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可怕丨一天七八千个电话  “呼死你”警察也没办法?运营商让你这么做

2016-08-02 央视新闻

电话频繁呼入,一天能够达到数千次,导致被骚扰人的手机无法正常使用,最近,不少人反映,遇到了这样一种非常恶劣的“呼死你”!

一天被呼七八千次  短信威胁付款才能解除

7月15日下午4点多,北京的聂先生在上班时突然不停地有电话呼入,响一声就挂断,想接接不起来,试图拨过去却“未显示主叫号码”,这样的骚扰电话平均一分钟打进来五次,持续了足足20个小时,一天下来,打了将近七八千个电话。


△聂先生被“呼死你”骚扰后的通话记录

在接到骚扰电话的同时,聂先生还收到了一条勒索短信,上面写道:“你的号码被呼死你攻击,想解除呼死你骚扰,加微信公众号hsn223366解除,钱不多,给你10分钟解除时间。”此外,还威胁说,如果超出解除时间会额外收取更多费用。


△聂先生收到的要求打款信息

聂先生没有付款,而是给发短信的号码回拨了过去,号码归属地显示是浙江绍兴,语音提示对方已关机。聂先生随即拨打110报警,直到第二天中午十二点半,骚扰电话才终于停了下来。


骚扰电话“轰炸”难屏蔽   警方称“无法处理”

无独有偶,重庆的余女士最近也遭遇了类似的事。7月21日,余女士在一个小时内连着接到了八十多个电话,电话一接通就被对方挂断,导致余女士的手机无法正常使用。由于手机显示这些电话号码来自全国各地,余女士想屏蔽都没办法。


余女士回想,自己在接到电话“轰炸”前,曾与一家电商的客服就退货事宜起了争执,她怀疑是不是被人恶意报复了。随后,余女士分别给工信部投诉电话12321和警方的110拨打了电话,得到的答案都是无法处理。

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△余女士向工信部门和警方反映,结果都是“无法处理”

随后,余女士想到了求助于网络,她将自己的遭遇写下来发布到各大论坛上,没想到不少网友都有类似的经历,甚至有网友说自己曾经连续一周被“呼死你”骚扰,导致手机瘫痪。 

“呼死你”软件网上公开售卖  明码标价

聂先生和余女士遭遇的“呼死你”骚扰电话,其实是一种网络电话自动追呼系统,由于它的隐蔽性和变化性,相关部门很难对肇事者进行追踪。

记者在互联网上输入关键词“呼死你”,发现相关消息非常多,更让人想不到的是,这种害人的软件在网络上竟可以随意下载,还附有详细的安装和使用说明。只需几分钟,就可以设置好呼叫的频率、持续时长等,一旦输入被叫号码,对方的手机将会遭遇持续的电话“轰炸”。


△“呼死你”软件在网上随意下载

此外,网上还有大量“代呼”网站和买卖“呼死你软件”的网店,称可用于手机和电脑等多种模式。


记者随机进入一家网站询价,卖家称,只要给电话号码就可以操作,明码标价,三天50元,七天100元 一分钟呼叫频率6次。


专家:手机拦截软件可缓解  但无法根本阻止“呼死你”

记者向运营商反映了这一情况,客服的答复是,建议下载手机拦截软件。

专家表示,遭遇“呼死你”轰炸,可以下载手机拦截软件,一般的拦截软件可以通过大数据对骚扰电话进行标记,可以比人工更快识别骚扰电话,缩短呼叫时间,但并不能从根本上阻止电话呼入。

法律专家:“呼死你”属侵权行为  当事人需承担民事责任

“呼死你”如此猖狂,难道真的没人能管吗?对此,法律问题专家岳屾山表示,公民的通信自由和安全受法律保护,“呼死你”本身就是一种侵权行为,当事人需承担民事责任。如果其中还涉及到勒索,还应负法律责任。虽然说对于某一个被害人的来说,数额没有达到法定的标准,但是多个被害人的金额加在一起,超过法律标准就会构成犯罪行为。超过这个标准仍然是可以追究他的犯罪行为的。

《刑法》第二百八十七条规定,利用信息网络,设立用于实施诈骗、传授犯罪方法、制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组的,将构成非法利用信息网络罪。


△图/CFP

叫停“呼死你”  不能只靠用户自救!

聂先生和余女士的遭遇并不少见,这已经不是单纯的恶意骚扰。“呼死你”横行,到底谁该负责?

首先作为为客户提供通信服务的运营商,应有责任和义务保证客户享受到安全、舒心和通畅的通信服务。我国的通信服务已经进入了实名制时代,那些骚扰用户的无主的号码被滥用,可见是“实名制”没有真正做到位!其次,大量出售“呼死你”软件的网站和网店随处可见,是相关监管部门的严重失职。 

要想彻底整治“呼死你”, 不能仅仅通过用户来自救。 运营商要强化责任,加强有关电信屏蔽技术的开发与利用,保障客户享受安全、舒心和通畅的通信服务的权利。监管部门也要加大执法力度,禁止不良软件的开发、传播、使用,对开发者和传播者要采取必要的措施,为公民信息安全保驾护航。

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本期监制/杨继红  主编/李浙

编辑/文雅

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期待有力的整治措施!


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