保•观察 |监管新规正式出炉 互联网保险进入健康发展快车道

READING编者按

互联网保险业务作为保险销售与服务的一种新形态，深刻影响着保险业态和保险监管。我国互联网保险业务在快速发展的同时暴露出的一些问题和风险隐患，给行业和监管带来了新的挑战。正式发布实施的《互联网保险业务监管办法》（以下简称《办法》），既划定了刚性底线，又设置了柔性边界，预留了充足发展空间，相信新规出台对全行业的良性规范发展以及全球保险行业监管的升级和创新都具有重大意义。

在经过银保监会2019年12月和2020年9月两轮向社会公开征求意见后，12月14日，备受金融机构、行业自律组织、互联网科技企业、专家学者和社会公众广泛关注的《互联网保险业务监管办法》正式发布，并于2021年2月1日起正式施行。

《互联网保险业务监管办法》共5章83条，具体包括总则、基本业务规则、特别业务规则、监督管理和附则。

重点规范内容包括：

• 厘清互联网保险业务本质，明确制度适用和衔接政策；

• 规定互联网保险业务经营要求，强化持牌经营原则，定义持牌机构自营网络平台，规定持牌机构经营条件，明确非持牌机构禁止行为；

• 规范保险营销宣传行为，规定管理要求和业务行为标准；

• 全流程规范售后服务，改善消费体验；

• 按经营主体分类监管，在规定“基本业务规则”的基础上，针对互联网保险公司、保险公司、保险中介机构、互联网企业代理保险业务，分别规定了“特别业务规则”；

• 创新完善监管政策和制度措施，做好政策实施过渡安排。

银保监会表示，下一步将继续密切跟踪研究互联网保险领域新情况新问题，广泛听取各方面意见建议，及时出台配套政策，逐步构建立体化的互联网保险制度体系，推动互联网保险持续健康发展。

我国互联网保险监管历程：

2011年9月

《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法（试行）》开始施行

2015年10月

《互联网保险业务监管暂行办法》（简称《暂行办法》）开始施行，规定有效期3年

2018年9月30日

中国银保监会下发通知称，正加快修订监管办法，在新规定出台前，《暂行办法》继续有效

2018年10月

中国银保监会下发关于《互联网保险业务监管办法（草稿）》征求意见函，就互联网保险的相关监管办法征求行业意见

2020年9月28日

中国银保监会发布《互联网保险业务监管办法（征求意见稿）》

2020年12月14日

中国银保监会正式发布《互联网保险业务监管办法》

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