北京朝阳医院微信小程序已于2023年3月正式上线，运行半月来得到了患者的认可和好评。患者只需通过手机操作，就能完成预约挂号、检验/检查报告查询、动态查看候诊人数、治疗预约以及远程问诊等多项服务。为了让更多的患者熟悉小程序的功能，现将小程序的使用流程介绍给大家。微信搜索“北京朝阳医院患者服务”，选择小程序进入或长按识别二维码/微信扫一扫打开北京朝阳医院小程序预约挂号指南1.进入小程序主页，点击【个人中心】选择【就诊人管理】完成身份认证，进行登录。2.点击【预约挂号】选择科室、医生及预约时间，完成预约。3.完成预约后，可在就诊记录中查看您的就诊信息提醒，请您于就诊当日携带有效身份证件到院就诊！4.取消预约号流程。在就诊记录中选择您要取消的就诊预约，按如下流程操作。5.点击报告查询：可查看门诊及住院检查报告。6.点击医技预约即可查询待预约及已预约检查时间。7.就诊当日如想了解就诊信息，点击排队信息即可查询到您所需等待的时间及排队序号。院内患者就诊流程

取号通过线上预约的初诊患者，需持有效证件先到门诊楼一层北侧6-9号窗口办理就诊卡或完善信息关联手续，再到医院各楼层自助机或人工窗口取号。复诊患者可直接前往自助机或人工窗口取号。第三步

新冠感染在线问诊12月12日，首都医科大学附属北京朝阳医院（以下简称朝阳医院）互联网医院“新冠感染在线问诊”服务上线。根据当前疫情形势，为切实满足新冠患者居家康复期间的就医需求，朝阳医院积极组织院内资源，在北京朝阳医院互联网医院功能基础上，开通“新冠感染在线问诊”服务。患者可通过各大应用市场下载并登录“朝阳健康云”APP，首页“新冠问诊”，点击进入后，即可预约在线问诊，实现与医生线上无障碍沟通，医生将根据患者情况问诊，并根据药品存量情况提供快递到家服务。为满足患者的不同需求，朝阳医院先期组织呼吸科、胸外科、中医科、肿瘤科、产科、生殖中心、放射科医生为患者提供线上诊疗服务。患者可以根据自身症状、是否有基础疾病等情况，选择对应的科室进行挂号咨询。第一步：下载朝阳健康云APP并注册登录扫描下方二维码下载朝阳健康云APP。安装成功后，使用手机号码进行注册和登录（请确保APP为最新版本，如系统提示您升级，请更新后再继续后续操作）。第二步：绑定医疗卡或在线建档如果您在朝阳医院建档就诊过，您需要绑定您挂号就诊使用的医保卡、京医通卡或就诊卡后才可使用新冠问诊功能。具体操作如下：如果您未在朝阳医院就诊过，您需要在线建档后才能使用新冠问诊功能（目前支持使用身份证进行在线建档）。具体操作如下：第三步：新冠问诊挂号选择预约科室填写预约单并支付挂号费后完成预约第四步：和医生在线沟通请于就诊当天点击报道按钮（如下图）在线报道，报道成功后，请耐心等待医生发起视频/图文沟通。第五步：选择取药方式医生给您开具处方后，您可以在线支付处方药品费用和快递费，医院将通过快递配送的形式给您送药到家（注意：药品快递到家仅支持自费，不支持医保结算）。