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麦当劳新品怎么读?网友吵翻了

章南 壹读
2024-10-29
“大大大丸子汉堡”
“奶奶奶心三角派”
“香香香骨鸡”

……

这些都是麦当劳新品的名字。就好像突然爆发了“重复综合症”,这些新品的第一个字总要重复三遍才行。
图源:麦当劳
只是愁坏了点餐机前的顾客们,到底该怎么断句才对?
奶 奶奶三角派?
大大 大丸子汉堡?
香香香 骨鸡?
麦当劳相似的产品,2021年的名字还只是中规中矩的命名——“大丸子汉堡”“黑黑好巧三角派”。
2021年还是叫“大丸子汉堡”|图源:麦当劳
为什么这次上新非得一个字说三遍?

一个字重复N遍,不只麦当劳

其实,不仅仅是麦当劳,产品名字里的某一个字重复N遍,似乎是餐饮赛道这两年的“大势所趋”。
现制茶饮是“重灾区”。
现制茶饮里使用的芝士、芒果,统一用“芝芝”“芒芒”代替,如喜茶的芝芝芒芒、芝芝莓莓,蜜雪冰城的桃喜芒芒等;椰子、益生菌相关产品则被叫做椰椰、菌菌,如幸运咖的椰椰拿铁,茶百道的黄金椰椰乌龙芋泥波波奶茶、茉莉菌菌等。
品牌们这么做,一来是通过重复某个字的方式,让产品名称更可爱,更符合部分年轻人喜好。
图源:喜茶、蜜雪冰城、幸运咖、茶百道
二来,是增加产品的差异化,某种程度上也是一种极具性价比的营销方式。
市面上的汉堡或是奶茶品牌,一般人很难说出它们的具体区别。大体原料都是面包、蔬菜、肉或水果、奶茶、小料,品牌间、产品间很难有非常明确的区分度。要想从竞争激烈的餐饮赛道突出重围,产品名这种给消费者留下第一印象且修改成本几乎为零的部分,就成了品牌们发挥奇思妙想的好地方。
为产品想一个创意的名字,想法可以千千万,文字重复还有什么作用呢?
广告营销中的“记忆锚定”理论认为,更多次数的重复不仅增强了消费者对产品特色的感知,还让他们更容易记住和联想到产品特质,帮助品牌在消费者的心智中建立清晰的记忆点。
而麦当劳产品名字中的重复字,就是这样的“记忆锚点”。
相较于普通的命名,这种不同于常规名字的产品,能在第一时间迅速抓住消费者的眼球,如香香香骨鸡特点在香,奶奶奶三角派主打奶味,大大大丸子汉堡卖点之一就是丸子特别大。
如果产品名叫大丸子汉堡,消费者可能不觉得这个丸子有多大,叫大大丸子汉堡,可能觉得比较大,如果叫大大大丸子汉堡,那会更容易觉得这个丸子真的很大。
最后,产品名里的主要卖点也都重复了三次,数量上也符合我们一贯认知的“重要的事情说三遍”的原则,让人更容易理解到产品特点的重要性。
可是为什么要重复三遍,有科学道理吗?

为什么重要的事情说三遍?

一般认为,“重要的事情说X遍”“因为很重要所以说了X遍”这个句式,第一次出现在现代媒体中,是在2008年日本的小林制药广告中,当时还是说两遍,而非三遍。
还有人认为,这种说法可能受尼采《善恶的彼岸》中的说法影响,该书第五章《道德的自然史》在批判各种传统的道德学说和哲学思想体系时表示,“但再说一遍,而且要再说三遍,它们是权宜之计,权宜之计,权宜之计”。
图源:尼采《善恶的彼岸》
2015年,“重要的事情说三遍”入选“2015年中国十大网络热词”,起因是某房地产网站的一句电台广告语——“走直线,走直线,走直线,重要的事情说三遍”。此广告一经推出,迅速火遍各大电台。
成为网络热词后,“重要的事说三遍”就被广泛运用开来。
就连当年《盗墓笔记》《中国好声音》的播出预告,“重要的事情说三遍“也是必备传播套路。
图源:参考文献[3]
重要的事情说三遍真的有用吗?
事实证明,真的有用。
一方面,信息在发布时重复,可以增强接受者对信息的接受和理解,并使大脑更重视相关信息。
认知心理学和认知科学领域的经典理论——感知流畅度理论认为,重复的信息更容易被大脑处理和理解。当信息被反复呈现时,大脑处理这些信息的速度和流畅度会提升,进而加深对信息的印象。同时,这种流畅的感知会影响人们对信息的态度和判断。人们往往倾向于认为,处理流畅信息是更可信、更重要的,甚至是更加愉悦的。
也就是说,更多次数地重复强调,增强了人们对信息的感知,让人们更轻松地理解和接受信息内容,也能带来更鲜明强烈的主观感知,对其更重视。
另一方面,即时的重复表述也有助于内容的记忆。
心理学按照信息保存时间的长短,将记忆分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆。
瞬时记忆记的是事物的形象,当对识记的项目加以识别的时候,就开始进入短时记忆阶段;而当对短时记忆的材料加以复述,识记的材料就可能进入长时记忆。
据匹兹堡大学Emily T. Cowan等学者于2024年主导的关于“短片记忆”的实验显示,对信息内容进行多次集中重复,能够在一定程度上增强记忆效果,尤其是有利于巩固短期记忆。
即信息发布时多次重复,可以提高大脑对信息的熟悉度,不仅能将瞬时记忆快速转变为短时记忆,还能增强记忆的稳定性,使信息更容易在未来被检索和记忆,促使信息从短期记忆到长期记忆的转化。
那为什么是三遍?
俗语“事不过三”,在中国的语境习惯下,三遍已经是重复顶峰。道理多深刻、内容多重要,重复太多遍也会影响效果,反而可能带来疲劳和信息过载,降低信息的有效性。
这一点,在心理学上叫“超限效应”,即当某种刺激超过个体的承受范围或次数时,反而会引起反感、厌恶等负面情绪。
在信息处理和学习中,过度重复信息会导致人们失去兴趣、分散注意力,甚至产生厌倦,从而降低学习效果或信息吸收的效率。还有可能导致大脑出现习惯化,对信息的反应逐渐减弱,从而导致该信息不再引起注意或无法被有效记忆。
因此,“重要的事情说三遍”虽好用,但也不能滥用。对于品牌而言,重复、洗脑确实有用,也需要保持好分寸,避免过犹不及招人反感。
【参考文献】
[1] Cowan, E. T., Murty, V. P., Rottman, B. M., & Zhang, Y. (2024). The effects of mnemonic variability and spacing on memory over multiple timescales. Proceedings of the National Academy of Sciences, 121(5).
[2] Smith, S. A. (2013). An exploration of the negative effects of repetition and testing on memory. Yale Review of Undergraduate Research in Psychology, 79-91.
[3] 北京大学社会化媒体研究中心. (2015, 9月22日). 重要的事情说三遍到底是怎么火起来的?

作者:章南
编辑:田纳西
值班编辑:敏敏

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