大同小异，但落到具体的生意经营场景，不同商家的基本状况和需求却各不相同。海宁中国皮革城负责人表示，要想让商家感受到产业带服务商团队的专业与用心，提高互信与合作深度，就要将服务能力落到细节处，让商家随时感受团队服务价值。比如，通过社群运营，让与商家的沟通渠道更顺畅。海宁中国皮革城产业带服务商团队在成立之初就搭建了商家沟通大群，实时发布抖音电商最新规则、政策、活动、培训通知等；日常为每个商家匹配专属运营，让商家能随时随地获得运营咨询与支持服务；还有小秘书群，专注处理维权问题，为商家1对1进行服务和客诉处理。实现以社群为媒介，自然传递团队服务品质。还有，团队尤为关注合作商家的认知与能力成长。为此，海宁中国皮革城成立了培训团队“潮城商学社”，不定时开展直播技巧、拍摄技能、平台政策法规解读等线上线下培训、答疑活动。确保商家“学有所获”，以带动经营者的认知升级，助推其生意发展。回顾诸多合作经历，海宁中国皮革城的相关业务负责人发现：很多时候，为商家多考虑一点，或许就能为团队赢得一个好评以及某些潜在的机会，主动付出所带来的长期回报，通常是具有高性价比的。分层设定商家评级，精细化因材施教面对基数庞大的商家，为实现更高效的服务支持，海宁中国皮革城根据商家直播间GMV、快递发货数量等多个指标，综合研判商家水准，逐渐优化形成了一套评级系统，以及对应的精细服务模式。商家评级按照D、C、B、A、S的层级顺序，由初级到高级依次划分，并分别搭建了由浅入深、由简入精的服务标准，在具体合作中根据商家所处阶段灵活适配不同服务。如处于D级未入驻商家，海宁中国皮革城产业带服务商团队会每月进行免费基础知识培训与招商入驻指导，引导其对抖音电商相关信息进行了解。C级新手商家，团队提供新手商家培训班、C级活动资源包、商家选品会、每月直播间及短视频诊断、直播间运营指导，优秀商家交流会等，引导对应评级商家的抖音电商经营实现初步入门。到S级头部商家，海宁中国皮革城不仅提供包括大型专场活动策划及联合营销、平台及各类大型活动优先参与权和S级活动资源包、头部商家选品会、优秀服务商资源对接。还有海宁中国皮革城专职运营“一对一”服务等的高规格服务，充分助力商家激活增长势能。整体服务过程由于因材施教，有效提高了服务效率与商家好评率。仅以海宁中国皮革城产业带服务商团队从0到1全程扶持孵化的抖音自播商家——“金枝薇薇服饰”为例，团队首先向其提供了1v1运营服务，邀请商家参与日常培训课程。顺利开播后，再为其匹配海宁中国皮革城扶持资源，同时定期帮助商家进行问题诊断，即时提供运营政策反馈与各项优化建议。商家运营状态平稳之后，还为其定制化匹配抖音电商平台活动资源，持续拉高商家运营能力与实效。仅用1个月时间，该商家场均销量提升340%、GPM提升170%，且商家等级目前已跃迁为T5。经过诸多案例的检验与时间的证明，海宁中国皮革城已经成为带动海宁皮衣皮草产业带线上化、电商化发展的重要组成。而在抖音电商，还有许多像海宁中国皮革城一样的产业带服务商们，正扎根产业带一线，以导师或老友的姿态，在背后支持着无数产业带商家了解抖音电商，玩好抖音电商，获得更长效的生意增长。推荐阅读如何借力达播为店播蓄势助力？铭智华通结合实例全面解析！玩转降本增效，DP服务商原象助力白象品牌在抖音电商月销破千万6个月沉淀4000万人群资产，服务商派瑞威行助力满小饱从初创品牌快速进阶点击上方卡片关注『DP营销观察』☝解锁更多精彩内容！

对于如今抖音电商上的网购达人们来说，“广州十三行”、“中大国际城”等广东服饰商贸城地标，已经成为能帮助TA们选到“性价比服饰好物”的关键信息点。当地产业带超3万+的服饰商家们，当前形成了普遍共识：进驻抖音电商，以寻找更多c端客源，挖掘生意新增量。尽管大家都有一颗想做好抖音电商的心，但受常年经营线下生意场景的思维与能力限制，如何与抖音电商正确接轨，下好这盘棋，困扰着大多数线下商家。广州创造已知科技有限公司（以下简称“创造已知”），正是以解决广东服饰产业带商家这些困惑为己任的抖音电商产业带服务商：成立两年至今，团队已与超4000家服饰商家达成合作，帮助不少产业带商家在抖音电商经营从无到有，从有到优。今天，创造已知团队复盘了既往经历经验，分享其作为产业带服务商的成长关键。多维度拉升商家“线上迁移&适配率”如何更快更好的为商家们的线上化转型助力？创造已知选择融入商家们的日常经营环境之中，沉浸式陪伴、带领商家走上线上生意迁移之路。基于此，团队的首个办公室就租在了商户集聚的商场里，通过近距离接触与商家们建立初步链接。后续，创造已知又通过以下两点的关键操作，迅速成为诸多广东服饰产业带商家布局抖音电商时选择服务商的不二之选：•

近年来，为寻求新的增长机遇，众多服饰鞋包产业带商家纷纷布局抖音电商。但由于部分产业带商家直播电商人才匮乏，缺少完善的经营体系和营销策略，在直播运营上缺乏相应的经验，较难稳定维持销售额增长。如迪丝嫚苓品牌，虽线下深耕多年，具备高识别度服饰调性，拥有从面料采购到成衣加工完整制作链，也在线上经营上犯了难：怎么大面积获客？如何提升产品转化？如何精准高效释放产品亮点？行业新锐产业带服务商-中启传媒科技有限公司（以下简称中启传媒）在与迪丝嫚苓合作的3个月内，取得了日销售额提升300%，单场新增粉丝提升两倍，商品点击率提升20%，单场直播提升1000万GMV的亮眼成绩，助力迪丝嫚苓快速爆发成为标杆商家，实现破局增长。我们邀请了相关负责人，谈一谈合作背后的运营方法论及操盘思考。内容策略：五化运营操盘因材施教，从0-1打造强人设账号IP在内容策略端，中启传媒以“五化”（专业化、数据化、基因化、标准化、效率化）作为整体的运营操盘策略，通过发现问题、解决问题、找出核心机会点，输出最佳方案，确保实现客户产品和品牌价值双提升。与此同时，在运营中，中启传媒格外注重数据分析及统计，通过持续挖掘多品类爆款视频，找出商家的独特视角、让各直播间保有新意，获得持续增长。众所周知，深圳主打高客单价原创服饰，相比于其他服饰产业带受众人群偏少。面对这一痛点，中启传媒针对深圳产业带特色，围绕服装老板娘强化主理人人设，为商家进行了定制化的IP打造策略。通过采访/走秀/街拍，中启传媒营造出服装老板娘、原创服饰设计师的差异化人设，根据不同商家特点进行定制化场景搭建、短视频拍摄，强化粉丝对于账号IP认知，完成在抖音电商从0到具一定知名度IP的打造。在直播规范化的培训中，中启传媒从主播、话术、中控、场控、客服、物流对商家进行电商培训，让每场直播做到标准化，实现直播间保持稳定增长。在基础搭建完成后，中启传媒通过每场直播的看播人数、评论互动情况、点赞数据及停留时长进行分析，发现了迪丝嫚苓直播间的不足，通过及时调整灯光及场景，有效提升看播人数，搭配定时不间断的福利活动来引导粉丝进行评论及点赞。此外，中启传媒很注重持续培训主播表现力和亲和力，根据互动数据来确定观众喜爱度，从而优化直播话术脚本，为迪丝嫚苓打造出优质的服饰主播。在直播间打造上，中启传媒强调光与空间的结合，以时尚、个性、小众为整体调性，赋予整个直播间活力，提升直播间进入人数，强化消费者信任感。流量策略：付费流量提效+私域流量盘活，助力生意爆发在流量策略方面，中启传媒以五维四率数据模型作为基础，在直播场景、短视频场景中，通过ECPM、互动、购买三个维度来进行商家账号的整体投放，帮助商家完成GMV增量，实现生意快速增长。基于数据挖掘等技术了解当下流行元素，中启传媒提取直播间爆款商品共性，快速迭代，快速上新，做到直播间不同产品分门别类、上品时井然有序。在中启传媒看来，无论是通过内容供给，激发用户购物兴趣，还是不断优化付费流量人群包，都能带来曝光量提升。中启传媒为迪丝嫚苓制定了扩流量、提效果、可持续为基准的流量策略，通过小单测试确定高ROI商品后进行放量投放，并实时配合主播节奏进行投放预算控制，后期不断优化人群包，提升直播人群精准性及商品转化率，从而打造出高ROI高GMV直播间，带动销量增长。中启传媒会复盘每一场的直播数据，分析爆款产品的优势，有节奏的推出新品，引爆消费者的购买需求。此外，中启传媒也注重私域流量的维护，每场直播都会为粉丝提前预告，同时也不定时发放福利，通过长期运营，稳住粉丝基础盘。中启传媒通过推出商品点击率、商品转化率及GPM的各项数据优秀的商品，强化粉丝对迪丝嫚苓的深圳设计师品牌形象，让粉丝感受到直播间服饰物有所值。品牌策略：时装周破局引爆热度，频速上新提升粉丝粘性为加快商家破局，高效获取流量，中启传媒在传统秀场基础上打造ZQF品牌秀。通过高效率、快迭代方式，加速品牌破圈，打造符合品牌调性的人设，让品牌获得更多消费者的信任的同时，在消费者心中树立“此产品具备高价值，定价却接近产业带源头成本价”的高性价比心智，助力旗下商家快速增长。2021年，国际时装周以“唤醒视界”为主题发布春夏新品，中启传媒在销量较为低迷的情况下推动了一波高潮。经历一年沉淀，2022年中启传媒以“赋活”为主题发布秋冬新品，同步在商家抖音直播间预热上新，引爆流量，上新期间GMV突破2000W。在GMV爆发增长后，中启传媒大量招聘设计师及供应链人才，确保每月定时上新，通过差异化产品的频速上新，深度激活直播间粉丝粘性。通过在内容、流量、品牌端的深入思考，中启传媒持续以数据迎合活跃用户暴增节点，扶植品牌商家规律开播，做好五维四率的数据模型，增加付费流量触达精准人群进行高价值转换，高效提升GMV，为产业带商家长效经营提供了新思路。未来，中启传媒将持续关注产地痛点，敏锐观察行业走势，在用专业发现问题、解决问题，携手更多产业带商家实现产品和品牌价值提升。推荐阅读高客单品牌如何降本增效？其信携手贝亲解锁高效转化方法论！抖音电商推出抖in域见好货·福鼎白茶专项，助力小产地成就大生意打破自播内容定式

近年来，伴随直播电商发展，产业带品牌以好品质和性价比逐渐受到消费者青睐，越来越多的产地源头好货正通过抖音电商直播间走进大众生活，但身在其中的商家在经营时也面临诸多难题。其中，西柳地处服饰类产业带，汇聚了大中小型服饰生产企业，拥有两万家活跃的商户，电商年销售数十亿。但西柳电商基础薄弱，带货主播稀缺，缺乏专业电商人才。为更好助力产业带发展，打造有地方特色的优质服饰箱包品牌，借势抖音电商将产业带名片发扬光大，主营服饰鞋包行业的鲸醒（辽宁）企业管理有限公司（以下简称鲸醒（辽宁））与金玺商贸实现建联，服务1个月后，帮助商家日销增长率达成40%，ROI提升60%，顺利度过了冷启动期，实现快速起号。在服务金玺商贸的过程中，鲸醒（辽宁）通过“优化直播内容结构+精细化运营货品组合+强化广告投放能力”，输出运营方案和落地指导，梳理出一套助力产业带商家快速成长的打法策略，我们复盘了其背后的操盘经验，与各位共享产业带服务商的实战方法论。优化直播内容结构，打开抖音电商新局面通过商家受众人群精准洞察，鲸醒（辽宁）判断商家主推商品为商务箱包系列，更受40～50岁男性群体的喜爱。如何迈出第一步，让金玺商贸区域品牌被更多人看见？成为鲸醒（辽宁）操盘的重中之重。在合作初期，鲸醒（辽宁）对商家进行针对性的直播规则指导，1v1指导深度参与商家运营，安排专属人员每天全程直播，关注直播数据大屏，实时给予直播运营指导，避免起号阶段因为直播操作导致限流。鲸醒（辽宁）通过适当增加投放，对基础直播团队从人设、话术、场景三端进行培训，从而强化直播团队对新号阶段流量的承接力。在鲸醒（辽宁）看来，产业带的商品没有强认知和价格锚点，直播内容与商品及流量模型具备了强适配度。因此，商家冷启动的第一步就是打造强IP人设，筛选出与品牌形象相符合的主播，塑造高专业度形象，增加客户购买信任度。其次，鲸醒（辽宁）认为主播在过程中需要充分塑造商品价值感，通过充分引导观众回复，扩大流量规模。主播需要使用平白朴实的话术，直接表达核心提炼后的3-4个产品卖点，还需要通过各种动作精准传达和塑造商品价值，突出售前与售后的优质服务。当直播间整体进入试跑期时，鲸醒（辽宁）认为需不断加强主播和场控间的紧密配合，增强团队自我驱动力。在直播场景端，鲸醒（辽宁）充分利用源头工厂的优势，在工厂内进行直播，以场衬货进行直播间优化翻新，打消购买顾虑吸引用户观看的同时，在线上通过投流配合商家做好流量承接，助力快速起号。以品类聚焦和爆款突围，开拓生意增长新阵地如何更快更好助力商家线上转型？鲸醒（辽宁）根据对商家商品数据充分的前期调研，针对性的解决金玺商贸在抖音电商的经营痛点。基于当地产业带货品众多的前提，鲸醒（辽宁）优先选择精细化复盘一二三级类目在成交占比/客单价/动销商品数的排名情况。同时，鲸醒（辽宁）还充分对比所有一二级类目与大盘/相似商家在流量、交易方面的增长趋势，从而迅速识别自身优势、潜力品类，大盘近期需求/热度较大的机会品类。在上述数据支持下，鲸醒（辽宁）通过横向对比单个品类与相似商家在流量、转化及成交能力上的差异，主攻价格带、热销商品榜单的差异来制定金玺商贸主推品类的差异化竞争策略。合作过程中，鲸醒（辽宁）发现对箱包进行组品售卖时，销售数据较为理想。因此，鲸醒（辽宁）充分建立运营直播数据逻辑思维，以打造组合品机制的方式来积累品牌粉丝。在合作过程中，鲸醒（辽宁）根据直播商品数据合理帮助商家进行排品、组品，从而提高产品客单价，并设置2～3款商务包组合，以商品规格做成差异化（例如：钱包、手提包、卡包等组合），通过主播话术引导观众加入粉丝团，主打宠粉款，为商家GMV的稳步上升保驾护航。加强精准流量进入，助推产业焕发新活力迈入合作成熟期后，鲸醒（辽宁）认为需要协同规划自然流量和付费流量，才能最终达到提升GMV的目的。在自然流量方面，鲸醒（辽宁）做到直播团队专业化，针对性打造品牌IP，精细化运营品牌粉丝集体，扩大品牌影响力，提升互动率和看播时间，拉动互动指标和交易指标，进而撬动自然流量；在付费流量方面，鲸醒（辽宁）则精准定向目标人群，实时调整千川计划，为商家制定差异化的投放策略，同时预设好不同时段的投放比例，最终引爆直播间，助力商家打破销售瓶颈。在服务过程中，鲸醒（辽宁）梳理出一套助力产业带商家快速成长的打法策略：前期以自然流量为主，同时配合短视频流量、直播间活动物料，为直播间精准引流；后期以投流配合商家做好流量承接；开播后，直播间要充分利用专业话术进行售后追踪，提升服务体验分，让用户下单无后顾之忧。通过从直播、货品、流量三个维度分摊规划、协同发力，鲸醒（辽宁）助力商家高效提升转化率，实现GMV爆发增长。作为新晋产业带服务商，鲸醒（辽宁）将强化与区域资源的建联，通过聚拢本地商家，借助区域联动的力量与抖音电商合力提振商家参与信心。在助力商家在立体化呈现服饰鞋包商品，激发用户购物兴趣的同时，鲸醒（辽宁）还将持续缩短用户购买链路，给用户提供更多高性价比源头好货，通过有效的策略和方法论，助力产业带商家经营增长，为产业带发展注入新能量。推荐阅读宠物食品品牌如何快速度过自播冷启动期？服务商曼巴揭秘麦德氏操盘全路径如何借力达播为店播蓄势助力？铭智华通结合实例全面解析！抖音电商推出抖in域见好货·福鼎白茶专项，助力小产地成就大生意点击上方卡片关注『DP营销观察』☝解锁更多精彩内容！

中国是茶叶故乡，也是茶叶消费大国，近年来，国内茶叶年产量和市场规模持续保持增长态势。根据弗若斯特沙利文数据显示，2016年-2021年，国内茶市场的市场规模由3518亿元增加至5221亿元，年产量则由230万吨增加至310万吨。根据发酵程度及地理标志，中国的茶叶产品大致划分为七大茶类：普洱茶、绿茶、黑茶、红茶、乌龙茶、黄茶以及白茶。白茶作为七大名茶之一，一直受到消费者的喜爱。近年来，随着人们对白茶功效和健康研究的认知逐渐加深，白茶逐步引起了业界重视和消费者追捧，市场规模亦由2016年的26亿元增加至2021年的152亿元。然而，相对其他茶品类，白茶的消费人群规模仍相对较小，而福建福鼎作为国内白茶主产区，年产量达到全国市场的70%以上，虽具有一定区域知名度，但产地品牌效应不显著。为此，抖音电商推出抖in域见好货·福鼎白茶专项，结合福鼎线下举办世界白茶大会以及线上消费双十一节点，向消费者推出来自源产地的白茶好品，提升福鼎白茶产地名片影响力，帮助茶农就业增收，带动当地产业升级。发现产地价值，“茶叶”变“茶业”白茶属于微发酵茶，以不炒不揉的清鲜闻名，主要品类有白毫银针、白牡丹、贡眉、寿眉等。福鼎作为中国白茶之乡、中国白茶发源地，产茶历史悠久，也是我国最大的白茶产区和出口基地，素有“世界白茶在中国，中国白茶在福鼎”的美誉。2021年，福鼎白茶产量达2.79万吨，茶产业综合总产值137.26亿元。近年来，福鼎拥抱数字化潮流，加速转型，助力白茶产业振兴。在线上，福鼎白茶开始通过抖音电商等销售渠道发力，让正宗的源头好物直接触达全国消费者，同时还破解了生产端产品走不出去的困境，对于提升福鼎白茶知名度发挥了积极作用。随着国内茶行业市场逐渐成熟，行业竞争也愈加激烈，福鼎白茶亟需提升产地品牌价值，建立C端消费者心智认知，以提升茶产品的附加值，让茶农获取更多收益，从而促进行业健康循环。因此，为了更好推动福鼎白茶产业发展，促进茶产业营销转型升级，抖in域见好货·福鼎白茶专项致力于通过打出“福鼎白茶”产地名片心智和优质好品，助力“茶叶”变“茶业”，让“绿叶子”变“金叶子”。聚合多样活动，打造“福鼎白茶”产地名片为了把福鼎白茶推向更广阔的消费市场，抖音电商将在双十一期间推出抖in域见好货·福鼎白茶专项活动，一方面给到当地潜力商家流量和资源支持；另一方面推广优质白茶产品，为消费者提供更多选择。酒香也怕巷子深，如何让产品出圈，是福鼎白茶面临的一大挑战，抖in域见好货·福鼎白茶专项将通过爆款好物玩法、达人玩法推广福鼎白茶好品。活动期间，对于符合选品标准的直播间，平台将给予商城黄金曝光位及榜单、抖音热点话题资源等权益。除助力当地白茶好品出圈，抖in域见好货·福鼎白茶专项也将通过“推好商”，助力当地商家成长。活动期间，对于满足准入门槛的潜力商家好物直播间，平台将给予实时投流等支持，扶持潜力直播间GMV在活动期间爆发。福鼎白茶具备优秀的品质基础，也具备一定的区域知名度，抖in域见好货·福鼎白茶专项希望通过深入挖掘“福鼎白茶”地标产品特性及卖点，推广优质好品，打造“福鼎白茶”产地名片，提升福鼎白茶在线上渠道销售规模，助力福鼎白茶产业升级。小区域链接大市场，小产地做成大生意。依托全域兴趣电商模式，抖音电商将持续助力更多产业带发展，助力中小商家成长，帮助地方产品提升知名度，带动当地就业，助力区域经济发展。推荐阅读6个月沉淀4000万人群资产，服务商派瑞威行助力满小饱从初创品牌快速进阶如何借力达播为店播蓄势助力？铭智华通结合实例全面解析！玩转降本增效，DP服务商原象助力白象品牌在抖音电商月销破千万点击上方卡片关注『DP营销观察』☝解锁更多精彩内容！

为助力产业带发展，帮助入局的服务商找到更加适配的经营模式，抖音电商商家发展部推出面向产业带服务商的圈层交流活动——DTANK共研会。目前，第一期泛食品类目的共研共创活动已在安徽合肥成功举办。10月21日，DTANK产业带共研会第二期在广州顺利举行。此次共研会以“纵贯产地，聚势同行”为主题，聚焦耐消行业，特邀抖吧传媒、南通鹿云两大标杆服务商代表以及抖音电商各业务代表进行主题分享，通过“游”+“学”的双重模式促进耐消及其他行业服务商交流学习，提升运营能力。本次活动除了帮助服务商CEO建立共识，还特别向操盘手开放名额，共同参与干货内容学习。探索全域兴趣电商经营路径，耐消行业服务商分享实战经验国内耐消行业主要包含3C数码家电、智能家居、家纺等细分类目，其中部分类目在国内已有较为成熟的产业集群。佛山以“家”为中心孕育了庞大的产业集群，成为国内最成熟、全球最大的泛家居和建材产业链集群制造基地；南通家纺城作为亚洲最大家纺产业带，形成了年产值超过千亿的综合市场。近年来，南通形成了较为完备的产供销体系，结合电商发展推动产业升级；而乘着智能制造的东风，佛山泛家居产业带上各细分行业的企业，同样也在积极探索转型升级。本次共研会上，抖吧传媒和南通鹿云，分别从家居和家纺类目视角作了实战分享。传统家居型企业面临原材料价格上涨、整体毛利较低的难题，如何转型线上新赛道？抖吧传媒联合创始人徐祥骅做了《快速转型全域兴趣电商

更多潜力中小商家，即将借势双11大促节点，实现全域兴趣生意新爆发。以往，双11往往面临“大品牌吃肉，中小商家喝汤”的尴尬状况。为了让更多中小商家获得增长空间，在大促周期实现生意跃迁，抖音电商推出了潜力中小商家双11玩法，用趋势爆品、中心场、内容场与服务商等全场景、全链路玩法，切中消费者真正的兴趣与需求，带动更多中小商家在流量与用户抢夺之战中脱颖而出。专属达人种草、黄金曝光资源位、大额度流量扶持、双11会场爆品坑位……更多重磅权益即将释出，从趋势爆品、服务商等不同维度，发挥「中心场」与「内容场」全域兴趣电商优势，为中小商家打开双11高效的“生意增长攻略”。政策一：「趋势爆品」点燃大促热情，入围爆品将获全场景扶持「趋势爆品」在“人”与“消费”间相互搭桥，为全域兴趣生意增长“顺水推舟”。尤其对于缺少品牌力与内容力加持的潜力中小商家来说，好物往往是他们能够引爆生意GMV的重要引线。双11恰逢秋冬交替，暖冬好物成为撬动大促生意的关键支点。抖音电商推出「趋势爆品」玩法，帮助商家打造“爆品制造机”。潜力中小商家入围爆品将获得达人种草、黄金曝光资源位、DOU+扶持等专属权益。趋势爆品主题场景共分为「冬日温暖穿搭」、「高质量睡眠用品」、「职场人过冬好物」、「ins风格好物」四大类，分别对应秋冬服饰、家居家纺、食品日用品、小家电/精致物件/潮玩品类，具体分为S级、A级爆品与达人赛道。S级爆品需为热度、销量Top10的场景趋势品，具有宣发潜力与价格优势，并参与抖音商城「跨店每满减」活动。成功报名后，S级爆品将获得中心场、内容场、站内外等全场景、大力度扶持资源：•

从海宁皮革、佛山家具，到义乌首饰、杭州女装，抖音921好物节期间，「抖in域见好货」让更多源头好物不再被埋没，也让动辄过亿的交易额成为一件寻常事。产业带商家、服务商与达人组成的坚固“铁三角”，成为交易爆发的关节所在：服务商给产业带商家制造出适宜发展的“温度”与“水源”，让它们在抖音电商的“沃土”里生根发芽；而达人则成为产业带生意的扩音器，让更多产业带爆款好物得以被发现、种草、流行。据统计，921好物节「抖in域见好货」期间，中小商家泛商城生意、产业带服务商总生意、品牌服务商生意均得到新发展，产地名片话题总播放量突破亿，吸引海量用户围观。义乌商城好货产业带、海宁皮草产业带、嘉兴秋冬服饰产业带、杭派女装产业带、广东潮流女装等产业带生意数据亮眼，织里童装则凭借破亿播放量赢得全网关注。在中小商家云集的地域产业带，这一切如何成为可能？让我们回到平台、产业带商家、服务商与达人的多角关系，重新把幕后的故事进行拆解与再现。抖音电商平台：线下动员与千万流量，助推产业带生意腾飞随着全域兴趣电商不同玩家的涌入，产业带商家、服务商与达人，形成了三者之间相辅相成的稳固关系。为了激励三者互促关系，「抖in域见好货」推出了产业带名片PK大赛，通过百场商家动员大会，向全国产业带商家开放报名，借助流量、激励与传播多方优势，打造产业带生意助推器：•

对于商家来说，“星级认证”甄选行业TOP级服务商，为商家缩短决策路径，匹配契合的服务商助力商家实现经营效果提升。•

抖音电商首批FACTOR认证服务商名单正式出炉，8家服务商成功上榜，分别是：芜湖詹科电子商务有限公司、浙江博观瑞思科技有限公司、上海容么么数字科技有限公司、多啦阿梦（上海）网络科技有限公司、杭州抖脉网络科技有限公司、青岛星罗创想网络科技有限公司、杭州久点网络科技有限公司、乐推（上海）文化传播有限公司。首期FACTOR企业认证围绕“好内容”展开招募共建。在抖音电商，短视频发挥着种草、引流、转化的重要作用，打通货找人的消费路径。在“短视频种草”课题中，服务商们围绕如何通过短视频种拔一体等场域协同策略，提升大促蓄水、人群破圈，以及选品测款的经营效率等命题，结合日常短视频种草的成功实践经验，展示独具思考的一线短视频操盘方法论。“FACTOR企业认证体系”是抖音电商为帮助更多合作伙伴高效运用全域经营方法论，而重磅推出的全域经营能力认证项目，面向服务商招募或共建全域经营优秀实践案例和方法论。服务商通过平台提供的【申报】、【共建】两种路径方法参与认证，经过官方评审通过后，即可获得官方相应能力认证。同时，抖音电商服务商运营团队今年也会首次推出服务商评星评级项目，FACTOR企业认证是服务商评星评级的关键参考项。后续，二期、三期认证将围绕抖音商城、全域协同等主题展开。抖音电商期待更多优质服务商加入FACTOR企业认证，一同打造抖音电商全域经营新模式。推荐阅读抖音电商品牌服务商2022年度7&8月榜单发布，助力服务商长效精营汇资源、扣趋势、造打法：「921域见好货」与产业带商家“美好相遇”用好“中心场”，爆发921，商城玩法持续招商中！点击上方卡片关注『DP营销观察』☝解锁更多精彩内容！

如今，以Z世代为核心的消费大军已然崛起，其消费增速远超其他年龄层，他们喜欢在生活、旅游、游戏、家居等场景中交流，努力实现着由自己定义的精致生活。面对这样年轻化的消费趋势，如何在抖音电商树立品牌形象、收获Z世代粉丝并实现生意增长，正在成为品牌们生意经营中的一大挑战。聚焦于食品行业，这场挑战要更添一层难度。食品行业普遍毛利低，产品的差异化小，营销费用的空间也较小，且很多营销资源被头部品牌占领，非头部品牌的曝光度难度提升，导致相关品牌的生意增长效率很低。因此，如何以降本增效实现品牌增长成为食品生鲜品牌的生意经营重点。作为来自新疆的著名乳制品企业，天润在本地具备一定的知名度，但电商业务增长缓慢，甚至在抖音电商运营方面处于零基础。在2021年6月，通过与DP服务商杭州久点网络技术有限公司（以下简称“久点”）的合作，天润在半年内迅速入局抖音电商，其账号从0粉丝增长到68.5万粉丝，短视频收获3亿播放量，且爆款酸奶荣登「抖音电商排行榜：品牌酸奶爆款榜」首位，单月ROI最高达1:40，销售额长居整个冲调市场前三、乳品行业第二。在低营销费用的限制下，久点不仅帮助天润从0到1建立抖音电商阵地、打造天润的线上品牌形象、提高品牌在新疆之外的曝光率，更是从用户需求出发，通过多维度的策略实现降本增效与生意增量。面对毛利率低、营销费用低的境况，线上电商0基础的品牌想要在降本增效的同时在Z世代消费者中实现认知出圈颇有难度。DP服务商久点与天润的案例为品牌们提供了很好借鉴：以深挖用户需求与偏好、打造爆款短视频作为降本策略核心；以放大产品利益点、创造产品与用户之间的日常关联为增效策略核心，再配合投流优化与货品组合策略链接爆款短视频与直播间，让降本增效更加有效。深挖用户需求，多维度实现降本增效久点的策略出发点主要来源于对用户需求与偏好的洞察，比如在提高客单价方面，将“用户行为分析、内容创意产出、货品结构优化”等多个方面协同，以真正的实现高客单价与降本增效。在抖音电商，天润原本的客单价在28元左右，产品包装形态为“透明收纳桶”。久点通过洞察用户关注点与互动点，发现目标消费人群对酸奶周边“勺子”的互动很多，便在短视频里不断制作与“桶勺”有关的爆款内容，拉高用户期待，最后利用“桶勺”组建货品结构，配合活动，实现客单价翻倍至70元的同时大幅提升GMV。在降本增效的整体策略中，久点也同样着力于深挖用户偏好，以较低的成本实现品牌生意增长。在降本方面，久点的策略是首先定位目标人群，洞察目标消费人群的内容偏好，以内容配合产品做测试，建立适合的品牌爆款模型，再利用平台优势不断复刻内容，让所产出的爆款短视频撬动自然流量提升，最终实现低成本营销。在与天润的合作之中，久点对消费市场人群做分层研究，选取Z世代作为目标人群，通过各个平台洞察发现Z世代的内容偏好，比如游戏、八卦、综艺等，以内容配合产品不断做AB测试，发掘适合天润的爆款内容模型，以爆款模型为基础，复刻优质内容，吸引流量提升，最终实现短视频引流达70%，短视频播放量3亿+，人群资产增长200倍。在增效方面，久点在爆款短视频的基础之上，在直播间打造优质的人货场，同步让直播间场配合短视频内容、承接流量的进入，同时优化货品结构，实现消费增长。久点基于天润在前期产出的优质短视频，利用巨量云图分析短视频的内容，打造和短视频内容契合的直播间场景——通过“新疆特点”+“桶勺配合”的直播内容主题，使得整体互动率提升至11%，同时搭配优质的货品结构，承接流量进入，平均ROI提升至1：40；因为产品的外包装是收纳盒形态，久点还将直播间消费场景开拓到“收纳”领域，打造“买收纳盒送酸奶”的诙谐梗，且赠送“勺子”周边，以内容升级实现复购率30%。基于此，久点也提炼了一套降本增效的经营方法论。•

疫情新常态下，传统餐饮行业遭遇较大挑战，但方便速食赛道，则迎来了新的发展机遇。根据CBNData发布的《2021方便速食行业洞察报告》预估，国内方便速食市场规模超2500亿元，近一年增长率超7成。伴随快节奏的生活，多品类、精致化的方便速食能快速满足Z世代的三餐需求，结合抖音电商等线上平台发力，方便速食产业持续增长将是长期趋势。有需求就有市场，在众多方便速食品牌涌现的时代，各大外资头部企业占据市场，而国产品牌宣传力度有限，难以触达新生代用户。大多品牌们在抖音电商进行运营与增长时，总是难以绕开“有效拉新”与“降本增效”的双重考验，在诸多难题下，国产品牌如何快速突围，成为消费者在速食消费的首选？基于国产速食品牌痛点，DP服务商广州市原象信息科技有限公司（以下简称为“原象”），为白象定制其专属的降本增效策略。原象围绕“策略性组品与短视频引流”实现降本，以“直播与营销玩法”实现增效，最终助力白象在抖音电商斩获月度千万的好成绩。流量往往与转化挂钩，在降本增效的过程中，聚焦方便速食品类的白象，如何在竞争激烈的速食品牌中突围？白象的具体思路与打法又有哪些特点？原象详细复盘了操盘背后的全流程运营方法论，为同行业品牌提供了一些可复制的打法。国民食品品牌如何通过控制流量成本、客户留存，迅速在抖音电商中突围？DP服务商原象助力白象品牌全方位打造品效一体账号，通过“短视频引流+策略性组品+精细化运营”，聚焦更精准的人群定位，实现在抖音电商的长效精营。爆款视频引流唤醒国民记忆，迅速度过账号冷启动期近年来，消费者对速食产品的需求逐渐升级，传统味美价廉的常规冲泡型产品溢价空间有限，年轻人对产品的附加期望值更高，更美味、配菜更多、有更美好的食用场景等均是持续获得消费者青睐的重要前提。原象与白象合作初期，正处于春节假期，用户自身消费意愿不足，需要通过自然推荐新账号快速打标签，激发市场需求。基于此，原象把运营侧重点放在更契合速食的Z时代目标客群上。以“垂类短视频+场景化直播间+小量随心推”的组合拳，快速给账号打标签度过冷启动，获取消费者青睐。对消费者进行品牌主张的初步触达之后，在2月开学季，原象选择在视频端率先发力，充分契合Z世代消费心智，创造消费者在细分类目的场景需求。以产品美味、方便属性为核心突破点，每天打造三条以上的优质种草短视频吸引自然流量，在“降本”的同时实现品牌声量累积。此外，原象配合巨量千川精准投放Z世代人群测试，通过宿舍囤面场景将卖点及优势重点展现，以小规格低单价的白象爆品做组合，降低决策门槛，让Z时代大胆尝鲜。原象同步配合秒杀活动，进行营销创意输出与转化，仅用时半个月，白象迅速打开在抖音电商运营局面，增粉与转化双头并进，获得明显突破。合作中期，原象通过达人种草和自制短视频内容分发吸粉，通过唤醒消费者对品牌的情绪记忆，建立品牌的知名度和粉丝好感度。白象是土生土长的传统企业，是拥有25年历史的国民品牌，为社会默默做公益活动的同时，对产品同样坚守本心，以品质说话。经过对白象品牌人群、使命、优势的拆解和分析，原象调整视频策略，延伸品牌形象的短视频内容，以品牌高光历史做素材混剪投放，唤起国民对白象的认知。当爆款视频陆续起势，原象则开始重点调整投放策略，从品牌和产品两个维度制作短视频内容。采用了以精准人群补充ROI，以科学投流降低付费成本占比打法，为直播间带来更多转化。通过一系列完整的视频+投放链路，再结合平台的引流逻辑，原象助力白象3月份月度GMV突破千万。玩转策略性组品，打造高客单和高ROI在原象看来，白象实现降本增效的关键点，在于产品线需要升级，更契合抖音平台消费者——“精致懒”的需求，往速煮型等更高端的产品线延伸，提升产品品质，而策略性组品则是推高客单的核心动作。通过前期引入云图分析、千川人群包等操作手段，精准定位品牌人群，原象以白象现有系列产品、口味、购买习惯、人群画像等销售数据为切入点助力白象规划组品逻辑，着重通过“组品+抽奖机制”方式满足用户下单需求并促进购买欲望，从而减少消费者决策链路，提高客单价。此外，为避免同品牌账号恶性竞争，原象官方号以汤好喝汤面为主推，以大辣娇火鸡面做核心爆发，实现白象在抖音电商的差异化。以方便面至30包囤货装货组作为主推，弱化价值敏感度；围绕大货组做抽奖机制和短视频内容制作，放大货组效益，运营后期，白象低客单单品过渡至中客单多sku货组，GPM提升一倍。在合作后期，针对品牌与平台的线上线下数据汇总分析，原象根据品牌营销策略，将直播间爆品锁定为汤好喝系列与大辣娇系列联合多sku的产品组合。原象采用多sku组合的方式提升客单价与直播GPM，用热销的6大口味作为大货组组合进行推荐，内容端围绕味美价廉，性价比高进行营销创意输出与转化，助力白象解决直播间单品低客单的问题。精细化人货场运营，精准提升品效转化除了上述核心动作，原象也格外注重人货场的运营细节优化，搭配一系列策略，最终实现“降本增效”。主播打造：原象从品牌形象与消费者画像判断，最终选定亲切感较强，互动性强的主播，20名主播同步上播。此外，在直播过程中原象格外注重消费者互动与积极性的营造，通过增加热梗、提前搭建规范的脚本框架，让主播借势平台热门话题，搭配有趣的话术内容等方式带动消费者联想使用场景，提升产品销售转化。货品策略：由于方便面单品客单价较低，直播间GPM受限，无法放大UV价值。原象根据消费者市场调研，整合了白象爆款且翻牌率高的汤面三口味和拌面三口味，组合成六袋装的爆款大货组主推，从减少首购消费者决策链路、复购消费者囤货场景、提升客单价等维度实现提转化提UV价值的效果，整体点击转化率提升2%。场景创新：为了更好契合每个节日、大促节点，聚焦Z世代、都市蓝领、小镇青年这类消费群体注重创意的偏好，原象会前置进行直播间场景的升级和铺排，契合主题氛围的同时强化节点产品权益机制，并在运营期间策划了户外、动态等多元化丰富的场景直播，通过拉高用户互动，提高自然流量的转化，刺激消费者购买。总体来看，原象通过打造爆款短视频实现单场爆发，积蓄产品种草热度与消费者充分触达，与此同时，原象还采用了策略性组品与短视频引流的降本措施、直播与营销玩法的增效措施。在这一过程中，通过唤醒受众对于白象国民老字号的品牌情绪，同步把品牌的理念、使命、产品信息等核心关键点进行新客扩圈触达，如此一来，降本增效的操作便事半功倍，原象通过以上针对性的“降本增效”运营策略，助力白象账号快速度过冷启动、实现月度直播销售金破千万。推荐阅读6个月沉淀4000万人群资产，服务商派瑞威行助力满小饱从初创品牌快速进阶高客单品牌如何降本增效？其信携手贝亲解锁高效转化方法论！以爆款短视频解决品效销难题，爱拍携手拼奇积木撬动生意新增长！点击上方卡片关注『DP营销观察』☝解锁更多精彩内容！

如何通过达播驱动店播快速起量，迅速度过冷启动期？国内老牌乳品企业兰格格的案例，具有一定的借鉴意义。兰格格自2018年开始进行抖音电商达人侧的推广布局，主要覆盖了18-40岁的酸奶喜好人群，目前单月达人带货GMV已突破百万。为进一步提升在抖音平台的数字资产沉淀，兰格格决心布局店播业务，以承接前期的达人营销流量，并通过店播实现品牌声量的扩大，逐步提升自播销量。DP服务商铭智华通科技（北京）有限公司（以下简称铭智华通）自2022年5月开始为兰格格进行抖音电商代播服务。依托于兰格格前期在抖音电商进行的达人营销及布局，以及想要迅速实现产销平衡的诉求，铭智华通选择了爆品跟随、提升自然流量、调整千川投流的策略，账号开播仅2周，便实现盈亏平衡目标。在铭智华通助力下，兰格格开播1个月，GMV过百万，粉丝增长200%，直播间自然流量占比即从初始的20%+提升至近60%。兰格格品牌直播间如何迅速度过冷启动阶段？且看铭智华通一一拆解！老牌乳品企业如何在抖音电商迅速度过冷启动期？国内老牌乳品企业兰格格开播1个月，GMV过百万，粉丝增长200%，这离不开DP服务商铭智华通的店播方法论。服务商铭智华通依托兰格格达人营销及布局的基础优势，通过爆品跟随、提升自然流量、调整千川投流的策略，以达播为自播蓄势助力，效果显著。产品端：以数据驱动决策，灵活更换主推品兰格格经过多年线下深耕，旗下“天边的额吉”、“炭烧熟酸奶”等已在消费者中拥有了一定的品牌声量和信任度。前期，兰格格希望主推炭烧酸奶，但经过前期1-2周测试，铭智华通发现商品曝光、点击、转化，以及用户询问次数等数据较其他产品不够理想。经过测算，铭智华通将主推品由炭烧酸奶转为“天边的额吉”，后续根据账号模型的搭建完成和抖音账号粉丝人群数量的积累，再进行其他品线的售卖推广。投放端：多维度测试，调整千川投流策略确定主推品“天边的额吉”后，铭智华通分别进行了“多维度素材制作”、“深浅层交替投放”、“莱卡/人群包/达人方向投放”等多维度测试。多维度素材制作：在铭智华通看来，商域流量是直播间前期起量，扩大账号和商品曝光人群最为快速有效的投放手段，而视频素材是投放计划是否可以实现高转化的重要手段之一。视频团队前期根据品牌在抖音大盘的人群画像，策划了“商品优惠”、“产地溯源”、“家庭装分享”、“使用场景”等多种视频方向。后续铭智华通过投放的数据反馈，确定了“商品优惠”、“家庭分享场景”两个爆量素材方向，并持续进行素材产出。铭智华通通过第一个月的视频测试，广告ROI已基本稳定在2以上，千川投放点击转化率从原来的3.5%提升至5%+。深浅层交替投放：由于账号从未进行过直播，账户的电商人群模型尚未确立。铭智华通前期通过为期5天的浅层投放，在冷启动阶段，为账号带来5000+场观和近1000人的粉丝增长，后续转为深层投放（主要以成交为主）后，通过及时起量计划追投、低转化计划暂停等手段，实现账号投产稳定提升。莱卡/人群包/达人方向投放：鉴于品牌在整个抖音大盘，已经具备非常强的达人带货体量和C端用户基础，铭智华通通过酸奶/奶制品/益生菌/便秘/乳制品等品类莱卡词以及君乐宝/简爱/纯甄等品牌关键词的初步定向，圈定酸奶受众人群，帮助新开播账号迅速覆盖精准人群，快速探索成交用户模型。主播端：结合兰格格地域特点，打造内蒙特色风格在主播选择上，铭智华通以表情管理，语言逻辑表达、形象等方面作为筛选条件，为“兰格格乳品旗舰店”筛选出了4个主播。同时，铭智华通结合兰格格地域特点和主播自身特性，再以服装道具、话术、指定动作作为辅助，为每位主播打造了不同的内蒙特色风格形象。场景端：绿布扣图+视频循环，提升用户观感体验铭智华通为兰格格准备了三个版本的整体场景：第一版，颜色靓丽、营造清新、有爱的感觉；第二版为全屏视频，主要体现夏天、阳光、奶香浓郁拉丝的感觉；第三版则采用绿布扣图加横版视频循环的方式，突出酸奶好吃，并带入各个场景化加上吃的音效，吸引味觉反应，营造“酸奶好品质，值得购买，夏天需要购买”的视觉形象。同时，直播间采用高清摄像机设备，以远景+近景的方式展示，远景展示直播间整体场景，近景展示酸奶的浓稠程度和配料表，再加上主播专业度等获得用户的兴趣和信任，提升直播间停留和互动，最终拉高GMV成交。方法论：跟随达人爆品，实现快速起量在达播已经有一定基础的情况下，如何通过达播为自播蓄势助力？铭智华通总结出三条心得。（一）爆品跟随对于已经有一定曝光沉淀的品牌，前期如需要迅速起量，可以尝试跟随达人的爆品货盘，为账号度过冷启动进行提效，后续待账号基础稳定后，再进行新货盘的打造和营销推广，以实现人群的量级破圈。（二）浅层投放迅速起量对于从未进行过直播或投放的账号，前期投放可以适当加入浅层投放内容，精准定位人群的同时，通过低价流量，实现场观人群的增长，配合直播间人、货的成熟流转，实现曝光人群的停留时长增长，用最少的投入，实现场观突破和自然流量的提升。（三）投放方面规避头部达人带货场次跟随达人爆品是把双刃剑，达人可以帮助店播免去爆品探索的时间，但也为店播带来了更多的流量竞争。当店播与达人投放同步进行时，要在直播时间上尽量规避头部达人的带货场次，同时在投放人群上，要谨慎对待达人粉丝的圈选。“直播电商是劳动密集型的产业，需要运营、主播、投手对项目进行长时间的深扎和探究。前期策略制定相对容易，但从策略到执行，往往需要运营在直播过程中，以天为单位的调整和纠偏。在整个项目的推进和统筹中，运营不仅要保证项目在执行策略的路径上没有走偏，还要通过项目组中每个人的特性进行工作分工和安排。好的运营不只是项目的执行者，更是整个项目组的精神领袖。”铭智华通总结道。推荐阅读高客单品牌如何降本增效？其信携手贝亲解锁高效转化方法论！6个月沉淀4000万人群资产，服务商派瑞威行助力满小饱从初创品牌快速进阶以爆款短视频解决品效销难题，爱拍携手拼奇积木撬动生意新增长！点击上方卡片关注『DP营销观察』☝解锁更多精彩内容！

2019年，恰逢中国方便食品升级换代风口，涌现出一大批优秀的速食品牌及产品，速食赛道一片红海。2020年7月产品上市时，满小饱品牌处于初创阶段，在做全网渠道铺设规划时，确立了以抖音电商为产品内容宣发及销售阵地核心的战略方向。DP服务商北京派瑞威行互联技术有限公司（以下简称派瑞威行）与满小饱达成合作后，根据其整体需求痛点及产品分析，确定了直播间单品打爆策略、人群探索方向、内容制作重点，通过科学选品、货品组合营销、直播投流精细化运营、直播间自然流量运营、创意偏好分析、云图工具助力等动作。通过抖音电商全链路营销展开，满小饱逐渐在抖音电商及全网各平台打开声量，品牌人群资产沉淀近四千万，小店单月成交达2500万，成功进阶抖品牌及速食赛道新锐品牌。作为无线上渠道基础的品牌，满小饱如何在抖音电商脱颖而出，成功打造速食赛道新锐品牌？服务商派瑞威行按照时间节点做出详细复盘。在竞争激烈的速食赛道，起步较晚基础较弱的品牌如何脱颖而出？这需要全链路的精细运营和整合营销。满小饱作为无线上渠道基础的品牌，DP服务商派瑞威行结合其痛点，通过直播间单品打爆策略、用户人群探索、重点内容制作、货品组合营销、直播投流精细化运营、直播间自然流量运营、云图工具助力等一系列动作，实现全链路整合营销。派瑞威行助力满小饱打开声量，品牌人群资产沉淀近四千万，小店单月成交达2500万，使其成功进阶强势新锐品牌，其整合营销的经验方法值得借鉴。冷启动阶段（2020年08月）：锁定潜力爆款肥汁米线做精做深，做好新粉转化和老粉复购冷启动时期，派瑞威行通过竞品调研、产品直播数据分析、短视频数据分析、产品差异化分析、产品素材效果测试等手段，选取了最具差异化且数据最为优异的肥汁米线作为主推款产品。同时，派瑞威行通过巨量云图得出，米线大盘的客单价在10-50元销售量最大，所以在达人带货和直播间拓新的链接选择39.9元/3包米线的规格，降低新客下单成本，增加下单率，并且设置好老粉囤货的规格，做好老粉复购。通过锁定潜力爆款肥汁米线做精做深，2020年8月1日-2020年8月20日，满小饱平均日GMV达8000元，最高单场GMV突破1万+。第一阶段（2020年09月）：常态化达人种草矩阵+直播间玩法创新，解决产品转化偏低难题当选好主推品，顺利度过冷启动阶段，满小饱遇到了第二个难点：直播间转化率、产品曝光点击、点击转化数据相较行业大盘数据有一定差距，GPM较低。派瑞威行从两方面助力满小饱解决这一难题：一、直播间风格和细节优化、进行玩法创新。派瑞威行创造了食品直播间高清产品近景展示方法，直播间内容属性拉满，解决速食产品展示难题。二、常态化达人种草矩阵。派瑞威行推动并帮助满小饱进行金字塔型达人种草铺设，以食品行业优质垂类腰尾部达人为重点，进行常态化产品种草，配合全网其他各平台宣发曝光，同时对达人素材高效二次创作，加速产出爆量素材，并对优质达人做追投，借助达人短视频带货的视频内容，让投流视频具备达人效应。“相较于头部主播，腰尾部达人的粉丝更精准，并且视频可以用做投放二次利用，性价比较高。所以我们在做达人矩阵时，会重点考虑腰尾部达人的选择组合。”派瑞威行表示。这一阶段，直播间平均客单价从40元左右提升至69元，直播间转化漏斗不断优化至行业水平以上，付费流量GPM达到4000以上，直播间整体GPM3000以上，爆量素材产出，单场GMV突破10万+。第二阶段（2020年10月-2020年11月）：精细化人群定向+素材分析+素材再升级+优化自然流量进线，提升ROI到了2020年10月，满小饱又遇到了新的难题——项目ROI偏低、无法达到盈亏线以上。针对这一问题，派瑞威行通过云图工具精细化人群定向、素材分析，素材再升级，优化付费流量自然流量配比，成功提升付费流量ROI提升至2.5以上，整体ROI提升至3.5以上，且单日GMV峰值达到60万+。第一步：云图5A人群分析，人群精细分析定向，提升付费流量效率。根据云图5A人群分析，派瑞威行洞察出A3高流转用户画像：以小镇青年、都市蓝领、精致妈妈、GenZ、新锐白领这五类人群为主，年龄层面18-30岁用户流转规模可观，地域上南方用户占优势。派瑞威行再通过筛选打包A1、A2人群，精准定向投放使用，提高转化率和ROI。第二步，用户内容偏好研究，保证爆量素材产出。研究发现，高曝光创意的视频关键词主要集中在米粉、美食、口粮、好吃、味道等，其中创意内容以美食制作、测评和开箱为主；文案多以“太好吃了”“爆汁”“胃口”等能表达好吃、引诱美食的形式，以引导用户下单。高流转创意的视频关键词为“汤汁”、“夜宵”、“响铃”、“幸福”、“很喜欢吃”，其中视频内容主要以制作过程和享受美食为主，米粉颜色鲜亮，易引发用户食欲。第三步，素材方向再升级。跳出速食产品单纯果腹或美味的特点限定，本阶段主攻产品的场景化需求和产品内涵多样性需求层级，符合本阶段受众人群痛点需求、日常化场景需求及更高级需求。满小饱香港肥汁米线开包满小饱香港肥汁米线试吃第四步，自然流量优化。派瑞威行通过脉冲式GMV提升，获取系统优质自然流量推荐量级。同时，派瑞威行通过优化主页视频内容，针对性开展直播间福利活动，拉升更多自然流量。2020年11月，满小饱自然流量量级占比50%左右，自然流量成交占比25%左右。第三阶段（2020年12月-2021年01月）：尝试大场协同作战，提升GMV产出效率在ROI健康的情况下，派瑞威行希望提升直播间GMV产出效率，提升单场GMV天花板及全月GMV，开启大场协同作战尝试。货盘调整：再提客单价，配合满小饱共同打造产出肥汁米线响铃卷自由虎虎生威大礼包（10包礼盒装），客单价130元。活动机制：年货节不定时免单及满小饱响铃卷自由抽奖。人场调度：拉长直播时长至18小时，4位主播现场待命，轮班上岗，5位中场控轮班上岗；营造直播间大场氛围，直播间画面呈现调整。素材储备：新品素材储备及计划基建充分准备。通过大场运营的货盘调整、活动机制、人场调度、素材储备，满小饱在2020年12月达成单场GMV峰值110万+，2021年1月全月直播GMV达1200万+。品牌运营方法论：制定差异化打法，极致优化付费流量（一）打造产品和内容的差异化派瑞威行制定差异化打法，即差异化科学选品，差异化内容制作。通过创造用户需求，满小饱跳出原有速食单纯果腹或美味的特点限定，跃升至用户对产品场景化需求和内涵多样性需求的层级，精细化做精做透爆品。（二）探寻受众人群需求及偏好投其所好，派瑞威行充分利用云图工具及精细化数据分析，圈定精准受众人群，并深度探寻受众人群不同阶段不同场景下的需求变化，为消费者创造偏好。（三）付费流量极致优化论付费流量优化作为项目全阶段的重点。派瑞威行认为，付费流量的ROI、GPM，以及拿量能力达到较为优质的水平时，说明直播间及视频内容的优化取得一定的成果，能够更加快速地获取更大量级更为精准的自然流量，故要求付费流量在最短时间内，达到同赛道其他优秀商品以上的水平。总结看，派瑞威行帮助满小饱在激烈的竞争中成功突围，核心在于产品自身，重点在于帮助满小饱找到了产品的核心内容并进行了二次差异化的内容创作，映射到直播间、主页视频以及素材计划等各个端口在此框架下协同作战，帮助满小饱的直播运营、产品运营、内容运营实现了差异化，找到了对的人，并为这些对的人的重复购买创造理由和兴趣。推荐阅读高客单品牌如何降本增效？其信携手贝亲解锁高效转化方法论！以爆款短视频解决品效销难题，爱拍携手拼奇积木撬动生意新增长！用数据说话，服务商多啦阿梦助力FAN

在每天被各种信息所占据的时代，当营销技巧趋于饱和时，回归内容是大势所趋。与其他电商平台有所不同，抖音电商以内容场为主，而拍好短视频内容，是入局抖音电商的每个品牌都要面临的考验。因为好的短视频内容不仅有助于引流转化，还能帮助解决与品牌长效经营有关的重要问题——信任，这关乎品牌的生意增长。对于多数品牌而言，在抖音电商平台做好短视频运营是一次绝佳的弯道超车机会，爆款短视频能让产品内容化、内容产品化，超级爆品往往也能成就超级品牌。而目前来看，在做好短视频内容运营方面，众多亲子行业品牌的痛点主要是如何拉近与受众的距离、让受众相信并认可品牌，从而达到转化的目的，但对于新锐品牌来说，还存在着前一阶段的问题——品牌声量较小，以至于难以迅速打造品牌短视频内容场。成立于2020年的新锐品牌拼奇积木便是如此。拼奇积木困于“单价高、产品单一、成立不久”三个难点，缺乏核心对标账号，品牌声量较小，粉丝沉淀较为薄弱，由此导致起号难、转化难和GMV低迷。通过近5个月与DP服务商杭州爱拍内容科技有限公司（以下简称为“爱拍”）的合作，拼奇积木快速收获多个播放量达千万级的爆款短视频，备受大众喜爱，还收获不少品牌新粉。爱拍也针对品牌现状确立“短视频引流+付费推广”的定制策略，不仅帮助拼奇积木打造爆款短视频内容，还将短视频内容进行针对性投放并引流至直播间，精准提升直播间的产品转化率。爱拍擅于打造爆款内容，在本次的案例合作复盘中，爱拍复盘了对短视频内容的理解和可复用的方法论，以供研鉴。这是一个依靠短视频创作和内容创意取胜的案例。但产品短视频的拍摄，跟其他内容最大的不同，就是要展现品牌特点和产品属性。DP服务商爱拍针对品牌现状确立“短视频引流+付费推广”的定制策略，通过收集和分析大盘中的优质视频，针对产品卖点完成每日3-5条的短视频产出，并提前发布配合千川投放为直播间进行引流，逐步获取粉丝画像，后续更有针对性地产出短视频内容，投放并引流至直播间，精准提升直播间的产品转化率。重新定位短视频以“短视频引流+付费推广”开启转化大门能带来有效转化的短视频内容一定与产品属性有关，而短视频的传播引流效果则与内容创意有关。根据拼奇积木的品牌特点与产品属性，爱拍通过两大阶段帮助拼奇积木重新定位品牌短视频，再结合“短视频引流+付费推广”的策略为拼奇积木开启转化的大门。●

作为流量转化效果显著的平台，抖音电商是多数品牌不愿绕开的生意增长渠道。然而，如今行业形势波谲云诡且竞争激烈，在抖音电商运营中，掌握“降本增效”成为品牌实现高效转化与长效经营的制胜法宝。对于大多缺乏市场积累的新品牌而言，“降本增效”的切入点多为推高新产品价格或减少付费投流，以至于品牌老客购买意愿低下，甚至导致品牌新客转化能力下降。长远来看，品牌们有策略性地进行“降本增效”从来不是保守方案，这不仅有助于长效经营，更能助力增量大爆发。日本母婴品牌贝亲处于亲子生活赛道，虽深知降本增效的重要性，但因为原材料价格上涨、高客单新品难以推广、人群受限制，且自身缺乏“降本增效”相关有效经验，导致品牌自播转化率有所下滑，ROI不升反降。在与DP服务商其信科技（杭州）有限公司（以下简称“其信”）的合作中，其信围绕“生意增量”与“长效经营”为贝亲定制其专属的降本增效策略。其信协助贝亲做好在中国市场的品牌宣传与声量积累，配合着云图工具的使用，以“策略性组品”进行降本，以“直播与营销玩法”实现增效，最终助力贝亲收获超行业平均5倍以上的ROI，甚至在38大促期间的ROI高达10+，并帮助贝亲将客单价提升3倍、在抖音电商荣获“婴童类目NO.1”，月销稳定在千万级别，年销售额超亿级。流量与转化挂钩，在降本增效的过程中，大促期间的流量竞争比较激烈，日常的流量也就更加昂贵，这便意味着降本增效的策略涉及优化品牌细节的经营解决方案。在与贝亲的案例合作复盘中，其信呈现出一些可复用的经验方法论，让我们共同研鉴。降本增效最好的方式之一，就是选择正确的解决方案，通过切实地解决问题带来实际的效果改善或增长。因此，降本增效的科学思维不是粗暴的做减法，而是让每个“数字”都能创造价值。在DP服务商其信科技合作品牌贝亲的案例中，便是让投入的每一个数字，都能产生品牌从粉丝到传播，乃至到增长的新数字，而这些数字能进一步沉淀为驱动品牌长效运营的有形资产。因此实现降本增效的更优解是消除那些沉没成本，让成本真正转化为实效。降本：专注策略性组品，打造高客单价与高ROI在其信看来，推高客单价可以降低后端成本，而策略性组品是推高客单价的核心动作。制定高客单价的组品策略，源自于洞察与触达细分类目的消费者场景需求。其信通过对消费者进行品牌主张的触达，创造消费者在细分类目的场景需求——从对于宝宝不同月龄奶量的需求，到在家喂奶和户外喂奶不同场景需求，再到不同月龄对于奶嘴流速的需求，甚至到奶瓶用完后奶粉蛋白质容易残留等场景，让消费者在直播间从购买1个奶瓶，到买2个奶瓶5个奶嘴再加奶瓶刷奶瓶清洗剂，同时配合不同的营销活动，为套组产品配备限时专属礼盒，满足用户的送礼需求。此外，在高客单价产品的推广节奏上，其信遵循二八法则，以精准UV定位精准产品，通过单只奶瓶的引流与福袋互动的留存，实现对奶瓶套组的大力主推，经过这一系列的组品策略，贝亲的客单价大幅提升了3倍。贝亲在抖音电商平台销量前三的爆款奶瓶套组增效：侧重营销与直播，精准提升品效转化在增效环节，其信着重于利用云图工具优化营销创意与直播运营，以此提升前端主推产品的生意转化效率，也能借此操作完成品牌传播与渗透。品牌云图的增效逻辑彼时正值贝亲发布第三代奶瓶之际，因产品的原材料成本上升，直播间转化有所下降，通过精准洞察，其信瞄准春节时期进行营销创意输出与转化。以国潮剪纸风作为视觉元素切入点，其信为贝亲定制高辨识度的虎年创意内容与新品限定礼盒，同时建联头部达人打开用户心智、铺量中腰尾部达人破圈推广新品限定礼盒、增加创意短视频的投放效率，在这期间其信累积完成3600万次种草，最终将消费者引流至品牌自播间与达人直播间，最大化完成新品曝光、触达与转化，使得新品曝光超目标250%，新品投放ROI提升210%，直播间新品成交转化率提升17.68%。在直播运营方面，其信通过“满赠、抽奖、礼盒、限时限量购”这四个运营维度刺激消费者购买决策，同时利用“送完为止、仅剩3件”等促单话术、分钟倒计时展示与平台互动工具，大幅撬动直播间GMV。•