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黑人牙膏躺枪

商周君 商业周刊中文版 2020-08-24


黑人牙膏要改名了。


起因是“黑人之死”引发的余波,反种族歧视抗议浪潮之下,商业领域无故躺枪。5月初,明尼阿波利斯市一名白人警察将黑人男子弗洛伊德“跪杀”后引起了大规模抗议活动。随着反种族主义运动如火如荼,任何带有歧视嫌疑的事物都遭到了审视。


高露洁公司表示,该公司正在重新全面评估审查旗下的中国市场牙膏品牌“黑人牙膏”,可能对其进行更名。高露洁在电子邮件中表示:“35年以来,我们一直在共同努力发展这个品牌,包括对其名称、标识和包装等进行重大改变。目前,我们正在与合作伙伴协商,对品牌的各个方面进行评估审查和进一步完善,包括品牌名称。”


公开资料显示,黑人牙膏由来自宁波的严氏兄弟于20世纪30年代在上海创立,随后分别在港台地区设立生产基地,销售网络也随之拓展至东南亚等地区。该品牌目前由高露洁公司及其合资伙伴好来集团(Hawley & Hazel)所有。


品牌的英文名起初名为“黑人”(Darkie),包装上印着一个戴着大礼帽的微笑黑人男子。由于“Darkie”具有种族歧视意涵,该品牌1989年改为“Darlie”,并把商标改成现今图案──白脸男子露齿笑,但是其中文名称“黑人牙膏”(Black Person Toothpaste)依旧没有更改。


据全球市场信息数据库欧睿国际(Euromonitor International)的数据,黑人牙膏占据着中国大陆牙膏市场17%的份额,中国台湾45%,新加坡21%,马来西亚28%。


产品改名对品牌的影响或不容小觑。北京商业经济学会常务副会长赖阳认为,一般而言,产品改名短期内会有一定影响,毕竟新的品牌需要宣传推广的过程,但有两种产品不会受到很大影响,一是有自己独特价值的产品,二是靠渠道的铺货和总公司影响力带来的品牌加持和市场影响的产品,黑人牙膏就属于后者,在这个品牌体系中,不管黑人牙膏叫什么名字,它都是高露洁市场渠道中的产品,总公司都会进行相应的铺货推广。


为了体现反种族主义立场,露得清和可伶可俐的母公司——强生公司还宣布会提供多种颜色的创口贴以符合不同的肤色。其旗下露得清(Neutrogena)和可伶可俐(Clean&Clear)产品标榜白皮肤更胜原本的肤色,引来不少批评。强生公司在声明中澄清说,“这绝非我们的本意,健康的皮肤就是美丽的皮肤。”露得清和可伶可俐产品线并未在美国销售,而是在中东和亚洲销售。


百事可乐CEO也在官网致辞,信中说“百事可乐公司现在有机会以开放的眼光和胸襟看着我们的非洲裔美国员工和社区,并携手合作解决我们中许多人每天都经常面对的灾难。”当地时间6月17日,百事公司宣布将停用该公司旗下具有130年历史的品牌“杰米玛阿姨”(Aunt Jemima),随后包括“本大叔的大米”(Uncle Ben's Rice)、“巴特沃斯夫人糖浆”(Mrs. Butterworth's syrup)和“Cream of Wheat”等品牌也先后开始对其以黑人为品牌形象的食品品牌进行审查。


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