头一回坐高铁，怎么装作经常坐的样子？

“咱们就往前捋，不有箭头吗，直走就行了”“这多方便呢，那还折腾啥呀，这边前脚机场下车，后脚直接转乘动车，直接一步到达”……

2024年春运第一天，地道东北腔、幽默俏皮话，肢体语言丰富的科普短视频博主刘影（账号名称：影老板）火出圈了。

她的视频，或介绍高铁设备设施使用常识，或讲解换乘指南，或回答网友提问，内容通俗易懂，接地气、代入感强。

刘影接受央视采访

有网友调侃，“请问是谁发明的刘影，太招人‘稀罕’了”“铁路部门招你算是招对了”，足见这类科普视频的受欢迎程度。

我还听说，刘影因此成为首批受邀到现场观看春晚彩排的嘉宾，发光发热、可亲可爱的短视频博主成为春晚座上宾，体现了社会对他们劳动的认可和尊重。

不同于以往严肃的说教，近年来科普类视频种类愈发多元，趣味性越来越强，轻松氛围中将专业知识潜移默化地传递给大众，起到润物无声的科普功效。

一个人也会带动一群人。

“白酒暖宝宝充电宝能带不”“便捷式凳子，铁的能带不”“15岁的乘客能带10岁的娃单独坐高铁不”……针对网友提问，不仅仅是博主下场回答，更有其他网友在评论区主动补充回答、温馨提示，热心解疑释惑。也有人提出对铁路服务及设施的改进建议，促进铁路服务更加便民利民。

工作人员为小旅客送上龙年玩偶 柳文惠/图

有些人可能认为，只有那些自己生活圈子距离较远、相对陌生的领域才需要科普。其实，看起来习以为常、司空见惯的日常活动也有科普的空间。

就拿高铁来说，作为常用交通工具，有些人可能一辈子都没有坐过，又或者今年春运第一次乘坐。换乘、找座位、物品放置等寻常事，对他们来说却要小心翼翼，怕出“洋相”。

有评论坦言，自己第一次坐高铁时，买了商务座上车啥也不敢动，也不敢要吃的喝的，怕别人笑话，表面风平浪静，内心“万马奔腾”。

看似戏谑调侃，恰恰反映出针对日常生活细节进行科普的重要性。

随着互联网发展，不少人开始通过网络获取信息、感知变化，不断调整思路理念、应对措施，以便更好地理解世界和做出决策。

但不得不说，当前仍有一些地区信息触达渠道有限，部分群体受制于认知、教育水平等客观原因，一时难以适应日新月异的社会环境。

例如，一位山区女孩因为看到“影老板”的科普视频学会了如何换乘，为到城里看病的家人争取到了宝贵治疗时间。

这件事让我们看到了科普视频背后的价值意义，是温情也是感动，更是弥合不同群体信息差的关键之举。

在我们看不到的地方，还有很多像山区女孩一样的人。回应困难群体的呼声，就要有更多能够“精准解渴”的科普短视频，助力他们拓宽视野、及时更新知识储备、提高对外界的认知。

事实上，信息不畅通、不对称问题，在每个人身上都可能不同程度存在。缩小知识鸿沟，需要不断搭平台、促沟通，提供应时应景的信息服务。

每个人都可以找到发挥空间。比如，思考自身有哪些优势，可以是生活经验、应急妙招、沟通技巧等。借由社交媒体平台，把自身所长展示出来，在帮助他人的过程中愉悦自己。

甲骨文、考古、风暴摄影，在今天的短视频平台上，已经出现了越来越多的冷门知识科普视频，背后是一群创意十足、脑洞大开的年轻创作者。

知名科普作家张辰亮的主页

有真心才会更贴心。普通人之间善意提醒、耐心讲解、互帮互助，降低专业知识的接受门槛，消除弱势群体对接科技发展的壁垒，拉近彼此心的距离。

期待像“影老板”这样的科普博主再多一些。以深厚的人文关怀赋能信息技术，去掉数字化链条上的盲点，让更多人看到精彩变幻的世界。

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撰稿：王曼

编辑：韩小乔 梅麟

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