“张文翊回归海外就职，储瑞松接棒一号位。”
作者 | 刘松 2023年6月27日，上海世博中心，上万人的场地座无虚席。时任亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区执行董事张文翊进行了长达两小时的主题演讲。
演讲开场，张文翊说，今年是亚马逊云科技在中国的十周年，也是她在亚马逊工作的十周年。对一家公司的长情，体现在“十年”这个数字，也体现在她多次挑战自我，进入一个又一个全新的领域，带领亚马逊的不同业务在中国披荆斩棘、奋勇向前，为中国的用户带来一个又一个创新。10月9日，亚马逊云科技宣布，张文翊在成功担任亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区执行董事四年之后，将担任新的领导职务以回到自己家人的身边。储瑞松将成为亚马逊云科技大中华区新的掌门人。彼时的这场演讲，成为张文翊作为亚马逊云科技大中华区掌舵人的最后一次公开亮相。根据IDC关于中国公有云市场（IaaS+PaaS）报告数据推算，2022年，亚马逊云科技中国业务的增速几乎相当于中国整体增速的2倍。在工作上，张文翊总是非常“长情”。在加入亚马逊之前，她在英特尔任职近20年；在掌管亚马逊云科技大中华区业务之前也已经在亚马逊任职6年。6年间，她从零搭建Kindle中国业务，三年内，让中国成为Kindle全球硬件销售的第一大市场；后来转战电商业务，推动电商业务向跨境电商的模式转型，完成了亚马逊海外购对接美亚、英亚、德亚、日亚四大海外站点，并推出了专门为中国定制的Prime会员服务。2019年7月，张文翊正式加入亚马逊云科技，掌管其大中华区业务。四年后，亚马逊云科技在中国的业务也迈上了一个新的台阶。IDC《中国公有云服务市场（2022下半年）跟踪》报告显示，在中国国内公有云IaaS和IaaS+PaaS市场份额中，亚马逊云科技的占比和IDC发布的2022上半年报告相比均有提升。同时，在艾瑞咨询2022年 10 月发布的《2022 年基础云服务行业发展洞察》研究报告中，亚马逊云科技连续两年在中国公有云IaaS 全球交付方面和IaaS + PaaS 全球交付方面排名第二。从硬件到电商到云计算再到美国总部，张文翊的每一步跳跃似乎都在意料之外，但其实想想也在情理之中。她曾经这样谈过她自己，热爱学习和接受挑战，认为自己有机会带领这些业务获得更大的发展。当然，公司也认为她是领导这些业务最合适的人选，为她提供了足够的信任、资源以及发挥空间。加入亚马逊云科技之后，她曾表示，在此前的职业生涯中没有任何一份工作像在这里一样，涉及到各个技术领域、各行各业，每天需要学习大量新生事物。就如同6月27日的那场演讲，她对2023年风靡全球的生成式AI侃侃而谈，观点明确、思路清晰，这背后同样离不开大量的学习。实际上，“观点明确”“思路清晰”几乎已经可以成为张文翊公开亮相的一个代名词。无论出现在什么场合，讨论什么样的话题，张文翊的演讲永远干货满满。2019年张文翊加入亚马逊云科技时，中国云计算产业已褪去早年的野蛮生长模式，进入精耕细作阶段。那个时候，大批互联网企业已经完成向云的迁移，大部分新兴企业从诞生起就选择了云。云厂商接下来要死磕的是那些背负着沉重的“技术债”的传统企业。这就需要他们在技术之外制定明确的销售策略、成熟的交付模式、体系化的服务。这些都是当时亚马逊云科技在中国仍在探索的领域。通过大量的学习、内部和外部讨论、与客户和合作伙伴的交流，张文翊上任短短几个月就对中国区的业务进行了清晰的划分，并针对每个部分的业务状况、机会、挑战给出了清晰的总结。这三个部分包括，帮助中国客户通过中国区域享受到全球领先的云科技和服务，更好地深耕本地业务；帮助海外的全球客户使用中国区域保持全球IT架构和体验的一致性，高效快速植根中国市场；帮助中国客户通过亚马逊云科技全球基础设施和服务出海走向世界。这也是日后亚马逊云科技对外宣布的“三驾马车齐头并进”的业务架构。在此之后，张文翊带领团队采取了一系列动作，夯实这三驾马车的业务基础，推动中国区业务大步向前。第一，夯实基础。基于对业务本质和行业趋势的判断，张文翊上任后对大中华区团队进行了大刀阔斧的扩容。她新建了三支队伍，成为业务团队赢单的杀手锏。第一就是产品专家团队，既负责把全球的云计算服务尽快落地到国内，也负责与业务团队一起帮中国客户把最新、最先进的服务尽快用起来。第二是行业专家团队，负责解读各个行业的最新趋势和客户需求，让云的能力真正贴近这些客户。第三就是解决方案团队，在已有的云服务基础上，开发一些通用的和行业专属的解决方案，更方便客户上云和用云。第二，找准“风口”。因为云产业与各行各业相互交织，作为业务负责人，张文翊也必须带领团队对各个领域的“风口”有所预判和把握。目前来看，无论是数字经济转型以及中企出海的大潮，生成式AI、数字人、自动驾驶、Web3等新生领域的爆发，还是可持续发展成为大势所趋，亚马逊云科技抓得都不错，尤其是在出海这个领域，一直保持明显的领先优势。IDC报告显示，在中国企业出海（计收在中国的用量）使用海外公有云IaaS资源的统计中，亚马逊云科技以接近八成的占比占据绝对领先优势。跨境电商、游戏、社交、新能源车、制造、ISV，随着中国出海的大潮向越来越多行业扩展，亚马逊云科技在这些领域也加快攻城略地。在今年张文翊在亚马逊云科技峰会的主题演讲中，她也分享了亚马逊云科技在生成式AI方面的几个动作。包括，联合28家投资、产业机构，共同推出“亚马逊云科技创业加速器”，助力初创企业加速成长，并将首期加速器聚焦 AI 领域的初创企业；以及推出联合创新实验室的机制，依托亚马逊云科技在机器学习、人工智能、大数据等领域的先进技术能力，与客户联合投入资源，共同进行创新项目的调研、设计、研发、交流和实施支持等等。这都体现了亚马逊云科技在生成式人工智能领域的决心也很大，有大干一场的架势。第三，加强生态。2019年上任以来，亚马逊云科技每一场大规模合作伙伴峰会，张文翊都会出现在现场。同时，每一届亚马逊云科技峰会上，都会有几个响当当的合作伙伴站台，比如，神州数码、德勤、金蝶、SAP、普华永道，显示着其生态的不断壮大。张文翊也曾强调，近几年，亚马逊云科技在中国的合作伙伴数量扩大了 10 倍。接任张文翊的储瑞松也是一位管理经验丰富的IT老将。他在企业软件、IT咨询、云计算和人工智能方面拥有30年的丰富经验。无论是在跨国企业还是中国本土企业，他均曾成功领导大规模团队，持续创新服务客户、为客户创造价值。加入亚马逊云科技之前，储瑞松担任百度集团副总裁，是百度高层管理团队之一，负责领导百度阿波罗智能汽车业务。在此之前，他的大部分职业生涯都在SAP度过，担任过工程、战略、业务开发等多个领导职位，并最终负责S/4HANA云产品全球研发，领导遍布德国、中欧、北美和亚太等地的全球数千名员工。储瑞松是技术出身，对云技术有深刻的理解和丰富的经验，这对于科技创新日新月异的云行业来说异常重要。同时，他有国际视野、又有对本地的洞察和经验，能够很好地充当全球和本地团队之间的桥梁。他的职业生涯几乎都在to B行业，对于业务本质的把握、战略重点的制定和执行、以及管理庞大的业务团队有着丰富的经验。储瑞松拥有20多年跨文化工作和企业管理经验，叠加本土科技企业的经验和洗礼，再次回到跨文化环境，获得独当一面的机会，迎接职业生涯的飞跃，也必将为亚马逊云科技中国业务增长带来新的动力。6月27日的那场中国峰会上，张文翊谈到，“生成式人工智能让我们处在一个巨变的十字路口”。从2022年底一直持续至今的这一波技术创新，已经对云产业带来了翻天覆地的影响。此前储瑞松在人工智能领域已经积累了深厚经验。人工智能势必离不开云，储瑞松在这样一个历史性的时刻加入全球最大的云厂商，无疑将给亚马逊云科技大中华区业务发展带来新的想象力。