“先用后付”：好用？好坑？
“爷爷在某电商平台先用后付买了9块手表3口锅”“小孩子偷玩手机不小心买了20多个头盔”……针对网友吐槽，上海、山西等多地消保委发布提示。
所谓“先用后付”，简单来说，就是消费者可以先0元下单，拿到商品后再付款。这种新型支付模式，等于给消费者增设了一个免息付款的缓冲周期，目前在各大电商平台得到广泛应用。
然而，“先用后付”在提升购物便捷性的同时，也滋生了一系列乱象，甚至成为平台和部分商家诱导消费的工具。比如，有的平台为了推广“先用后付”功能，在用户下单时默认勾选开通，关闭的选项却隐藏极深，导致消费者购物时，在不知情的前提下直接开通了功能。
再加上，如果消费者此前已启用了“免密支付”功能，很容易出现误点下单的乌龙，莫名其妙就花了钱，甚至给一些不熟悉操作的中老年人造成“买什么都不用钱”的误导。“爷爷在某电商平台先用后付买了9块手表3口锅”等案例，正是这一现象的直接反映，折射出支付方式改变的潜在风险。
“先用后付”模式的初衷，本该是通过提供灵活的支付方式，降低购物门槛，为平台带来更多成交额，让商家获得更多订单，实现多赢。
但是，平台为了促销引流，提高成交量，采用自动续费会员的套路，让“先用后付”功能开启容易、关闭困难。消费者在不知情的状况下花了钱，还面临售后难的困扰，无疑背离了这一支付模式的设计初衷。
消费者要小心平台“套路” 胡林果/摄
消费者权益保护法规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利，以及自主选择商品或者服务的权利。平台默认勾选“先用后付”，已然涉嫌侵犯了消费者的知情权和自主选择权。
近年来，从“先用后付”“先享后付”，到“自动续费”“免密支付”，网购支付方式看似不断翻新，给消费者带来更多便利，实际上往往以牺牲消费者的知情权和选择权为代价。
“先用后付”，不能满是套路；平台鼓励用户消费，更不应该暗设陷阱。
对于“先用后付”收割消费者的乱象，监管部门应该及时出手，依法对侵权行为进行处罚，保障市场的公平竞争和消费者的合法权益，让“先用后付”回归便利消费者的正轨。
为依法保护消费者的知情权和自主选择权，平台应切实履行提醒义务，在显眼位置告知“先用后付”的方式及潜在风险，将选择权真正交还给消费者，确保消费者在充分知情的前提下做出选择。
进一步说，平台利用“先用后付”诱导下单，导致消费者踩坑，后续一旦产生消费纠纷，也会对平台的声誉和口碑造成负面影响。因此，平台严格遵守法律法规，多一些诚信，少一些套路和花招，也是有利于自身长期发展的。
最后也要提醒广大消费者，面对平台的各种花式玩法，我们要提高风险防范意识，擦亮眼睛，仔细阅读平台协议，避免因一时疏忽而陷入消费陷阱。如此，任它有千层“套路”，我们也将不为所动。
（声明：稿件未经授权，不得转载）
撰稿：熊志
编辑：韩小乔 梅麟
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