昨天的文章后面,有小伙伴留言,想了解在“职场如何做向上沟通”,其实想知道如何向上沟通,首先要明白你的领导到底需要什么。而不同层级的的领导,所肩负的责任是不一样的。
今天还在宁夏参加活动,上午和中午有一个参访学习活动,没有太多时间写文,恰好前几天写了一个关于“管理层级”的问题,还没发,安倍就遇刺了……刚好今天发一下,也算是兑现一下承诺,以下是正文:同治元年1月31日,曾国藩奉旨任两江总督协办大学士,曾国荃补授浙江按察使;四月,李鸿章率军抵上海,曾国荃率军进驻雨花台,会同彭玉麟的水师围攻天京,洪秀全命令各地太平军回援天京,太平军集结二十万人兵力。四月十二日,在写给弟弟的信中, 曾国藩这样感慨道:水师攻打金柱关时,若有陆兵三千在彼,当易得手。保彭杏南,系为弟处分统一军起见。弟军万八千人,总须另有二人堪为统带者,每人统五六千,弟自统七八千,然后可分可合。
杏南而外,尚有何人可以分统?亦须早早提拔。办大事者,以多选替手为第一义。满意之选不可得,姑节取其次,以待徐徐教育可也。
“办大事者,以多选替手为第一义”,这一句话也成为后世无论是政治家,还是企业家都反复谈及的一个问题。而选替手,首先要看清楚的就是这个“替手”的能力有多大,这个“管理者”处于一个什么样的层级。大家好,我是圆方,今天我们一起聊聊:管理者到底有几个层级?记得少年读书时,有一段时间特别沉溺于去读很多“领导力”、“管理学”方面的书籍,对于一些“科学管理”、“组织架构”、“绩效制度”有着特别的执着和自信,总觉得有一套方法论是可以包打天下、放之四海皆准的。直到工作之后,在选人用人,包括对自己工作的反思之后才慢慢发现,在前面十数年的职业生涯中,其实绝大部分时候,连管理者到底有几个层级这个最最基础的问题也没有想清楚,也是这两年才逐步有了自己心中的标准。从政务端来看,按照《中华人民共和国公务员法》第十八条 公务员领导职务根据宪法、有关法律和机构规格设置,领导职务层次分为:国家级正职、国家级副职、省部级正职、省部级副职、厅局级正职、厅局级副职、县处级正职、县处级副职、乡科级正职、乡科级副职。如果再分得细一点,在厅局级之下综合管理类公务员又可以分成:一级巡视员、二级巡视员、一级调研员、二级调研员、三级调研员、四级调研员、一级主任科员、二级主任科员、三级主任科员、四级主任科员、一级科员、二级科员。从企业端来看,可以看一个比较有代表性的企业——阿里巴巴,在前几年它的职级是这样设定的:
阿里有2条职级体系,一条是P序列,代表技术(Profession);一条是M序列,代表管理(Management)。M序列为管理岗,共10个级别,需要具备管理团队的经验和能力;P序列为专业岗,最高14级,诸如程序员、产品经理等大多员工都在其列。从一个二级科员,成长到一个副部级领导,要走过12个层级,而从一个初级工程师,成长到董事长中间也要翻过12座大山。从实践打交道的角度来看,绝大部分的部级厅级领导,的确能力是比处级科级领导的视野更宽广。同时,单单看管理能力而言,也很难说某些处级领导尤其是县区的一把手,会比某些厅级乃至部级领导差很多。级别的差距,往往只是掌握资源量大小的分别,并不是管理能力的差别。是的,其实管理首先是要管理好自己,而管理自己关键则是能否自律,能够有计划,有方法,主动的去完成自己的工作任务。不要小看管理自己,能够管理好自己,让自己高效工作,让自己不断学习,让自己坚持锻炼。其实已经就足以超过80%的人了。这个层级的管理者的主要任务就是按要求完成工作。是的,按要求完成工作这个简单的要求,其实就有80%以上的人是完不成的。是的,很多人其实并不具备管理的的能力,哪怕只是按部就班的部署工作,有很多人优秀的人自己工作的时候,100分的能力却能发挥150分的绩效,但是当他带着5个80分工作的时候,原本500分的能力,往往却只能完成250分的绩效。所以,当一个管理者能够带动团队,按照既定目标,按照固定方法,去把团队本身的能力发挥出来的时候,他就是一个合格的“主管”了。是的,这一层管理者的主要工作,其实就是创新,如果说主管的工作就是按照要求,遵循方法完成任务,那么这一层管理者的主要任务就是创新。因为他的领导在给他部署任务的时候,往往并不会告诉他应该怎么办。
这个时候,不管是在产品研发的的创新,还是市场方案的创新,或是在管理模式上的创新,都是这个管理者需要去做的。而当创新者能够定上级领导所指定的目标,把工作进行分解,创新地找到解决问题的方案,并且把方案固化下来教给“主管”,这个时候他就是一个合格的“经理”了。
是的,这一层的管理者的主要工作,其实就是分配资源。资源的包括很广,资金,物资,人力,宣传都是资源,包括上级领导的时间和信任,也是资源。对于这个层级,本质上是一个承上启下的工作,他需要落实上层领导(董事长)的方向命令,同时他需要从下层团队(经理)中找到那些能创新、有能力把资源转化为标准和业绩的人。对于这个层级来说,争取资源,分配资源,选人用人是最重要的工作。是的,这一层的管理者的主要工作,其实就是提供信念。可能有的小伙伴不太理解,信念这个东西还需要提供?是的,信念不仅需要提供,而且还是很稀缺的东西。一个组织,只要规模大起来,人数多起来,一定是各有各的想法,各有各的思路,各有各的方向。但是人无头不走,鸟无头不飞。如果一个组织各行其是,这个组织一定是没有竞争力的。所以董事长的最大使命就是想清楚,组织要去哪里,并且把所有人的努力都凝聚在这一个共同的目标上。以上,大概就是管理者的五个层级,最后再回答下昨天提问的小伙伴:其实,你要先弄清楚自己所处的层级,和你领导所处的层级。当你知道自己应该干什么,领导想要干什么的时候,想来就知道该怎么沟通了。
实现第一个百年奋斗目标、全面建成小康社会,进而实现第二个百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦,关键在于培养造就一支具有铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当的干部队伍。
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