点击上方“新民帮侬忙”轻松关注连日来，上海对约1.25万个住宅小区内的自建电动自行车充电设施开展消防安全管理专项检查，身边那些“性命交关”的隐患牵动着所有人的心。不少市民向“新民帮侬忙”反映，沪上多个小区内，电动自行车进楼、飞线充电等屡禁不止，让人“看着都怕”，居民们为此是提心吊胆。新民晚报“新民帮侬忙”记者实地调查发现，对于这样的问题，常会陷入“治反复反复治”的困局。如何“对症下药”拿出“标本兼治”的办法，考量着相关各方的决心、智慧和能力。嘉定区靖远路799弄锦华茗园楼道停车险象丛生居民刘先生告诉帮忙君，小区的地下非机动车停车库形同虚设，很多人直接把车子停在楼道里，“飞线充电”的情况比比皆是。刘先生说，自打5年前搬到这里后，曾多次在业主群里看到电动自行车或冒烟或起火的消息，这让他和家人很没有安全感。帮忙君来到现场探访，据了解，该小区有15幢多层和6幢高层住宅楼，约有900户居民住。在2号楼门口，非机动车已完全“铺满”，将门洞堵住大半。帮忙君侧着身子，才勉强挤入楼道。底楼门厅区域已成了“非机动车停车库”，4辆电动自行车一字排开，其中有一辆正挂着电线充电。帮忙君在小区里转了40分钟，发现80%以上的门厅内，都停着电动自行车。其中，4号、8号、33号、34号和64号等情况最为严重。电动自行车“铺满”在楼道内4号楼的楼内外都停放着大量的电动自行车帮忙君发现，在每幢居民楼门口都张贴着落款为“锦华茗园管理处”的《温馨提示》，其中明确提到“请勿将电瓶车停放在楼梯间、电梯、安全出口处等公共区域”。这根本不管用，许多人看都不看，照样乱停乱放乱充电！居民楼门口张贴的“温馨提示”居民陆女士向帮忙君提供了一段视频，就在去年冬至的时候，一辆电瓶车起火燃烧。我们这里每年都要发生两三起电瓶车冒烟起火的事，不少都是被居民及时发现及时扑灭的。去年起火时的照片在居民指引下，帮忙君沿着坡道拾级而下，走入了分别位于11号楼和15号楼的地下非机动车库。此时，只有5辆电动自行车停放其中，超过100多个平方米的空间是空空荡荡。多措并举开展整治帮忙君来到小区所属的居委会，相关负责人坦承，对于小区所存在的乱象，居委会和物业在日常工作中确实存在一定的不足，目前正在开展综合整治。据介绍，小区在每幢高层居民楼都设置了电动自行车停车库，面积一般都超过100多平方米。其中，4号、6号、11号楼的车库还安装了充电设施，只要在物业管理处开卡，就能“1元充电4小时”。而居民不愿停放的原因主要有二：一是由于开发商在建造车库时，设置的台阶坡度较陡，对于老年居民不太友好。针对这一点，去年已做了相应改造；二是6幢高层的地下车库不能直达其他居民楼，往往要绕上两三百米的路，确实不太方便。居委会相关负责人表示，下面会采取5项整改措施：■

点击上方“新民帮侬忙”轻松关注市民黄先生向“新民帮侬忙”求助，为了孩子入读小学，他们全家人在沪上知名连锁房屋中介机构的带看下，决定花费近1300万元置换一套符合入学条件的二手房。一开始，中介机构多次向黄先生展示内网系统该房入学资格“未占用”的情况，还信誓旦旦地一再承诺“没问题”。但直到黄先生卖了旧房，签了购房合同，付了60万元定金后，中介才告知该房“入学资格”已于2021年被使用过。这下子，黄先生真是“欲哭无泪”：不买房违约赔钱，买了房孩子根本没法就读对口的小学，阿拉现在被逼得走投无路！中介信誓旦旦买家签约购房黄先生告诉帮忙君，今年7月，他和家人通过一家中介机构，踏上了“房屋置换”之旅。他们花了整整几个月时间，看了十来个小区的房源，在精挑细选中，终于锁定了浦东新区联洋花园的房子。阿拉这样费尽气力置换房屋，就是为了让孩子顺利入学，联洋小区对口的学校确实挺让人满意的。于是，今年9月，黄先生在该中介挂牌将现在居住的房子出售，10月完成交易共卖得700多万元。紧接着，黄先生又在11月办理手续置换联洋花园这套总价近1300万元的房子。黄先生回忆，就在签署合同的现场，他们一家人仍反反复复要求中介给出明确的回答。即使到了签购房合同的前一刻，我们还再三向中介确认，房子对口学校的入学资格有没有被使用过？面对购房者的重重顾虑，中介立即抛出了所谓的“定心丸”，一而再再而三地强调：内网系统显示，该房对口的幼儿园、小学、初中的入学资格均“未占用”。我们还特地向卖家确认过，不会拿这么重要的事开玩笑的。中介机构系统后台“入学资格”使用情况11月22日晚，就是在中介一次次“拍胸脯”担保之下，黄先生与卖家签订了购房合同，支付对方60万元定金，约定明年1月份网签过户。遭遇晴天霹雳孩子无法入学签完合同后，黄先生总觉得心里不踏实，他又仔仔细细翻看了中介提供的书面协议内的各项条款。不看不知道，一看吓一跳，里面竟然没有“该房对口学校入学资格未占用”等内容。11月24日一大早，黄先生急急忙忙拨通了中介的电话，让对方必须马上找卖家签署“房屋对口学校入学资格未占用”的承诺书。而此时此刻，中介给出的回复竟是：房屋对口学校的入学资格曾于2021年被使用过，至今才两年多，不能满足对口学校“房屋入学名额5年未被使用”的要求。这个消息犹如晴天霹雳，顿时“雷”得黄先生“七窍生烟”，用他的话来说“我被气得都快要吐血了”。据黄先生所述，置换房屋几乎掏空了家底。因为“众所周知”的缘故，他接受了比同小区“已使用入学资格”房屋每平方米高出近7000元的房价，就算已经卖了现在住的房子也要背负数百万元的贷款。最棘手的是孩子现在没法入学了，这可是耽误不起的大事啊！指称卖家隐瞒损失谁来承担帮忙君从黄先生提供的他与中介机构相关负责人的通话录音中听到——■

点击上方“新民帮侬忙”轻松关注家住青浦区崧泽大道2229弄的多位业主向“新民帮侬忙”反映，他们一踏进小区和家门就处于“与整个世界失联”的状态，手机通讯简直“弱到爆”。阿拉就像生活在“信号孤岛”。困在屏蔽网信号弱到爆崧泽大道2229弄共有6幢住宅楼，于去年底刚刚交房。今年初，270多户业主陆续入住后发现，手机既接不到电话更打不出去，就像是被装进了一张“屏蔽网”里。面对如此境况，业主们是后悔不迭：没想到买了新房子，竟然连基本的手机通讯都无法保障！外头联系勿到阿拉，阿拉联系勿到外头，真是要“与世隔绝”了……崧泽大道2229弄业主张先生告诉帮忙君，自己家里一点信号都没有。他有两张手机卡，一张是中国移动的，一张是中国电信的。我测试了一下，移动页面显示是彻底没有信号，电信的只能趴在一个小房间的角落里才勉强有一格信号，但也是没办法接通手机。张先生说，不仅家里和电梯里没有手机信号，通道及地下室也是如此，整个小区除了室外有微弱的信号，其它区域基本都没有信号。手机没有信号帮忙君随机在小区实地测试，从室内到室外、从楼上到楼下，所经之处无论是移动、电信还是联通，手机基本都处于无法接通的状态。安全隐患多沟通无结果小区里的信号是不是真的有问题？为此，业主们曾请来专业机构“把脉”。经检测——■

点击上方“新民帮侬忙”轻松关注小区的门开了路上的车多了熟悉的上海要回来了复工返岗就医配药沉睡许久的车扛不住趴窝了不要急莫要慌紧急公益维修阿拉保驾护航复工、返乡、治病、配药……随着疫情防控形势不断向好，不少小区封闭许久的大门渐渐打开了。复工复产、复商复市的步子越走越快，但“沉睡”数月久未舒展筋骨的车子，在被“唤醒”后立刻“趴窝”，硬生生拖了出门的后腿！电瓶缺电轮胎没气车辆无法启动……连日来，不少市民向“新民帮侬忙”发来紧急求助。帮忙君随即在“战疫•帮侬忙”公益联盟群中发布信息，公益企业途虎养车迅速“接单”：这件事，就交给我们了！从清晨忙到深夜熟悉的上海要回来了家住普陀区桃浦路的朱女士在小区开具通行证明后，急着赶往医院配药，但车子就是发动不起来。眼看着就要错过预约的门诊时间，朱女士愁得不知道如何是好。接到求助后，途虎养车的工作人员通过电话问询，初步判断可能是汽车电瓶坏了。他们穿上防护服、拿上工具，立刻赶到朱女士所在的小区，为车辆更换了电瓶。回访中，朱女士连声感谢：救急救急，真是救急！车子一修好，我就开到医院配好了药，否则真是要耽误大事情了……工作人员为车辆更换电瓶这两天，家住闵行区沪青平公路180弄的朱先生也是伤透了脑筋。他的奥迪车发动机亮起黄灯，驾驶系统和启停系统也都出现故障。我马上就要复工了，车子动不了，这可怎么办啊？！在得知朱先生的烦恼后，途虎养车迅速派人赶到现场，经检查，故障系车辆节温器损坏，但该零件目前缺货。途虎养车一方面紧急联系车辆送朱先生复工，一方面迅速联系供应商采购零件。车子一修好，就给您送过来！面对这样的承诺，朱先生吃下了“定心丸”。工作人员检查车况据了解，疫情初期，途虎养车主要为保供车辆提供维修服务。近来，随着上海部分区域有序开放私家车上路，报修量直线上升。应急救援队队长王辉告诉帮忙君，最近一周，他和小伙伴们从清晨五六时一直要忙到深夜才能“收工”。虽然累点苦点，但看着路上的车子一天天多起来，感觉熟悉的上海就要回来了！搭电消毒换备胎复工返岗路有我守护复工复产了，车子上路了，问题都来了——别着急，阿拉来帮忙了！针对市民遇到的出行烦恼，新民晚报“战疫•帮侬忙”将与途虎养车共同启动“紧急维修公益行动”，为复工返岗、求医配药等保驾护航。3公里内免费上门搭电3公里内免费更换备胎免费车内消毒杀菌途虎养车已开通紧急救援热线：4001118895。上海超300家工场店、百支专业团队将以在线响应、配套上门服务的方式，受理各类咨询和预约。同时，市民还可点击进入守“沪”出行——助力复工专项页面，通过一键领券的方式获取权益，限五百份。■

点击上方“新民帮侬忙”轻松关注回家了回家了回家了生命最后时刻要陪儿子中考17小时1700公里从上海到柳州驾车全程护送上海温度一路平安爱心路上前行雨天注意安全……评论区满满真心祝福看直播守护广西爸爸5月13日，在“战疫•帮侬忙”紧急求助热线直播中，来自广西柳州的杨女士向“新民帮侬忙”发来求助，今年3月初，她陪着患晚期胰腺癌的丈夫黄先生来上海求医。两人跑了多家医院，医生给出了几乎相同的结论：已无法手术治疗，病人可能只有几个月的生命。作为孩子的爸爸，黄先生最后的心愿就是：在生命的最后时刻，回家陪着儿子考完中考！由于种种原因，目前通过高铁和航班都无法离沪，因此在连线电话中，杨女士不禁一次次伤心哭泣。“战疫•帮侬忙”公益联盟迅速行动，开启全城救助：在暂时只能等待的情况下，先让爸爸养好身体。■

点击上方“新民帮侬忙”轻松关注爸爸的生命可能只有几个月爸爸的心愿陪着儿子去中考酸奶水果迅速调集营养补品紧急送到在线问诊把脉开方车次航班优先保障生命最后时光爸爸你要挺住阿拉一起行动陪你走过艰难5月13日，在新民晚报“新民帮侬忙”紧急求助热线直播中，来自广西柳州的杨女士向“新民帮侬忙”求助，今年3月初，她陪着患晚期胰腺癌的丈夫黄先生来上海求医，住在徐汇区宛平南路200号的汉庭酒店。两人跑了多家医院，医生几乎给出了相同的结论：已无法手术治疗，病人可能只有几个月的生命。出院小结目前，黄先生只能靠服用化疗药和止疼片控制病情。他最后的心愿，就是想回家陪着儿子考完中考。说着说着，杨女士就是一阵阵地伤心哭泣：可现在疫情封控，我们一直抢不到高铁票，真不知道该怎么回家啊！杨女士告诉帮忙君，因为病痛缠身和对儿子的日夜思念，丈夫黄先生吃不下、睡不着，常常在唉声叹气中泪如雨下：我知道自己时日不多了，我和孩子说过要陪着他一起中考，真想回家啊……为了丈夫在生命最后时刻的愿望，杨女士没日没夜地刷手机，但始终抢不到能离开上海的高铁票。我们只想要两张去南京的车票，再闭环转车回到柳州，按规定隔离后，父子俩就能见面了。求求你们帮帮孩子的爸爸吧，他真的不知道还能撑到哪一天……杨女士的话语揪痛了帮忙君的心：能帮我们一定会尽力帮的！在立刻通过相关渠道与上海铁路方面取得联系后，得到的回复是：按照新的疫情防控要求，乘客从上海抵达南京南站后，将就地隔离14天才能转车。帮忙君又与机场方面沟通，经查询没有任何航班飞往广西柳州。帮忙君再次与杨女士取得联系：既然暂时走不了，我们先想办法把你丈夫的身体养养好。一番耐心宽慰后，杨女士终于平复心绪：他现在只能吃半流质，可不可以有点酸奶和水果啊？在详细记录下这份“保命菜单”后，帮忙君迅速发给了“战疫•帮侬忙”公益联盟。▶

点击上方“新民帮侬忙”轻松关注3月25日22时“新民帮侬忙”融媒体互助服务平台战疫•帮侬忙上线上线上线了求化疗求就医求配药求照护求买菜急民所急每个人都在奔跑为民而为每个人都在努力帮侬忙阿拉都是认真的民有所呼，我有所应——疫情下，危难中的相助，是与时间的赛跑，是与生命的赛跑。3月25日晚10时，新民晚报在新民App、“新民帮侬忙”今日头条号、“新民帮侬忙”微信公众号等推出融媒体互助服务平台——“战疫·帮侬忙”。截至目前，已收到市民求助、咨询等180多件，其中有100多件已在推进解决中。5岁恶性肿瘤病孩化疗，怎么办？78位被封控待产孕妇，怎么办？87岁重病老伯换导尿管，怎么办？耐心倾听中，和风细雨的话语纾解着焦虑与不安；多方联络中，与民分忧的担当化解着急难与愁烦。12345市民服务热线、各职能部门、各街镇、各居委会为民解难的不辞辛劳，是风雨来袭时共克时艰的最真实写照。40多个小时的忙碌，我们听到的是一声声最真心实意的“谢谢”——谢谢急民所急的每一次奔跑，谢谢为民而为的每一份努力！肿瘤病孩化疗儿科医院已接诊01求助人：浙江省温州市

帮忙君从郑先生拍摄的照片和视频中看到，这碗老鸭粉丝汤已被喝掉了三分之一，这只褐色的蟑螂整体完好，通体棕褐色，甚至腿上的毛也清晰可见，令人毛骨悚然。

晚上9时许，外卖送达，杨先生和妻子随即津津有味地吃了起来。当夹起“渝信水煮鲶鱼”里的豆芽菜时，猛地发现不对劲。杨先生定睛一看，顿时傻眼了：这哪里是黄豆芽？竟然是一只一次性口罩！